Prodotti eccellenti, ma peccato che non ci sia un manuale di montaggio per il bordo del trampolino!
Sarah G.
5/5
2 giugno 2016
Super, niente da dire
Isabelle D.
4/5
2 giugno 2016
Ordine veloce e materiale all'altezza delle mie aspettative (solo un piccolo strappo sulla copertura che circonda le molle, spero che non si allarghi)
Henri G.
5/5
2 giugno 2016
Consegna molto veloce. Prodotto altrettanto buono, se non migliore dell'originale,... Resta da apprezzare la durata nel tempo!
Muller M.
3/5
2 giugno 2016
Imballaggio danneggiato perché il pacco si trovava su un pallet molto piccolo. Le istruzioni di montaggio non sono a mio avviso abbastanza dettagliate. Il materiale è di buona qualità.
Risposta di Salt In Italy- 9 maggio 2016
Buongiorno Signore, La ringraziamo per la sua fiducia e siamo felici di vedere che il trampolino, una volta montato, la soddisfa pienamente. Ci metteremo in contatto con lei direttamente per poter avere il suo parere insieme sugli aspetti di miglioramento delle istruzioni di montaggio. Inoltre, lei indica di aver ricevuto il pacco danneggiato. Ci scusiamo per questo, ma dopo verifica, non ha lasciato riserve sul documento di consegna. Le consigliamo di precisare il caso, altrimenti per il corriere, il pacco è arrivato in perfette condizioni e non è possibile fare reclami con loro. Rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
Marie-claire O.
5/5
2 giugno 2016
Consegna nei tempi. Trampolino solido che dovrebbe durare nel tempo. Superficie di salto sufficientemente grande per i miei due adolescenti. Buon acquisto anche se un po' caro.
Jean-michel G.
4/5
2 giugno 2016
L'unico punto negativo, le spese di spedizione sono troppo elevate.
Angelique M.
4/5
2 giugno 2016
Molto bene, tranne per le cinghie dei cuscini che si sono rotte. Attenzione a non agganciarle con la cinghia della rete sottostante, ma bene attorno al tubo circolare del trampolino. Ho avvisato e spero e aspetto una consegna di ricambio degli elastici???????? Sto ancora aspettando. Altrimenti il bordo dei cuscini si solleva e fa apparire il tubo del trampolino, sicuramente a causa della rete. Mancano probabilmente cinghie supplementari per i cuscini. Altrimenti, prodotto eccellente. Eccellente solidità quando le mie ragazze saltano sopra, niente si muove. Bravo a France-Trampoline.
Jean-charles J.
4/5
2 giugno 2016
Prodotto conforme all'ordine, tempi di consegna rispettati. Prodotto di buona qualità, facile da assemblare.
Christelle R.
5/5
2 giugno 2016
Molto bene, risposta alle email molto efficace, consegna nei tempi. Niente da segnalare.
Thierry M.
5/5
2 giugno 2016
Perfetto!!
Serge T.
5/5
1 giugno 2016
Innanzitutto, il sito internet è molto ben costruito per aiutare nella scelta del trampolino. Abbiamo optato per il modello ***. L'ordine è stato effettuato senza problemi e la consegna in meno di una settimana. Avendo esperienza di un trampolino acquistato in grandi negozi che ha tenuto 4 anni prima che il telo si strappasse; appena ricevuto ho potuto constatare la differenza di qualità: struttura, telo e protezione sono realmente più solidi e giustificano ampiamente la differenza di prezzo. L'unico problema è la fragilità dei ganci in plastica di chiusura dell'entrata. Il manuale cartaceo è un po' scarso, ma il tutorial trovato su YouTube è perfetto.
Anne M.
5/5
29 maggio 2016
Consegna senza difficoltà di pezzi di ricambio
Yves K.
4/5
29 maggio 2016
Condizioni di consegna perfette. Materiale di qualità. Istruzioni chiare. La sicurezza degli utenti è privilegiata. Attenzione, il montaggio richiede di essere in due e avere abilità da falegname.
Le Roc C.
4/5
23 maggio 2016
Consegna nei tempi, buoni consigli tecnici al telefono senza attesa. La qualità sembra essere presente. Solo la ricezione dell'assegno per convalidare l'ordine non è molto commerciale.
Edouard K.
3/5
22 maggio 2016
Sono soddisfatto dell'acquisto del trampolino. Tuttavia, il manuale di montaggio non è davvero all'altezza. L'ho montato per 2 giorni. Potete prendere esempio per i disegni di montaggio da *** dove tutto è spiegato da A a Z.
Risposta di Salt In Italy- 4 maggio 2016
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il vostro feedback e ci metteremo in contatto con voi per capire su quali punti vi mancavano informazioni. Abbiamo anche video di montaggio sul nostro canale YouTube se avete bisogno di più visivi per il montaggio. Rimaniamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline.
David C.
5/5
18 maggio 2016
Molto soddisfatto ma siamo dopo l'acquisto del trampolino
Damien R.
5/5
18 maggio 2016
grande reattività e senso del servizio per l'invio di questi pezzi di ricambio di un pezzo difettoso
Nathalie B.
5/5
17 maggio 2016
Molto bene
Cecile R.
5/5
17 maggio 2016
Molto bene
Betty B.
5/5
14 maggio 2016
La consegna è avvenuta nei tempi, senza problemi. La qualità del prodotto è davvero all'altezza, i miei bambini non lo lasciano più!
Pascal L.
5/5
10 maggio 2016
Molto soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio vivamente. Piccolo problema con i ganci in plastica, ma risolto molto rapidamente dal servizio post-vendita che mi ha inviato ganci in ferro. Perfetto, i miei bambini sono felici. Grazie.
Julien N.
5/5
9 maggio 2016
-
Stéphane F.
5/5
9 maggio 2016
Un servizio post-vendita di altissima qualità: disponibile, rapido ed efficace. Raccomando vivamente.
Franck P.
5/5
9 maggio 2016
Trampolino di alta qualità, facile da montare.
Aniello Et Monique P.
5/5
6 maggio 2016
OTTIMA PRESTAZIONE DA A A Z, compresa la consegna
Julien R.
5/5
6 maggio 2016
Amaca molto confortevole
Julien R.
3/5
6 maggio 2016
Buongiorno, spedizione rapida e curata ma non ho ricevuto il colore giusto dell'amaca. Ho ordinato un'amaca messicana di colore canarino. Ricevuto di colore bianco. Ma va bene, ora è aperta e comunque comoda.
Risposta di Salt In Italy- 19 aprile 2016
Buongiorno, siamo soddisfatti di vedere che l'amaca ricevuta corrisponde comunque alle vostre aspettative e che è perfettamente installata da voi. Riguardo al colore ricevuto, abbiamo segnalato l'informazione e abbiamo corretto il bug presente sul nostro sito affinché non si ripeta. Inoltre, avevamo menzionato di scambiare l'amaca ricevuta con il colore selezionato entro pochi giorni oppure un rimborso commerciale e questa è stata l'ultima soluzione che avete voluto mantenere. Il rimborso è stato effettuato dal nostro servizio contabilità e dovrebbe apparire rapidamente sul vostro conto bancario. Rimaniamo a vostra disposizione se necessario. Il team di France Trampoline.
Marie-josé M.
5/5
3 maggio 2016
Ottima azienda, venditori impeccabili
Bérénice J.
5/5
2 maggio 2016
Trampolino di qualità. Contatto facile. Servizio clienti geniale.
Claude D.
4/5
26 aprile 2016
Ho effettuato il mio ordine per telefono perché la scelta di una molla sul sito era complicata (scelta molto importante). C'è stato un errore di quantità alla consegna, ma dopo la segnalazione il saldo è arrivato rapidamente e senza spese di spedizione. Contatto telefonico eccellente.
M.mitton C.
4/5
25 aprile 2016
Per il momento, buon prodotto corrispondente alle aspettative dei nostri giovani clienti. Il servizio post-vendita ha risposto alle nostre aspettative e il nostro interlocutore commerciale ha risposto a tutte le nostre domande e richieste in modo efficace.
Ketty H.
5/5
25 aprile 2016
Perfetto!! Servizio clienti e servizio post-vendita eccellenti, prodotto di altissima qualità!! Raccomando completamente questo venditore a tutti coloro che desiderano essere soddisfatti e ascoltati in un acquisto di trampolino!!!!
Christophe T.
5/5
24 aprile 2016
Buona qualità di fabbricazione. Guida di montaggio ben fatta. La consegna è avvenuta solo pochi giorni dopo l'ordine. In generale, siamo molto soddisfatti.
Antony L.
5/5
21 aprile 2016
Sito commerciale, invio rapido. Lo consiglio.
Olivier G.
5/5
20 aprile 2016
Efficacia e gentilezza. Tutto è perfetto!
Nicolas J.
5/5
18 aprile 2016
Nessun problema durante l'ordine (pezzo rotto sostituito in garanzia). Consegna perfetta nei tempi previsti. Niente da dire.
Pierre H.
5/5
17 aprile 2016
Molto bene.
Sophie B.
5/5
15 aprile 2016
Molto bene
Christelle D.
5/5
12 aprile 2016
Sito molto intuitivo e informativo. Consegna puntuale. Qualità del materiale. Istruzioni di montaggio potrebbero essere ancora più chiare. Informazioni di qualità, soluzioni fornite, servizio clienti molto reattivo.
Nicolas D.
5/5
11 aprile 2016
Niente da dire
Stephanie J.
5/5
6 aprile 2016
Il servizio clienti è assolutamente efficace e reattivo. La sostituzione dei pezzi difettosi è stata effettuata in tempi molto rapidi.
Fabienne L.
4/5
2 aprile 2016
Buon consiglio, buona qualità, corrisponde alle aspettative.
Jean Pierre F.
4/5
2 aprile 2016
Questo trampolino è molto buono ma le istruzioni di installazione sono insufficienti, le pinze fornite non sono affatto adatte, è necessario praticamente del materiale professionale.
Risposta di Salt In Italy- 6 dicembre 2015
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e la vostra completa soddisfazione che il trampolino procura. Se ritenete che la pinza fornita non sia sufficiente per comprimere le giunzioni a T, potete utilizzare una pinza a becchi classica per avere un po' più di forza. Ci teniamo a rassicurarvi che questo materiale è disponibile nei negozi di bricolage o GS. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
Myriam G.
5/5
2 aprile 2016
Molto contento del prodotto e azienda seria, lo consiglio vivamente.
Guillaume B.
4/5
1 aprile 2016
Tutto è andato bene con la consegna.
Pierre P.
5/5
31 marzo 2016
Molto soddisfatta dei servizi forniti da France Trampoline. Consegna rapida e materiale di ottima qualità. Raccomando questo sito.
Christine D.
5/5
31 marzo 2016
Super contenta della consegna rapida e del personale commerciale attento: il trampolino è arrivato in tempo per il compleanno di mio figlio! Il trampolino è eccellente, i bambini lo adorano. Inoltre, è molto ben adattato al mio piccolo giardino, la sua forma rettangolare occupa meno spazio di un rotondo e i bambini hanno ampio spazio per fare diverse figure come i salti.