Un accessorio del trampolino non mi era stato consegnato. Una telefonata e un nuovo accessorio mi è stato inviato. Una parte del trampolino era difettosa. È stata immediatamente sostituita. Bravo!
Alain D.
5/5
13 gennaio 2012
geniale
Gilles D.
5/5
13 gennaio 2012
Niente! Per me, tutto è stato perfetto. Grazie ancora per la vostra accoglienza e i vostri consigli.
Marion J.
4/5
13 gennaio 2012
Penso che sarebbe utile specificare in modo visibile ed esplicito l'orientamento delle barre che circondano il trampolino affinché i fori di fissaggio delle molle si trovino dal lato giusto... questo eviterebbe di montare due volte il trampolino... ;-) Lo schema mostra bene i fori nel posto giusto, ma la figura 1 del manuale di montaggio essendo relativamente piccola, l'errore è facile. Inoltre, le istruzioni specificano che i pezzi non hanno orientamento destro/sinistro. Altrimenti, per evitare errori di montaggio, i pezzi su cui sono attaccate le molle potrebbero essere forati su entrambe le facce e quindi essere simmetrici. Altrimenti, i bambini sono felici e il papà ha avuto l'occasione di fare il suo bricolage della domenica. ;-) Il materiale ci sembra di ottima qualità e molto robusto. Lunghe ore di divertimento in prospettiva.
Lestrade V.
5/5
13 gennaio 2012
Siete stati perfetti! I bambini sono felici
Crystel B.
5/5
13 gennaio 2012
Super trampolino, Babbo Natale è stato generoso, tutti sono molto contenti
Helene P.
5/5
13 gennaio 2012
niente da dire perché tutto si è svolto come previsto
Céline P.
5/5
13 gennaio 2012
Consegna rapida ed efficiente. Il trampolino è stato montato rapidamente con spiegazioni molto chiare. Ora, non è più che felicità per i piccoli ma anche per i grandi!
Séverine C.
4/5
13 gennaio 2012
Pacco arrivato come previsto in un tempo molto breve. Non abbiamo ancora montato il trampolino ricevuto dai nostri bambini per Natale. Speriamo che tutto vada bene perché lo monteremo in primavera.
Mélanie C.
5/5
13 gennaio 2012
Sono molto soddisfatta del processo di ordinazione. L'unico problema che abbiamo incontrato è stato nel montaggio: avevamo montato il trampolino al contrario (le istruzioni non specificavano il senso delle barre) quindi abbiamo dovuto smontarlo per rimontarlo nel verso giusto.
Goursaud C.
5/5
13 gennaio 2012
Tutto è andato molto bene per noi, buona ricezione.
Verdier L.
4/5
13 gennaio 2012
Abito in una regione dove soffia il mistral e la rete di protezione non tiene. Bisogna rimetterla a posto ogni 15 minuti in media. Se avete una soluzione, sono interessata!
Sophie R.
5/5
13 gennaio 2012
Spedizioni rapide, ottima qualità, i bambini e i grandi sono felici! Grazie
Frederic L.
5/5
13 gennaio 2012
niente da segnalare, consegna rapida e su appuntamento.
Maud L.
5/5
13 gennaio 2012
Subito dopo il mio ordine mi hanno detto che il trampolino non era, in effetti, più disponibile (anche se era disponibile al momento del mio ordine online) Ho temuto di non riceverlo in tempo ma alla fine l'ho ricevuto 10 o 15 giorni dopo. UFFA
Véronique L.
5/5
13 gennaio 2012
Materiale di buona qualità a prima vista. Non ho avuto problemi a sostituire due pezzi difettosi. Servizio clienti corretto quindi.
Pierre M.
5/5
13 gennaio 2012
Molto professionale e serio
Barbara M.
5/5
13 gennaio 2012
Il servizio è stato eccellente, non ho alcun miglioramento da proporre.
Ludovic A.
4/5
13 gennaio 2012
Sito serio, termine rapido, avrei voluto aggiungere buon materiale, purtroppo a causa di una tempesta il trampolino si è piegato in due..... Un acquisto da 500 euro comunque.....
Damien D.
5/5
13 gennaio 2012
Nessun commento da fare su cosa potrebbe essere migliorato dato che tutto è stato perfetto. C'è stato anche una telefonata per verificare se l'ordine fosse davvero adeguato. I consigli. I tempi di consegna... tutto insomma. Fa piacere vedere che ci sono ancora persone che lavorano seriamente!!! Raccomanderò senza ombra di dubbio!
Frédéric M.
5/5
13 gennaio 2012
Difficile dire cosa potrebbe essere migliorato dato che sono molto soddisfatta. Consegna molto rapida, trampolino facile da montare (45 minuti in due) e che sembra di ottima fattura; da confermare all'uso nel tempo. Questo trampolino ha reso felici due persone, di cui una ha detto che era il regalo più bello che avesse mai ricevuto! L'unico piccolo difetto: i ganci della protezione delle molle. Il nodo dell'elastico non è facile da inserire nel passante in tessuto nero. Inoltre, la rappresentazione nel libretto di montaggio non è corretta perché rappresenta occhielli invece di passanti in tessuto. In ogni caso, consiglierò la vostra azienda per l'acquisto di un trampolino.
Malika Patricia M.
5/5
13 gennaio 2012
Una rapidità esemplare! serio ed efficace ...cosa dire di più! BRAVO!
Patrick L.
5/5
13 gennaio 2012
È lontano e non ricordo di un problema né di un miglioramento particolare. In caso di bisogno utilizzerò sicuramente i vostri servizi.
Céline O.
5/5
13 gennaio 2012
nulla da dire, servizio rapido, efficiente e prodotto di qualità.
Valerie L.
5/5
13 gennaio 2012
niente da dire, azienda seria e monitoraggio dell'ordine da parte del trasportatore!!!
Marlene P.
5/5
13 gennaio 2012
completamente soddisfatta del sito e soprattutto del nostro acquisto fino alla consegna
Sophie S.
5/5
13 gennaio 2012
ordinare un telo di protezione
Lagny V.
5/5
13 gennaio 2012
dovrebbe essere più pratico posizionare il telo di protezione perché bisogna rimuovere i ganci della rete di protezione per fissarlo! il che è pericoloso perché i bambini non pensano a riposizionare la rete di protezione dopo aver rimosso il telo e prima di saltare sul trampolino! Altrimenti è un prodotto eccellente che consiglio al mio entourage
Mikaël P.
4/5
13 gennaio 2012
Consegna rapida e montaggio veloce nonostante una mancanza di chiarezza delle istruzioni: schema più esplicito.
Estienne T.
5/5
13 gennaio 2012
Ottimo materiale, l'unico problema è trovare le istruzioni di montaggio nascoste dopo 30 minuti, peccato che non si possa scaricare dal sito. La parte inferiore dei piedi (la parte che tocca il suolo) meriterebbe un piccolo sistema di clip ai pali verticali per unire il tutto. Il kit di fissaggio al suolo è inutilizzabile nei terreni sassosi come qui in Provenza, ho legato delle palette coperte di rocce per assicurare il trampolino. Sarebbe meglio progettare la rete di protezione che crea problemi a livello della scala (non c'è abbastanza gioco nelle cinghie vicine alla scala: il gancio si è rotto al primo salto). Niente di grave, bel prodotto. Cordiali saluti, T E
Sophie E.
4/5
13 gennaio 2012
processo di ordinazione facile. Per la consegna, la data richiesta non è stata rispettata e il corriere non ha chiamato prima di consegnare. Dopo che abbiamo chiamato il corriere per metterci d'accordo con lui, il termine di consegna e l'orario sono stati rispettati.
Sophie B.
5/5
13 gennaio 2012
sono molto soddisfatta del servizio clienti. ho acquistato un trampolino due anni fa e trovo senza problemi sul sito i pezzi di cui ho bisogno
Sophie D.
5/5
13 gennaio 2012
prodotti impeccabili, consegna molto rapida
Mélanie D.
5/5
13 gennaio 2012
istruzioni più chiare. Manca la precisazione che la scala non fa parte della consegna. Altrimenti è perfetto.
Fabienne C.
5/5
13 gennaio 2012
Molto bene. Appena ordinato ... trampolino ricevuto nei 3/4 giorni successivi.
Jean-pierre D.
4/5
13 gennaio 2012
Sito internet efficace e semplice. Passaggio dell'ordine senza problemi. Termine di consegna rispettato. L'acquisto da un privato non è frequente. Saluti
Henri D.
4/5
13 gennaio 2012
L'imballaggio è molto pesante da maneggiare. Ci sarebbe la possibilità di separarlo in due? Per il resto tutto è fantastico e sembra di ottima qualità.
Patricia D.
5/5
13 gennaio 2012
Termine di consegna: rispettato quindi BRAVO. Servizio clienti: Super perché durante il montaggio, un gancio della rete di protezione si è rotto, con una telefonata, 2 giorni dopo ho ricevuto dei pezzi di ricambio. Vi dico ancora BRAVO. Le istruzioni di montaggio sono molto comprensibili. Il risultato è uguale alle foto presenti sul vostro sito internet. Quindi in poche parole siamo entusiasti.
Frederic G.
5/5
13 gennaio 2012
La telefonata è stata MOLTO apprezzata
Josiane T.
4/5
13 gennaio 2012
sono stata soddisfatta del trattamento dell'ordine e del trampolino ricevuto, nonostante alcune difficoltà per il montaggio. Ora desidero informarmi su una protezione contro le intemperie.
Cecile B.
5/5
13 gennaio 2012
Nessun problema, da A a Z. Soddisfatta in tutti i punti.
Deborah K.
5/5
13 gennaio 2012
Niente può essere migliorato. Servizio eccellente. Grazie
Jean-michel P.
4/5
13 gennaio 2012
Avrei voluto un po' più di raccomandazioni riguardo alla resistenza dei trampolini alle intemperie. (il mio è volato via nonostante l'ancoraggio al suolo fornito dai vostri servizi, è naturalmente completamente inutilizzabile).
Béatrice D.
5/5
13 gennaio 2012
Nulla da dire: tempi di consegna diversi per esaurimento scorte ma promessa di essere consegnati prima del 25 dicembre e promessa mantenuta. Chiamata telefonica della società France trampoline per assicurarsi che l'ordine fosse stato effettuato. Materiale facile da montare con le istruzioni a supporto, se non fosse che i tempi indicati su di esse sono sottostimati.
Virginie C.
4/5
13 gennaio 2012
Ordine e consegna: nulla da dire. Il servizio è efficiente e veloce. Per quanto riguarda il materiale, non possiamo esprimerci al momento, il trampolino non è ancora montato, aspettiamo i giorni belli...
Guillaume E.
5/5
13 gennaio 2012
sito chiaro informazioni sui prodotti espliciti servizio vendita veloce servizio post-vendita rapido ed efficace, accoglienza telefonica piacevole