Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5

21486 recensioni dei clienti

Gregory C.

5/5

12 gennaio 2023

Super consiglio e accompagnamento 😊

Stephane T.

5/5

11 gennaio 2023

prodotto di ottima qualità. Ho solo previsto la sostituzione della rete di protezione dopo 9 anni all'esterno che è usurata. Molto contento di trovare ancora pezzi di ricambio 9 anni dopo. Molto veloce nella consegna. ordinato il 21 dicembre alle 10:30 consegnato il 22 dicembre alle 8. Raccomando questo sito.

Guillaume B.

5/5

11 gennaio 2023

Squadra reattiva e attenta per preparare al meglio l'ordine e il nostro montaggio, grazie!

Bernard H.

5/5

10 gennaio 2023

materiale arrivato rapidamente, conforme alla descrizione

Karine I.

5/5

10 gennaio 2023

Raccomando questo sito, prodotto di buona qualità e consegna rapida. Mia figlia adora scalare il dôme. Positivamente sorpresa di aver trovato guanti e gli strumenti per montarlo. Al TOP

Thierry C.

4/5

9 gennaio 2023

Buon prodotto da confermare nel tempo

Brigitte B.

5/5

9 gennaio 2023

materiale disponibile e consegna rapida

Jonathan D.

5/5

8 gennaio 2023

niente da dire servizio al top

Mathieu M.

4/5

8 gennaio 2023

Nessun problema

Maryse N.

5/5

7 gennaio 2023

Ottimo consiglio Ottima accoglienza telefonica

Cathy L.

5/5

5 gennaio 2023

Molto bene

Pierre M.

5/5

5 gennaio 2023

Consegna effettuata nei tempi. Materiale di qualità

Andy W.

5/5

5 gennaio 2023

eccellente

Françoise R.

5/5

5 gennaio 2023

Molto bene

Dominique D.

5/5

5 gennaio 2023

Attenzione al cliente via email o telefono. Contatto eccellente. Raccomanderò senza problemi France Trampoline!

Pierrette T.

5/5

4 gennaio 2023

Un po' titubante finché la consegna non è avvenuta. Tre siti con nomi diversi... e senza conoscere i dettagli... domanda, posso fidarmi? Mi sono sentita un po' persa e in stato di dubbio.

Arnaud P.

5/5

4 gennaio 2023

Consegna e trampolino 500 sport al top 👍. La qualità è ben presente. Mia figlia è felice di volare e in tutta sicurezza. Buon proseguimento

Stéphane H.

5/5

4 gennaio 2023

Consegna rapida e prodotti di buona qualità.

Philippe P.

5/5

4 gennaio 2023

Prodotti molto ben pensati con una piccola riserva da fare sulla sicurezza se si considera l'8% di pendenza necessario affinché adulti e adolescenti possano divertirsi. È necessario prevedere una cintura e un moschettone per prevenire una cattiva valutazione del rischio di caduta. Cordiali saluti

Christelle M.

5/5

4 gennaio 2023

Al top dall'inizio alla fine. Ordine facile su sito ben fatto. Informazioni fornite sul tracciamento della consegna. Prenotazione telefonica per la consegna. Consegna puntuale. E la cosa più importante di tutte: un trampolino perfetto che è robusto e senza alcun difetto. Consiglio a occhi chiusi. Grazie a tutto il team.

Marie-gabrielle M.

5/5

3 gennaio 2023

Molto bene!

Marc M.

5/5

2 gennaio 2023

Consegna rapida

Thomas L.

4/5

2 gennaio 2023

L'ordine si è svolto bene e i tempi previsti sono stati rispettati. Tuttavia, il pacco era in uno stato disastroso e anche il pacchetto dell'oggetto era danneggiato. Bloccata dalla scadenza di Natale e avendo controllato che l'oggetto non fosse rotto, l'ho comunque recuperato.

Pauline S.

5/5

2 gennaio 2023

Spedizione rapida in periodo festivo. Sito che propone articoli per attività all'aria aperta oltre al trampolino. Consiglio

José D.

5/5

2 gennaio 2023

Grazie

Nelly P.

5/5

2 gennaio 2023

Ordine trattato molto rapidamente e spedito in un breve lasso di tempo. Molto soddisfatta.

Yannick N.

5/5

1 gennaio 2023

Veloce ed efficace sulla consegna

Julia C.

5/5

1 gennaio 2023

Ottima reattività per una consegna effettuata prima di Natale nonostante un problema con la società di consegna. Grazie!

Jean-marie L.

5/5

30 dicembre 2022

Innanzitutto la consegna è andata molto bene con un corriere molto simpatico che mi ha aiutato con lo scarico (220 kg comunque). Attenzione all'imballaggio che ha subito dei danni, ma per fortuna solo all'esterno e non alla merce. Per il trampolino è di ottima fattura. Sembra di ottima qualità complessivamente, ma da vedere l'usura nel tempo. Il manuale rimane comunque un po' scarno a mio avviso. Complessivamente molto soddisfatta dell'acquisto e i bambini sono felici.

Hélène T.

4/5

29 dicembre 2022

Problema con il punto di ritiro

Fanny C.

5/5

29 dicembre 2022

Consegna molto rapida, un tracciamento chiaro e serio. Anche il servizio post-vendita è molto efficace. Essendomi sbagliata sulle dimensioni del mio articolo precedentemente ordinato online, ho contattato il servizio post-vendita che mi ha scambiato e rimborsato la differenza di prezzo del mio articolo con grande semplicità.

Johanna S.

5/5

28 dicembre 2022

Molto bene

Marie-laure D.

5/5

28 dicembre 2022

Sito davvero al top, veloce e quando chiami sei ricevuto molto bene e soprattutto ascoltato

Roland G.

5/5

27 dicembre 2022

Molto bene

Julie L.

5/5

27 dicembre 2022

Ottimo servizio clienti

Ségolène D.

5/5

27 dicembre 2022

Abbiamo molto apprezzato che abbiate lasciato un messaggio per essere certi che il prodotto ordinato fosse corretto. Inoltre, il vostro servizio commerciale è stato molto reattivo!

Michel D.

3/5

26 dicembre 2022

Rimpianto: nessun avviso, né consiglio per la protezione degli alberi, né la difficoltà di tendere la zipline. È molto leggero

Risposta di Salt In Italy - 4 dicembre 2022

Buongiorno, Siamo spiacenti che abbiate riscontrato problemi di montaggio. Nella scheda prodotto della zipline, vi informiamo che sono disponibili protezioni per alberi, ovvero il riferimento FTTYROB_TREE https://france-trampoline.com/fr/tyrolienne-slackline/3077-paire-de-protections-pour-arbre-3700730426787.html Per assicurarci che i nostri clienti abbiano visto queste protezioni per alberi, le proponiamo anche come prodotto complementare nel riepilogo del vostro carrello, prima della convalida dell'ordine. Per quanto riguarda il montaggio della zipline, mettiamo a vostra disposizione, nella scheda prodotto, un video di installazione realizzato da uno dei nostri clienti. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023 e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Jimmy Q.

4/5

26 dicembre 2022

Nessun problema

Fabrice O.

2/5

26 dicembre 2022

Non è colpa vostra o del vostro sito, ma del vostro fornitore di consegna DPD. Il pacco doveva essere consegnato il 23/12, siamo il 26 e ancora nulla, il 23 posso capire, la vigilia di Natale ci sono molti pacchi........ ma qui nessuna informazione, il pacco a CESTAS doveva essere consegnato quel giorno;

Risposta di Salt In Italy - 10 dicembre 2022

Buongiorno, Siamo spiacenti che abbiate riscontrato un problema di consegna con il nostro corriere. Il termine di consegna stimato per il corriere DPD è di 2 a 5 giorni lavorativi. Infatti, durante il periodo delle festività di fine anno, il termine di trasporto può essere prolungato di alcuni giorni, il che può spiegare il termine di 6 giorni lavorativi per la vostra consegna. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023 e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.

Anne Marie F.

5/5

26 dicembre 2022

facilità, efficienza, rapidità e prezzo

Anne O.

5/5

26 dicembre 2022

Ottimo servizio

Nathalie F.

3/5

26 dicembre 2022

Il trampolino è di buona qualità ma molto difficile da montare, molto difficile infilare i tubi. Spiegazione e immagine non molto chiare. Abbiamo davvero faticato anche se siamo abituati a montare cose. Inoltre sono deluso, ho aspettato il Black Friday per avere il 15% e ordinare il trampolino per averlo per Natale. Più tardi nel mese di dicembre era al 30%, è una differenza di 200 euro comunque.

Risposta di Salt In Italy - 23 novembre 2022

Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che avete riscontrato difficoltà nel montare il vostro trampolino. Per aiutarvi con il montaggio dei nostri trampolini, proponiamo in ogni scheda prodotto un video di installazione: https://youtu.be/Kyb4xlcMxMU Infatti, il trampolino Apollo Sport 500 è molto grande e vi consigliamo di essere almeno due persone per il montaggio. Rimaniamo anche disponibili telefonicamente al 05 56 36 04 62 o via email contact@france-trampoline.com per qualsiasi domanda riguardante il montaggio. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023! Cordiali saluti,

Olivier A.

5/5

26 dicembre 2022

Patrice H.

5/5

26 dicembre 2022

Risposta rapida e chiara al telefono sull'utilizzo del buono regalo. Ordine classico e senza intoppi online poi. Spedizione rapida e tracciamento preciso. Continuate così, bravo.

Sebastien S.

5/5

26 dicembre 2022

Perfetto

Emilie P.

5/5

25 dicembre 2022

Nessun problema riguardo l'ordine.

Nicolas L.

5/5

25 dicembre 2022

buono un piccolo problema alla consegna risolto rapidamente.

Lydie H.

4/5

25 dicembre 2022

I pezzi di ricambio per trampolini sono difficilmente identificabili con sole misure. Ho dovuto chiamare il servizio vendite, che mi ha davvero aiutato nella mia scelta grazie al tempo che ha impiegato a cercare il mio modello originale e le corrispondenze

Jenifer S.

5/5

24 dicembre 2022

L'acquisto è avvenuto molto rapidamente e facilmente, ho avuto al telefono una signora gentile che è stata di ottimo consiglio. Consegna in meno di una settimana. Il trampolino è semplicemente incredibile, ovale 490, super qualità, montaggio abbastanza facile, contare comunque 1/2 giornata. Felice al 100%

Brigitte C.

1/5

24 dicembre 2022

un po' deluso che un ordine effettuato su FRANCE Trampoline arrivi dalla Cina

Risposta di Salt In Italy - 26 novembre 2022

Buongiorno, Oggi gli unici trampolini fabbricati in Europa sul nostro sito internet sono i nostri trampolini per professionisti: https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1403-trampoline-professionnel-pro-one-265-carre-3700730454469.html https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1576-trampoline-professionnel-pro-one-365-rectangulaire-3700730425551.html Storicamente, i nostri trampolini erano fabbricati in Vendée, Francia, ma 15 anni fa abbiamo dovuto prendere la decisione di delocalizzare la nostra produzione, per continuare a far vivere la nostra azienda. Abbiamo preso il nostro tempo per cercare un partner affidabile che rispondesse al nostro capitolato e fosse in grado di riprodurre i nostri trampolini mantenendo lo stesso livello di qualità. Condividiamo il vostro desiderio di sostenere l'industria francese e in quest'ottica abbiamo creato una filiale che produce reti per abitazioni e catamarani su misura Loftnets (i nostri laboratori si trovano a Bordeaux): https://www.loftnets.com/fr/ Ad oggi, non esiste alcuna azienda francese che fabbrica trampolini da svago. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline