Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5

21776 recensioni dei clienti

Francois G.

5/5

20 aprile 2020

Nessun problema; buon prodotto, buon servizio clienti

Gérard V.

5/5

20 aprile 2020

Materiale di ottima qualità perché sempre in tutte le condizioni senza protezione e nonostante un uso intensivo

Lucie D.

4/5

20 aprile 2020

Niente da dire sulla qualità del trampolino. Tuttavia, viene consegnato senza scala, è un peccato che non sia chiaramente specificato al momento dell'acquisto.

Véronique Léa M.

4/5

20 aprile 2020

Bellissimo trampolino. Pratico per spazi piccoli. La qualità del servizio è corretta. L'unico problema è il manuale di montaggio che ci ha più confuso che aiutato nel montaggio. Tuttavia, non intraprendere questo progetto se non ci sono almeno tre persone per montarlo. Io e mio marito abbiamo sudato. Quattro ore di tempo per montarlo ci è costato. Alla fine, l'ultimo piede è stato collegato senza il giunto affinché potesse collegarsi.

Olivier B.

5/5

20 aprile 2020

Perfetto

Laurent R.

5/5

19 aprile 2020

Ben imballato, ricevuto rapidamente

Danielle H.

5/5

19 aprile 2020

Perfetto. Veloce nonostante la situazione di confinamento. Bravo.

Christophe E.

4/5

19 aprile 2020

Buona consegna e prodotto ben imballato. Corrisponde alle nostre aspettative. Il termine è stato solo leggermente posticipato nonostante la crisi sanitaria

Cyril V.

4/5

19 aprile 2020

Prodotto conforme al mio ordine e al mio trampolino, consegna veloce

Yann S.

5/5

19 aprile 2020

Interlocutori disponibili per rispondere alle domande. Grazie

Ludovic A.

5/5

18 aprile 2020

Ordine super semplice e veloce!!! Consulenti a nostra disposizione, i miei bambini sono felici! GRAZIE

Goulven V.

5/5

18 aprile 2020

Ottimo venditore, consegna veloce

Xavier B.

5/5

18 aprile 2020

Ordine convalidato rapidamente, spedito in tempo e ricevuto in 5 giorni nonostante i problemi sanitari attualmente in Francia!

Jean-claude P.

5/5

17 aprile 2020

Molto bene

Michel D.

2/5

17 aprile 2020

Errore nell'ordine (giunzione a T) - lentezza nel trattamento della richiesta.

Risposta di Salt In Italy - 27 marzo 2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, a causa di un errore durante la preparazione del vostro ordine, il vostro trampolino vi è stato consegnato con i pezzi di giunzione sbagliati. Ci scusiamo nuovamente per questo disagio. Abbiamo poi proceduto all'invio dei pezzi compatibili nel più breve tempo possibile, tenendo conto delle attuali difficoltà che stiamo affrontando sia a livello logistico che di trasporto degli ordini. Speriamo comunque che il vostro trampolino vi porti piena soddisfazione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline

Benjamin A.

5/5

17 aprile 2020

Eccellenti consigli e servizio clienti Prodotti di qualità e consegna rapida

Jérôme W.

5/5

17 aprile 2020

Sono molto soddisfatto del trampolino, la qualità è eccellente. Il termine di consegna è stato completamente rispettato. Grazie

Vinciane D.

5/5

17 aprile 2020

Buona qualità

Beatrice B.

5/5

17 aprile 2020

molto bene

Angélique P.

5/5

17 aprile 2020

PERFETTO

Philippe H.

2/5

17 aprile 2020

Ho inviato un'email con foto del prodotto che ha subito degli urti. Non ho mai ricevuto risposta a questa email.

Risposta di Salt In Italy - 27 marzo 2020

Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Le nostre squadre stanno attualmente operando con personale ridotto, alcuni ritardi insoliti possono essere riscontrati nelle risposte trattate dal nostro servizio clienti. Rispondiamo comunque a tutte le richieste, e riceverete molto presto un aggiornamento sul vostro dossier via email. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda, il team di France Trampoline

Manuel M.

5/5

17 aprile 2020

Nessun problema Conforme all'ordine

Guillaume V.

5/5

17 aprile 2020

Prodotto conforme

Guillaume P.

5/5

17 aprile 2020

Molto bene

Jean-charles R.

4/5

17 aprile 2020

Buon prodotto e di buona qualità. Termini di consegna un po' lunghi ma normali vista la situazione attuale

Loic B.

5/5

17 aprile 2020

Consegna rapida e chiarezza dei prodotti ordinati

Fabien M.

5/5

17 aprile 2020

Trampolino di qualità, montaggio relativamente facile in 2, a nostra grande sorpresa termine di consegna molto rapido nonostante il confinamento (ricevuto a casa 6 giorni dopo averlo ordinato)

Emmanuel Z.

5/5

16 aprile 2020

Ottimo prodotto. Non ho ancora finito l'installazione della zipline, ma il resto è impeccabile.

Amandine C.

5/5

16 aprile 2020

Ottimo prodotto. Ottimo sito. Consiglio vivamente.

Sebastien P.

4/5

16 aprile 2020

Nessun problema

Martine P.

5/5

16 aprile 2020

Ordine telefonico. Persona molto piacevole e competente, consegna impeccabile e rapida nonostante i problemi attuali.

Audrey J.

5/5

16 aprile 2020

ottimo prodotto e facile da montare

Maxime V.

5/5

16 aprile 2020

Ottimo ordine. I bambini sono felici!

Sandra P.

5/5

16 aprile 2020

Assolutamente PERFETTO, team molto attento e molto performante per i suoi clienti.

Philippe D.

5/5

16 aprile 2020

Buon prodotto Buona consegna

Caroline V.

5/5

16 aprile 2020

Ottimo prodotto. Consegna un po' ritardata a causa del covid. Ma ottima accoglienza per telefono e venditore molto attento.

Virginie C.

4/5

16 aprile 2020

Buona prestazione

Christel B.

5/5

16 aprile 2020

Ascolto, consigli e aiuto nell'ordine. Ottimo contatto!

Vanessa J.

5/5

16 aprile 2020

Preparazione e consegna rapide. Robustezza da vedere nel tempo.

Delaville D.

5/5

16 aprile 2020

Prodotto conforme all'ordine e spedito nei tempi

Nicolas L.

5/5

16 aprile 2020

Persona molto competente al telefono e ottimi consigli riguardo alla scelta del trampolino. Trampolino perfettamente conforme a ciò che ci si aspettava.

Alain V.

5/5

16 aprile 2020

Prodotto di qualità che soddisfa le mie aspettative. Completamente conforme alla sua descrizione Preparazione e consegna rapida nonostante il contesto di crisi sanitaria Il servizio clienti che ho avuto al telefono è piacevole e sollecito

Christophe K.

5/5

16 aprile 2020

Nessun problema, perfetto

Romain N.

4/5

16 aprile 2020

Molto bene tranne il manuale, non molto esplicativo e manca di informazioni....

Sabrina A.

3/5

16 aprile 2020

Ho pagato ***€ per una consegna rapida (24/48h) Il trampolino è arrivato poco meno di 2 settimane dopo. Era indicato dei ritardi nell'ordine ma pensavo che scegliendo questa opzione si sarebbero evitati questi ritardi poiché non era specificato. Trovo quindi che ci sia una mancanza di informazioni sul sito. Inoltre, c'erano errori da notare nella descrizione. Il prodotto sembra di buona qualità. Tuttavia, le istruzioni parlano di 1h30 di montaggio... e ci vuole molto più tempo

Risposta di Salt In Italy - 22 marzo 2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci dispiace che i tempi di consegna purtroppo prolungati attualmente a causa dell'epidemia di Covid 19 e delle misure adottate dai vari attori, compresi i trasportatori, per limitare la sua diffusione, non vi abbiano soddisfatto. I nostri tempi sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi per la consegna dei nostri prodotti, ma come indicato sul nostro sito, questi tempi sono attualmente allungati e gli ordini possono richiedere fino a due settimane per essere consegnati, indipendentemente dal metodo di consegna scelto, standard o espresso. Inoltre, non esitate a contattarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com per qualsiasi problema riguardante il montaggio o l'installazione del vostro trampolino, siamo a vostra disposizione. Contando sulla vostra comprensione, vi auguriamo di trascorrere momenti molto belli sul vostro trampolino! Il team di France Trampoline

Claire K.

5/5

16 aprile 2020

Il trampolino è di ottima qualità, facile da montare... anche se il prodotto è molto pesante (peso)... È costoso rispetto ad altri prodotti simili ma cercavo una qualità durevole e un trampolino sportivo per mio figlio che fa competizioni. È arrivato in tempo... per servire bene durante il confinamento. È fantastico!

Jacques R.

4/5

16 aprile 2020

Materiale di alta qualità. Consiglio molto professionale. Un difetto però: la scarsa qualità del libretto di istruzioni di montaggio del trampolino (di qualità amatoriale!)

Abdellatif B.

5/5

16 aprile 2020

La consegna è stata rapida (1 settimana) e il trampolino è conforme alla descrizione ed abbastanza semplice da montare.

Benoit S.

5/5

15 aprile 2020

Molto professionale, nulla da dire su tutti i servizi. Grazie France trampoline. Da consigliare.

Nadege B.

5/5

15 aprile 2020

Ottimo prodotto consegnato abbastanza rapidamente (nonostante l'epidemia) e che rende felici i nostri bambini