Eccellente, interlocutore molto attento e professionale
Nadine P.
5/5
23 agosto 2018
Contatto telefonico e via email. Risposta chiara e rapida.
Hervé F.
4/5
23 agosto 2018
Chiamata per sapere se c'era un errore nell'ordine, bravo bella iniziativa.
Mikael L.
5/5
23 agosto 2018
Servizio clienti molto utile e molto gentile.
Rene A.
4/5
23 agosto 2018
molto bene solo per il piano di montaggio un po' piccolo.
Cedric M.
5/5
22 agosto 2018
Ciao, acquisto di un trampolino 3m60 jump: prodotto molto buono, io che sono abbastanza difficile, questo trampolino è di ottima qualità, robustezza degli elementi, sia il tappeto da salto che la struttura non ho trovato difetti... acciaio inossidabile, rete robusta, facilità di montaggio 2h30 con mia moglie, montaggio tranquillo... nostra figlia si diverte e anche noi... ricordatevi di prendere il telo di protezione per l'inverno. Ve lo consiglio vivamente, abbiamo cercato, confrontato diversi fornitori e poi abbiamo preferito pagare un po' di più... non ce ne pentiamo... consegna pulita imballata su pallet. Acquistate sul sito, pagamento sicuro, nessun problema. Niente da dire, metto 5 stelle senza problemi. ***
Agnès S.
5/5
22 agosto 2018
Molto soddisfatta.
Jessica G.
4/5
22 agosto 2018
Trampolino di ottima qualità, non più costoso che altrove e facile da montare. Lo consiglio davvero, potete ordinare a occhi chiusi. Solo il corriere non è molto gentile, le scatole sono molto danneggiate e depositate proprio davanti al campanello... e il trampolino (che pesa molto) doveva essere costruito in fondo al giardino (quindi 75m più lontano) mentre abbiamo un vialetto che permette l'ingresso con il camion.
Yann L.
4/5
22 agosto 2018
Super. Ordine su internet, contatto con il servizio clienti molto soddisfacente. Prodotto conforme, ben imballato. Peccato che il corriere non abbia chiamato come concordato per confermare il giorno di consegna.
Mylène T.
5/5
22 agosto 2018
Perfetto
Didier R.
4/5
22 agosto 2018
-
Catherine S.
5/5
22 agosto 2018
Ottimo prodotto
Bertrand D.
5/5
22 agosto 2018
Servizio eccellente, sia per l'ordine, l'informazione telefonica e la consegna
Elise T.
5/5
22 agosto 2018
Consegna molto rapida. Trampolino solido e conforme.
Fanny R.
5/5
21 agosto 2018
Consegna rapida ed efficace. Materiale non ancora montato perché riservato per una sorpresa.
Stéphanie L.
4/5
21 agosto 2018
Ordine arrivato in tempo e in punto di ritiro pacchi, il che è apprezzabile.
Christine Z.
5/5
21 agosto 2018
rapido e professionale
Lysiane P.
5/5
21 agosto 2018
Ho avuto un problema nel fare il mio ordine su Internet. Ho quindi telefonato. La persona che ho avuto dall'altra parte del filo è stata molto simpatica, commerciale e disponibile. Il problema è stato risolto in meno di 2 minuti e ho potuto essere consegnata al ritorno dalle mie vacanze. Non ho nulla da dire, tutto è stato perfetto!!!
Emmanuelle M.
5/5
21 agosto 2018
Sono completamente soddisfatta. L'acquisto sul sito è stato semplice, la preparazione del mio ordine molto rapida, così come la spedizione. Il corriere è stato FORMIDABILE nel posizionare il pallet (pesante!) che supportava il mio acquisto nel luogo dove volevo metterlo nel mio giardino. Poi il montaggio si è rivelato abbastanza semplice anche se ci vuole comunque una buona forza per mettere le ultime 20 molle. Il trampolino è molto buono, solido e le mie ragazze lo hanno adottato con gioia. Insomma, una molto buona esperienza di acquisto nella sua interezza.
Youcef B.
4/5
21 agosto 2018
molto buono
Sophie C.
5/5
21 agosto 2018
Servizio di qualità. Ordine di un nuovo telo e di una nuova rete dopo 8 anni di utilizzo intensivo del trampolino ordinato dalla stessa marca nel 2010. France Trampoline mi ha chiamato dopo l'ordine per verificare che gli articoli ordinati corrispondessero al nostro trampolino. Consegna molto rapida dopo questa chiamata e ben imballata. Nessun problema nel montaggio. I bambini sono felici, possono di nuovo saltare!
Jean Claude G.
5/5
20 agosto 2018
Nessun problema!
Sophie R.
5/5
20 agosto 2018
Il trampolino che abbiamo ordinato è comunque grande (390 cm)! Ma va bene, è solido! Piccolo problema con le istruzioni di montaggio che ci hanno lasciati perplessi più volte e ci hanno causato dita pizzicate, cose da smontare e rimontare... Da lì, dire che si può smontare ogni inverno, io mi asterrò perché ci abbiamo messo comunque 2 mattinate... Altrimenti, il prodotto è eccellente, il corriere fedele all'appuntamento di consegna. Niente da segnalare.
Sandra W.
5/5
20 agosto 2018
Niente da dire, servizio eccellente e squadra molto professionale
Sébastien G.
5/5
20 agosto 2018
Consegna rapida. Materiale di qualità e ben imballato. Montaggio semplice. Senza problemi.
Bertrand M.
5/5
20 agosto 2018
servizio, serio, efficace: nulla da dire
Tiphaine M.
5/5
20 agosto 2018
Imballaggio curato, rapidità di consegna, buon rapporto qualità-prezzo
Quentin V.
5/5
20 agosto 2018
TRAMPOLINO AL TOP
Nicole M.
4/5
20 agosto 2018
nessuna osservazione= tutto OK
Noémie R.
4/5
20 agosto 2018
Avevo richiesto un preventivo per sostituire pezzi danneggiati a causa di una tempesta. Il preventivo non era completo, quindi sorpresa negativa al momento dell'ordine. Ho quindi chiamato il servizio clienti e ho parlato con una persona molto competente, il che mi ha permesso di ordinare solo alcune parti di cui avevo davvero bisogno e che non erano elencate sul sito. Alla fine, molto contenta e i prodotti sono davvero di qualità.
Marion C.
3/5
20 agosto 2018
pezzi di ricambio un po' cari, consegna molto insoddisfacente: rinviata due volte all'ultimo momento, quindi costretti a rimanere bloccati in attesa della consegna 3 volte e quindi tempi di consegna troppo lunghi.
Risposta di Salt In Italy- 1 agosto 2018
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti che la consegna del vostro ordine sia stata così posticipata e vi porgiamo le nostre scuse per questi disagi. La qualità del servizio dei corrieri può a volte subire imprevisti durante i periodi estivi, con tempi di attesa prolungati o addirittura rinvii quando il pacco non è ancora arrivato all'agenzia di distribuzione finale. Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse e vi auguriamo di trascorrere dei bei momenti sul vostro trampolino! Il team di France Trampoline
Sandrine E.
5/5
20 agosto 2018
Consegnato nei tempi, trampolino di buona qualità, sembra solido e spero duri nel tempo, facile da montare grazie a un manuale molto ben dettagliato!! Raccomando
Elisabeth J.
5/5
20 agosto 2018
rapidità semplicità qualità
Jean Louis D.
4/5
20 agosto 2018
Materiale di buona qualità
Jean-françois M.
5/5
20 agosto 2018
Sito eccezionalmente professionale, molto serio.
Diane C.
5/5
19 agosto 2018
Risposta immediata all'email di domanda, consegna avviata non appena ricevuto l'ordine, consegna come annunciato
Véronique D.
5/5
18 agosto 2018
Montaggio facile. Telo resistente. Buon prodotto
Stéphanie P.
5/5
17 agosto 2018
Risposta adeguata del servizio clienti alle mie domande. La rete senza arco si monta molto rapidamente e facilmente. Il prodotto sembra di buona qualità e garantisce molto bene il trampolino. Da vedere nel tempo
Sophie M.
5/5
17 agosto 2018
Ordine effettuato per telefono, con tutti i consigli e il professionismo desiderati e un gesto commerciale per coronarlo. Perfetto.
Bernard G.
4/5
17 agosto 2018
Buon prodotto, servizio post-vendita efficace
Philippe R.
5/5
16 agosto 2018
Ottima prestazione e rapidità di esecuzione. Grazie
Florence G.
5/5
16 agosto 2018
Tutto è andato molto bene. Dall'ordine alla consegna.
Chantal C.
5/5
16 agosto 2018
Consegna rapida e conforme alla richiesta
Rene V.
5/5
16 agosto 2018
super veloce, prodotto molto buono, molto professionale e servizio eccellente