Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
21486 recensioni dei clienti
4/5
11 luglio 2018
Perfetto
5/5
11 luglio 2018
Le informazioni fornite erano chiare e complete. Il prodotto rispondeva perfettamente a quanto presentato sul sito
3/5
11 luglio 2018
Trampolino ordinato il 29 aprile per riceverlo secondo i tempi annunciati all'ordine, nella settimana dal 4 all'11 maggio (ponti) quando i miei piccoli nipoti erano lì. Per informazione, su alcuni siti come ***, banner di annuncio che ritardi nella consegna a causa dei ponti. Non su France Trampoline. Consegnato l'11 quindi per evitare frustrazioni dei bambini, lasciato in stato e non montato. Montato il 1° luglio al ritorno dei nostri nipoti (avrei potuto aspettare i saldi senza problemi se lo avessi saputo e avrei avuto il trampolino da calcio in omaggio e il trampolino sarebbe stato montato nello stesso momento!).....e lì, ci si accorge che una molla ha i due ganci al contrario.....Nuova perdita di tempo a chiamare. Quanto al trampolino, siamo molto soddisfatti oggi. Siamo solo delusi per il mancato rispetto degli impegni di consegna annunciati (erroneamente) e per l'assenza di qualsiasi gesto commerciale a causa di questi ritardi che hanno causato grande delusione perché avevamo annunciato ai nostri piccoli l'arrivo del trampolino e questo ha effettivamente ritardato l'utilizzo di questo trampolino di un mese e mezzo da parte di questi piccoli bambini che abitano lontano da noi.
Risposta di Salt In Italy - 30 aprile 2018
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Siamo dispiaciuti che la consegna tardiva del tuo trampolino sia stata frustrante per i tuoi nipoti, immaginiamo perfettamente l'impazienza. Tuttavia, abbiamo verificato il dossier del tuo ordine e secondo le nostre informazioni sei stato contattato già il 2 maggio per prendere un appuntamento per la consegna, ma hai risposto solo il 9 maggio, il che spiega questo ritardo anormalmente lungo. Speriamo comunque che il tuo trampolino ti porti ora piena soddisfazione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Il team di France Trampoline
5/5
11 luglio 2018
Era la prima volta che effettuavo un ordine sul vostro sito e non solo sono stata molto soddisfatta della vostra spedizione, ma anche delle informazioni fornite dal vostro team. (il che mi ha permesso di sistemare la rete di protezione). Grazie!
5/5
11 luglio 2018
Molto scrupoloso, serio e attento
5/5
11 luglio 2018
buon seguito dell'ordine, consegnato nei tempi previsti, buona informazione sulla data e ora di consegna, prodotto conforme alle nostre aspettative. La gratuità della consegna è un vero vantaggio.
5/5
11 luglio 2018
Perfetto
5/5
10 luglio 2018
Ordine facile, consegna rapida e pacco in buone condizioni. Il trampolino sembra di ottima qualità, montaggio più lungo del previsto (2 buone ore), servizio clienti impeccabile
5/5
10 luglio 2018
ottima accoglienza, consigli eccellenti
5/5
10 luglio 2018
Il trampolino è di qualità eccellente e siamo entusiasti del servizio clienti. Puoi ordinare a occhi chiusi
4/5
10 luglio 2018
buona reattività e buon servizio clienti
5/5
10 luglio 2018
Molto soddisfatto del tuo prodotto e della tua reattività per la consegna..
4/5
10 luglio 2018
perfetto per la chiarezza del sito, informazioni e accoglienza telefonica, un piccolo difetto per la consegna in 3 volte, e un corriere poco chiaro sugli orari di consegna: fasce orarie troppo ampie e non rispettate, cordiali saluti
5/5
10 luglio 2018
Ottimo prodotto, solido e rassicurante per i bambini e i genitori. Consegna conforme ai tempi previsti.
4/5
10 luglio 2018
Nessun problema, qualità molto buona
5/5
10 luglio 2018
Molto bene
4/5
10 luglio 2018
Non ho trovato il prodotto giusto all'inizio, risultato errore di ordine
5/5
10 luglio 2018
buona prestazione e ottima informazione telefonica
4/5
10 luglio 2018
nessun contatto da parte del corriere che è arrivato all'improvviso
5/5
10 luglio 2018
Ottimo acquisto. Veloce ed efficace
4/5
10 luglio 2018
Buona qualità. Manca solo un manuale per l'installazione.
5/5
10 luglio 2018
Molto soddisfatta del prodotto. Unico piccolo difetto la consegna, si sceglie un giorno ma impossibile fissare un'ora precisa con il corriere...
5/5
10 luglio 2018
Ordine ben seguito. La soddisfazione del cliente è una priorità. Bravo!
5/5
10 luglio 2018
Ottimo prodotto, i bambini sono felici.
4/5
10 luglio 2018
Prodotto di qualità. Facile da installare
5/5
9 luglio 2018
Perfetto Veloce e qualità impeccabile
4/5
9 luglio 2018
Tutto è perfetto, tranne che non viene specificato che il fornitore di servizi incaricato della consegna rifiuta di toccare il pallet. Conseguenza impossibile aiutare mia moglie a disimballare il contenuto del pallet. Costretti a farlo scivolare nel garage del condominio. Dovrebbe essere indicato CHIARAMENTE che il fornitore può solo depositare un pallet di 130 chili in un luogo accessibile a un transpallet.
5/5
9 luglio 2018
Di ottima qualità
3/5
9 luglio 2018
Trasporto del trampolino non rispettato. Prendiamo appuntamento per essere presenti il giorno della ricezione e il pacco arriva con 4 giorni di anticipo. Corriere che ci chiama e ci rimprovera di non essere presenti!! Il pacco è troppo pesante per lui e lo deposita in un'area comune a diversi vicini. Corriere sgradevole che si lamenta del carico troppo pesante! È il suo lavoro e ogni lavoro ha i suoi problemi. Fortunatamente il pacco non aveva nulla, ma francamente bisogna far risalire questo tipo di problema perché acquistare un trampolino a *** euro non è poco, è un oggetto che non siamo riusciti a ricevere come avrebbe dovuto essere!
Risposta di Salt In Italy - 16 giugno 2018
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul tuo ordine. Comprendiamo la tua insoddisfazione e abbiamo inoltrato il dossier al nostro fornitore logistico per la trasmissione al corriere. Ti preghiamo di scusarci per questo servizio che non è all'altezza della qualità del servizio che ci sforziamo di fornire e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Il team di France Trampoline
4/5
9 luglio 2018
Non c'è molto da dire 😊 Consegna efficace e nei tempi indicati. Abbiamo scelto un trampolino relativamente grande (4m30) ma il montaggio è stato abbastanza rapido. Un elemento in schiuma era leggermente danneggiato nella scatola ma ciò non ha compromesso il montaggio del pezzo
4/5
9 luglio 2018
consegna molto rapida
5/5
9 luglio 2018
consegna rapida e conforme
5/5
9 luglio 2018
Ottima qualità del trampolino e facile da montare
5/5
8 luglio 2018
Consegna ultra veloce. Contatto telefonico eccellente
5/5
8 luglio 2018
Tutto è andato molto bene, nessun problema durante l'ordine e prodotto molto buono
5/5
8 luglio 2018
Spiegazioni sulla scelta di un modello molto utili. Consegna molto rapida e seria.
5/5
8 luglio 2018
France Trampoline sempre al top! È il secondo trampolino che acquisto su questo sito, la qualità è sempre presente, il servizio gentile e competente. Bravo! Un appunto per la consegna: il corriere è sotto ogni critica, consegna rinviata tre volte a causa dell'incompetenza e dell'inefficienza del servizio e degli autisti...
4/5
8 luglio 2018
Molto soddisfatta del servizio e del materiale ricevuto
5/5
8 luglio 2018
Nessun commento
5/5
7 luglio 2018
Buona consegna
4/5
6 luglio 2018
Buon prodotto. Riferimento pezzi di ricambio difficile da trovare.
3/5
6 luglio 2018
Più di quattro giorni di ritardo. La consegna è stata ritardata con la scusa che non eravamo presenti... Noi eravamo presenti!
Risposta di Salt In Italy - 13 giugno 2018
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul tuo ordine. Ci dispiace che la consegna non ti abbia soddisfatto. La qualità del servizio di alcuni corrieri purtroppo a volte non è all'altezza del livello di qualità che ci sforziamo di fornire. Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o osservazione. Il team di France Trampoline
4/5
6 luglio 2018
nessuna previsione di consegna
5/5
5 luglio 2018
Ho comprato un trampolino 10 anni fa. Ho avuto bisogno di cambiare la rete di protezione e nessun problema, il pezzo è sempre disponibile. Ho parlato con qualcuno al telefono che mi ha subito trovato il riferimento giusto! Lo consiglio!
5/5
5 luglio 2018
Totalmente soddisfatto
4/5
5 luglio 2018
Il servizio post-vendita è efficiente!
5/5
5 luglio 2018
Trampoline di eccellente qualità e robusto! Si nota subito la differenza con i trampolini ordinari trovati in commercio. So già che mia figlia di 4 anni ne approfitterà per molti anni! Piccolo dettaglio aggiuntivo ma che ha la sua importanza: è anche molto carino e il suo colore verde è ideale per mantenere un bel giardino. Consulenti e assistenza clienti eccezionali.
5/5
5 luglio 2018
Molto soddisfatto
5/5
5 luglio 2018
Sito eccellente. Consiglio dopo consultazione: Molto bene Istruzioni di montaggio Bene tranne per un piccolo errore sul numero di molle. È possibile personalizzare la rete per integrarla meglio nel decoro e a quale prezzo?
5/5
5 luglio 2018
Trampolini di eccellente qualità e robusti! Si nota subito la differenza con i trampolini ordinari trovati in commercio. Molto soddisfatta del modello che ho scelto. So già che mia figlia di 4 anni ne approfitterà per molti anni! Spedizioni molto rapide! Consulenti simpatici e assistenza clienti eccezionale.