buongiorno deluso di averci consegnato il trampolino senza averlo verificato un gancio storto e tutti i ganci che tengono la rete si rompevano uno dopo l'altro dopo aver chiamato ci hanno risposto che c'erano nuove norme che erano stati sostituiti da ganci in acciaio perché non l'hanno fatto prima di consegnarcelo ora tutto è tornato in ordine i bambini sono contenti.
Réponse de Salt In Italy- 10 juin 2016
Buongiorno, ci scusiamo per i disagi subiti con i ganci della rete di protezione. Come avrà potuto constatare, le abbiamo inviato pezzi di ricambio in 48 ore e i suoi bambini continuano a godere pienamente del trampolino per molti anni. Se ha bisogno di qualsiasi cosa, rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
Patrick G.
5/5
30 juin 2016
Perfetto, consegna nei tempi e conforme all'ordine. Raccomando!
Gerald A.
5/5
30 juin 2016
Ottimo servizio Ottimo materiale Niente da dire
Challamel C.
5/5
30 juin 2016
Eccellente
Pernet S.
4/5
30 juin 2016
prodotto e servizio clienti di qualità. consegna rapida.
Sophie G.
5/5
30 juin 2016
Ordine il giorno prima, consegna il giorno dopo
Suzanne P.
3/5
30 juin 2016
Corretto.
Réponse de Salt In Italy- 10 juin 2016
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo feedback per l'acquisto di un telo di salto per trampolino di diametro 2m44 e che ha 48 attacchi per molle di 140mm. Sappiate che abbiamo messo una cinghia di rinforzo sotto gli attacchi di ogni triangolo e che il suo telo di salto non potrà strapparsi. Sperando che lei abbia potuto apprezzare questo importante dettaglio per la qualità del suo acquisto, rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
Sandra G.
5/5
30 juin 2016
Il trampolino è stato consegnato molto rapidamente e nei tempi rispetto alle nostre aspettative. Ordine la domenica, consegna il sabato. Tutti i pezzi ordinati erano presenti. Il manuale, sebbene poco dettagliato, era sufficiente per realizzare il montaggio che ci ha preso circa 3 ore in 2. Cordiali saluti
Magali R.
5/5
30 juin 2016
Niente da dire. Ordine, consegna tutto è andato bene!
Carole C.
5/5
30 juin 2016
tempi di consegna molto rapidi (3 giorni)
Michel C.
5/5
30 juin 2016
Attenzione sito serio!! Materiale più costoso di quelli trovati sul web ma abbiamo una qualità nettamente superiore (spessore dei montanti, dimensioni e spessore delle protezioni, serietà dell'assemblaggio). Sapendo che è comunque un'attività a rischio, non voglio risparmiare sulla qualità. Ma è anche un'attività divertente e qui anche, differenza con i concorrenti: dimensioni e numero di molle che danno un rimbalzo davvero piacevole. Insomma, un acquisto su cui ho a lungo esitato ma per il quale non ho alcun rimpianto. Le mie figlie (7 e 12 anni) sono attaccate sopra per diverse ore al giorno e io prendo il mio turno appena posso. Unico neo riguardo al manuale che è ampiamente migliorabile (e a volte persino ridicolo) ma nulla che non resista a un po' di buon senso e pazienza. Raccomando vivamente.
Janine-agnes G.
1/5
30 juin 2016
Buongiorno, non ho ancora montato il trampolino. I miei figli vengono per le vacanze con le mie nipotine. Loro faranno il montaggio. Sicuramente molto presto. Le mie nipotine non vedono l'ora di venire in Bretagna (per il trampolino)....Cordiali saluti. ***
Réponse de Salt In Italy- 7 juin 2016
Buongiorno Signora, siamo felici di constatare che ha ricevuto bene il suo ordine e che il montaggio sarà fatto dai suoi figli durante le vacanze. Tutto sembra andare bene, ma non capiamo perché ci ha dato 1 stella su 5. Se desidera modificare la sua valutazione, può chiedercelo via email affinché la società indipendente Ekomi possa inviarle un link per aggiornare il suo commento. Riguardo al montaggio futuro, può consigliare ai suoi figli di visitare la nostra pagina video per vedere i nostri video di montaggio. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline.
Sébastien G.
4/5
29 juin 2016
Trampolino di qualità++ Consegna seria.
Dominique M.
5/5
29 juin 2016
Eccellente qualità del trampolino. Consegna molto veloce. Solo cose molto positive!
Guerin C.
4/5
29 juin 2016
Niente da dire, tutto è andato bene
Stéphanie G.
5/5
29 juin 2016
Perfetto tranne che lo stato dell'imballaggio dell'ordine era più che mediocre!
Maryline H.
5/5
29 juin 2016
Consegna molto veloce, prodotto ben imballato. Prodotto che corrisponde perfettamente alla descrizione e di qualità. Molto soddisfatta del mio acquisto.
Sandrine B.
3/5
29 juin 2016
Per quanto riguarda il monitoraggio dell'ordine e la ricezione a casa, tutto è andato bene, ma ho inviato due email riguardo a domande sul peso dichiarato sul sito e il peso del trampolino ricevuto e la risposta che mi è stata data non mi ha convinto. D'altra parte, riguardo al montaggio del trampolino, c'è un passaggio non molto esplicito nel manuale che riguarda il montaggio del cuscino della struttura e l'attacco con le molle sotto!! foto A e B.. Il montaggio della rete tessile sui montanti non è molto facile e la tensione non è necessariamente equilibrata. Altrimenti, gli utenti sono pienamente soddisfatti del trampolino.
Réponse de Salt In Italy- 8 juin 2016
Buongiorno Signora, ci scusiamo se le nostre spiegazioni fornite via email non le sono sembrate abbastanza chiare. Abbiamo chiesto al commerciale in contatto con lei di ricontattarla a riguardo. Riguardo al manuale di montaggio, la ringraziamo per i suoi feedback. Li abbiamo trasmessi alla nostra direzione per migliorare questo punto. Siamo felici di constatare che il trampolino Jump'Up dà piena soddisfazione ai suoi bambini. Se ha domande, sappia che siamo a sua completa disposizione. Il team di France Trampoline.
Audrey M.
5/5
29 juin 2016
Ottimo prodotto, di buona qualità, consegnato rapidamente.
Laurent C.
4/5
29 juin 2016
Materiale di qualità. Molto soddisfatto del prodotto.
Emmanuel R.
4/5
29 juin 2016
Prodotto di qualità. I bambini lo adorano. Riguardo alle dimensioni, siamo oltre ciò che si può trovare in negozio. Perfetto.
Fabrice G.
5/5
29 juin 2016
Perfetto!
Frederic Q.
4/5
29 juin 2016
Consegna corretta
Cécile B.
4/5
29 juin 2016
Una volta che il prodotto è disponibile e in stock, l'invio e la consegna sono avvenuti rapidamente. Quando ho contattato France Trampoline per avere informazioni sullo stato del mio ordine, ho ricevuto risposte molto rapidamente. Trampoline ovale 4,30 di buona qualità con un ottimo rimbalzo che permette a nostro figlio di completare a casa i suoi allenamenti in club. Il montaggio è infine abbastanza semplice.
Ahmet G.
5/5
29 juin 2016
Tutto si è svolto bene. Ottima accoglienza e ricezione.
Karine A.
4/5
29 juin 2016
Navigazione facile sul sito. Prezzo molto ragionevole.
Damien K.
5/5
29 juin 2016
Molto soddisfatto, ordine consegnato nei tempi indicati e buon contatto con il consulente, solo alcuni dettagli che possono essere migliorati che sono senza conseguenze, raccomando vivamente questo articolo e sono a disposizione per suggerirvi altre idee. Cordiali saluti.
Anthony D.
5/5
29 juin 2016
Trampolino di eccellente qualità. Servizio clienti impeccabile. Molto soddisfatto del mio acquisto.
Thierry L.
5/5
29 juin 2016
Soddisfatto in generale
Michèle F.
5/5
28 juin 2016
Molto serio - piacevole sorpresa per la rapidità di consegna
Mercié O.
5/5
28 juin 2016
Consiglio informato prima dell'ordine Rapidità di spedizione Qualità del prodotto
Olivier G.
5/5
27 juin 2016
SUPER SERVIZIO
Denis A.
5/5
26 juin 2016
senza problemi!
Mauricette C.
4/5
26 juin 2016
Perfetto
Laurent G.
5/5
26 juin 2016
Azienda molto seria. Da consigliare
Millon J.
5/5
26 juin 2016
Grazie al team che ha gestito il mio ordine. È stato gentile nel farmi sapere che avevo commesso un errore e l'ha corretto per consegnarmi il pezzo giusto corrispondente al trampoline che avevo acquistato. Questa iniziativa è piuttosto rara e merita di essere sottolineata. Grazie ancora
Jean-luc M.
5/5
25 juin 2016
l'ordine e la consegna si sono svolti secondo le condizioni annunciate da France Trampoline. Le informazioni fornite per il montaggio sono chiare e molto precise ma da seguire scrupolosamente (video e guide). I diversi elementi costituenti il trampoline sono di qualità. Speriamo di goderne il più a lungo possibile (genitori, bambini e nipoti...)
Benedicte H.
5/5
25 juin 2016
Consegna puntuale e completa senza intoppi.
Richard P.
5/5
24 juin 2016
Un'azienda seria, molto attenta ai suoi clienti, che vende materiale di qualità, consiglio regolarmente France Trampoline al mio entourage.
Marielle B.
1/5
24 juin 2016
trampoline di scarsa qualità, gancio strappato già ai primi salti, ne ho avuto un altro prima che è durato 7 anni all'aperto tutto l'anno senza essere coperto, questo già scricchiola, non consiglio questo prodotto a nessuno
Réponse de Salt In Italy- 6 avril 2016
Buongiorno Signore, ci scusiamo per il problema riscontrato con i moschettoni in plastica. Ti invieremo nuovi moschettoni in acciaio affinché ciò non accada più e potrai utilizzare il trampoline in tutta tranquillità. La nostra rete di protezione è molto tesa sul trampoline per motivi di sicurezza e deve essere installata correttamente. La tua rete fa bene tutto il giro del cuscino di protezione? È ben distribuita sotto tutto il trampoline? Potresti inviarci una foto globale del tuo trampoline affinché possiamo verificare la tua installazione? Ti rinnoviamo tutte le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.
Rachel H.
5/5
24 juin 2016
Super trampoline consegnato molto rapidamente. Risposte del servizio clienti top: conferma dell'ordine, informazioni/suivi della consegna immediati, rapidità e semplicità per ottenere la fattura.... Informazioni sul montaggio molto chiare, montaggio semplice. Trampoline di eccellente qualità. Insomma, solo cose positive! Grazie a tutto il team di France Trampoline!
Ghislain T.
4/5
24 juin 2016
trasportatore che è venuto senza appuntamento telefonando davanti a casa mia. e in più ha fatto delle osservazioni sgradevoli perché non ho risposto subito al telefono trampoline di buona qualità
Gabriel C.
5/5
24 juin 2016
Prodotto davvero di qualità!
Brigitte M.
5/5
24 juin 2016
prodotto conforme alla descrizione e alla foto. consegna molto rapida. lo consiglio.
Jlouis M.
4/5
23 juin 2016
Trampoline ***. Buona qualità, istruzioni chiare, consegna rapida. Ma: l'arco superiore della rete si sgancia dalle estremità dei pali ad ogni utilizzo. Il fissaggio dovrebbe essere rinforzato, ad esempio, con una cinghia.
Antoine L.
4/5
23 juin 2016
Buona prestazione. Grazie e buona continuazione.
Francois K.
4/5
23 juin 2016
Trampoline di qualità eccellente; da vedere nel tempo, ma per ora resiste piuttosto bene agli assalti dei miei 2 ragazzi! Tuttavia, la "porta" del trampoline meriterebbe miglioramenti (chiusura piuttosto che velcro e moschettoni)