Avis clients Salt In Italy

4.7 /5

19606 avis clients

Dominique P.

5/5

2 juin 2016

Consiglio molto efficace al telefono. Consegna entro tre giorni. Tutto era perfetto. Bravo

Gaetan D.

5/5

2 juin 2016

ECCELLENTE. Trampolino di ottima qualità, facile da montare, identico al modello ordinato, consegna veloce.

Laurent C.

5/5

2 juin 2016

Prodotti eccellenti, ma peccato che non ci sia un manuale di montaggio per il bordo del trampolino!

Sarah G.

5/5

2 juin 2016

Super, niente da dire

Isabelle D.

4/5

2 juin 2016

Ordine veloce e materiale all'altezza delle mie aspettative (solo un piccolo strappo sulla copertura che circonda le molle, spero che non si allarghi)

Henri G.

5/5

2 juin 2016

Consegna molto veloce. Prodotto altrettanto buono, se non migliore dell'originale,... Resta da apprezzare la durata nel tempo!

Muller M.

3/5

2 juin 2016

Imballaggio danneggiato perché il pacco si trovava su un pallet molto piccolo. Le istruzioni di montaggio non sono a mio avviso abbastanza dettagliate. Il materiale è di buona qualità.

Réponse de Salt In Italy - 9 mai 2016

Buongiorno Signore, La ringraziamo per la sua fiducia e siamo felici di vedere che il trampolino, una volta montato, la soddisfa pienamente. Ci metteremo in contatto con lei direttamente per poter avere il suo parere insieme sugli aspetti di miglioramento delle istruzioni di montaggio. Inoltre, lei indica di aver ricevuto il pacco danneggiato. Ci scusiamo per questo, ma dopo verifica, non ha lasciato riserve sul documento di consegna. Le consigliamo di precisare il caso, altrimenti per il corriere, il pacco è arrivato in perfette condizioni e non è possibile fare reclami con loro. Rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.

Marie-claire O.

5/5

2 juin 2016

Consegna nei tempi. Trampolino solido che dovrebbe durare nel tempo. Superficie di salto sufficientemente grande per i miei due adolescenti. Buon acquisto anche se un po' caro.

Jean-michel G.

4/5

2 juin 2016

L'unico punto negativo, le spese di spedizione sono troppo elevate.

Angelique M.

4/5

2 juin 2016

Molto bene, tranne per le cinghie dei cuscini che si sono rotte. Attenzione a non agganciarle con la cinghia della rete sottostante, ma bene attorno al tubo circolare del trampolino. Ho avvisato e spero e aspetto una consegna di ricambio degli elastici???????? Sto ancora aspettando. Altrimenti il bordo dei cuscini si solleva e fa apparire il tubo del trampolino, sicuramente a causa della rete. Mancano probabilmente cinghie supplementari per i cuscini. Altrimenti, prodotto eccellente. Eccellente solidità quando le mie ragazze saltano sopra, niente si muove. Bravo a France-Trampoline.

Jean-charles J.

4/5

2 juin 2016

Prodotto conforme all'ordine, tempi di consegna rispettati. Prodotto di buona qualità, facile da assemblare.

Christelle R.

5/5

2 juin 2016

Molto bene, risposta alle email molto efficace, consegna nei tempi. Niente da segnalare.

Thierry M.

5/5

2 juin 2016

Perfetto!!

Serge T.

5/5

1 juin 2016

Innanzitutto, il sito internet è molto ben costruito per aiutare nella scelta del trampolino. Abbiamo optato per il modello ***. L'ordine è stato effettuato senza problemi e la consegna in meno di una settimana. Avendo esperienza di un trampolino acquistato in grandi negozi che ha tenuto 4 anni prima che il telo si strappasse; appena ricevuto ho potuto constatare la differenza di qualità: struttura, telo e protezione sono realmente più solidi e giustificano ampiamente la differenza di prezzo. L'unico problema è la fragilità dei ganci in plastica di chiusura dell'entrata. Il manuale cartaceo è un po' scarso, ma il tutorial trovato su YouTube è perfetto.

Anne M.

5/5

29 mai 2016

Consegna senza difficoltà di pezzi di ricambio

Yves K.

4/5

29 mai 2016

Condizioni di consegna perfette. Materiale di qualità. Istruzioni chiare. La sicurezza degli utenti è privilegiata. Attenzione, il montaggio richiede di essere in due e avere abilità da falegname.

Le Roc C.

4/5

23 mai 2016

Consegna nei tempi, buoni consigli tecnici al telefono senza attesa. La qualità sembra essere presente. Solo la ricezione dell'assegno per convalidare l'ordine non è molto commerciale.

Edouard K.

3/5

22 mai 2016

Sono soddisfatto dell'acquisto del trampolino. Tuttavia, il manuale di montaggio non è davvero all'altezza. L'ho montato per 2 giorni. Potete prendere esempio per i disegni di montaggio da *** dove tutto è spiegato da A a Z.

Réponse de Salt In Italy - 4 mai 2016

Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il vostro feedback e ci metteremo in contatto con voi per capire su quali punti vi mancavano informazioni. Abbiamo anche video di montaggio sul nostro canale YouTube se avete bisogno di più visivi per il montaggio. Rimaniamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline.

David C.

5/5

18 mai 2016

Molto soddisfatto ma siamo dopo l'acquisto del trampolino

Damien R.

5/5

18 mai 2016

grande reattività e senso del servizio per l'invio di questi pezzi di ricambio di un pezzo difettoso

Nathalie B.

5/5

17 mai 2016

Molto bene

Cecile R.

5/5

17 mai 2016

Molto bene

Betty B.

5/5

14 mai 2016

La consegna è avvenuta nei tempi, senza problemi. La qualità del prodotto è davvero all'altezza, i miei bambini non lo lasciano più!

Pascal L.

5/5

10 mai 2016

Molto soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio vivamente. Piccolo problema con i ganci in plastica, ma risolto molto rapidamente dal servizio post-vendita che mi ha inviato ganci in ferro. Perfetto, i miei bambini sono felici. Grazie.

Julien N.

5/5

9 mai 2016

Stéphane F.

5/5

9 mai 2016

Un servizio post-vendita di altissima qualità: disponibile, rapido ed efficace. Raccomando vivamente.

Franck P.

5/5

9 mai 2016

Trampolino di alta qualità, facile da montare.

Aniello Et Monique P.

5/5

6 mai 2016

OTTIMA PRESTAZIONE DA A A Z, compresa la consegna

Julien R.

5/5

6 mai 2016

Amaca molto confortevole

Julien R.

3/5

6 mai 2016

Buongiorno, spedizione rapida e curata ma non ho ricevuto il colore giusto dell'amaca. Ho ordinato un'amaca messicana di colore canarino. Ricevuto di colore bianco. Ma va bene, ora è aperta e comunque comoda.

Réponse de Salt In Italy - 19 avril 2016

Buongiorno, siamo soddisfatti di vedere che l'amaca ricevuta corrisponde comunque alle vostre aspettative e che è perfettamente installata da voi. Riguardo al colore ricevuto, abbiamo segnalato l'informazione e abbiamo corretto il bug presente sul nostro sito affinché non si ripeta. Inoltre, avevamo menzionato di scambiare l'amaca ricevuta con il colore selezionato entro pochi giorni oppure un rimborso commerciale e questa è stata l'ultima soluzione che avete voluto mantenere. Il rimborso è stato effettuato dal nostro servizio contabilità e dovrebbe apparire rapidamente sul vostro conto bancario. Rimaniamo a vostra disposizione se necessario. Il team di France Trampoline.

Marie-josé M.

5/5

3 mai 2016

Ottima azienda, venditori impeccabili

Bérénice J.

5/5

2 mai 2016

Trampolino di qualità. Contatto facile. Servizio clienti geniale.

Claude D.

4/5

26 avril 2016

Ho effettuato il mio ordine per telefono perché la scelta di una molla sul sito era complicata (scelta molto importante). C'è stato un errore di quantità alla consegna, ma dopo la segnalazione il saldo è arrivato rapidamente e senza spese di spedizione. Contatto telefonico eccellente.

M.mitton C.

4/5

25 avril 2016

Per il momento, buon prodotto corrispondente alle aspettative dei nostri giovani clienti. Il servizio post-vendita ha risposto alle nostre aspettative e il nostro interlocutore commerciale ha risposto a tutte le nostre domande e richieste in modo efficace.

Ketty H.

5/5

25 avril 2016

Perfetto!! Servizio clienti e servizio post-vendita eccellenti, prodotto di altissima qualità!! Raccomando completamente questo venditore a tutti coloro che desiderano essere soddisfatti e ascoltati in un acquisto di trampolino!!!!

Christophe T.

5/5

24 avril 2016

Buona qualità di fabbricazione. Guida di montaggio ben fatta. La consegna è avvenuta solo pochi giorni dopo l'ordine. In generale, siamo molto soddisfatti.

Antony L.

5/5

21 avril 2016

Sito commerciale, invio rapido. Lo consiglio.

Olivier G.

5/5

20 avril 2016

Efficacia e gentilezza. Tutto è perfetto!

Nicolas J.

5/5

18 avril 2016

Nessun problema durante l'ordine (pezzo rotto sostituito in garanzia). Consegna perfetta nei tempi previsti. Niente da dire.

Pierre H.

5/5

17 avril 2016

Molto bene.

Sophie B.

5/5

15 avril 2016

Molto bene

Christelle D.

5/5

12 avril 2016

Sito molto intuitivo e informativo. Consegna puntuale. Qualità del materiale. Istruzioni di montaggio potrebbero essere ancora più chiare. Informazioni di qualità, soluzioni fornite, servizio clienti molto reattivo.

Nicolas D.

5/5

11 avril 2016

Niente da dire

Stephanie J.

5/5

6 avril 2016

Il servizio clienti è assolutamente efficace e reattivo. La sostituzione dei pezzi difettosi è stata effettuata in tempi molto rapidi.

Fabienne L.

4/5

2 avril 2016

Buon consiglio, buona qualità, corrisponde alle aspettative.

Jean Pierre F.

4/5

2 avril 2016

Questo trampolino è molto buono ma le istruzioni di installazione sono insufficienti, le pinze fornite non sono affatto adatte, è necessario praticamente del materiale professionale.

Réponse de Salt In Italy - 6 décembre 2015

Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e la vostra completa soddisfazione che il trampolino procura. Se ritenete che la pinza fornita non sia sufficiente per comprimere le giunzioni a T, potete utilizzare una pinza a becchi classica per avere un po' più di forza. Ci teniamo a rassicurarvi che questo materiale è disponibile nei negozi di bricolage o GS. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

Myriam G.

5/5

2 avril 2016

Molto contento del prodotto e azienda seria, lo consiglio vivamente.

Guillaume B.

4/5

1 avril 2016

Tutto è andato bene con la consegna.

Pierre P.

5/5

31 mars 2016

Molto soddisfatta dei servizi forniti da France Trampoline. Consegna rapida e materiale di ottima qualità. Raccomando questo sito.

Christine D.

5/5

31 mars 2016

Super contenta della consegna rapida e del personale commerciale attento: il trampolino è arrivato in tempo per il compleanno di mio figlio! Il trampolino è eccellente, i bambini lo adorano. Inoltre, è molto ben adattato al mio piccolo giardino, la sua forma rettangolare occupa meno spazio di un rotondo e i bambini hanno ampio spazio per fare diverse figure come i salti.