Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5

21776 recensioni dei clienti

Christian R.

5/5

3 giugno 2016

Ho sempre trovato una buona e simpatica accoglienza quando vi ho chiamato = Grazie!

Sylvie H.

5/5

2 giugno 2016

Sono stato ascoltato, grazie.

Gerard C.

4/5

2 giugno 2016

Magali E.

5/5

2 giugno 2016

Niente da dire. Materiale conforme al mio ordine e in stato impeccabile.

Diane N.

2/5

2 giugno 2016

Grandi problemi di consegna. Consegna annullata 2 volte di seguito il giorno di

Risposta di Salt In Italy - 16 maggio 2016

Buongiorno Signora, non eravamo stati informati di questo problema di consegna. Chiediamo una giustificazione al corriere affinché ciò non si ripeta. Infatti, una volta fissata la consegna a un giorno e a una fascia oraria di 2 ore, il corriere DPD rispetta bene ora l'orario di consegna. Siamo sorpresi di un tale disguido e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.

Mélanie D.

4/5

2 giugno 2016

Trampolino *** Montaggio abbastanza facile in 2. I bambini (e anche gli adulti!) iniziano a prendere confidenza. Il prodotto sembra di buona qualità.

Francoise G.

5/5

2 giugno 2016

Sono completamente soddisfatta sia della facilità di ordinazione che delle condizioni e dei tempi di consegna.

Mostafa E.

5/5

2 giugno 2016

ottimo prodotto facile da montare, ci divertiamo con i bambini. Grazie trampoline France.

Fabienne G.

5/5

2 giugno 2016

superbo

Sabine L.

4/5

2 giugno 2016

Sono molto contenta del trampolino che ho acquistato. Tuttavia, non sono soddisfatta del metodo di consegna: il corriere non mi ha consegnato il giorno previsto e ho dovuto insistere al secondo appuntamento concordato affinché la consegna fosse effettuata dopo le 17.

Sylvie P.

4/5

2 giugno 2016

Ottimo prodotto. Sembra di buona qualità. Vedremo all'uso....

David C.

5/5

2 giugno 2016

Veloce e affidabile

Zahid S.

4/5

2 giugno 2016

Un solo piccolo problema per la consegna, dove ho dovuto chiamare molte volte per essere consegnato in tempo. Avevo richiesto una consegna espressa in 48 ore e se non avessi chiamato i vostri servizi più volte e contattato il corriere, sarei stato consegnato 5 giorni dopo.

Laurent D.

2/5

2 giugno 2016

Termine di consegna non rispettato

Risposta di Salt In Italy - 11 maggio 2016

Buongiorno Signora, abbiamo preso atto del suo commento e ci scusiamo per il disagio arrecato. Abbiamo trasmesso il suo malcontento alla nostra logistica riguardo al termine di consegna che è stato di 6 giorni lavorativi invece dei 5 giorni lavorativi annunciati. Sappia che facciamo tutto il possibile per rispettare i nostri termini e che, in caso di bisogno, siamo disponibili dal lunedì al venerdì al numero 05 56 36 04 62. Rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.

Dominique P.

5/5

2 giugno 2016

Consiglio molto efficace al telefono. Consegna entro tre giorni. Tutto era perfetto. Bravo

Gaetan D.

5/5

2 giugno 2016

ECCELLENTE. Trampolino di ottima qualità, facile da montare, identico al modello ordinato, consegna veloce.

Laurent C.

5/5

2 giugno 2016

Prodotti eccellenti, ma peccato che non ci sia un manuale di montaggio per il bordo del trampolino!

Sarah G.

5/5

2 giugno 2016

Super, niente da dire

Isabelle D.

4/5

2 giugno 2016

Ordine veloce e materiale all'altezza delle mie aspettative (solo un piccolo strappo sulla copertura che circonda le molle, spero che non si allarghi)

Henri G.

5/5

2 giugno 2016

Consegna molto veloce. Prodotto altrettanto buono, se non migliore dell'originale,... Resta da apprezzare la durata nel tempo!

Muller M.

3/5

2 giugno 2016

Imballaggio danneggiato perché il pacco si trovava su un pallet molto piccolo. Le istruzioni di montaggio non sono a mio avviso abbastanza dettagliate. Il materiale è di buona qualità.

Risposta di Salt In Italy - 9 maggio 2016

Buongiorno Signore, La ringraziamo per la sua fiducia e siamo felici di vedere che il trampolino, una volta montato, la soddisfa pienamente. Ci metteremo in contatto con lei direttamente per poter avere il suo parere insieme sugli aspetti di miglioramento delle istruzioni di montaggio. Inoltre, lei indica di aver ricevuto il pacco danneggiato. Ci scusiamo per questo, ma dopo verifica, non ha lasciato riserve sul documento di consegna. Le consigliamo di precisare il caso, altrimenti per il corriere, il pacco è arrivato in perfette condizioni e non è possibile fare reclami con loro. Rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.

Marie-claire O.

5/5

2 giugno 2016

Consegna nei tempi. Trampolino solido che dovrebbe durare nel tempo. Superficie di salto sufficientemente grande per i miei due adolescenti. Buon acquisto anche se un po' caro.

Jean-michel G.

4/5

2 giugno 2016

L'unico punto negativo, le spese di spedizione sono troppo elevate.

Angelique M.

4/5

2 giugno 2016

Molto bene, tranne per le cinghie dei cuscini che si sono rotte. Attenzione a non agganciarle con la cinghia della rete sottostante, ma bene attorno al tubo circolare del trampolino. Ho avvisato e spero e aspetto una consegna di ricambio degli elastici???????? Sto ancora aspettando. Altrimenti il bordo dei cuscini si solleva e fa apparire il tubo del trampolino, sicuramente a causa della rete. Mancano probabilmente cinghie supplementari per i cuscini. Altrimenti, prodotto eccellente. Eccellente solidità quando le mie ragazze saltano sopra, niente si muove. Bravo a France-Trampoline.

Jean-charles J.

4/5

2 giugno 2016

Prodotto conforme all'ordine, tempi di consegna rispettati. Prodotto di buona qualità, facile da assemblare.

Christelle R.

5/5

2 giugno 2016

Molto bene, risposta alle email molto efficace, consegna nei tempi. Niente da segnalare.

Thierry M.

5/5

2 giugno 2016

Perfetto!!

Serge T.

5/5

1 giugno 2016

Innanzitutto, il sito internet è molto ben costruito per aiutare nella scelta del trampolino. Abbiamo optato per il modello ***. L'ordine è stato effettuato senza problemi e la consegna in meno di una settimana. Avendo esperienza di un trampolino acquistato in grandi negozi che ha tenuto 4 anni prima che il telo si strappasse; appena ricevuto ho potuto constatare la differenza di qualità: struttura, telo e protezione sono realmente più solidi e giustificano ampiamente la differenza di prezzo. L'unico problema è la fragilità dei ganci in plastica di chiusura dell'entrata. Il manuale cartaceo è un po' scarso, ma il tutorial trovato su YouTube è perfetto.

Anne M.

5/5

29 maggio 2016

Consegna senza difficoltà di pezzi di ricambio

Yves K.

4/5

29 maggio 2016

Condizioni di consegna perfette. Materiale di qualità. Istruzioni chiare. La sicurezza degli utenti è privilegiata. Attenzione, il montaggio richiede di essere in due e avere abilità da falegname.

Le Roc C.

4/5

23 maggio 2016

Consegna nei tempi, buoni consigli tecnici al telefono senza attesa. La qualità sembra essere presente. Solo la ricezione dell'assegno per convalidare l'ordine non è molto commerciale.

Edouard K.

3/5

22 maggio 2016

Sono soddisfatto dell'acquisto del trampolino. Tuttavia, il manuale di montaggio non è davvero all'altezza. L'ho montato per 2 giorni. Potete prendere esempio per i disegni di montaggio da *** dove tutto è spiegato da A a Z.

Risposta di Salt In Italy - 4 maggio 2016

Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il vostro feedback e ci metteremo in contatto con voi per capire su quali punti vi mancavano informazioni. Abbiamo anche video di montaggio sul nostro canale YouTube se avete bisogno di più visivi per il montaggio. Rimaniamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline.

David C.

5/5

18 maggio 2016

Molto soddisfatto ma siamo dopo l'acquisto del trampolino

Damien R.

5/5

18 maggio 2016

grande reattività e senso del servizio per l'invio di questi pezzi di ricambio di un pezzo difettoso

Nathalie B.

5/5

17 maggio 2016

Molto bene

Cecile R.

5/5

17 maggio 2016

Molto bene

Betty B.

5/5

14 maggio 2016

La consegna è avvenuta nei tempi, senza problemi. La qualità del prodotto è davvero all'altezza, i miei bambini non lo lasciano più!

Pascal L.

5/5

10 maggio 2016

Molto soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio vivamente. Piccolo problema con i ganci in plastica, ma risolto molto rapidamente dal servizio post-vendita che mi ha inviato ganci in ferro. Perfetto, i miei bambini sono felici. Grazie.

Julien N.

5/5

9 maggio 2016

Stéphane F.

5/5

9 maggio 2016

Un servizio post-vendita di altissima qualità: disponibile, rapido ed efficace. Raccomando vivamente.

Franck P.

5/5

9 maggio 2016

Trampolino di alta qualità, facile da montare.

Aniello Et Monique P.

5/5

6 maggio 2016

OTTIMA PRESTAZIONE DA A A Z, compresa la consegna

Julien R.

5/5

6 maggio 2016

Amaca molto confortevole

Julien R.

3/5

6 maggio 2016

Buongiorno, spedizione rapida e curata ma non ho ricevuto il colore giusto dell'amaca. Ho ordinato un'amaca messicana di colore canarino. Ricevuto di colore bianco. Ma va bene, ora è aperta e comunque comoda.

Risposta di Salt In Italy - 19 aprile 2016

Buongiorno, siamo soddisfatti di vedere che l'amaca ricevuta corrisponde comunque alle vostre aspettative e che è perfettamente installata da voi. Riguardo al colore ricevuto, abbiamo segnalato l'informazione e abbiamo corretto il bug presente sul nostro sito affinché non si ripeta. Inoltre, avevamo menzionato di scambiare l'amaca ricevuta con il colore selezionato entro pochi giorni oppure un rimborso commerciale e questa è stata l'ultima soluzione che avete voluto mantenere. Il rimborso è stato effettuato dal nostro servizio contabilità e dovrebbe apparire rapidamente sul vostro conto bancario. Rimaniamo a vostra disposizione se necessario. Il team di France Trampoline.

Marie-josé M.

5/5

3 maggio 2016

Ottima azienda, venditori impeccabili

Bérénice J.

5/5

2 maggio 2016

Trampolino di qualità. Contatto facile. Servizio clienti geniale.

Claude D.

4/5

26 aprile 2016

Ho effettuato il mio ordine per telefono perché la scelta di una molla sul sito era complicata (scelta molto importante). C'è stato un errore di quantità alla consegna, ma dopo la segnalazione il saldo è arrivato rapidamente e senza spese di spedizione. Contatto telefonico eccellente.

M.mitton C.

4/5

25 aprile 2016

Per il momento, buon prodotto corrispondente alle aspettative dei nostri giovani clienti. Il servizio post-vendita ha risposto alle nostre aspettative e il nostro interlocutore commerciale ha risposto a tutte le nostre domande e richieste in modo efficace.

Ketty H.

5/5

25 aprile 2016

Perfetto!! Servizio clienti e servizio post-vendita eccellenti, prodotto di altissima qualità!! Raccomando completamente questo venditore a tutti coloro che desiderano essere soddisfatti e ascoltati in un acquisto di trampolino!!!!

Christophe T.

5/5

24 aprile 2016

Buona qualità di fabbricazione. Guida di montaggio ben fatta. La consegna è avvenuta solo pochi giorni dopo l'ordine. In generale, siamo molto soddisfatti.