Avis clients Salt In Italy

4.7 /5

19606 avis clients

Delphine P.

5/5

7 août 2014

Perfetto.

Xavier Y.

4/5

7 août 2014

Buono.

Christophe N.

4/5

7 août 2014

Problema di assistenza post-vendita: presa in carico reattiva del servizio. Monitoraggio e responsabile molto professionali.

Sylvette B.

5/5

7 août 2014

Buona qualità. Il prodotto corrisponde esattamente a ciò che mi aspettavo. Buon rapporto qualità-prezzo. Non facile da installare, ma lo sapevo e mi sono fatto aiutare.

Gilles J.

5/5

7 août 2014

Consegna garantita in due giorni lavorativi. Super, i piccoli erano molto sorpresi e soddisfatti.

Linda C.

5/5

7 août 2014

Nessuna sorpresa. Buona prestazione globale. Consegna rapida ed efficace su appuntamento. Trampolino facile da montare (circa 2 ore). I bambini sono felici. Ottima qualità dei materiali. Installazione sicura con una rete interna, il mio piccolo di 3 anni non rischia di farsi male. Facilità di pagamento apprezzabile. Sito serio, sono soddisfatto di questo investimento. È sul tappeto di salto che si apprezza la qualità del prodotto.

Monique G.

5/5

7 août 2014

Niente da dire sui servizi di questo sito. Tutto è stato soddisfacente in ogni punto.

Robert L.

5/5

7 août 2014

Eccellente consegna e montaggio.

Véronique L.

5/5

6 août 2014

Rapido, puntuale, molto bene.

Alexandre D.

5/5

6 août 2014

Raccomando vivamente France Trampoline, un'azienda molto seria con qualità dei servizi, trasporto e materiale eccezionali. Per il nostro trampolino Jump'up 360, svolge la sua funzione meravigliosamente, nostra figlia gioca in tutta sicurezza. L'abbiamo provato anche, il rimbalzo è molto piacevole e l'affidabilità è presente. Un punto tecnico da migliorare sarebbe avere dei segni di fabbrica per il montaggio della rete, in modo da non sbagliare nell'ordine delle molle. Infine, posso dirti che nel nostro quartiere abbiamo notato altri trampolini della vostra azienda. Da consigliare senza dubbio.

Guillaume L.

4/5

6 août 2014

Non sono stato contattato per concordare un appuntamento per la consegna. Un giorno, il corriere è passato all'improvviso e mi ha telefonato perché era davanti a casa mia e non c'era nessuno. Non trovo questo metodo molto serio. Inoltre, sul sito ci dicono che ci sarà addebitato un secondo passaggio per la consegna. Per quanto riguarda la qualità del trampolino, sono completamente soddisfatto.

Réponse de Salt In Italy - 29 juin 2014

Buongiorno, abbiamo letto il tuo commento e ti assicuriamo che non ti sarà addebitato alcun costo aggiuntivo poiché il corriere non ti ha avvisato il giorno prima del suo passaggio e che avevi confermato la tua presenza per la consegna. Inoltre, faremo presente il tuo caso per sensibilizzare il corriere con cui collaboriamo. Infatti, li paghiamo affinché ti chiamino quando ordini un trampolino. Il team di France Trampoline.

Melanie M.

5/5

6 août 2014

Prodotto di qualità conforme alle nostre aspettative. È consigliato leggere le istruzioni di montaggio integralmente prima di iniziare, questo evita di dover rifare tutto. Il nostro piccolo lupo è al settimo cielo e quindi anche noi. Grazie a voi.

Laurent S.

4/5

6 août 2014

Noël B.

5/5

6 août 2014

Ordine conforme, consegna rapida e contatto efficace.

Mylene J.

5/5

6 août 2014

consegna abbastanza rapida, ma il corriere, in mia assenza, ha lasciato i pacchi dietro il muro della recinzione!!! non molto professionale!!! per fortuna il trampolino non era danneggiato o altro...

Réponse de Salt In Italy - 17 mai 2014

Buongiorno, abbiamo preso nota affinché ciò non si ripeta. Il trampofoot ordinato è arrivato in buone condizioni, questo è il principale. Se ci fosse stato un problema, non esitate a contattarci per telefono o email in questo genere di casi affinché possiamo agire rapidamente con il trasportatore. Restiamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.

Emmanuel D.

4/5

6 août 2014

bene ma un po' deluso dalla affidabilità del materiale fornito

Réponse de Salt In Italy - 24 mai 2014

Buongiorno, abbiamo visto il tuo commento e siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda sui prodotti o se trovi che questi ultimi siano difettosi. Gli articoli ordinati sono anche coperti da garanzia per un certo periodo. Non esitare a inviarci foto via email se lo ritieni necessario. Il team di France Trampoline.

Yannick J.

5/5

6 août 2014

consegna nei tempi, materiale perfetto

Laurent R.

5/5

6 août 2014

Un team motivato e attento alle esigenze del cliente. Un servizio clienti impeccabile con una gestione del mio ordine molto reattiva e consegnato in 2 giorni. Hanno personalizzato il mio ordine per adattarlo alle esigenze dei miei bambini. Alla fine, abbiamo ricevuto e montato in famiglia un trampolino che ci sembra molto robusto. Grazie mille.

Gilles A.

4/5

6 août 2014

Il prodotto era conforme all'ordine. Gli interlocutori disponibili e competenti

Sebert E.

5/5

6 août 2014

Rapidità nella consegna. Se sorgono domande, è facile contattare France Trampoline. Professionisti molto disponibili, il che è piacevole e consente di essere più sereni. Il trampolino ordinato corrisponde perfettamente alle nostre aspettative. È di ottima qualità e facile da montare (3 ore in due ed era la nostra prima volta). I nostri 4 bambini sono felici e anche noi! Raccomando France Trampoline!

Réponse de Salt In Italy - 5 juin 2014

Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback che ci fa molto piacere poiché ci impegniamo effettivamente a rispondere rapidamente e nel miglior modo possibile alle tue richieste. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì al telefono per avere consigli o informazioni. Il team di France Trampoline.

Nathalie B.

2/5

6 août 2014

I pezzi forniti dal servizio post-vendita non si adattano bene con il vecchio modello di trampolino. I molle devono essere stati inseriti a forza negli archi, il cappuccio del palo della rete non ha affatto lo stesso diametro del palo. Inoltre, è difficile far sentire questo stato di fatto al nostro interlocutore di France Trampoline nonostante le spiegazioni e le foto fornite. Ho l'impressione che ci prendano in giro, perché non posso credere che non conoscano i prodotti a questo punto.

Réponse de Salt In Italy - 23 mai 2014

Buongiorno, abbiamo visto il vostro commento e ci dispiace per questo. Vi abbiamo anche fornito foto di confronto dei pezzi forniti e delle molle attuali che sono modellate allo stesso modo di quelle in vostro possesso. Vi abbiamo anche fornito nuovamente un'istruzione di montaggio affinché possiate ritrovare il modo di montare le vostre molle. Vi abbiamo dato consigli su come rimontare la vostra struttura per telefono e email. Pensiamo di aver fatto il massimo per potervi guidare nella vostra installazione. Ci sembra un po' un peccato che se non trovate il problema risolto non ci contattiate direttamente per trovare una soluzione insieme. Restiamo naturalmente a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.

Alexandre C.

4/5

5 août 2014

consegna molto rapida, prodotto che sembra di buona qualità. scricchiola in attività (abbastanza fastidioso) ma comunque comodo durante i salti. montaggio, prevedere almeno due ore con la rete.

Laurent L.

4/5

5 août 2014

Consegnato in tempo e in buone condizioni. Il montaggio è andato molto bene, le istruzioni di montaggio sono di ottima qualità (solo una piccola imprecisione è stata notata). La fabbricazione globale del prodotto è di buona qualità. Dopo un mese, nessuna delusione riguardo a questo prodotto. I bambini sono molto contenti e lo trovano perfetto.

Cedric P.

4/5

5 août 2014

CONSEGNA VELOCE E CURATA.

Bernadette S.

5/5

5 août 2014

molto bene, veloce ed efficace

Joana G.

5/5

5 août 2014

Molto serio, lo consiglio vivamente

Celine E.

5/5

5 août 2014

Molto contento del nostro acquisto, il trampolino è fantastico e risponde a tutte le qualità di sicurezza che ci sembravano importanti. Inoltre, il sito è molto serio, spedizione rapida.

Delbarre J.

5/5

5 août 2014

il trampolino acquistato circa 3 anni fa è arrivato rapidamente e corrisponde bene a quanto descritto. Ottime informazioni da France Trampoline. La rete si è strappata per tutta la lunghezza dopo 3 anni, acquisto di un nuovo che è arrivato molto rapidamente. In una parola, molto soddisfatto.

Jeanine D.

5/5

5 août 2014

Ottimo prodotto, solo il montaggio dei piedi un po' complicato da capire, rivedere le istruzioni per le fissazioni, prodotto di riferimento da condividere

Helen J.

4/5

5 août 2014

Sito molto completo, solo un commento, l'articolo che abbiamo ordinato era segnato come esaurito. Ho chiamato l'azienda con il numero visualizzato sul sito, molto buona accoglienza e conferma dell'esistenza in magazzino del prodotto.

Sophie D.

5/5

5 août 2014

Azienda molto seria

Margareth B.

4/5

5 août 2014

ottimo trampolino, ma montaggio molto lungo...

Christine H.

5/5

5 août 2014

Consegna rapida e materiale molto buono e montaggio per adulti veloce

Bertrand A.

5/5

4 août 2014

Consegna effettuata esattamente nei tempi. Trampolino montato secondo le istruzioni del manuale (ci vogliono almeno 2 buone ore). Il tutto è di ottima qualità.

Didier H.

4/5

4 août 2014

niente da dire; tutto è andato come annunciato

Benoit F.

4/5

4 août 2014

Molto bene, bel prodotto, tranne le cinghie del kit di ormeggio che non tengono...

Carole J.

4/5

4 août 2014

Buon contatto con il cliente: buoni consigli riguardo alla scelta del prodotto. Prodotto di qualità, con istruzioni di montaggio chiare.

Francois M.

5/5

4 août 2014

ottima prestazione

Sylvain R.

5/5

4 août 2014

Punti di forza: * aiuto nella scelta dopo contatto sul sito * consegna conforme agli impegni * prodotto conforme alla qualità evocata sul sito (un netto passo avanti rispetto al trampolino che possedevamo prima). * facilità di montaggio, istruzioni molto chiare, ...

Le Cruguel O.

4/5

4 août 2014

Consegna per il trampolino da parte del corriere molto buona. Per l'amaca il corriere ha lasciato il pacco in un punto di raccolta, quindi trasporto molto deludente.

Réponse de Salt In Italy - 14 juin 2014

Buongiorno, ci scusiamo per questo inconveniente. La consegna dell'amaca avrebbe dovuto avvenire all'indirizzo di consegna. Contatteremo il nostro corriere affinché ciò non si ripeta. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.

Pascal B.

5/5

4 août 2014

Buongiorno, eccellenti prestazioni di ordine/consegna. Ottimo prodotto, vedremo nel tempo se la qualità è garantita.

Guy C.

4/5

4 août 2014

A mio avviso non è normale essere in rottura di stock di pezzi di ricambio in piena stagione. A parte questo sono molto contento del materiale.

Nancy S.

5/5

4 août 2014

consegna rapida e contatto con un commerciale che ha preso la briga di verificare che i miei riferimenti fossero corretti poiché si trattava di un cambio di tappeto da salto.

Jean Francois V.

5/5

4 août 2014

soddisfatto del prodotto, solido e conforme alla descrizione del sito con un tempo di consegna corretto.

Miche L R.

5/5

4 août 2014

ottimo, prodotto conforme, e ordine ricevuto in meno di 4 giorni .......niente da dire semplicemente grazie al team.

Catherine A.

4/5

4 août 2014

bella qualità

Thomas B.

4/5

4 août 2014

Trampolino di ottima qualità.. Ottimo investimento nel tempo!

Florence C.

5/5

3 août 2014

Molto soddisfatta del mio ordine! Prima ho chiamato per conoscere i tempi di consegna, mi hanno ben informata e richiamata come promesso. Accoglienza molto simpatica. Ho poi ordinato online e ricevuto il trampolino in 4 giorni, come annunciato. Abbiamo optato per un trampolino Oxygène 360 e non siamo delusi! È perfetto! Grande, solido e molto sicuro. Nostro figlia di 4 anni non vuole più uscirne! Insomma, complimenti a France Trampoline e al suo team. Se come me, fate un giro delle offerte su Internet e leggete i commenti per conoscere le opinioni dei clienti, allora vi dico: non esitate a ordinare!!!

Laurent B.

5/5

3 août 2014

MATERIALE DI QUALITÀ CONSEGNA NEI TEMPI CONTATTO CON IL SERVIZIO CLIENTI MOLTO RAPIDO

Ferreira B.

5/5

3 août 2014

Prodotto ricevuto conforme alle aspettative e di qualità. Consegna molto rapida e ben imballata. Nessuna sorpresa. Istruzioni di montaggio poco intuitive....