Accoglienza al top. Grande disponibilità telefonica poiché ho dovuto chiamare più volte per fare domande... Ottimi consigli. Materiale conforme tranne che il bordo della rete in cui si fanno passare le aste in fibra di vetro è purtroppo in plastica e non in tessuto o altro materiale che non si deteriora a causa del sole, quindi la rete potrebbe non durare a lungo a causa di questo difetto. Peccato...
Dominique R.
5/5
9 mai 2023
grazie
Thibaut D.
5/5
9 mai 2023
Perfetto
Marie-caroline D.
5/5
9 mai 2023
Problema di ritardo a causa di un articolo mancante, ma grande reattività da parte del vostro servizio clienti e ottimo seguito da parte loro. Trampolino facile da montare e di buona qualità
Anne G.
5/5
9 mai 2023
Difficile trovare il prodotto da sola sul sito, ma il servizio clienti è stato molto efficace nel fornirmi informazioni
Geneviève M.
5/5
9 mai 2023
Consegna molto rapida. Materiale corrispondente all'ordine
Thibault D.
5/5
9 mai 2023
Siamo entusiasti del trampolino! La consegna è stata molto rapida, il telo è arrivato danneggiato ma il servizio clienti ce ne ha immediatamente inviato uno senza costi aggiuntivi! Grazie per la vostra efficienza! Raccomandiamo vivamente questo marchio di professionisti del trampolino!
Lydie B.
5/5
9 mai 2023
Rapporto qualità-prezzo molto soddisfacente.
Marie S.
5/5
9 mai 2023
Buon prodotto, conforme alla descrizione. Le istruzioni di installazione sono un po' carenti nelle spiegazioni. Sarebbe utile rimandare a un video più esplicativo.
David M.
5/5
9 mai 2023
Materiali di qualità, consegna rapida e ben imballata.
Didier B.
5/5
9 mai 2023
articolo conforme alle nostre aspettative
Frederic T.
4/5
8 mai 2023
Molto contento del servizio clienti che non è cambiato. Deluso che ora dobbiamo pagare le spese di spedizione anche con un ordine superiore a 200€. E niente più regali con un ordine di 150€. Di conseguenza non ho completato il mio ordine. Lo trovo un peccato.
Yohann R.
4/5
8 mai 2023
Prodotto conforme, consegna rapida
Jean Marie D.
4/5
8 mai 2023
RAS molto bene.
Arnaud G.
5/5
8 mai 2023
Transazione tranquilla, consiglio questo venditore.
Daniel D.
5/5
8 mai 2023
Ottimo contatto. Servizio molto professionale.
Etienne H.
4/5
8 mai 2023
Buon prodotto ma istruzioni facilmente migliorabili
Blandine F.
5/5
8 mai 2023
Perfetto
Patrick N.
5/5
8 mai 2023
Ottima prestazione
Vincent R.
5/5
8 mai 2023
Ordine ricevuto perfettamente. Prodotto di buona qualità e perfettamente adatto al nostro trampolino.
Sylvain A.
4/5
7 mai 2023
Ci rifornisci da alcuni anni perché siamo soddisfatti dei prodotti e dei consigli.
Saumon P.
5/5
7 mai 2023
Ras
Arnaud B.
5/5
7 mai 2023
Consegna molto rapida.
Bruno H.
4/5
7 mai 2023
Spedizione rapida e curata, buon rapporto qualità-prezzo
Marion B.
5/5
7 mai 2023
Davvero del materiale fantastico
Antoine M.
5/5
6 mai 2023
top
Patrick S.
5/5
5 mai 2023
Prodotto conforme. Consegna rapida
Caroline C.
5/5
5 mai 2023
Perfetto, qualità superba, spedizione rapida. TOP
Carole T.
5/5
5 mai 2023
Il servizio clienti ha completamente soddisfatto le mie aspettative con molta gentilezza e la mia richiesta è stata trattata rapidamente. Sono molto soddisfatta.
Nicole R.
5/5
5 mai 2023
Venditore scrupoloso che mi ha contattato prima della spedizione del pezzo di ricambio per verificare che fosse adatto. Ricezione nei tempi indicati (rapida) e pezzo perfetto e di ottima qualità. Il prezzo non è molto più alto rispetto ad altri e la qualità del servizio è notevole. Raccomandato!
Jean Marie D.
4/5
4 mai 2023
Ottimo, corrisponde perfettamente alle mie aspettative
Emmanuel D.
4/5
4 mai 2023
Prodotto perfetto, i miei bambini un snowboarder e una ginnasta adorano la qualità del rimbalzo
Celine S.
4/5
4 mai 2023
prodotto di qualità, molto soddisfatta!
Joel C.
5/5
4 mai 2023
Informazioni di qualità fornite telefonicamente per evitare errori quando la dimensione non corrisponde esattamente ai prodotti proposti sul sito internet. Prodotto (telaio del trampoline in sostituzione) ricevuto rapidamente e si adatta perfettamente.
Philippe P.
5/5
4 mai 2023
Consiglio, reattività e qualità dei prodotti. Lo consiglio
Francois C.
5/5
4 mai 2023
Super prodotto, abbastanza facile da montare da solo.
Gilles S.
5/5
4 mai 2023
in tempo, puntuale, conforme
Alexandra S.
5/5
4 mai 2023
Molto bene passato
Jerome D.
3/5
4 mai 2023
Buongiorno, siamo molto contenti del trampoline octopulse, però la nostra rete si è strappata, abbiamo dovuto acquistarne una nuova, abbiamo trovato che il prezzo fosse eccessivo e la qualità inferiore.
Réponse de Salt In Italy- 12 avril 2023
Signora, Signore, abbiamo preso nota del vostro commento sulla rete di protezione acquistata come pezzo di ricambio. Dopo aver verificato le nostre caratteristiche tecniche, la rete presente all'origine e quella in pezzo di ricambio sono realizzate con lo stesso materiale. Questa nuova rete garantirà la sicurezza dei vostri bambini sul trampoline. Il team di France Trampoline
Julien L.
3/5
4 mai 2023
Durante il rimontaggio del nostro trampoline jump up 360 abbiamo perso un distanziatore in plastica che serve da collegamento tra i pali e i piedi. Siamo stati costretti ad acquistare un set di 16 staffe complete mentre avevamo bisogno solo di un pezzo (tra l'altro abbiamo ritrovato il distanziatore perso!). Ecologicamente e finanziariamente è assurdo non poter riacquistare al dettaglio un pezzo che tra l'altro è comune a molti modelli di France Trampoline. Con il prezzo comunque piuttosto elevato dei vostri modelli sarebbe senza dubbio saggio fornire 2 o 3 accessori in più in caso di perdita, grandi marche di mobili procedono così e questo evita loro molti problemi di assistenza. Abbiamo ricevuto il pacco 10 giorni dopo l'ordine, la posta ha certamente dei ritardi ma mi sembra che fosse un fornitore privato.
Réponse de Salt In Italy- 14 avril 2023
Signora, Signore, abbiamo preso in considerazione i vostri commenti. Siamo felici di leggere che avete ritrovato il pezzo che avevate perso. Per quanto riguarda l'imballaggio dei pezzi di ricambio, ne offriamo più di 500 e cerchiamo di proporre le migliori soluzioni possibili per i nostri clienti e per il pianeta. Il team di France Trampoline.
Jean Paul R.
5/5
4 mai 2023
Ottima prestazione
Loïc I.
5/5
4 mai 2023
Molto bene
Philippe A.
5/5
4 mai 2023
Semplice, veloce ed efficace.
Mélanie A.
5/5
3 mai 2023
Molto soddisfatti dei prodotti ricevuti, il percorso Ninja all'aperto. Conforme alla descrizione e molto ben imballato. Piccola miglioria: quando ci saranno spedizioni in cartone di seconda mano?
Josette L.
5/5
3 mai 2023
Eccellente qualità per il dome d'arrampicata e la corda. I miei nipoti sono entusiasti
José D.
4/5
3 mai 2023
Per l'ordine di pezzi di ricambio, a volte è difficile trovare il riferimento corretto poiché il manuale dei trampolini non specifica il riferimento esatto del prodotto (manuale generico per una gamma di prodotti diversi).
Maryse S.
3/5
3 mai 2023
buon prodotto ma la dimensione della tenda non corrisponde al resto. Scambio effettuato ma ritardo di una settimana.
Réponse de Salt In Italy- 11 avril 2023
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il disagio. Tuttavia, ci avete contattato il 24/04/2023, informandoci del problema riscontrato riguardo alla dimensione della vostra tenda. Lo stesso giorno, abbiamo spedito un nuovo ordine, che è stato consegnato il 27/04/2023, ovvero 3 giorni dopo. Ci sforziamo, nel miglior modo possibile, di trattare sempre tutte le richieste di assistenza in un tempo ragionevole, per la migliore soddisfazione dei nostri clienti. Il team di France Trampoline.