Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
21486 recensioni dei clienti
4/5
6 marzo 2022
Ottimo
5/5
6 marzo 2022
Prodotto di ottima qualità. Un po' complicato da montare, è necessario essere almeno in due per il montaggio. Non ci sono abbastanza foto.
5/5
6 marzo 2022
Ottimo trampolino! Molto soddisfatti del nostro acquisto. Spedizione molto rapida. Super!! Consigliamo France trampoline!
5/5
6 marzo 2022
Spedizione molto rapida, buoni prodotti.
5/5
5 marzo 2022
Super prodotto e ordine ricevuto in tempi onorevoli
5/5
5 marzo 2022
servizio post-vendita come al solito, ascolto reattività efficienza
5/5
28 febbraio 2022
Spedizione rapida, articolo conforme e di buona qualità.
4/5
27 febbraio 2022
bene
5/5
27 febbraio 2022
Nessun problema, i tempi sono rispettati, i prodotti sono di qualità.
5/5
27 febbraio 2022
Risposta rapida per il servizio post-vendita su un trampolino acquistato diversi anni fa
5/5
27 febbraio 2022
Super!
5/5
24 febbraio 2022
Ordine facile, persona piacevole e competente al telefono una volta effettuato l'ordine. Unico neo: il montaggio richiede forza e perseveranza.
5/5
23 febbraio 2022
Super servizio clienti, spedizione rapida e ben imballata... Montaggio ben guidato, nulla da dire! Il prodotto è fantastico! I bambini sono felici!
5/5
22 febbraio 2022
Prodotto di qualità, spedizione rapida e ben imballato
4/5
22 febbraio 2022
Siamo molto soddisfatti
5/5
21 febbraio 2022
È un sollievo avere a che fare con un'azienda che si preoccupa di fare bene. Grazie mille.
5/5
21 febbraio 2022
perfetto!!! i prodotti sono fantastici
5/5
21 febbraio 2022
Super prodotto acquistato da France Trampoline. Serietà. Spedizione nei tempi concordati al momento dell'ordine.
5/5
20 febbraio 2022
Super prodotto, super assistenza come sempre da France trampoline...
5/5
20 febbraio 2022
Telo di protezione di ottima qualità e che non si muove nonostante i venti forti. Ricezione del pacco molto rapida.
5/5
18 febbraio 2022
Ampia scelta di prodotti, nessun problema durante l'acquisto online, abbiamo persino ricevuto l'ordine in anticipo. La qualità è ottima, i pezzi e l'assemblaggio sono molto robusti, nessun problema di sicurezza.
5/5
15 febbraio 2022
-
3/5
14 febbraio 2022
Ottimo prodotto, ma manca di precisione nel manuale di montaggio, una numerazione dei pezzi sarebbe gradita,
5/5
14 febbraio 2022
Sito serio, articoli affidabili e spedizione rapida.
5/5
14 febbraio 2022
Impeccabile
5/5
13 febbraio 2022
Trampolino di ottima qualità, molto semplice da montare, consiglio +++
3/5
13 febbraio 2022
Prodotti di qualità ma, nonostante un ordine relativamente anticipato, i regali non sono arrivati per Natale.. Regalo principale per i bambini, quindi siamo stati costretti a comprare regali aggiuntivi affinché avessero qualcosa sotto l'albero... Grande delusione quindi
Risposta di Salt In Italy - 16 novembre 2021
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. I prodotti in stock sono stati spediti immediatamente (scala e slackline) e sono stati ricevuti prima di Natale. Abbiamo effettivamente avuto un ritardo di riapprovvigionamento riguardo al canestro da basket per trampolino. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti nel minor tempo possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5/5
13 febbraio 2022
consegna rapida. Tutto è andato bene. Corriere molto gentile. Ha aiutato a scaricare il pacco e a portarlo fino a casa perché era pesante e ingombrante
5/5
13 febbraio 2022
Trampolino di eccellente qualità, piccolo difetto per il montaggio perché non sono molto brava con il fai-da-te, anche se c'è un manuale, a volte bisogna indovinare e farsi venire il mal di testa!!! Ma con pazienza, ci si riesce e si può contattare il servizio tecnico in qualsiasi momento e mi hanno aiutato subito 👍🏻 Consiglio vivamente!
5/5
13 febbraio 2022
la consegna, il prodotto, sono stata totalmente soddisfatta
5/5
13 febbraio 2022
Buon servizio
4/5
13 febbraio 2022
Nessun problema
5/5
13 febbraio 2022
Prodotto di qualità. Spedizione rapida.
5/5
12 febbraio 2022
Ottimo prodotto e i bambini sono felici, grazie
5/5
12 febbraio 2022
Ottimo prodotto, consegnato in tempo
5/5
9 febbraio 2022
il servizio è stato quello di un professionista di qualità
5/5
9 febbraio 2022
Articolo consegnato in tempo, conforme alla descrizione. Tutto sembra di ottima qualità. Ottimi tutorial per il montaggio. Unico piccolo appunto: nel video di montaggio sembra super facile, è una donna che esegue i gesti senza alcuno sforzo, mentre nella realtà, anche l'uomo più muscoloso della famiglia ha avuto difficoltà a inserire i tubi nelle pinze... e abbiamo dovuto usare un martello e una tavola di legno per poi spingerli fino in fondo.
3/5
9 febbraio 2022
Ottimo prodotto, di buona qualità! Ma il tempo di consegna è troppo lungo e spesso rinviato..... Ultimo articolo ricevuto a gennaio 2022, ordine effettuato ad aprile 2021!!!!!......
Risposta di Salt In Italy - 19 aprile 2021
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Abbiamo effettivamente inviato gli accessori in tre spedizioni, a nostro carico, a causa del ritardo nel rifornimento. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per indicare le date di rifornimento più accurate ai nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5/5
8 febbraio 2022
Buon prodotto che rende felici i nostri bambini, unico difetto la consegna, cartone danneggiato su una pallet completamente esploso.
5/5
7 febbraio 2022
Perfetto e consegna rapida!
1/5
7 febbraio 2022
Qualità del servizio pessima. Prodotto esclusivo France Trampoline, ordinato il 03/11/21, spedito il 28/12/21!! Vergognoso per un prodotto di fabbrica e a *** in più. Nessun gesto commerciale, nessuna scusa… Sconsiglio.
Risposta di Salt In Italy - 4 novembre 2021
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Al momento del vostro ordine il 03/11, la data di riapprovvigionamento della copertura era il 03/12, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo inviato un'email il 16/12 per avvisarvi di un ulteriore ritardo nella consegna. Il prodotto è stato infine spedito il 28/12. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sulle date di riapprovvigionamento il più realistiche possibile. La copertura è stata acquistata con un codice promozionale del 20%, quindi purtroppo non possiamo fare ulteriori gesti commerciali. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
4/5
7 febbraio 2022
I ganci di plastica per tenere il telo di protezione non sono abbastanza robusti: 2 si sono rotti montando il telo. Sono gli stessi ganci di plastica per il tappeto di protezione che copre le molle. Ne abbiamo 4 rotti solo dopo la prima stagione di utilizzo. Abbiamo acquistato da France Trampoline per la qualità e abbiamo investito economicamente, quindi ovviamente siamo delusi da questa parte del prodotto. Contatteremo quindi il servizio clienti di France Trampoline per un gesto commerciale (fornitura gratuita di ganci).
5/5
5 febbraio 2022
prodotto conforme all'ordine, imballaggio curato e spedizione rapida.
5/5
2 febbraio 2022
Ottima qualità del trampolino ma sfortunatamente la copertura è strappata.
4/5
1 febbraio 2022
Il percorso ninja è buono, ma le corde (una parte degli elementi) è difficile da afferrare. Prima installazione non facile. Meglio essere in due.
5/5
1 febbraio 2022
Ottima esperienza con il servizio clienti. Dopo un'inversione dell'ordine, sono stati molto efficaci nel correggere l'errore, buona comunicazione, forniscono informazioni regolari sul monitoraggio e hanno anche fatto un gesto commerciale alla fine. Tra le migliori esperienze di servizio clienti che ho avuto.
5/5
1 febbraio 2022
Chiaro
4/5
1 febbraio 2022
Buongiorno, acquisto online Ok, contatto FT Ok. Per il prodotto (un tappeto da salto di ricambio, questo aspetta la Primavera per essere montato, quindi nessun commento per ora) Per i trampolini completi, dato le somme in gioco, si può rimpiangere che non ci siano spazi di dimostrazione (a livello delle Regioni ad esempio). Volevo acquistare un trampolino rettangolare di grande dimensione, ma in assenza di visualizzazione del prodotto e visto l'investimento, non ho fatto il passo! Un'altra idea che avevo proposto all'epoca: Con l'accordo dei clienti che hanno già acquistato un trampolino da voi, avere dati di contatto per eventualmente andare a vedere i prodotti in loco. Cordiali saluti
5/5
1 febbraio 2022
Spedizione curata e veloce. Prodotto di qualità.
3/5
31 gennaio 2022
Valutazione media a causa di problemi di consegna: contrariamente a quanto annunciato al momento dell'ordine, il corriere non ha preso contatto per fissare un giorno di consegna. Si è presentato nel luogo di consegna senza preavviso e abbiamo dovuto improvvisare una consegna presso un vicino benevolo data il peso e l'ingombro del pacco
Risposta di Salt In Italy - 19 dicembre 2021
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo e queste circostanze. Riporteremo queste informazioni al corriere e ci assicureremo che non si ripeta più. Cordiali saluti, il team France Trampoline