Grazie per aver effettuato un reso a causa del mio errore.
El Jarrari A.
5/5
24 giugno 2021
Ottima accoglienza telefonica. Soddisfatto del prodotto.
Sylvaine L.
5/5
24 giugno 2021
Ottima qualità e facile da installare
Jean-baptiste P.
5/5
24 giugno 2021
Molto bene, grazie
Frédéric B.
5/5
24 giugno 2021
Molto bene
Paolo C.
5/5
23 giugno 2021
Un po' di ritardo nella consegna
Hermeline G.
5/5
23 giugno 2021
Molto soddisfatta del nostro acquisto, il trampolino è di qualità e sembra avere una migliore robustezza rispetto ai marchi solitamente incontrati.
Michel L.
3/5
23 giugno 2021
Un po' deluso perché volevamo un trampolino di diametro start up 300 o 360 ma non disponibile per un compleanno il 19/05/2021 (disponibile solo un mese dopo), quindi abbiamo optato per un start up 250 in stock. E molto deluso dalla qualità delle protezioni per molle perché già strappate dopo i primi utilizzi. Il sistema di attacco con elastico è molto mal progettato e costringe a una forte tensione della schiuma di protezione che si è strappata!!!
Florian H.
3/5
23 giugno 2021
Tempi di consegna molto lunghi. Sono stato a quanto pare avvisato prima di convalidare il mio ordine... Abbiamo pazientato ed siamo contenti del prodotto. Era il tempo che era davvero lungo..
Emmanuel M.
5/5
23 giugno 2021
ottima reattività dopo l'ordine. L'informazione di tracciamento è importante
Louis V.
4/5
23 giugno 2021
La palette è stata rovesciata quando ci è stata consegnata, ma non ci sono stati danni riscontrati durante lo scarto e il montaggio. Inoltre, noto che le cinghie elastiche con il gancio di plastica non tengono bene nel tempo, ci sono diversi ganci che si sono rotti e noto anche una piccola fragilità nei collari che tengono i pali per le reti. Ecco tutto ciò che ho da dire. Altrimenti, ottimo prodotto nel resto.
Marie D.
5/5
23 giugno 2021
Conforme alle nostre aspettative
Annick L.
5/5
23 giugno 2021
Ricevuto più velocemente del previsto, conforme e molto efficace, il trampolino resiste bene al vento!
Mathieu C.
5/5
22 giugno 2021
Prodotto perfetto e dopo la tempesta del 17 giugno è uno dei rari nella zona ancora in buone condizioni.
Simon S.
5/5
22 giugno 2021
Super
Agnes M.
2/5
22 giugno 2021
nessuna istruzione di montaggio... un incubo
Risposta di Salt In Italy- 6 aprile 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento, ci aiuta a migliorare. Le istruzioni di montaggio non vengono inviate con il prodotto, si trovano nel vostro spazio cliente. Buona giornata, il team di France Trampoline.
Laurent M.
5/5
22 giugno 2021
Prodotto di ottima qualità, si spende il prezzo ma si sa perché.
Elodie P.
4/5
22 giugno 2021
Ottimo trampolino, non ho messo 5 stelle perché un po' complicato da montare.
Wilfried E.
5/5
22 giugno 2021
Molto soddisfatto del prodotto acquistato. I nostri bambini si divertono molto con il loro trampolino. L'unico neo, le istruzioni di montaggio non sono molto leggibili, non molto chiare e non complete. Da migliorare.
Annick A.
5/5
21 giugno 2021
Ricevuto molto rapidamente dopo l'ordine
Yves C.
5/5
21 giugno 2021
Molto veloce
Christele P.
5/5
21 giugno 2021
Consiglio vivamente, tempi di consegna rapidi, prodotto di qualità, servizio al top
Aurore D.
4/5
21 giugno 2021
Prodotto molto buono rapporto qualità-prezzo
Tony L.
5/5
21 giugno 2021
Al top!!
Annabel T.
1/5
21 giugno 2021
Prodotto molto lungo da installare. Non bisogna rispettare l'inclinazione fornita al rischio di far male a un bambino. Troppo pericoloso per un bambino di meno di 6 anni in ogni caso. Sono andato dritto contro l'albero alla prima utilizzo perché il freno è troppo corto, mi sono fratturato il piede, non ha preoccupato l'assistenza perché "le istruzioni sono normali"
Risposta di Salt In Italy- 11 maggio 2021
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che vi siate feriti. Vendiamo la nostra zipline da oltre 3 anni e non abbiamo mai avuto problemi riguardo all'installazione e alla pendenza consigliata dell'8%, questo prodotto è valutato 5 stelle dai nostri clienti. Ovviamente, testiamo tutti i nostri prodotti seguendo alla lettera le istruzioni di installazione e ovviamente il prodotto è conforme. Vi auguriamo una pronta guarigione, il team di France Trampoline.
Joan M.
5/5
21 giugno 2021
Consegna un po' lunga ma prodotto di qualità, niente a che vedere con altre pseudo marche di trampolini.
Stephane C.
5/5
21 giugno 2021
un po' di ritardo per la fornitura del trampolino, assistenza impeccabile
Philippe B.
5/5
21 giugno 2021
Come al solito: corriere sollecito, professionale ma attento a non esagerare...
Anaïs M.
4/5
21 giugno 2021
Nessun problema con l'ordine. Il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
Sandra V.
1/5
20 giugno 2021
Ho effettuato un ordine all'inizio di maggio. Il mio pacco è stato perso dal corriere. Ad oggi, 1,5 mesi dopo, non ho ricevuto il mio articolo né sono stata risarcita!
Risposta di Salt In Italy- 10 maggio 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Comprendo il vostro disguido, purtroppo, quando un pacco è dichiarato come consegnato, siamo obbligati a rispettare un processo con il corriere e aprire una controversia affinché faccia delle ricerche. Credete che abbiamo sollecitato più volte il corriere a riguardo, ma ci vuole tempo. Non esitate a contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni. Buona giornata, il team di France Trampoline.
Liliane F.
5/5
20 giugno 2021
In tempo, nei termini e in totale conformità con il prodotto ordinato.
Henriette S.
5/5
20 giugno 2021
Tutto si è svolto perfettamente. Facilmente e rapidamente. Lo consiglio.
Fabienne P.
5/5
20 giugno 2021
Ottimo prodotto. Un manuale di installazione sarebbe stato gradito.
Aymeric A.
5/5
20 giugno 2021
Ottimo. I bambini adorano.
Cédric P.
4/5
20 giugno 2021
Prodotto conforme!
Didier G.
5/5
20 giugno 2021
Ottimo prodotto
Olivier B.
5/5
20 giugno 2021
buon rapporto qualità/prezzo
Fabien R.
5/5
20 giugno 2021
Molto soddisfatto
Jean B.
3/5
20 giugno 2021
è andato tutto bene
Risposta di Salt In Italy- 10 maggio 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Siamo contenti che siate soddisfatti! Godetevi i vostri accessori Ninja. Buona giornata, il team di France Trampoline.
Helene C.
5/5
19 giugno 2021
I prodotti sono di qualità. Le spiegazioni sul sito internet sono chiare e aiutano bene per effettuare l'ordine (misurazione delle dimensioni del tappeto ad esempio).
Jerome V.
4/5
19 giugno 2021
Materiale di qualità. Unico neo: Montaggio difficile: miglioramenti da prevedere perché rende la struttura poco smontabile per l'inverno.
Sandrine L.
5/5
19 giugno 2021
Perfetto, dalla consegna alla ricezione, prodotti di ottima qualità
Marise C.
5/5
19 giugno 2021
Fornitore impeccabile come al solito
Jean-michel M.
5/5
19 giugno 2021
Perfetto
Fabien H.
2/5
19 giugno 2021
Perché mediocre? Semplicemente perché ho ordinato un pacco XXL e con mia grande sorpresa sulla bolla di consegna era barrato il pacco della copertura di protezione al momento della ricezione del trampolino. Perché? Non lo so, nessuna spiegazione. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha detto di inviare una copia della bolla di consegna, cosa che ho fatto, era il 25 maggio. Ma nessuna spiegazione in più. E ad oggi, non ho ancora ricevuto risposta. Non so nemmeno se riceverò la copertura. Eppure, avrei potuto mettere 4 o 5 stelle vista la qualità. Ma oggi, ho la sensazione di essere stata presa in giro. Peccato
Risposta di Salt In Italy- 5 maggio 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Ci dispiace che non sia andato tutto come previsto. Infatti, c'è stato un problema di comunicazione interna e delle rotture di stock. Avremmo dovuto avvisarvi non appena la copertura era di nuovo disponibile. Il servizio clienti ha ripreso in mano il vostro dossier e vi ha telefonato a riguardo. Ci scusiamo ancora e vi auguriamo una splendida giornata, il team di France Trampoline.
Alexandra J.
5/5
18 giugno 2021
Ordine di ricambio molto semplice, spedizione ultra veloce. Molto soddisfatta.