Fornitore molto reattivo alle domande poste. Davvero top! Abbiamo avuto un piccolo problema alla consegna e il problema è stato risolto molto rapidamente (scambio di materiale immediatamente). Davvero contento.
Eric J.
5/5
4 maggio 2021
Nessun problema 😊 buona qualità Grazie 🙏
Eliane L.
5/5
4 maggio 2021
Molto qualificativo
Jean-pierre V.
4/5
4 maggio 2021
buongiorno il vostro team di assistenza è eccellente e simpatico, l'unico problema è con il vostro servizio di consegna (DPD) non al top cordialmente *** PS: grazie al vostro team di assistenza
Frederic P.
1/5
4 maggio 2021
qualità appena passabile (il precedente ha tenuto meno di 2 anni) e nuovo colore (blu palestra) di un gusto molto discutibile
Risposta di Salt In Italy- 24 marzo 2021
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci dispiace che il colore non vi piaccia, abbiamo cambiato il design e il colore del trampolino nel 2020. La rete che avete ordinato è davvero una rete premium compatibile con il vostro Waouuh Octopulse, la qualità non è diminuita. Se necessario, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, il Team France Trampoline.
Julien L.
4/5
3 maggio 2021
Pacco ricevuto nei tempi e ben imballato
Bernard S.
4/5
3 maggio 2021
tutto ok
Elodie L.
5/5
3 maggio 2021
Molto contenta del prodotto ma soprattutto ho apprezzato che si siano assicurati che non mi fossi sbagliata nelle misure prima dell'invio dell'ordine, è fantastico 👍
Michel D.
4/5
3 maggio 2021
ordine conforme all'originale, riferimento facile da trovare, consegna rapida, quindi perfetto
Joannie B.
5/5
3 maggio 2021
Ricezione rapida, molto ben imballato... Nessun problema... Conforme alla descrizione e facile da montare.
Daniel H.
4/5
3 maggio 2021
buono
Odile A.
5/5
3 maggio 2021
Ottimi prodotti e facile avere qualcuno online per essere ben informati. Perfetto
Arnaud M.
5/5
3 maggio 2021
2 pacchi su 3 arrivati con imballaggi danneggiati ma senza conseguenze sul prodotto.
Julie D.
5/5
3 maggio 2021
Felice del loro servizio. Sito ben fatto e dopo aver effettuato l'ordine un commerciale mi ha ricontattato per assicurarsi che il prodotto scelto fosse compatibile con il mio materiale.
Kévin M.
5/5
3 maggio 2021
Veloce e ben imballato
Claude B.
5/5
3 maggio 2021
Trampolino robusto. I bambini sono felici.
Adeline C.
3/5
3 maggio 2021
pacco arrivato bagnato da un prodotto per la pulizia proveniente da un bidone bucato nel camion del trasportatore. Ho accettato il pacco comunque dopo verifica ma ho dovuto disimballarlo immediatamente per evitare che il prodotto deteriorasse il tutto.
Risposta di Salt In Italy- 26 marzo 2021
Buongiorno, grazie mille per il vostro commento. Siamo spiacenti che la consegna non sia avvenuta in modo ideale, non esitate a contattare il servizio clienti se necessario. Sappiate che avete sempre la possibilità di rifiutare un pacco se non arriva in buone condizioni. Vi auguro una splendida giornata. Il team di France Trampoline.
Claudie J.
4/5
2 maggio 2021
Buon servizio clienti
Anne L.
3/5
2 maggio 2021
pallone arrivato con una cucitura scucita
Risposta di Salt In Italy- 27 marzo 2021
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback. Non abbiamo ricevuto la vostra email, mi dispiace. Non esitate a rinviare le vostre foto (contact@france-trampoline.com) affinché le inoltriamo alla produzione per informarli del problema di fabbricazione. Vi rimanderemo un pallone non appena sarà di nuovo in stock. Buona giornata, Il team di France Trampoline.
Franck L.
5/5
2 maggio 2021
Niente da dire. L'intero servizio è andato molto bene
Fabienne B.
4/5
2 maggio 2021
Consegna rapida top
Jean-françois C.
5/5
2 maggio 2021
Molto bene
Viviane T.
5/5
2 maggio 2021
buono
Emilie V.
5/5
2 maggio 2021
Conforme ai criteri annunciati.
Julie C.
5/5
2 maggio 2021
Super contento. Mio figlio è felice, è super solido
Bernadette D.
5/5
1 maggio 2021
Eccellente
Xavier D.
4/5
1 maggio 2021
Molto bene ma non facile da montare
Jean-luc B.
5/5
30 aprile 2021
molto bene
Olivier W.
5/5
30 aprile 2021
Ben ricevuto 😊👍
Myriam M.
4/5
30 aprile 2021
La vernice che è al centro della tela macchia i vestiti. Le cinghie per fissare il cuscino che protegge le molle sono molto, molto difficili da mettere. Abbiamo dovuto disfare i nodi e poi rifarli dopo aver fatto passare gli elastici con un cacciavite. Molto cattiva scelta di fissaggio da rivedere secondo me. La chiusura lampo che chiude la rete del trampolino si è rotta già dal primo giorno. Le cinghie che tengono la rete sotto il trampolino sono fragili. In un mese ce ne sono già due rotte. A parte questo, il trampolino ha un buon rimbalzo ed è robusto.
Jean-claude F.
4/5
29 aprile 2021
Buon prodotto, di qualità. Per le zipline, la fune di base (2m) è corta per i grandi alberi, ho dovuto ordinarne una più lunga (4m). Questo problema dovrebbe essere menzionato, con un'opzione di fune lunga.
Cannelle P.
5/5
29 aprile 2021
Rapidità di consegna, montaggio rapido, trampolino solido
Sophie T.
5/5
29 aprile 2021
Perfetto
Alain K.
5/5
29 aprile 2021
Prodotto conforme alla sua descrizione. Tempi rispettati. Consegna perfetta.
Edith S.
4/5
29 aprile 2021
Il prodotto stesso mi sembra di buona qualità, c'è solo la consegna che ha creato problemi, è stata posticipata più volte e questo mi ha costretto a rimanere a casa, un po' scomodo.
Jean Luc P.
5/5
29 aprile 2021
efficace e veloce
Aurelien G.
3/5
28 aprile 2021
Insieme mediamente soddisfacente. Le funzioni della rete di protezione sono molto aleatorie, quasi tutti i ganci si rompono. Anche il cuscino di protezione dei molle non mi soddisfa, continua a sollevarsi. Sicurezza media.
Risposta di Salt In Italy- 20 marzo 2021
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Mi dispiace leggere questo, vi invito a inviare foto dei pezzi rotti a contact@france-trampoline.com affinché possiamo segnalare il problema alla produzione. Il servizio clienti è a vostra disposizione per aiutarvi a installare il cuscino e mettere in atto un servizio post-vendita per i pezzi difettosi. Vi auguro una splendida giornata, il Team France-Trampoline.
Nelly G.
5/5
28 aprile 2021
perfetto
Virginie D.
3/5
28 aprile 2021
Problema di montaggio. Abbiamo dovuto forzare enormemente per assemblare le barre che sembravano non corrispondere e il montaggio è stato difficile e ha preso un sacco di tempo.
Risposta di Salt In Italy- 4 marzo 2021
Grazie mille per il tuo feedback. Mi dispiace leggere questo, normalmente questo trampolino è generalmente semplice da montare, potrebbe esserci stato un problema durante la produzione. Non esitare a contattare il servizio clienti con foto se necessario (contact@france-trampoline.com) affinché controllino la tua installazione. Buona giornata, Il team di France Trampoline.
Frédéric D.
4/5
28 aprile 2021
Bene e servizio clienti bene anche
Sophie B.
5/5
28 aprile 2021
Trampolino di buona qualità e estetica!
Manuel G.
4/5
28 aprile 2021
bene
Alizee F.
5/5
28 aprile 2021
Un servizio clienti reattivo, pieno di buoni consigli, davvero top! Per quanto riguarda il trampolino, è fantastico. Esattamente ciò che ci si aspettava in termini di robustezza e qualità. Mia figlia è felice e anche i genitori si divertono!
Vanessa R.
5/5
28 aprile 2021
Prodotti di ottima qualità, servizio clienti molto efficace.
Sébastien M.
5/5
28 aprile 2021
Molto soddisfatto
Annie G.
5/5
28 aprile 2021
Rapidità di consegna e qualità del trampolino eccellente
Nicolas K.
4/5
28 aprile 2021
Trampolino di ottima qualità e consegna puntuale. Nulla da dire. Tuttavia, ho ordinato un accessorio: un peso da riempire d'acqua, uno di essi si è scucito dopo il primo giorno lasciando scorrere l'acqua.