Avis clients Salt In Italy

È molto soddisfacente trovare pezzi di ricambio per un trampolino acquistato quattro anni fa. Ed è anche molto soddisfacente scoprire che la qualità dei pezzi di ricambio è altrettanto buona, se non migliore, di quelli originali. La consegna è stata abbastanza rapida e consegnata da un corriere serio e simpatico. Raccomando France-trampoline ai miei conoscenti che potrebbero acquistare un trampolino di qualità.

bene

ottimo prodotto di ottima qualità

Ok

La persona che ho avuto ha davvero preso il tempo di spiegarmi, i miei bambini sono molto contenti.

RAS tutto è andato bene - nessun stock al momento dell'ordine ma c'è stata una mail per spiegarci la causa.

Molto bene!

Ordine di un trampolino con accessori. La rete ricevuta non funzionava (troppo corta) Dopo 2 reclami, ricevuta una nuova rete che chiude perfettamente. Quindi soddisfatto del servizio clienti e della qualità

A parte il tempo tra l'ordine e la consegna molto troppo lungo a causa probabile del covid, molto buona prestazione

Nessun problema, prodotto conforme alla descrizione. Consegna nei tempi indicati al momento dell'ordine.

tempo un po' lungo

RAS

RAS

Ordine arrivato molto rapidamente, conforme alla descrizione. Cuscino di buona qualità.

perfetto nulla da aggiungere

Consegna inaccettabile, il termine di oltre 2 mesi dopo il deconfinamento capisco quindi consegna prevista per metà luglio, ma dopo il termine annunciato nessuna consegna, costretto a sollecitare, nuovo termine annunciato per il 1 settembre, quindi ancora più di un mese di attesa, e ancora una settimana dopo questo termine annunciato al 1 settembre per riceverlo!

In fiducia!

Tutto ok

Nessun commento, l'attesa è stata lunga ma giustificata vista la crisi sanitaria. Inoltre, ho sempre ricevuto una risposta alle mie domande. Grazie

Piccola osservazione riguardo al resto da consegnare. Sarebbe stato auspicabile informare il cliente del resto da consegnare una settimana prima della consegna, ad esempio. Altrimenti, prodotto di qualità molto buono.

Siamo molto contenti del prodotto ordinato, ma siamo stati delusi dalla data di consegna perché avevamo bisogno della tela per l'arrivo dei nostri nipotini e non l'avevamo ricevuta. Ma ci avete spiegato che non era disponibile a causa del contesto generale. Peccato per noi. Di conseguenza, la tela non è stata ancora utilizzata, peccato.

Peccato per il ritardo nella consegna, 2 mesi dopo l'ordine, quindi arrivato dopo l'estate.

Materiale di qualità, abbiamo acquistato il Pacchetto Trampolino Apollo Sport 500. Siamo contenti del prodotto, conforme alla descrizione del sito. Tuttavia, molto molto delusi dalla consegna: la nostra data di consegna è stata posticipata 3 volte senza essere avvisati. C'è una reale mancanza di comunicazione tra il fornitore e il cliente. Non è normale. Possiamo capire che ci siano ritardi, ma avremmo voluto essere avvisati, è il minimo rispetto per i clienti. Abbiamo quindi dovuto inviare diverse email per ottenere soddisfazione. Molto delusi dalla consegna.

Molto bene

Consegnato nei tempi e prodotto di qualità.

Contenta perché ho trovato i montanti che mancavano a prezzo molto basso. Ma molto scontenta del ritardo nella consegna, ordine in aprile consegnato a settembre. Di conseguenza, i miei bambini non hanno potuto godere del loro trampolino.

Eccellente!

Consegna rapida e prodotto perfetto per le aspettative!

Consegna conforme alle previsioni. Nessun problema di dimensioni, molto contenta del prodotto di buona qualità, perfetto. Prodotto molto difficile da trovare perché il trampolino è di grande dimensione e non ce ne sono su altri siti.

Molto soddisfatta del prodotto acquistato, il servizio clienti è disponibile e reattivo. L'unico piccolo neo è il ritardo nella consegna... Altrimenti avrei messo 5 stelle.

Ottimo prodotto conforme alla richiesta. Solido, ottimo rapporto qualità-prezzo. Installazione ok

Problema di consegna. Non c'è modo di contattare la società di consegna...

Chronopost ha avuto molto ritardo, supplemento preso per consegna in 48h risultati consegna in 4 o 5 giorni

perfetto

Conforme alla descrizione. Consegna rapida.

Top grazie

molto bene, immediato

Personale molto simpatico, attento e di buon consiglio.

Ottimo, ordine inviato rapidamente

Perfetto; Manca un arco che è stato rispedito in 8 giorni

Peccato perché tutto è a posto tranne che sul trampolino abbiamo una molla difettosa e nonostante le foto inviate il venditore rimane di cattivo umore dicendo che è normale, non molto commerciale soprattutto avendo ricevuto il telo di protezione con un mese e mezzo di ritardo! Quindi peccato visto il prezzo del prodotto di rimanere su una nota negativa soprattutto che rispedire una molla non avrebbe rovinato la scatola!

Perfetto

Prodotto esaurito, quindi ritardo molto lungo con poca visibilità sulla scadenza di rifornimento. Altrimenti, ottima qualità del prodotto, ed è ciò che cercavo, quindi continuate con questo tipo di gamma diversa dalla concorrenza.

Ordine ancora non completato. Nessun richiamo da parte di France Trampoline riguardo la consegna nonostante la promessa di occuparsene e di tenermi aggiornato. Ordine effettuato a marzo mi sembra... Francamente vergognoso. Il corriere è passato mentre ero in vacanza... poi senza avvisare per venire a ritirare un ordine che non avevo nemmeno ricevuto. Infine mi hanno consegnato i 3 quarti dell'ordine sempre senza avvisare né per email né per sms per trovare una data. Fortunatamente, quel giorno ero presente... che dire dopo tutto questo!!

Buongiorno, siamo stati consegnati dopo 4 mesi, ma capisco che il covid non vi abbia permesso di rifornirvi correttamente. Tuttavia, alla consegna mancavano dei pezzi. Avete tenuto conto di ciò e siamo stati consegnati qualche giorno dopo. Quindi niente di grave.

Grandi difficoltà per la consegna nonostante i costi aggiuntivi per una consegna espressa. Informazioni fornite dal servizio telefonico errate e tracciamento dell'ordine laborioso

Prodotto di qualità ma problema nel tracciamento della consegna. Un termine era stato annunciato (2 mesi) e non è stato rispettato. Ho chiamato una prima volta (dopo 3 mesi) e non sono riusciti a darmi informazioni sulla consegna. È strano che solo dopo aver inviato un'email in cui minacciavo di annullare il mio ordine, ho ricevuto un'email di tracciamento della consegna nei giorni successivi.

Ottimo prodotto e di fabbricazione francese 👌

Prodotti non del tutto conformi. Tempi di consegna non rispettati

Ottima osservazione