Materiale di qualità consegnato nei tempi previsti. Servizio clienti di qualità che ha saputo rispondere alle mie diverse richieste e che ha proceduto al rimborso di un articolo ordinato in doppio a causa di un mio errore. Raccomando vivamente France Trampoline.
Nathalie P.
5/5
1 marzo 2021
servizievole e professionale
Marie A.
5/5
1 marzo 2021
niente da segnalare per il prestatore
Florence R.
4/5
1 marzo 2021
Il pacco è arrivato molto danneggiato; il manuale per il montaggio potrebbe segnalare dettagli che potrebbero facilitare il montaggio. Buon prodotto.
Gwenaelle G.
5/5
1 marzo 2021
Al top!
Marie S.
5/5
1 marzo 2021
Trampolino adatto per noi e uso familiare. L'unica critica che posso fare è il manuale di montaggio che manca di dettagli. Altrimenti il trampolino è fantastico!
Philippe B.
5/5
1 marzo 2021
molto bene
Joshua C.
4/5
1 marzo 2021
La qualità della consegna era buona ma i tempi erano troppo lunghi e non è stato effettuato alcun risarcimento o gesto commerciale. Penso che sarebbe saggio da parte vostra pensarci.
Mathilde J.
5/5
1 marzo 2021
ordine e tempi di consegna conformi
Aline C.
5/5
1 marzo 2021
materiale di ottima qualità
Justine N.
4/5
1 marzo 2021
Ras
Etienne C.
5/5
28 febbraio 2021
Ottimo prodotto (Trampolino ovalie 360) consegnato in tempo Montato da solo. Calcolate 4 ore di montaggio
Marc H.
3/5
28 febbraio 2021
Buon prodotto ma tempi di attesa per la consegna troppo lunghi
Risposta di Salt In Italy- 3 dicembre 2020
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine, questo era indicato sulla scheda prodotto al momento dell'acquisto. Consegna inizialmente prevista per inizio gennaio, che è stata posticipata di 15 giorni. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Ancora una volta ci scusiamo, Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
Vincent P.
5/5
28 febbraio 2021
Perfetto
Laurence S.
5/5
28 febbraio 2021
Bella qualità e buon servizio, siamo contenti!
Dick W.
4/5
28 febbraio 2021
Ottima marca, qualità del prodotto e servizio post-vendita. Ho però avuto qualche difficoltà nell'adattamento delle taglie per l'acquisto dei miei accessori.
Pascale V.
5/5
28 febbraio 2021
Molto bene!!
Marie L.
5/5
28 febbraio 2021
Servizio post-vendita al top! Pacco inviato con serietà
Sébastien L.
4/5
28 febbraio 2021
Ras
Thierry G.
1/5
28 febbraio 2021
ordine troppo lungo a causa di esaurimento prodotto, nessuno vi tiene informati sui tempi di consegna. Prodotto di bassa qualità strappato durante l'installazione a quasi *** euro non è terribile.
Risposta di Salt In Italy- 9 dicembre 2020
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio della consegna via email all'inizio di gennaio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Per quanto riguarda lo strappo della copertura, vi invitiamo a inviarci foto del vostro prodotto danneggiato via email a: contact@france-trampoline.com Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
Thierry S.
5/5
27 febbraio 2021
Tutto è stato perfetto!
Gwenaelle H.
5/5
27 febbraio 2021
Sito molto serio un buon avvertimento per le nostre ragazze.
Emmanuel A.
4/5
27 febbraio 2021
Il prodotto corrisponde globalmente alle mie aspettative ma: il montaggio è complicato con un manuale di montaggio mal redatto e insufficiente. Uno degli elementi (la protezione esterna attorno a un trampolino) non si monta (la distanza tra i velcri non corrisponde a quella del trampolino)
Purdey J.
5/5
27 febbraio 2021
Consegna puntuale, materiale di ottima qualità, montaggio più semplice in due.
Emilie L.
5/5
27 febbraio 2021
Trampolino di buona qualità. Tempi di consegna rispettati. Un articolo non era disponibile al momento del mio ordine, sono stato avvisato e ho ricevuto email regolarmente per informarmi sul suo invio. D'altra parte, preparate i muscoli per montare la rete del trampolino!
Michele D.
5/5
27 febbraio 2021
Ottima comunicazione con il cliente. Molto corretto.
Herve R.
4/5
27 febbraio 2021
Prodotti OK, consegna rapida. Avevo lasciato un messaggio al momento del mio ordine, non ho mai ricevuto risposta, peccato! Importante poter rispondere a una richiesta del cliente secondo me..
Patrice B.
5/5
27 febbraio 2021
Molto soddisfatto dopo 6 mesi di utilizzo.
Geraldine G.
5/5
27 febbraio 2021
Molto bene, consegna puntuale. Servizio clienti facile da contattare e competente.
Marise C.
5/5
25 febbraio 2021
ho già compilato questo modulo accoglienza, scambi, ascolto, ordine, consegna e assistenza clienti al top. unico neo ma indipendente da FT a causa del Covid ritardo per riceverlo perché fabbricazione Cina e anche la difficoltà di montaggio in inverno un giorno di Natale al freddo con un manuale un po' troppo succinto quindi pensate ai video su You Tube
Jean-paul F.
5/5
25 febbraio 2021
PRODOTTO ECCELLENTE
Ludovic P.
5/5
25 febbraio 2021
Ottima qualità del prodotto, anche se un po' difficile da montare
Gerard G.
4/5
25 febbraio 2021
***
Pierrick E.
5/5
24 febbraio 2021
Prodotto di molto buona qualità (Apollo Sport 500). Ottimo seguito dell'ordine (prodotto consegnato in 2 volte) sia dal sito France Trampoline che dal fornitore per la consegna.
Bernard N.
5/5
24 febbraio 2021
tutto è stato perfetto
Alexandra G.
5/5
23 febbraio 2021
Nulla da dire.
Cédric L.
5/5
23 febbraio 2021
Consegna nei tempi e trampolino di super qualità! I bambini e i grandi adorano!
Pascal B.
5/5
23 febbraio 2021
Perfetto nulla da dire
Marlène L.
5/5
23 febbraio 2021
Ottimo fornitore
Malika C.
2/5
22 febbraio 2021
Buongiorno Nel 2015 avevo effettuato un ordine, tutto è andato bene Nel gennaio 2021 ho ripetuto l'ordine. Ho avuto un problema con un pezzo che non va (i velcri non corrispondono) l'ho segnalato ma non hanno voluto inviarmi il pezzo difettoso. Mi hanno detto che era SOLO estetico. Oggi ho pagato un trampolino la cui estetica non corrisponde a ciò che avevo ordinato.
Martine M.
5/5
21 febbraio 2021
Molto bene RAS
Vincent M.
4/5
21 febbraio 2021
servizio clienti competente e reattivo.
Angélique N.
5/5
21 febbraio 2021
Materiale di qualità. Top
Theo A.
4/5
21 febbraio 2021
Molto soddisfatto della quantità del trampolino Apollo 500 solo peccato che non sia fornita nessuna scala.
Marise C.
5/5
16 febbraio 2021
Ottima squadra, professionalità e ascolto di *** il commerciale, disponibile, affascinante di una gentilezza estrema, buoni consigli, corrieri e consegna impeccabili, ottimo seguito prodotto di qualità superiore Trampolino Apollo sport super, un vero piacere, assistenza clienti nulla da dire tutto è e è stato perfetto, raccomando a occhi chiusi... solo per il montaggio pensate a guardare YOU TUBE prima perché le istruzioni sono un po' semplici ma ci siamo riusciti con pazienza... il risultato ne vale la pena
Guillaume B.
5/5
15 febbraio 2021
Molto soddisfatto del nostro acquisto. Trampolino di ottima qualità
Janine S.
5/5
15 febbraio 2021
Molto soddisfatto del nostro acquisto. Trampolino di ottima qualità
Lydie L.
5/5
15 febbraio 2021
Ottima qualità!
Francis G.
5/5
14 febbraio 2021
Grazie a France Trampoline che dispone di un eccellente servizio post-vendita!