Avis clients Salt In Italy

4.7 /5

19606 avis clients

Stephane C.

5/5

1 septembre 2020

I prodotti e i servizi sono molto soddisfacenti.

Chrystele R.

4/5

1 septembre 2020

Consegna lunga ma avvisati in anticipo e buon seguito successivamente

Paul M.

5/5

1 septembre 2020

Servizio super. Hanno ritirato il primo prodotto che ho ordinato male per inviarmi quello giusto, tutto gratuitamente e in tempi brevi.

Edith L.

2/5

1 septembre 2020

Tempi di consegna troppo lunghi.

Réponse de Salt In Italy - 5 juin 2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento! Infatti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a vostra disposizione all'indirizzo contact@france-trampoline.com per qualsiasi domanda o ulteriore commento. Il team di France Trampoline.

Olivier U.

3/5

1 septembre 2020

I tempi di approvvigionamento erano troppo lunghi. Costretti a sollecitare telefonicamente.

Réponse de Salt In Italy - 21 mai 2020

Clément F.

4/5

1 septembre 2020

Prodotto robusto, conforme alle mie aspettative. Ho posto una domanda tecnica sulla segreteria, sto ancora aspettando una risposta. In un mese e mezzo penso che abbiano avuto tempo di ascoltarla. Così ho risolto il mio problema da solo.

Christiane S.

5/5

1 septembre 2020

Tutto è conforme e non si può che essere soddisfatti; Bravo France Trampoline!

Teddy M.

3/5

1 septembre 2020

Mancanza di comunicazione quando ci sono ritardi nella consegna.

Réponse de Salt In Italy - 31 mars 2020

Ciao, Grazie per il tuo commento! In effetti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo contact@france-trampoline.com per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline

Florent M.

5/5

1 septembre 2020

Materiale di ottima qualità. Installazione rapida e facile. Consegna un po' lunga ma corretta viste le circostanze. Monitoraggio personalizzato e consigli molto apprezzabili.

Maurice B.

3/5

1 septembre 2020

Tempi di consegna ampiamente superati

Réponse de Salt In Italy - 5 mai 2020

Cedric C.

5/5

1 septembre 2020

Prodotto di buona qualità!!! 100% fiducia

Jean-pierre M.

5/5

1 septembre 2020

Ottimo prodotto di fabbricazione francese Una consegna senza problemi Un'installazione ben documentata Bravo!!!

Thierry L.

5/5

1 septembre 2020

Prodotto conforme e di qualità. Buona relazione con il cliente, sono stato avvisato dopo l'ordine che il prodotto sarebbe stato disponibile un mese dopo, con possibilità di rimborso. Un'email mi ha poi informato della disponibilità effettiva e della spedizione. Rivenditore serio.

Louis Et Aurélien C.

3/5

1 septembre 2020

Buongiorno, Allora per le informazioni super contenti ma il ritardo con il COVID era troppo lungo... Abbiamo ricevuto il pacco ma era aperto e le molle, bulloni... erano in un'altra scatola e durante il montaggio i bulloni mancavano. Ti abbiamo scritto per segnalare i danni e le perdite ma ad oggi non abbiamo ancora ricevuto risposta da parte tua.

Réponse de Salt In Italy - 6 avril 2020

Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di leggere che hai riscontrato un problema con lo stato del tuo pacco alla consegna. Affinché possiamo aprire un dossier di garanzia e inviarti gli elementi mancanti, potresti per favore inviarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com alcune foto del problema riscontrato? In attesa, rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline

Olivier W.

2/5

31 août 2020

Non sono riuscito a ordinare la rete giusta per il mio trampolino e FT non mi ha aiutato in questo passaggio, quindi ho tenuto questa rete che ho adattato.

Réponse de Salt In Italy - 19 juin 2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti di leggere che avete riscontrato un problema con la vostra rete di protezione. Affinché possiamo aiutarvi nell'installazione o nella sostituzione della vostra rete, potreste gentilmente inviarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com alcune foto del problema riscontrato? In attesa di una vostra risposta, rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.

Isabelle S.

4/5

31 août 2020

Molto facile da montare e i bambini adorano giocarci! Siamo al secondo, il velcro non teneva più dopo circa 1,5 anni di utilizzo.

Bernard R.

5/5

30 août 2020

Il consulente, all'avanguardia nell'ascolto. Ordine lunedì mattina, normalmente 5-6 giorni per la consegna e partivo a fine settimana... il vostro consulente mi ha detto: «inviatemi un messaggio urgente con il vostro ordine». E ho ricevuto il pacco il giorno dopo!! Grazie per la vostra reattività e il professionismo dei vostri consulenti. Posso solo raccomandare questo sito.

Veronique C.

5/5

30 août 2020

Eccellente. La persona che ho avuto al telefono è stata attenta e molto reattiva per soddisfare la mia richiesta.

Camping Pont Lauguere M.

5/5

30 août 2020

Personale attento, disponibile per consigli. Rapidità nella gestione dell'ordine e della spedizione. Pacco sempre molto ben preparato.

Daniel A.

5/5

30 août 2020

competenza, accoglienza, efficienza

Emilie B.

5/5

30 août 2020

Ottimo trampolino. Tempi un po' lunghi, forse a causa del COVID. Servizio di consegna nella nostra zona scadente. Impossibile contattarli per programmare una consegna, ho dovuto muovermi. Finalmente ora è montato e i bambini si divertono molto. Raccomando France Trampoline senza problemi.

Dominique B.

5/5

30 août 2020

Non ho avuto alcun problema.

Celine D.

5/5

30 août 2020

molto bene, nulla da ridire.

Amandine B.

5/5

30 août 2020

Trampolino di alta qualità, niente a che vedere con un ***! Un leggero difetto sulla rete, un'email e 2 giorni dopo ne avevo uno nuovo.

Nicolas D.

5/5

29 août 2020

Molto bene

Sabine B.

5/5

29 août 2020

ottimo materiale

Delphine M.

3/5

28 août 2020

Consegna tardiva in anticipo e ritardata senza preavviso, nuove informazioni ricevute solo dopo reclamo

Réponse de Salt In Italy - 20 mai 2020

Nicolas C.

5/5

28 août 2020

Ottimo sito, consegna nei tempi, il prodotto è super

Caroline B.

5/5

28 août 2020

Consegna nei tempi. Prodotto conforme all'ordine

Bertille D.

1/5

27 août 2020

Ci rammarichiamo dopo alcune settimane di utilizzo per una lacerazione nella protezione delle molle. Chiediamo una sostituzione di questa parte

Réponse de Salt In Italy - 18 juillet 2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti di leggere che avete riscontrato un problema con il vostro cuscino di protezione. Affinché possiamo aprire un dossier di garanzia e inviarvi un cuscino nuovo, potreste per favore inviarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com alcune foto della lacerazione? In attesa, rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline

Fabienne P.

4/5

27 août 2020

Una nota: mi era stata data una data di consegna e partivo in ferie nei 3 giorni successivi... l'ordine quindi non è arrivato in tempo. Avrei potuto organizzarmi diversamente se l'avessi saputo. Altrimenti, risposta all'email rapida. Molto bene nel complesso

Myriam L.

5/5

27 août 2020

Azienda seria, sito facile e buon seguito degli ordini

David H.

5/5

27 août 2020

Ho acquistato un Trampolino Octopulse 430. È un mese che l'ho installato. È incredibilmente robusto. La finitura è impeccabile. L'altezza dei salti è notevolmente superiore ai modelli che avevo già provato. È un prodotto che consiglio vivamente. Grazie a France Trampoline

Eric S.

5/5

27 août 2020

Bravo per il seguito dei pezzi, sono riuscito a riparare il mio trampolino

Corinne M.

5/5

26 août 2020

Dal consiglio all'ordine fino alla consegna, siamo pienamente soddisfatti del nostro acquisto e dei diversi interlocutori. Raccomandiamo calorosamente questa azienda.

Philippe B.

4/5

26 août 2020

Nessun problema

Pauline R.

5/5

26 août 2020

Buongiorno, eccellente

Vincent P.

5/5

26 août 2020

Ottimo contatto via email, veloce e rassicurante. La chiusura lampo della rete è un po' fragile

François C.

4/5

26 août 2020

Globalmente buono. Tempi di consegna troppo lunghi.

Jean-marc P.

5/5

26 août 2020

Sul sito si trovano informazioni dettagliate sui diversi modelli, così come diversi consigli pratici per effettuare la scelta del modello, il montaggio e la manutenzione. Serio e completo

Olivier M.

4/5

26 août 2020

prodotto conforme all'originale

Cécile M.

4/5

26 août 2020

Ottimo prodotto. Montaggio facile. È mio figlio di 12 anni che l'ha montato quasi da solo.

Michel L.

5/5

26 août 2020

Molto serio, trampolino di ottima qualità

Isabelle R.

5/5

25 août 2020

Veloce ed efficace, grazie

Issoufi A.

4/5

25 août 2020

Buona qualità

Edwige W.

5/5

25 août 2020

Consegna rapida, prodotto super!

Charlotte L.

5/5

25 août 2020

Perfetto

Frédéric L.

5/5

25 août 2020

Fanny S.

3/5

25 août 2020

Articolo ordinato durante il lockdown con un ritardo di un mese prima della ricezione annunciata (nessun problema), tuttavia il ritardo è stato prolungato di un mese e mezzo supplementare, possiamo capire vista la crisi sanitaria, ma un gesto commerciale sarebbe stato apprezzato

Réponse de Salt In Italy - 17 juillet 2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento! Infatti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna prolungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a vostra disposizione all'indirizzo contact@france-trampoline.com per qualsiasi domanda o ulteriore commento. Il team di France Trampoline

Evelyne S.

4/5

25 août 2020

servizi nulla da ridire, consegna top, ordine un po' lungo ma arrivo in tempo.