Il prodotto dopo alcuni giorni di utilizzo sembra molto buono. Il mio malcontento deriva dal ritardo nella consegna che non è stato rispettato e dal prezzo del prodotto: per una consegna in Svizzera, le spese di spedizione + sdoganamento + IVA costano quasi quanto il trampolino stesso. Questo dovrebbe essere molto più esplicito al momento dell'ordine! Questo trampolino (Ovaline 430) ci è costato: ***€ (trampolino) ***€ (spese di spedizione + sdoganamento) ***€ (IVA + sdoganamento lato Svizzera). In sintesi, i miei vicini che volevano ordinare lo stesso hanno rapidamente abbandonato l'idea e sconsiglio di continuare le consegne in Svizzera a questo prezzo per evitare di ricevere molte lamentele!
Réponse de Salt In Italy- 4 avril 2019
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti per i disagi che avete potuto incontrare durante la consegna del vostro trampolino. Infatti, nel caso di una consegna in Svizzera, si applicano costi aggiuntivi oltre alle spese di trasporto classiche, e questo purtroppo indipendentemente dalla nostra volontà. Ci impegniamo a indicare chiaramente queste informazioni sul nostro sito (in particolare sulla pagina https://france-trampoline.com/fr/info/4_livraison-france-trampoline) ma prendiamo atto della vostra osservazione e ci assicureremo in futuro di essere ancora più espliciti. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni, il team di France Trampoline
Jacques R.
4/5
25 avril 2019
Buone prestazioni, trasporto e consegna rapida, qualità del prodotto
Alexandre G.
5/5
25 avril 2019
bene
Patricia R.
5/5
25 avril 2019
Ottimo fornitore e ottimi prodotti.
Véronique M.
5/5
25 avril 2019
Consegna puntuale, imballaggio perfetto. Materiale di qualità
Madeleine M.
5/5
25 avril 2019
Un'operatrice telefonica molto gentile e competente; una consegna rapida; un buon materiale.
Philippe B.
5/5
24 avril 2019
*****
Sylvie D.
5/5
24 avril 2019
consegna rapida e preparata... montaggio rapido... bambine entusiaste
Nadine S.
5/5
24 avril 2019
Soddisfacente
Alain K.
3/5
24 avril 2019
Buona considerazione delle mie esigenze e precisione sui tempi di consegna.
Réponse de Salt In Italy- 6 avril 2019
Buongiorno, grazie per il suo commento! Siamo felici che il suo ordine le abbia portato soddisfazione e le auguriamo buoni momenti sul suo trampolino! Il team di France Trampoline
Hubert C.
5/5
24 avril 2019
Consegna rapida. Imballaggio perfetto. Prodotto di ottima qualità. Montaggio abbastanza facile. 2 molle su 96 con l'attacco nel verso sbagliato.
Monika G.
5/5
24 avril 2019
Super
Marie-jeanne M.
5/5
24 avril 2019
impeccabile...
Emmanuel S.
3/5
24 avril 2019
Rete di qualità molto mediocre rispetto alla rete originale... molto molto deluso dal mio acquisto
Réponse de Salt In Italy- 1 avril 2019
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Il materiale di alcune delle nostre reti è stato effettivamente modificato nel tempo per motivi tecnici e logistici, ma possiamo assicurarle che prestiamo sempre la massima attenzione nella realizzazione e nella qualità dei nostri prodotti. Prendiamo comunque nota del suo commento e lo inoltriamo internamente alle persone interessate. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Julien R.
5/5
24 avril 2019
Ottimo prodotto. Qualità eccellente!
Mehdi K.
4/5
24 avril 2019
Molto soddisfatto del prodotto. Un po' lungo da montare ma i bambini sono entusiasti. Manca una quinta stella perché la consegna del kuhne-hagel è andata male. Ho dovuto occuparmi di recuperare tutti i pacchi nella mia auto perché non si prendono la briga di verificare se il loro camion da 18 tonnellate potesse consegnare a casa mia mentre era vuoto tra l'altro. È la prima volta che un corriere ha incontrato difficoltà per motivi di accessibilità che avrebbero potuto essere anticipati. Avevo preso mezza giornata di ferie per rispettare la loro fascia oraria di consegna. Se non recuperavo io stesso i pacchi sul bordo della strada, non mi consegnavano. Altrimenti, prodotto molto buono.
Catherine M.
5/5
24 avril 2019
Perfetto
Anne Marie R.
5/5
24 avril 2019
Felice, ho chiamato i vostri servizi e sono stata super ben consigliata
Marie-jo G.
3/5
24 avril 2019
Al momento dell'ordine: prestazione eccellente. Servizio di consegna nullo. Il fornitore non è serio e dovreste lavorare con un'altra azienda di consegna.
Réponse de Salt In Italy- 3 avril 2019
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Prendiamo atto della vostra delusione riguardo al corriere che ha gestito la consegna del vostro pacco. Riporteremo l'informazione ai responsabili costernati e ci impegneremo a evitare in futuro che questa situazione si ripeta. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni, il team di France Trampoline
Damien V.
3/5
24 avril 2019
Prodotto corretto, tempi di attesa un po' lunghi.
Réponse de Salt In Italy- 29 mars 2019
Buongiorno, grazie per il suo commento. Infatti, come annunciato al momento dell'ordine, questo prodotto era in fase di riapprovvigionamento al momento del suo acquisto. È stato spedito 7 giorni dopo, tuttavia la consegna presso il punto di ritiro richiede sempre un po' più di tempo rispetto alla consegna diretta a domicilio. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni, il team di France Trampoline
Robert B.
4/5
24 avril 2019
Tutto è stato perfetto, dall'ordine alla ricezione degli articoli
Thierry M.
5/5
24 avril 2019
Eccellente accoglienza telefonica
Damien P.
5/5
24 avril 2019
super la zipline, i bambini sono entusiasti
Stéphane G.
4/5
24 avril 2019
Ras
Anais M.
5/5
24 avril 2019
Molto soddisfatta
Frederic C.
5/5
24 avril 2019
Tutto OK
Sandrine B.
4/5
23 avril 2019
Molto soddisfatta
Irene D.
5/5
23 avril 2019
Ottimo prodotto che corrisponde molto bene alla descrizione dell'oggetto su internet
Pascal P.
4/5
23 avril 2019
RAS
Herve C.
5/5
23 avril 2019
Bene senza problemi
Joel V.
5/5
23 avril 2019
Il materiale è di eccellente qualità, consegna rapida.
Edith R.
5/5
23 avril 2019
Tempi rispettati, consegna puntuale. Nessun problema, ottima informazione sulla consegna che è stata veloce.
Hervé D.
5/5
23 avril 2019
Perfetto, nulla da dire
Patrick L.
5/5
23 avril 2019
Ottimo trampolino, montaggio difficile a livello della rete di protezione, per il resto andava bene
Philippe L.
4/5
23 avril 2019
Accoglienza perfetta e disponibile. Tuttavia, un po' deluso dalla qualità delle molle che si rompono un po' troppo spesso. Tuttavia smonto il trampolino ogni anno. Le rotture sono sempre nello stesso punto sulla molla. Altrimenti va tutto bene.
Philippe M.
5/5
23 avril 2019
prodotto di qualità per la sostituzione del materiale originale..
Clement A.
5/5
23 avril 2019
Nessun problema
Fabrice C.
5/5
23 avril 2019
Acquisto telo trampolino + cuscino circolare. Ottima qualità, spedizione veloce, possibilità di pagare in rate.
Frederic T.
5/5
23 avril 2019
Buongiorno, siamo molto contenti dei servizi che offrite. Un'accoglienza telefonica rapida senza chiacchiere e competente. Vi consiglio senza problemi al mio entourage che ha fatto affari anche con voi. Congratulazioni e grazie.
Maylis C.
5/5
23 avril 2019
Ottima prestazione
Jacques P.
4/5
23 avril 2019
Rispetto del termine di consegna. Montaggio abbastanza facile. Il prodotto sembra robusto (da vedere all'uso). L'ingresso nel trampolino non è facile perché la chiusura lampo lascia poco passaggio.
Jean Pierre C.
5/5
23 avril 2019
Ottima consegna
Cathy R.
5/5
22 avril 2019
Sito chiaro: ho subito trovato il pezzo di cui avevo bisogno per riparare il mio trampolino. Spedizione, consegna e comunicazione tutto è stato perfetto poi.
Laurence S.
5/5
22 avril 2019
Ordine perfetto di pezzi di ricambio
Sylvain B.
5/5
22 avril 2019
Perfetto
Sandrine M.
5/5
22 avril 2019
Trampolino di ottima qualità. La rete e la sua chiusura sono molto solide. Il rimbalzo della tela è dinamico. Ci si diverte tanto quanto i bambini. Il trampolino non si muove come altri possono fare quando si salta in più. I miei bambini sono al sicuro... e il kit con la scala, i rinforzi e il telo sono indispensabili per completare il tutto. Nonostante il vento che c'è da noi, non si è mosso.
Maryline P.
4/5
22 avril 2019
Installazione facile. Il materiale sembra solido. Vedremo nel tempo.