Tutto è andato molto bene nonostante la palette persa per 10 giorni. Servizio clienti reattivo e attento, gesto commerciale in seguito. Niente da dire, raccomando vivamente. Il trampolino è di ottima fattura, i bambini lo adorano.
Eric L.
5/5
11 luglio 2019
Ordine facile, consegna rapida, montaggio relativamente facile e prodotto di buona qualità, attualmente in prova da due piccoli appassionati di trampolino.
Yoann M.
5/5
11 luglio 2019
Ottima prestazione. Ottimo servizio clienti.
Adnan K.
5/5
11 luglio 2019
Eccellente servizio. Grazie
Jean Christophe F.
5/5
11 luglio 2019
Perfetto
Séverine M.
5/5
11 luglio 2019
France-Trampoline è molto corretto. Ho dovuto contattarli telefonicamente a causa di pezzi mancanti alla consegna. Questi mi sono stati rispediti nel miglior tempo possibile e senza problemi. Sito da raccomandare.
Gaelle B.
5/5
11 luglio 2019
Nessun problema, molto bene
Francois J.
5/5
11 luglio 2019
La qualità del prodotto sembra molto buona. Da confermare nel tempo!!
Ginette A.
5/5
11 luglio 2019
Grazie per la vostra rapidità
Arnaud L.
5/5
11 luglio 2019
Perfetto
Gerard B.
3/5
11 luglio 2019
Buon materiale ma assistenza tecnica insufficiente e "sovraccarica" quando la consegna non è completa
Risposta di Salt In Italy- 24 giugno 2019
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti che le risposte del nostro team tecnico e commerciale non ti abbiano dato piena soddisfazione, in particolare in termini di rapidità di risposta. Ci sforziamo di trattare tutte le richieste nei tempi più brevi possibili, ma può effettivamente capitare, come nel tuo caso, che la nostra risposta arrivi 24 ore dopo il contatto. Ti porgiamo le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore commento. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Jacques M.
5/5
10 luglio 2019
Niente da dire, tutto è andato bene come al solito...
Sébastien B.
5/5
10 luglio 2019
Ottima prestazione con persone al telefono molto disponibili.
Alexandre M.
5/5
10 luglio 2019
Perfetto!
Pierre W.
5/5
10 luglio 2019
Richiesta di assistenza perfetta e ritorno al TOP.
Geraldine V.
5/5
10 luglio 2019
Perfetto
Renan N.
5/5
10 luglio 2019
Perfetto!
Nancy M.
5/5
10 luglio 2019
Materiale eccellente! Ordine e consegna facili. Molto soddisfatta!
Jerome V.
5/5
9 luglio 2019
Top
Christophe R.
5/5
9 luglio 2019
Ottimo prodotto e almeno abbiamo un interlocutore, le informazioni e il servizio telefonico sono competenti. Raccomando
Alain G.
5/5
9 luglio 2019
Molto bene, consegna in tempo e in mano
Konstantinos S.
5/5
9 luglio 2019
Tip top
Pierre C.
5/5
9 luglio 2019
Ottimi consigli al telefono e consegne perfette
Christophe B.
5/5
9 luglio 2019
Un prodotto davvero al top, una consegna rapida impeccabile
Irene G.
5/5
9 luglio 2019
Eccellenti prestazioni
Danielle V.
3/5
9 luglio 2019
Ho ordinato un telo per trampolino a fine giugno, ricevuto un primo pacco con un tappeto che non era destinato a me. Dopo aver fatto reclamo, ricevo un secondo pacco con un tubo. Ancora non il prodotto giusto. Nel frattempo fanno spostare un corriere per ritirare il primo pacco, e un'etichetta Poste per restituire il secondo pacco. Tutto ciò per dire che non bisogna ordinare in estate, perché il team estivo non è affidabile. Risposta del servizio clienti che ho avuto al telefono.
Risposta di Salt In Italy- 19 giugno 2019
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci scusiamo per i vari imprevisti che ha potuto incontrare con il suo ordine, sia per quanto riguarda la preparazione che la consegna, e che non riflettono la qualità del servizio che offriamo. Le porgiamo le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
Stephanie M.
5/5
8 luglio 2019
Dopo aver guardato a lungo i trampolini su internet, abbiamo scelto di acquistare da France Trampoline il rettangolo da 5 m per nostro figlio che è un appassionato di secchi e non ci pentiamo affatto del nostro acquisto. Il trampolino è di eccellente qualità in termini di stabilità, le reti sono perfette e il tappeto da salto offre un rimbalzo impeccabile. È un articolo di altissima qualità per quanto riguarda il servizio clienti con cui abbiamo avuto a che fare, poiché pensavamo di avere un problema con le barre durante il montaggio, nulla da dire, sono stati perfettamente gentili. Raccomandiamo vivamente France Trampoline, i prezzi sono certamente più alti rispetto ad alcuni negozi, ma la qualità è davvero presente.
Raymond O.
5/5
8 luglio 2019
Nessun problema
Mathieu P.
5/5
8 luglio 2019
Consegna super veloce. Prodotto conforme alle mie aspettative e soprattutto a quelle delle mie figlie. Penso che sia la dimensione ideale per fare acrobazie in sicurezza. Sembra di qualità, resta da vedere nel tempo. È piuttosto estetico rispetto ad alcuni altri modelli più economici. Penso che sia assolutamente necessario acquistare il sistema di ancoraggio a terra per evitare un disastro in caso di forte vento.
Vincent B.
4/5
8 luglio 2019
Consegna veloce, montaggio facile, ma rimbalzo molto mediocre, mi dispiace un po' per questo acquisto perché il rimbalzo troppo pesante o debole non è piacevole.
Léa B.
5/5
8 luglio 2019
Ottima qualità, soddisfa pienamente le nostre aspettative.
Thierry A.
5/5
8 luglio 2019
perfetto
Nadjemdine S.
5/5
7 luglio 2019
Servizio perfetto, un trampolino di eccellente qualità, corrisponde perfettamente alla nostra ricerca, comfort e sicurezza sono garantiti, bravo
Rodolphe A.
5/5
7 luglio 2019
Perfetto!
Nathalie P.
5/5
7 luglio 2019
Consegnato molto rapidamente
Marie-gabrielle D.
5/5
5 luglio 2019
Ho apprezzato che il mio ordine, apparentemente eterogeneo, fosse verificato telefonicamente, l'ho trovato molto professionale.
Delphine F.
5/5
4 luglio 2019
Buon sito, ben fornito. Qualità dei prodotti ricevuti eccellente. Buona comunicazione del sito riguardo alla consegna. E ora, il mio vecchio trampolino sembra nuovo!
Jean-claude B.
5/5
4 luglio 2019
Consegna rapida. Materiale ottimo.
Jean Maurice L.
5/5
3 luglio 2019
Molto bene
Julie D.
5/5
3 luglio 2019
Top
Yannick D.
5/5
3 luglio 2019
Grande efficienza durante l'ordine. Facile contattare l'azienda e avere le informazioni corrette. Forte reattività e rapidità nell'ordine e nella consegna. C'era un piccolo difetto di cucitura su un pezzo e questo è stato sostituito entro 24 ore. In sintesi: notevole! Grazie
Philippe D.
5/5
2 luglio 2019
Il prodotto è buono (Trampolino Waouh 460) Il montaggio è ben documentato e senza difficoltà Consegna efficace e rapida. Niente da segnalare
Sophie C.
5/5
2 luglio 2019
Consegna rapida.
Eric B.
5/5
2 luglio 2019
Molto bene
Pierre B.
5/5
2 luglio 2019
SPIEGAZIONI CHIARE PER OGNI PRODOTTO
Pierre M.
4/5
2 luglio 2019
Superbo
Cyrille L.
5/5
2 luglio 2019
Ordine conforme - Consegna rapida - Buona qualità dell'imballaggio Tutto ok. Grazie.
Véronique B.
5/5
1 luglio 2019
Perfetto
Alain V.
1/5
1 luglio 2019
scarsa considerazione da parte del servizio clienti del problema riscontrato con la teleferica dopo solo una settimana di utilizzo
Risposta di Salt In Italy- 11 giugno 2019
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti per questo problema di freno su questo prodotto che ha comunque un grande successo tra i nostri clienti e un tasso di soddisfazione tra i più elevati! Per poter attivare la garanzia su questo prodotto, potresti inviarci alcune foto del pezzo difettoso all'indirizzo contact@france-trampoline.com? Non appena riceveremo gli elementi procederemo alla sostituzione del prodotto. In attesa, rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline