Non ho ricevuto risposta alla mia lamentela riguardo a un grave problema di consegna
Risposta di Salt In Italy- 29 aprile 2019
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Secondo le nostre informazioni, nella tua email del 4 maggio scorso indicavi di aver trovato una soluzione con il corriere per la consegna del tuo pacco. Puoi inviarci un'email all'indirizzo contact@france-trampoline.com se non fosse così? Siamo a tua disposizione. Cordiali saluti, il team di Francia Trampolino
Frederic A.
5/5
19 maggio 2019
Molto bene e facile da ordinare
Bertrand M.
5/5
18 maggio 2019
eccellente
Jean Jacques V.
5/5
17 maggio 2019
Ottimo contatto telefonico che mi ha aiutato a sapere quale telo di ricambio ordinare.
Gaetan D.
5/5
17 maggio 2019
Consegna rapida e prodotti di ottima qualità
Lionel V.
4/5
17 maggio 2019
È vero che una volta montato il trampolino ha un bell'aspetto e fa impressione. Ma l'assemblaggio è lontano dall'essere facile come nei video di aiuto online. In particolare, le famose giunzioni a T "esclusive" si incastrano molto difficilmente con alcuni altri pezzi. Contattato, il servizio clienti ci ha incoraggiato a montarli con forza. Alcuni colpi di martello ben assestati ci sono riusciti. Ma il montaggio che avrebbe dovuto richiedere un pomeriggio ha preso diversi giorni alla fine. E il trampolino probabilmente non è più smontabile completamente ora.
André H.
5/5
17 maggio 2019
Davvero nulla da dire e molto reattivo.
Laurent M.
4/5
17 maggio 2019
Perfetto
Romain S.
5/5
17 maggio 2019
Ottimo consiglio, grazie 😉
Rémy L.
5/5
17 maggio 2019
Prodotto conforme alle mie aspettative. Nessun errore nell'ordine. Perfetto
Julien G.
3/5
16 maggio 2019
Trampolino di buona qualità e facile da montare. Tuttavia, la consegna è stata più che in ritardo... da 2 a 4 giorni garantiti siamo passati a 14 giorni... mio figlio non ha potuto ricevere il suo regalo in tempo... molto deluso
Virginie B.
5/5
16 maggio 2019
Consiglio vivamente, molto disponibile e produzione francese, niente di meglio per avere le cose rapidamente e correttamente
Florent P.
5/5
16 maggio 2019
-
Cédric S.
5/5
16 maggio 2019
Ottimo, dall'ordine alla consegna
Fabien H.
5/5
16 maggio 2019
Impeccabile, molto commerciale
Valerie B.
5/5
16 maggio 2019
il mio ordine è andato molto bene, un po' deluso perché non c'era regalo nonostante l'investimento fatto.
Gérard B.
5/5
15 maggio 2019
Nessun problema. Il prodotto risponde perfettamente alle mie aspettative.
Isabelle V.
5/5
15 maggio 2019
Ordine facile sul sito e consegna sempre così veloce. Il nostro trampolino ha già 10 anni e tutti gli ordini effettuati mi hanno sempre soddisfatto. Grazie Francia trampolino.
Marie Laure D.
4/5
15 maggio 2019
Ottima accoglienza
Marc G.
5/5
15 maggio 2019
molto bene
Severine J.
5/5
15 maggio 2019
Prodotti conformi alle mie aspettative Spedizione rapida e curata Sito da raccomandare
Laurent P.
5/5
15 maggio 2019
Bene
Damien C.
5/5
15 maggio 2019
Una consegna rapida, un trampolino di ottima qualità, insomma tutto ciò che cercavo.
Marc D.
5/5
15 maggio 2019
molto bene
Sandrine M.
5/5
15 maggio 2019
Perfetto come al solito! ***
Nicolas V.
5/5
15 maggio 2019
prodotto conforme, consegna rapida
Beatrice C.
5/5
15 maggio 2019
Buongiorno, ho ordinato una rete per il mio trampolino che era rotta senza avere la fattura (persa). Ho quindi chiamato Francia trampolino che mi hanno trovato nel loro servizio clienti dopo 9 anni, e che mi hanno dato la giusta dimensione della rete che ho ordinato e ricevuto 2 o 3 giorni dopo. Ecco un vero servizio post-vendita. Grazie
Stéphane C.
5/5
15 maggio 2019
Prodotto conforme e consegnato molto rapidamente
Gael G.
5/5
14 maggio 2019
Prodotto conforme alla descrizione del sito, volevo approfittarne tanto quanto i miei bambini ed è riuscito. Non essendo affatto pratico, sono riuscito a montare il trampolino con mia figlia di 7 anni
Emeline P.
4/5
14 maggio 2019
Trampolino super solido con un buon rimbalzo. Consegna rapida e senza problemi. Montaggio 3 ore.
Samuel C.
5/5
14 maggio 2019
Molto bene
Ghislaine B.
5/5
14 maggio 2019
Tutto è andato bene e la spedizione è stata molto veloce
Philippe P.
4/5
14 maggio 2019
Sito web ok, prezzo ok, articoli ok. Unico neo, la mancanza di informazioni sulla compatibilità degli accessori.
Dominique R.
4/5
14 maggio 2019
prodotto conforme alle nostre esigenze
Karin S.
5/5
14 maggio 2019
Molto serio: rapidità di consegna, qualità dell'imballaggio e soprattutto qualità del trampolino. Ben oltre la qualità standard che si vede di solito. I miei bambini sono entusiasti. Consiglio vivamente questo sito: un bel investimento. Si paga un po' di più ma si parte per anni.
Christine M.
1/5
14 maggio 2019
Difficoltà a montare il trampolino, istruzioni troppo brevi e nessun libro esplicativo come previsto
Risposta di Salt In Italy- 12 febbraio 2019
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti che il montaggio del vostro trampolino vi abbia creato delle difficoltà. Avevate scaricato le istruzioni di montaggio come indicato al momento dell'ordine? Siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o osservazione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Catherine E.
5/5
14 maggio 2019
Consegna nei tempi e materiale corrispondente alle mie aspettative
Patrice C.
5/5
14 maggio 2019
Super!
Sandrine B.
5/5
14 maggio 2019
Consegna conforme alle nostre aspettative e rispetto dei tempi di consegna
Cindy P.
5/5
14 maggio 2019
Articoli corrispondenti al nostro ordine, di ottima qualità, ricevuti rapidamente.
Dominique G.
5/5
14 maggio 2019
Il vostro servizio è assolutamente perfetto dalla prenotazione alla consegna. Al telefono mi avete consigliato e preparato l'ordine, mi è bastato convalidare e pagare
Pierre D.
3/5
13 maggio 2019
Consegna tardiva nonostante i supplementi pagati per una consegna entro 48h. Di conseguenza è arrivato troppo tardi perché i bambini potessero approfittarne durante la loro settimana di vacanza.
Risposta di Salt In Italy- 24 aprile 2019
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Infatti, dopo verifica, risulta che la consegna del vostro trampolino ha impiegato più tempo del previsto. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente del corriere che non riflette la qualità del servizio che offriamo. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva e rinnoviamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Anne D.
5/5
13 maggio 2019
Eccellente prestazione
Damien D.
5/5
13 maggio 2019
È davvero un buon sito con materiale di buona qualità.
Cécile F.
5/5
13 maggio 2019
Conforme a quanto era stato annunciato al momento dell'ordine per la consegna. Prodotto molto apprezzato dai miei 3 ragazzi. Grazie.
Michel G.
5/5
13 maggio 2019
Bene, niente da dire.
Celine R.
5/5
13 maggio 2019
Trampolino di qualità. Lo consiglio a chi vuole fare un buon trampolino che spacca!!!!!
Mireille C.
4/5
13 maggio 2019
Molto soddisfatto, consegna rapida, prodotto conforme, ispira fiducia.