Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
22134 recensioni dei clienti
3/5
27 ottobre 2015
Molto soddisfatti del prodotto, come la prima volta. Ma, per la seconda volta, siamo di nuovo insoddisfatti del vostro funzionamento per le consegne. Quando il destinatario ha una vita professionale che comporta imprevisti, ricevere i vostri pacchi diventa molto complicato e oneroso. Abbiamo dovuto recarci fino a Bondoufle per ritirare una copertura per trampolino! Non potete utilizzare i servizi di La Poste, che lascia un avviso di passaggio, o quelli di un commerciante del villaggio che chiude tardi la sera (un caffè per esempio)? Altri lo fanno ed è molto più pratico.
Risposta di Salt In Italy - 29 luglio 2015
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento che conferma la qualità della copertura di protezione 3m60 per trampolino rotondo. Rimaniamo fedeli ai nostri principi di base che sono di offrire articoli di qualità e durevoli nel tempo. Per quanto riguarda la consegna, indichiamo fin dall'inizio che il corriere consegna senza appuntamento e durante la giornata e in settimana. Se non siete presenti a casa durante il giorno, è necessario indicare un altro indirizzo di consegna come un lavoro, un familiare, ecc. Per molti prodotti, purtroppo non possiamo utilizzare i servizi di Poste. Infatti, se il pacco supera una certa dimensione, vengono addebitati costi aggiuntivi di 50 € HT dal 2014. Offriamo il miglior servizio possibile a un costo accessibile per una consegna che ricordiamo avviene in circa 72 ore all'indirizzo richiesto. Vi ringraziamo per il vostro commento e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
5/5
26 ottobre 2015
qualità eccellente, buon prodotto,
5/5
26 ottobre 2015
Professionale e non commerciale, consigli esperti, non per vendere. Una qualità di prodotto incomparabile, rispetto ai prodotti equivalenti venduti in Belgio
5/5
26 ottobre 2015
Efficacia, rapidità e rispetto degli impegni!!!
4/5
26 ottobre 2015
Spedizione rapida e risposta alla mia email rapida, ottimo prodotto grazie
5/5
26 ottobre 2015
Molto bene
5/5
25 ottobre 2015
Ottimo prodotto, la qualità è eccellente. Lo consiglio vivamente.
5/5
25 ottobre 2015
materiale molto solido, assistenza clienti molto rapida.
5/5
25 ottobre 2015
Accessorio conforme all'ordine.
5/5
24 ottobre 2015
Venditore simpatico e competente, spedizione rapida
5/5
23 ottobre 2015
prodotto rapido e conforme e contatto per conferma
5/5
23 ottobre 2015
Super sito e molto professionale, i prodotti offerti sono al top e il richiamo dopo la stagione per la manutenzione dei trampolini e accessori è anche super perché France Trampoline offre prezzi molto competitivi ed è di buon consiglio alla fine della stagione e all'inizio della stagione. Ancora complimenti a tutto il team di France Trampoline!!!
5/5
23 ottobre 2015
competente e soddisfacente!
5/5
22 ottobre 2015
Buon prodotto; imballaggio curato; intervento rapido; un solo rimprovero: la data di consegna ritardata per assenza non è stata rispettata (errore di France trampoline o del corriere?)
5/5
22 ottobre 2015
Trampolino super, ottima qualità! Mia figlia è entusiasta.
5/5
22 ottobre 2015
Ottimo servizio, materiale di qualità.
5/5
22 ottobre 2015
Perfetto, nessun commento
5/5
22 ottobre 2015
Servizio impeccabile. Tempi di consegna molto rapidi e sito molto chiaro per l'ordine. Perfetto
5/5
22 ottobre 2015
Eccellente servizio. Buon imballaggio, montaggio facile (fatto da una persona). Per un tempo di consegna previsto di 5 a 10 giorni, consegna effettuata in 48H con un corriere affidabile negli orari di consegna.
5/5
22 ottobre 2015
Ottimo sito internet. Tempi di spedizione rispettati. Materiale di ottima fattura. Montaggio facile e ben spiegato. Raccomando vivamente!!!
5/5
22 ottobre 2015
super reattivo. Velocità di consegna. Eccellente
5/5
22 ottobre 2015
Sito davvero serio. Tutto è stato perfetto fino alla consegna. Davvero molto soddisfatta, soprattutto perché era un regalo e la consegna è avvenuta presso i miei nipoti senza problemi!!
5/5
21 ottobre 2015
MOLTO SODDISFATTO: non solo il trampolino è di buona qualità, ma anche il servizio clienti è raggiungibile e disponibile. Dopo una tempesta dopo un anno di utilizzo, il trampolino è stato "distrutto": tela di salto strappata, 4 pali piegati, rete di protezione strappata. Per essere sicuri di ordinare i pezzi giusti, ti consiglio di chiamarli: sono facilmente raggiungibili, danno buoni consigli e sono reattivi. Se solo tutti i siti di vendita online fossero così professionali!
5/5
21 ottobre 2015
Un servizio di qualità, prodotti performanti e una consegna nei tempi previsti.
5/5
21 ottobre 2015
Facile da montare. Solo felicità per i nostri bambini (rispettando le istruzioni d'uso). Ora resta da vedere alla prova del tempo.
5/5
20 ottobre 2015
Servizio di qualità, nulla da ridire. Come al solito tutto è perfetto.. Dall'inizio alla fine.
5/5
20 ottobre 2015
Il trampolino, la spedizione, il montaggio tutto è molto bene. I bambini si divertono come dei matti, nessun rimpianto finora di aver speso di più rispetto ai concorrenti più accessibili finanziariamente ma con una qualità inferiore.
5/5
20 ottobre 2015
Pacco ricevuto 2 giorni dopo l'ordine; ho ricevuto la chiamata di un consulente che voleva assicurarsi che avessi ordinato il prodotto giusto.
5/5
19 ottobre 2015
Un servizio clienti che chiama per verificare che l'ordine corrisponda alle esigenze: cappello! Perché non ero registrato nella base clienti.
5/5
19 ottobre 2015
-
5/5
17 ottobre 2015
Trampolino di ottima qualità, consegna veloce. Servizio commerciale molto competente e reattivo via email.
5/5
16 ottobre 2015
Nel contesto dell'acquisto di una tela di salto di ricambio, abbiamo avuto al telefono un consulente molto disponibile. Ha preso il tempo per comprendere le nostre esigenze e ha confermato la scelta che avevamo fatto dopo la visita al sito web. Consegna veloce e nei tempi previsti. (3 giorni di memoria) Prodotto di qualità che risponde perfettamente alle esigenze. Fornitore raccomandato senza riserve.
5/5
16 ottobre 2015
Dimensioni impeccabili. Il fatto di richiamare dopo l'ordine per assicurarsi delle dimensioni è un ottimo servizio.
5/5
16 ottobre 2015
Molto vicino agli utenti, France Trampoline è serio, veloce e offre servizi di qualità.
4/5
15 ottobre 2015
Prodotto che corrisponde alle nostre aspettative, ma peccato che abbiamo dovuto aspettare a causa di una rottura di stock, ma nel complesso molto soddisfatta
5/5
14 ottobre 2015
ottimo prodotto
5/5
14 ottobre 2015
Completamente soddisfatta dell'ordine alle prime utilizzazioni del trampolino. Ordine online facile. Consegna molto rapida ed efficace. Prodotto ben imballato. Montaggio relativamente semplice e senza problemi grazie alla qualità del materiale. Piccoli e grandi sono felici!
5/5
14 ottobre 2015
Consegna veloce
5/5
14 ottobre 2015
Ottimo servizio, dalle informazioni preliminari alla consegna: ho avuto un problema con la tela in garanzia, e il servizio clienti è stato impeccabile, tela sostituita in meno di 4 giorni
4/5
14 ottobre 2015
consegna rapida prodotto conforme
5/5
14 ottobre 2015
TB: l'operatrice ha verificato il mio ordine e mi ha proposto un prodotto conforme al mio trampolino. Grazie ancora
4/5
14 ottobre 2015
consegna ultra veloce (24h)
2/5
13 ottobre 2015
pezzo di ricambio ricevuto tre mesi dopo e inoltre non completo, mi chiedono di aspettare due mesi in più, nessuna notizia, tocca a me chiamare, nessun gesto commerciale
Risposta di Salt In Italy - 10 luglio 2015
Buongiorno Signore, ci scusiamo per il disagio subito per i suoi pezzi di ricambio. Eravamo in attesa di un pezzo di ricambio per poter fare un'unica spedizione come aveva richiesto, ma un secondo pezzo si è trovato esaurito nel frattempo. Eravamo in attesa del pezzo esaurito per inviarle l'intero ordine come ci aveva richiesto. A quanto pare non era più ciò che desiderava alcune settimane dopo il suo ordine e le chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse riguardo a questo problema. Il team di France Trampoline.
5/5
13 ottobre 2015
Nessun problema
3/5
13 ottobre 2015
Il corriere non chiede un appuntamento prima di venire e il sito per cambiare l'indirizzo di consegna è insopportabile
Risposta di Salt In Italy - 1 agosto 2015
Buongiorno Signore, abbiamo preso in considerazione il suo commento per la consegna di una copertura di pulizia. Siamo spiacenti di vedere che il sito del corriere Kuehne Nagel non le va bene. Tuttavia, avrebbe potuto inviarci una mail rapida con la sua richiesta e avremmo trasmesso il suo cambio di indirizzo in pochi minuti. Inoltre, indichiamo chiaramente che attualmente, solo le consegne per un trampolino avvengono su appuntamento. Una consegna per un accessorio o pezzo di ricambio avviene senza appuntamento. È opportuno fornire un indirizzo dove una persona può ricevere un pacco per tutta la giornata: sia un lavoro, sia un familiare. Il team di France Trampoline.
5/5
13 ottobre 2015
Tutto è perfetto, facile e consegna rapida. Al top. Congratulazioni
5/5
13 ottobre 2015
Un trampolino di qualità. Relativamente facile da montare e resistente. I bambini sono super contenti. Una consegna rapida. L'unico piccolo difetto: per la consegna, bisogna essere disponibili durante la giornata (non danno un orario di passaggio).
4/5
13 ottobre 2015
C'è stato un piccolo problema alla consegna, sembra che ci sia stato un problema di comunicazione tra France Trampoline e il corriere. Altrimenti perfetto.
5/5
12 ottobre 2015
Molto bene. Sempre nulla da ridire!
5/5
12 ottobre 2015
Servizio perfetto