Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
19635 recensioni dei clienti
5/5
5 marzo 2014
Ottimo materiale e consegna completa e veloce! Davvero molto soddisfatto!!!
5/5
5 marzo 2014
Reattività, qualità, servizio post-vendita perfetto
4/5
5 marzo 2014
L'unica cosa che ci è realmente mancata è stata maggiori spiegazioni sulle istruzioni di montaggio per la nostra rete abitativa. Delle "vere" foto ci aiuterebbero a capire in modo più concreto il metodo da utilizzare per montare la rete dall'inizio alla fine. Altrimenti, gli interlocutori sono molto competenti e molto simpatici.
Risposta di Salt In Italy - 19 dicembre 2013
buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e abbiamo trasmesso quest'ultimo al servizio delle reti su misura. Questo servizio rimane disponibile naturalmente per qualsiasi aiuto all'installazione dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline
5/5
4 marzo 2014
Abbiamo trovato facilmente ciò che cercavamo sul sito. Il pacco è arrivato rapidamente, senza problemi particolari
5/5
1 marzo 2014
Ottimo servizio, ottima gestione della garanzia sulla nostra tela difettosa. I bambini sono molto contenti, materiale di molto buona qualità, nulla a che vedere con i trampolini dei supermercati. Molto più rimbalzo, materiale molto più robusto. Grazie a voi
Risposta di Salt In Italy - 6 gennaio 2014
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento e il vostro riscontro positivo. Cerchiamo effettivamente di fornirvi i migliori trampolini che seguiranno i vostri bambini e la vostra famiglia per molti anni. I nostri prodotti non hanno nulla a che vedere con i trampolini che trovate nei grandi magazzini e siamo felici di vedere che lo avete constatato. Il team di France Trampoline
5/5
27 febbraio 2014
azienda molto seria, materiale di grande qualità. Accoglienza telefonica molto buona.
5/5
26 febbraio 2014
Molto piacevolmente sorpresa dal servizio post-vendita. Molto raro al giorno d'oggi! Risposta rapida ed efficiente... Molto soddisfatta
5/5
26 febbraio 2014
Il trampolino è grande e resistente; consente salti importanti che deliziano i nostri bambini
5/5
26 febbraio 2014
ricezione nei tempi indicati, imballaggio curato, materiale di molto buona qualità nei minimi dettagli, istruzioni di montaggio molto complete, montaggio molto facile
5/5
26 febbraio 2014
Professionale, materiale molto buono
5/5
26 febbraio 2014
molto soddisfatta del servizio post-vendita
5/5
21 febbraio 2014
tutto ok. perfetto.
4/5
8 febbraio 2014
materiale di molto buona qualità, problema alla ricezione: ho ordinato 2 articoli che sono stati consegnati da 2 corrieri diversi lo stesso giorno e non ero stato avvisato di questo, quindi non sapevo se dovevo accettare il primo pacco. sarebbe opportuno avvisare in anticipo di questo caso.
Risposta di Salt In Italy - 1 dicembre 2013
Buongiorno, in effetti per il vostro caso, abbiamo utilizzato 2 trasportatori: 1 per il trampolino (gestito da un trasportatore adatto per questo tipo di pacco) e 1 per un accessorio (gestito da un trasportatore specializzato in piccoli pacchi). La consegna avvenuta lo stesso giorno è una semplice coincidenza. Vi ringraziamo comunque per il vostro commento affinché possiamo migliorare questo punto internamente. Il team di France Trampoline
5/5
1 febbraio 2014
prodotto di buona qualità, e informazioni telefoniche molto efficaci e simpatiche
5/5
30 gennaio 2014
Ottimo venditore e ottimo trampolino!
5/5
30 gennaio 2014
Buoni consigli. Contatto simpatico. Consegna ultra veloce.
4/5
29 gennaio 2014
Molto contento del prodotto. Consegna in tre giorni! Il prodotto sembra molto solido!
4/5
28 gennaio 2014
a seguito del nostro ordine di settembre 2013, i molle non erano della giusta dimensione. abbiamo dovuto richiamarvi per avere quelli giusti, ora problema risolto, materiale di buona qualità
5/5
28 gennaio 2014
Super consiglio e servizio post-vendita. Prodotto Top.
5/5
28 gennaio 2014
Super qualità, consegna ultra rapida, team molto attento e molto reattivo, davvero nulla da dire, consiglio!
5/5
28 gennaio 2014
molto soddisfatto, le persone contattate sono simpatiche e molto serie, nessun problema...
5/5
27 gennaio 2014
Molto professionale
4/5
27 gennaio 2014
Consegna rapida e corretta, ora il tempo non ci ha ancora permesso di montare il trampolino!!!
5/5
27 gennaio 2014
Semplicemente perfetto, sono felice, oggi mia figlia lo scoprirà perché è il suo compleanno, ottima qualità e devo ammettere che l'ho provato e mi sono divertito :) consiglio rapporto qualità/prezzo eccellente
4/5
27 gennaio 2014
Il materiale consegnato è più bello che nelle foto del sito, di ottima qualità, molto ben imballato. Le istruzioni indispensabili sono ben redatte. Un pezzo presentava un leggero difetto: un tubo femmina a cui mancava un foro per inserire la sicurezza del tubo maschio (rete di protezione). Per ulteriore facilità, un piccolo video di montaggio sul sito sarebbe gradito.
Risposta di Salt In Italy - 31 ottobre 2013
Buongiorno, La ringraziamo per i suoi commenti. Abbiamo chiamato e lei è riuscita a montare la parte problematica comunque. Sappia che può trovare i nostri video di montaggio sia nella gamma del trampolino acquistato (eccetto per gli Hip/hop) oppure sul nostro canale YOUTUBE di France Trampoline. Il team di France Trampoline
5/5
27 gennaio 2014
Deluso dal colore soprattutto se ce ne sono altri sul cargo. che non sono sul sito
Risposta di Salt In Italy - 21 novembre 2013
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo commento (e anche se non lo comprendiamo del tutto). Siamo spiacenti di vedere che il colore del trampolino Hop non le piace. È comunque lo stesso colore che c'è nelle foto del sito internet per il trampolino blu. Abbiamo 2 colori per questa gamma: blu o rosa. A parte il colore, siamo certi che il trampolino porterà piena soddisfazione ai suoi bambini in termini di rimbalzo e durata nel tempo! Il team di France Trampoline
5/5
27 gennaio 2014
Trampolino consegnato in tempo. Il sito non insiste abbastanza sulla necessità di acquistare il telo di protezione contemporaneamente al trampolino, per evitare spese di spedizione in caso di un ordine complementare
Risposta di Salt In Italy - 1 novembre 2013
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Mettiamo comunque un messaggio nel suo carrello per ricordarle che vendiamo anche accessori. Ci scusiamo se non ha visto la nostra pagina ACCESSORI. La abbiamo contattata sul suo cellulare per vedere insieme cosa potremmo fare a riguardo. Rimaniamo a sua disposizione al 05 56 36 04 62 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13:45 alle 17:45. Il team di France Trampoline
5/5
26 gennaio 2014
Trampolino di ottima qualità. Consegna impeccabile (contatto con il corriere per conoscere le nostre disponibilità) È perfetto
5/5
24 gennaio 2014
Tutto è andato molto bene e gli articoli ordinati corrispondono perfettamente alle nostre aspettative. Non esiteremo a contattarvi in caso di bisogno. Buona continuazione a tutti voi
4/5
24 gennaio 2014
Prodotti di qualità, sito chiaro, consegna rapida... forse un leggero neo sulle guide di montaggio ma professionalità del team (risposte rapide ed efficaci alle domande)
Risposta di Salt In Italy - 7 dicembre 2013
Buongiorno, La ringraziamo per i suoi commenti. Ci impegniamo a migliorare regolarmente le nostre istruzioni di montaggio durante tutto l'anno e siamo felici di vedere che è stata pienamente soddisfatta della sua chiamata. Il team di France Trampoline
5/5
23 gennaio 2014
Servizio clienti attento, prodotto soddisfacente e consegna rapida!
5/5
23 gennaio 2014
Super contenta, consegna rapida, ottimi consigli, servizio post-vendita rapido e molto corretto
5/5
22 gennaio 2014
Consegna molto rapida. Il telo di protezione è stato migliorato rispetto al primo acquistato (cordino per appenderlo, maggiore evacuazione dell'acqua prevista).
Risposta di Salt In Italy - 10 novembre 2013
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Evolviamo i nostri prodotti in base alle vostre richieste e necessità. Rimaniamo a sua disposizione se necessario. Il team di France Trampoline.
4/5
21 gennaio 2014
Servizio di qualità.
5/5
21 gennaio 2014
Transazione rapida, nessun problema di consegna. Materiale impeccabile. Montaggio semplice. Piccolo neo: le istruzioni di montaggio della scala non sono molto chiare.
Risposta di Salt In Italy - 27 ottobre 2013
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Le abbiamo lasciato un messaggio sul suo cellulare per sapere su quale punto preciso ha avuto un problema affinché possiamo migliorarlo se necessario. Rimaniamo a sua disposizione al 05 56 36 04 62 dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline.
5/5
21 gennaio 2014
Soddisfatta al 100%, consegna, installazione e montaggio, i miei 4 nipotini molto soddisfatti (4, 7 e 9 anni), anche i genitori!
4/5
21 gennaio 2014
Opinione sul sistema di valutazione: non straordinario e poco esplicito
4/5
20 gennaio 2014
Sito efficiente
4/5
20 gennaio 2014
Chiaro, rapido nella spedizione, istruzioni nei pacchi molto ben fatte. L'unico piccolo appunto per raggiungere la perfezione: i pacchi erano ben imballati in cellophane, ma le scatole di imballaggio erano estremamente polverose, molto molto sporche (come se lo stoccaggio non fosse fatto in buone condizioni e il materiale fosse rimasto a lungo in magazzino... :-()! Questo ovviamente non ha deteriorato il materiale, ma non favorisce una bella immagine di ciò che uscirà dalla scatola! Detto ciò, siamo nei dettagli. Cordiali saluti. ***
Risposta di Salt In Italy - 18 dicembre 2013
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback positivo su tutta la prestazione. Abbiamo comunque trasmesso il vostro commento al nostro servizio di preparazione. Se avete domande, non esitate a contattarci telefonicamente o a inviarci un'email. Il team di France Trampoline.
5/5
20 gennaio 2014
Abbiamo ordinato un telo di protezione per il nostro trampolino in occasione delle festività di fine anno. L'abbiamo ricevuto molto rapidamente, il giorno dopo con nostra grande sorpresa. Siamo quindi molto soddisfatti del servizio.
5/5
20 gennaio 2014
Consegna rapida, dettagli chiari del prodotto, buon rapporto qualità/prezzo. Disponibilità di accessori o pezzi di ricambio in aggiunta
5/5
19 gennaio 2014
eccellente supporto telefonico, un tecnico mi ha richiamato entro 3 ore e i tempi di consegna erano molto rapidi. Bravo
5/5
18 gennaio 2014
Ricezione in 2 giorni. Perfetto e grazie.
5/5
17 gennaio 2014
Regalo di Natale che ha reso felice nostro figlio di 6 anni e ha ricevuto tutta la nostra soddisfazione sia per la sua qualità, la sua originalità (abbiamo scelto un trampolino ovale), che per la reattività e l'efficacia del team di vendita.
5/5
17 gennaio 2014
Prodotto conforme e soprattutto di grande qualità! L'insieme si monta facilmente. Servizio impeccabile
5/5
17 gennaio 2014
Ottimo sito. Consegna senza problemi. Servizio post-vendita molto serio. Nulla da segnalare.
5/5
17 gennaio 2014
Fornitore di grande qualità, con un professionalità straordinaria. Ordine seguito, verificato e corretto a seguito di un errore da parte mia. Rimborso di pezzi danneggiati in un tempo molto breve. Bravo. Materiale di grande qualità.
5/5
17 gennaio 2014
Sito molto buono, molto chiaro. Accoglienza telefonica perfetta e presa in carico rapida. Consegna al punto di stoccaggio perfetta. Nulla da dire davvero, servizio molto buono e qualità molto buona del prodotto.
2/5
16 gennaio 2014
Errore su un pacco tra i 3 consegnati
Risposta di Salt In Italy - 29 ottobre 2013
Buongiorno, c'è stato un errore nella preparazione del vostro ordine e ci scusiamo nuovamente. Non appena ci avete avvisato di questo problema mercoledì 08/01 pomeriggio, abbiamo fatto ripartire il pacco mancante il giorno dopo e vi è stato consegnato martedì 14/01. Il corriere ha effettuato la consegna e il ritiro del pacco sbagliato abbastanza rapidamente e vi ringraziamo per la vostra disponibilità. Rinnoviamo le nostre scuse per questo inconveniente e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
5/5
16 gennaio 2014
eccellente presa in carico della mia richiesta e consegna rapida