il prodotto fornito è conforme alle nostre aspettative. Per quanto riguarda la consegna, sapendo che il corriere ha i nostri contatti telefonici, è un peccato che non si prenda la briga di contattarci quando trova la porta chiusa all'indirizzo del cliente. Infatti, lavoro a 5 minuti dal mio lavoro, avrei potuto spostarmi per evitare che il corriere tornasse una seconda volta.
Réponse de Salt In Italy- 14 juin 2014
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro prezioso feedback. Per un piccolo pacco, il corriere non chiama effettivamente e lascia un avviso di passaggio nella vostra cassetta postale affinché possa tornare un altro giorno. Tutto ciò è notificato nelle nostre spiegazioni del corriere e nelle email di spedizione. Se non siete presenti all'indirizzo di consegna durante il giorno, è opportuno indicare già al momento dell'ordine un indirizzo dove qualcuno possa ricevere durante il giorno (il vostro lavoro ad esempio o un membro della vostra famiglia). Il team di France Trampoline.
Patrice S.
5/5
15 septembre 2014
Acquisto di un trampolino 430, mancavano delle molle ma sono state consegnate rapidamente. Ho poi ordinato il telo di protezione che è stato consegnato il giorno dopo l'ordine... che dire di più...
Réponse de Salt In Italy- 11 juin 2014
Grazie Patrice!!!
Rémy L.
5/5
15 septembre 2014
Prodotto conforme, apparentemente di buona qualità, e consegna rapida. Niente da dire!
Agnes G.
5/5
15 septembre 2014
Consegna rapida, ottimo prodotto e facile da montare
Hélène R.
4/5
14 septembre 2014
Ordine onorato, con un po' di ritardo nella consegna. Materiale conforme e buona qualità. Montaggio facile.
David L.
5/5
14 septembre 2014
A parte un manuale di montaggio da migliorare, molto soddisfatto del prodotto (buon rimbalzo, poco rumore parassita, rete di protezione di buona tenuta) dopo un weekend intensivo di utilizzo sperando in una buona tenuta del prodotto nel tempo.
Nicolas / Corinne D.
4/5
14 septembre 2014
Buongiorno, ho avuto buoni contatti telefonici prima dell'acquisto del trampolino. Il nostro acquisto corrisponde alla descrizione e alle nostre esigenze. Abbiamo avuto un tubo di raccordo in acciaio arrugginito all'interno. 3 sistemi di aggancio in plastica si sono rotti: uno durante il montaggio e altri 2 in funzionamento. France Trampoline ha reagito rapidamente inviando un tubo e una decina di agganci. Un ottimo servizio clienti per il momento. La guida di montaggio è globalmente buona ma potrebbe senza dubbio essere ottimizzata migliorando la qualità grafica e il realismo di alcuni schizzi. È passato solo un mese da quando abbiamo il trampolino, vedremo come invecchia nel tempo. Dovremmo rifare questa valutazione tra 2 o 3 anni. Il kit di ancoraggio dovrebbe essere fornito di default con il trampolino per essere in linea con gli obiettivi di sicurezza esposti dal sito.
Réponse de Salt In Italy- 26 juin 2014
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro lungo commento. Siamo soddisfatti che siate completamente soddisfatti del vostro trampolino BOOSTER 490. Prendiamo in considerazione le vostre osservazioni sui diagrammi dei manuali. Per quanto riguarda il kit di ancoraggio, avete acquistato un trampolino con rete che peserà più di 170 kg. L'accessorio di fissaggio al suolo non è obbligatorio per un trampolino del genere. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
Stephane P.
5/5
14 septembre 2014
Tip top solo il meglio
Olivier V.
5/5
14 septembre 2014
Sito con spiegazioni complete e molto utili. Ordine senza problemi. Consegna nei tempi (anche in anticipo) Prodotto conforme alle aspettative e di ottima qualità
Mélisa B.
5/5
13 septembre 2014
Non deluso: trampolino di qualità, consegna nei tempi. Buona descrizione sul sito. Piccolo difetto un manuale che potrebbe essere più chiaro.
Jocelyne C.
5/5
12 septembre 2014
ECCELLENTE AZIENDA. MATERIALE ECCELLENTE. SERVIZIO APV IRREPROCHABILE
Réponse de Salt In Italy- 9 août 2014
GRAZIE JOCELYNE
Isabelle O.
5/5
12 septembre 2014
Perfetto, conforme, tutta la famiglia è felice; quindi, il più grande prenderà lezioni ... !
Catherine M.
5/5
11 septembre 2014
Eccellente fornitore. Il trampolino che ho acquistato per i miei nipotini è arrivato molto velocemente, in buone condizioni. È robusto e di ottima qualità e molto più economico rispetto ai grandi magazzini.... Raccomando questo sito perché è serio...
Christophe N.
5/5
11 septembre 2014
Contattato telefonicamente, il commerciale è stato semplicemente perfetto. Sia per i consigli tecnici che per la parte commerciale. Ho ricevuto il prodotto in 3 giorni, la qualità è incomparabile rispetto ai due trampolini precedenti acquistati uno su internet e l'altro in una grande catena di sport. Resta da vedere la durata.
Peggy H.
5/5
11 septembre 2014
Copertura di qualità, niente di meglio di una copertura adatta...
Nathalie L.
5/5
11 septembre 2014
-
Jérôme G.
4/5
11 septembre 2014
Soddisfatto della consegna (nei tempi) Molto soddisfatto del servizio commerciale, che ci ha avvertito molto rapidamente di un'incompatibilità nel nostro ordine, e che ci ha permesso di trovare rapidamente una soluzione soddisfacente.
Virginie B.
5/5
11 septembre 2014
Ottimo prodotto, buona qualità. Consegna rapida
Guillaume S.
4/5
11 septembre 2014
Ottimo seguito della consegna. Rispetto dei tempi con servizio attento. Buon manuale di montaggio. Globalmente molto soddisfacente. Da vedere la tenuta nel tempo all'esterno.
Claude L.
5/5
11 septembre 2014
Eccellente prestazione. Ottimo materiale
Valérie E.
5/5
10 septembre 2014
Vi faccio i complimenti per il vostro sito e azienda per avermi realizzato una barra di sicurezza per il minimax per mia figlia e quindi per me per sessioni di sport intensivo come nel video è stato per me un sollievo per mia figlia e una grande sorpresa vedere che la mia recensione lasciata sul trampolino rettangolare è stata presa in considerazione io dico comprare francese è l'unica cosa vera cappello bat ancora mille grazie ***.
Delphine N.
5/5
10 septembre 2014
Ottimo prodotto, istruzioni facili da capire.
Mathilde B.
5/5
10 septembre 2014
Un ottimo trampolino: tanto divertimento per piccoli (bambini e adolescenti) e grandi (adulti). Consegna rapida e senza problemi. Montaggio rapido ma che richiede forza. Per ora siamo molto soddisfatti.
Beatrice L.
4/5
10 septembre 2014
La comanda e la consegna sono state rapide. Buon prodotto.
Jerome S.
5/5
10 septembre 2014
Consegna rapida e di qualità
Audrey B.
5/5
10 septembre 2014
Rapidità, qualità ed efficienza, fa bene.
Charlotte D.
5/5
9 septembre 2014
Super prodotto facile da montare
Clement M.
5/5
9 septembre 2014
Contatto facile anche per telefono, consegna rapida. Un pezzo del trampolino presentava un leggero difetto, ma dopo un'email, è stato sostituito entro 3 giorni. Quindi servizio impeccabile!!
Yves K.
4/5
9 septembre 2014
Buon servizio clienti
Marc P.
5/5
9 septembre 2014
Tempi di consegna molto rapidi, materiale di buona qualità, solido, ben progettato, documentazione di montaggio non abbastanza chiara
Ludovic P.
5/5
8 septembre 2014
Per cominciare, sono rimasto molto sorpreso dalla rapidità di consegna (ordinato domenica sera e consegnato mercoledì pomeriggio). Altrimenti, sono molto soddisfatto del trampolino che ho acquistato per tutta la famiglia. È di ottima qualità. Dopo, dovremo aspettare per vedere la durabilità. Ma in termini di qualità, è comunque superiore a tutti quelli che ho potuto vedere fino ad ora.
Celine M.
4/5
8 septembre 2014
Trampolino molto piacevole. Montaggio facile e veloce. I supporti di fissaggio dei montanti per la rete di protezione non sono sufficienti a mio avviso, perché quando c'è vento, i due supporti si allentano. Inoltre, il sistema di ancoraggio al suolo è buono solo su terreno morbido. Vivo in un terreno con molte pietre ed è quasi impossibile posare il vostro sistema di fissaggio.
Bertrand L.
4/5
8 septembre 2014
Ottimo prodotto di qualità, che ci dà piena soddisfazione, si percepisce davvero una grande sicurezza quando i nostri bambini giocano nel loro trampolino
Nathalie M.
5/5
8 septembre 2014
Niente da dire. C'è tutto! Consigli, reattività, cortesia e qualità del prodotto. Bravo!
Joseph A.
5/5
8 septembre 2014
Sia le informazioni sul prodotto che la consegna sono state molto buone, peccato che non sia un po' meno costoso... tutto il resto è molto bene
Sandrine I.
5/5
8 septembre 2014
Ero stata avvisata che il colore sarebbe stato diverso da quello che avevo ordinato e quindi preferisco il verde al blu. Plastica di ottima qualità, facile da posare.
Réponse de Salt In Italy- 12 juillet 2014
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere. Infatti, per il vostro ordine di un pezzo di ricambio, il cuscino blu non è attualmente disponibile ma esiste l'equivalente in verde con le stesse caratteristiche tecniche. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
Pascal B.
5/5
8 septembre 2014
Ciò che mi era stato detto è stato rispettato (data di consegna)
Ingrid M.
5/5
8 septembre 2014
Molto soddisfatta rapporto qualità prezzo
Jeremy C.
5/5
7 septembre 2014
Scadenza rispettata, merce super, servizio clienti al top, grazie per mia figlia, l'avete resa felice
Valérie D.
5/5
7 septembre 2014
Rapidità, semplicità, qualità del prodotto (almeno fino ad ora dopo 2 mesi di utilizzo!) e montaggio facile ... insomma, solo cose positive.
Arnaud B.
5/5
7 septembre 2014
Prodotto ordinato la domenica e ricevuto già il giovedì successivo. Montaggio facile, insomma nulla da dire, tutto è super. Grazie France Trampoline
Philippe C.
5/5
6 septembre 2014
Ordine online di un trampolino oxygen diametro 360 cm con rete; consegna 2 giorni dopo. Montaggio facile. I bambini hanno potuto divertirsi molto rapidamente sul trampolino. Molto soddisfatto nel complesso.
Cathy M.
5/5
5 septembre 2014
Eccellente prestazione, consegna molto rapida da raccomandare
Réponse de Salt In Italy- 9 juillet 2014
Felice di avervi fatto piacere, grazie Cathy. Il team di France Trampoline.
Rachel Et Gilles C.
5/5
5 septembre 2014
Ottima accoglienza telefonica per una richiesta di informazioni prima di effettuare un ordine. Consegna rapida, completa. Prodotto di qualità, robusto. Istruzioni di montaggio a volte mancanti di precisione per non commettere errori.
Gwladys B.
4/5
5 septembre 2014
Consegna rapida, buona qualità, abbastanza semplice da montare anche per un diametro di 460 cm.
Helene R.
4/5
5 septembre 2014
Cosa valutate - il fornitore? il sito? o il trasportatore? L'ordine è stato ricevuto rapidamente, in buone condizioni. Mi dispiace per l'importo elevato delle spese di trasporto, è ampiamente 10 volte più rispetto ai concorrenti ....
Réponse de Salt In Italy- 13 juillet 2014
Buongiorno, siamo contenti di vedere che i prodotti ricevuti vi soddisfano. Il commento EKOMI permette di valutare tutti i servizi. Il sito, il processo di ordinazione, la consegna, il contatto telefonico se ne avete avuto, ecc. Riguardo alle spese di spedizione, non abbiamo trovato concorrenti con spese di spedizione inferiori a 10 € per tutti gli articoli ordinati. Passando attraverso un trasportatore nazionale che generalmente consegna in 48h/72h, questo è un costo un po' più elevato rispetto a una consegna in un punto di ritiro. Il team di France Trampoline.
Catherine/hervé L.
5/5
4 septembre 2014
la consegna è stata rapida!!! dopo almeno mezza giornata di montaggio!!! è super ben fatta, solida, sicura, bella e molto grande (3.90)!!! è un piacere per tutta la famiglia!!!
Réponse de Salt In Italy- 1 août 2014
Grazie per il tuo feedback, Catherine! Il team di France Trampoline.
Pascale S.
4/5
4 septembre 2014
rapidità di consegna. imballaggi solidi. montaggio un po' complicato del trampolino con bisogno di attrezzi, ma una volta montato, trampolino di qualità con una super rete di protezione.
Edith V.
5/5
4 septembre 2014
Sono molto contenta del materiale ordinato, è di qualità e mi è stato consegnato rapidamente e in ottime condizioni. Corrisponde esattamente a ciò che mi aspettavo.
Helene C.
5/5
4 septembre 2014
Sito internet molto completo che mi ha permesso di fare la scelta giusta. Avevamo ordinato l'articolo prima delle nostre vacanze e avevamo espresso il desiderio di poter essere consegnati al nostro ritorno dalle vacanze. La logistica è stata perfetta. Il prodotto è fantastico e i miei bambini lo usano tutti i giorni da quando è stato acquistato. Credo che solo i giorni invernali li costringeranno a non utilizzare il trampolino. Grazie
Réponse de Salt In Italy- 15 juin 2014
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo messaggio e cerchiamo sempre di servirti al meglio. Il team di France Trampoline.