Sono molto contenta del mio acquisto, è la seconda volta che ordino da voi, ma questa volta delusa perché la consegna ha impiegato più tempo del previsto tra l'ordine che era dimenticato di essere valido e la consegna ho perso 2 settimane.
Pascaline G.
4/5
28 agosto 2023
Ottimo prodotto, ma la consegna tramite DPD è un disastro...
Sylvie G.
5/5
28 agosto 2023
perfetto, consegna rispettata, rapida, imballaggio perfetto e solido
Nadège M.
5/5
28 agosto 2023
Buon consiglio Ordine veloce
Gildas B.
4/5
28 agosto 2023
Bene ma abbastanza caro
Nicolas F.
4/5
28 agosto 2023
Molto bene
Arnaud D.
5/5
28 agosto 2023
Nessun problema
Nadeige B.
5/5
28 agosto 2023
Molto soddisfatta. Raccomando. Sito molto chiaro e velocità di consegna al top.
Ho un trampolino di un'altra marca che utilizza gli stessi pezzi di quelli del sito, ho avuto un dubbio per l'ordine dei pezzi di ricambio. Ho inviato alcune foto via whatsapp e mi hanno ricontattato entro mezz'ora per aiutarmi. Ordine effettuato e consegnato entro 5 giorni lavorativi in Belgio. Super sito e super follow-up ;)
Maxime B.
5/5
28 agosto 2023
Materiale di bella qualità che rende felici i bambini. Si è verificato un problema di consegna, ma indipendente da France Trampoline, che è stata molto disponibile per risolvere il problema. Raccomando a occhi chiusi
Vincent G.
5/5
25 agosto 2023
Ottimo, consegna rapida, prodotti al top e ho chiamato un consulente per il montaggio, persona piacevole e che ha risposto alle mie aspettative
Alain K.
5/5
25 agosto 2023
consegna effettuata nella data richiesta
Pierre F.
5/5
24 agosto 2023
Buongiorno. Ne stavo parlando proprio con un amico. Siete il numero uno, e di gran lunga, davanti a tutti i siti internet (e soprattutto aziende) che conosco, siete un riferimento, un esempio perfetto di tutto ciò che si può aspettare da un servizio clienti, anche solo per il tempo libero! Sono artigiano da quasi 20 anni, faccio almeno due ordini al mese, e nessuno vi arriva alla caviglia. Complimenti per i vostri prodotti che rimangono di qualità nonostante la congiuntura, li fate evolvere quando è giustificato, bravo a tutto il team! Grazie ancora. Cordialmente, Pierre Fruchier
Yorick D.
5/5
24 agosto 2023
Eccellente qualità e consegna rapida!
Pierre P.
5/5
24 agosto 2023
Il trampolino sembra di ottima qualità dopo il montaggio, da vedere nel tempo ora. 2 osservazioni comunque: istruzioni non sempre molto chiare, bisogna indovinare alcuni assemblaggi, e l'ultima fase di montaggio della cintura perimetrale è molto mediocre, si adatta attorno al trampolino e le cinghie di passaggio sui pali sono troppo piccole.
Fabrice M.
4/5
24 agosto 2023
Prodotto complessivamente conforme alle mie aspettative; Video e istruzioni di montaggio troppo succinti, da cui possibili difficoltà di montaggio per qualcuno poco pratico, ma alla fine realizzabile. Ottimo servizio di follow-up dell'ordine/assistenza post-vendita; Raccomando
Dominique B.
4/5
24 agosto 2023
materiale corrispondente all'ordine e facile da installare
molto professionale, sono stata contattata per verificare i riferimenti del trampolino per cui ordinavo il telo
Philippe P.
5/5
23 agosto 2023
Buoni consigli
Philippe V.
5/5
22 agosto 2023
Servizio clienti disponibile e reattivo. Molto soddisfatta
Patrick S.
4/5
22 agosto 2023
Contatto telefonico molto piacevole e molto professionale. Il pacco viene consegnato in tempo. Molto soddisfacente. Tuttavia, potrebbero essere fatti sforzi riguardo al pacco: il trampolino è consegnato in 2 scatole impilate e queste ultime sono davvero danneggiate, non ho avuto il tempo di disimballare i pacchi per vedere se il prodotto è danneggiato.
Florent C.
5/5
22 agosto 2023
Tracciamento dei pezzi perfetto su un trampolino di quasi dieci anni in ottime condizioni generali. Non ci pentiamo decisamente del nostro acquisto
Monique B.
4/5
22 agosto 2023
Sono stata ben consigliata, personale piacevole
Kévin T.
5/5
22 agosto 2023
Mia figlia è entusiasta, installazione semplice e veloce. La zipline è di qualità!
Myriam G.
5/5
22 agosto 2023
Spedizione rapida, pezzo di ricambio sempre disponibile anche dopo anni dall'acquisto
Jean-françois J.
4/5
21 agosto 2023
Nessun problema, consegna rapida
Vanessa L.
5/5
21 agosto 2023
Perfetto 👍
Anne-sophie P.
4/5
21 agosto 2023
Cercando pezzi di ricambio, sono stata molto ben guidata. Tuttavia, i prezzi sono elevati e nessuno sconto commerciale...
Violaine T.
4/5
21 agosto 2023
Molto bene. Trovare elementi di ricambio potrebbe essere facilitato inserendo il riferimento del trampolino acquistato
Coralie L.
5/5
21 agosto 2023
Prodotto di qualità e fedele alla descrizione! Servizio rapido e tracciamento dell'ordine perfetto! Ordinerò di nuovo senza esitazioni!
Grégoire S.
5/5
21 agosto 2023
PERFETTO! Tutto a posto!
Alexandra P.
5/5
21 agosto 2023
Sono stato molto soddisfatto dei vostri servizi. Un team premuroso e ottimi consigli.
Patrick P.
4/5
21 agosto 2023
è un peccato per la rete, nessuna istruzione e nemmeno sul mio account, dopo un po' di fatica ci sono riuscita
Mélanie B.
5/5
21 agosto 2023
OTTIMO PRODOTTO
Frédérique L.
5/5
21 agosto 2023
Veloce, nessuna osservazione particolare
Philippe G.
5/5
21 agosto 2023
Molto soddisfatto dei consigli telefonici, della gestione dell'ordine e del materiale ricevuto.
Pascal L.
5/5
21 agosto 2023
Prodotto di qualità e disponibile
Sarah A.
5/5
21 agosto 2023
Molto soddisfatta del mio acquisto e del modello di trampolino che non ho trovato da nessun'altra parte.
Johanna R.
5/5
21 agosto 2023
contatto, procedura d'ordine e qualità del prodotto molto facili da gestire sono convincenti. Raccomando vivamente.
Monique V.
5/5
20 agosto 2023
prodotto eccellente rispetto a quello fornito con il trampolino.
Jean-yves L.
5/5
20 agosto 2023
Buon prodotto e consegna conforme all'ordine
Annabelle G.
5/5
20 agosto 2023
Consegna super rapida! Alcuni dubbi sulla solidità della tavola. Da vedere all'uso. Ma l'utente è soddisfatto.
Jean-guy T.
4/5
19 agosto 2023
Bellissimo trampolino! Tuttavia, mancava un bullone e le istruzioni non sono molto chiare (secondo mio marito che è abbastanza pratico e si è occupato di montarlo).
Jacky B.
5/5
18 agosto 2023
ottima qualità, ottimo prodotto
Gil B.
1/5
18 agosto 2023
Contattato dal corriere ma non risponde quando lo richiamano. Risultato: Prodotto consegnato in un giorno di assenza. Inoltre mancava un pacco. Foto di un lotto ordinato sul sito ma il pacco non comprende tutti gli elementi del lotto.
Risposta di Salt In Italy- 22 giugno 2023
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a rispondere a questa recensione. Per quanto riguarda il tracciamento della sua spedizione, non riusciamo a rintracciare le fasi con il corriere. Ci scusiamo se ha riscontrato problemi con quest'ultimo. Sappia che se non riesce a contattare il corriere, il nostro servizio commerciale è disponibile per seguire la spedizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Per quanto riguarda il prodotto ordinato, ha ordinato un'area giochi con dôme di arrampicata di 3,60 m. Infatti, come spiegato nella scheda prodotto, il dôme di arrampicata non fa parte del pacchetto. Può comunque acquistare l'area giochi con il dôme di arrampicata o il dôme da solo sul nostro sito. Tutti i pacchi erano quindi presenti alla consegna del suo pallet. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline