Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
21776 recensioni dei clienti
5/5
27 dicembre 2022
Ottimo servizio clienti
5/5
27 dicembre 2022
Abbiamo molto apprezzato che abbiate lasciato un messaggio per essere certi che il prodotto ordinato fosse corretto. Inoltre, il vostro servizio commerciale è stato molto reattivo!
3/5
26 dicembre 2022
Rimpianto: nessun avviso, né consiglio per la protezione degli alberi, né la difficoltà di tendere la zipline. È molto leggero
Risposta di Salt In Italy - 4 dicembre 2022
Buongiorno, Siamo spiacenti che abbiate riscontrato problemi di montaggio. Nella scheda prodotto della zipline, vi informiamo che sono disponibili protezioni per alberi, ovvero il riferimento FTTYROB_TREE https://france-trampoline.com/fr/tyrolienne-slackline/3077-paire-de-protections-pour-arbre-3700730426787.html Per assicurarci che i nostri clienti abbiano visto queste protezioni per alberi, le proponiamo anche come prodotto complementare nel riepilogo del vostro carrello, prima della convalida dell'ordine. Per quanto riguarda il montaggio della zipline, mettiamo a vostra disposizione, nella scheda prodotto, un video di installazione realizzato da uno dei nostri clienti. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023 e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
4/5
26 dicembre 2022
Nessun problema
2/5
26 dicembre 2022
Non è colpa vostra o del vostro sito, ma del vostro fornitore di consegna DPD. Il pacco doveva essere consegnato il 23/12, siamo il 26 e ancora nulla, il 23 posso capire, la vigilia di Natale ci sono molti pacchi........ ma qui nessuna informazione, il pacco a CESTAS doveva essere consegnato quel giorno;
Risposta di Salt In Italy - 10 dicembre 2022
Buongiorno, Siamo spiacenti che abbiate riscontrato un problema di consegna con il nostro corriere. Il termine di consegna stimato per il corriere DPD è di 2 a 5 giorni lavorativi. Infatti, durante il periodo delle festività di fine anno, il termine di trasporto può essere prolungato di alcuni giorni, il che può spiegare il termine di 6 giorni lavorativi per la vostra consegna. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023 e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
5/5
26 dicembre 2022
facilità, efficienza, rapidità e prezzo
5/5
26 dicembre 2022
Ottimo servizio
3/5
26 dicembre 2022
Il trampolino è di buona qualità ma molto difficile da montare, molto difficile infilare i tubi. Spiegazione e immagine non molto chiare. Abbiamo davvero faticato anche se siamo abituati a montare cose. Inoltre sono deluso, ho aspettato il Black Friday per avere il 15% e ordinare il trampolino per averlo per Natale. Più tardi nel mese di dicembre era al 30%, è una differenza di 200 euro comunque.
Risposta di Salt In Italy - 23 novembre 2022
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che avete riscontrato difficoltà nel montare il vostro trampolino. Per aiutarvi con il montaggio dei nostri trampolini, proponiamo in ogni scheda prodotto un video di installazione: https://youtu.be/Kyb4xlcMxMU Infatti, il trampolino Apollo Sport 500 è molto grande e vi consigliamo di essere almeno due persone per il montaggio. Rimaniamo anche disponibili telefonicamente al 05 56 36 04 62 o via email contact@france-trampoline.com per qualsiasi domanda riguardante il montaggio. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023! Cordiali saluti,
5/5
26 dicembre 2022
-
5/5
26 dicembre 2022
Risposta rapida e chiara al telefono sull'utilizzo del buono regalo. Ordine classico e senza intoppi online poi. Spedizione rapida e tracciamento preciso. Continuate così, bravo.
5/5
26 dicembre 2022
Perfetto
5/5
25 dicembre 2022
Nessun problema riguardo l'ordine.
5/5
25 dicembre 2022
buono un piccolo problema alla consegna risolto rapidamente.
4/5
25 dicembre 2022
I pezzi di ricambio per trampolini sono difficilmente identificabili con sole misure. Ho dovuto chiamare il servizio vendite, che mi ha davvero aiutato nella mia scelta grazie al tempo che ha impiegato a cercare il mio modello originale e le corrispondenze
5/5
24 dicembre 2022
L'acquisto è avvenuto molto rapidamente e facilmente, ho avuto al telefono una signora gentile che è stata di ottimo consiglio. Consegna in meno di una settimana. Il trampolino è semplicemente incredibile, ovale 490, super qualità, montaggio abbastanza facile, contare comunque 1/2 giornata. Felice al 100%
1/5
24 dicembre 2022
un po' deluso che un ordine effettuato su FRANCE Trampoline arrivi dalla Cina
Risposta di Salt In Italy - 26 novembre 2022
Buongiorno, Oggi gli unici trampolini fabbricati in Europa sul nostro sito internet sono i nostri trampolini per professionisti: https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1403-trampoline-professionnel-pro-one-265-carre-3700730454469.html https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1576-trampoline-professionnel-pro-one-365-rectangulaire-3700730425551.html Storicamente, i nostri trampolini erano fabbricati in Vendée, Francia, ma 15 anni fa abbiamo dovuto prendere la decisione di delocalizzare la nostra produzione, per continuare a far vivere la nostra azienda. Abbiamo preso il nostro tempo per cercare un partner affidabile che rispondesse al nostro capitolato e fosse in grado di riprodurre i nostri trampolini mantenendo lo stesso livello di qualità. Condividiamo il vostro desiderio di sostenere l'industria francese e in quest'ottica abbiamo creato una filiale che produce reti per abitazioni e catamarani su misura Loftnets (i nostri laboratori si trovano a Bordeaux): https://www.loftnets.com/fr/ Ad oggi, non esiste alcuna azienda francese che fabbrica trampolini da svago. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
5/5
23 dicembre 2022
Ordine facile e prodotto corrispondente alle mie aspettative
5/5
23 dicembre 2022
Risposte rapide dal servizio clienti alle domande poste. Consegna molto veloce. Installazione del trampolino facile, contare mezza giornata. Risultato: trampolino molto stabile, robusto, utilizzato quotidianamente da una settimana. Kit di ancoraggio un po' leggero, ma vista la pesantezza, il trampolino non rischia di muoversi. Per noi, scala indispensabile. In totale, qualità e sicurezza dopo X confronti dei prodotti sul mercato.
5/5
22 dicembre 2022
la documentazione di montaggio potrebbe essere più esplicativa
4/5
22 dicembre 2022
Consegna puntuale e senza problemi. La zipline non è ancora installata quindi è troppo presto per giudicare il prodotto.
5/5
21 dicembre 2022
Molto soddisfatto dell'insieme dei servizi, consegna, montaggio, nulla da ridire, non ci resta che goderci il trampolino
4/5
20 dicembre 2022
Ok azertyuuiii
5/5
20 dicembre 2022
Perfetto e veloce
4/5
20 dicembre 2022
Buono
5/5
19 dicembre 2022
Chiaro, veloce, preciso
5/5
19 dicembre 2022
Non so ancora se il prodotto sarà di qualità. È un regalo di Natale!!!
5/5
19 dicembre 2022
Buon prodotto e bel spirito di servizio.
4/5
19 dicembre 2022
buono
4/5
19 dicembre 2022
consegna veloce. La tela è spessa e l'elastico che circonda la tela consente un fissaggio facile. I ganci da fissare tutto intorno al trampolino ci danno la certezza di una buona stabilità della tela in caso di maltempo. È la seconda volta che acquisto questa tela su FRANCE TRAMPOLINE. L'anno scorso ho provato un altro venditore, sicuramente meno costoso, ma la qualità non era quella;
5/5
18 dicembre 2022
ok velocità facilità
5/5
18 dicembre 2022
Facile, veloce, professionale
4/5
18 dicembre 2022
Buon materiale
5/5
14 dicembre 2022
al top veloce e prodotti di qualità disponibili!
5/5
13 dicembre 2022
Dopo aver posto alcune domande all'azienda su uno dei prodotti, ho potuto ordinare sul sito che è molto ben fatto. Il pacco è arrivato molto velocemente dopo l'ordine, inoltre in buone condizioni, corriere simpatico.
4/5
13 dicembre 2022
Buon prodotto e descrizione conforme
4/5
13 dicembre 2022
consegna nei tempi concordati ma poco collaborativo per il trasporto del pacco pesante
5/5
13 dicembre 2022
Molto bene! relativamente facile ed efficace!
5/5
13 dicembre 2022
Raramente lascio recensioni. Ma questa volta, sono rimasta colpita dal servizio reso. Il mio ordine è arrivato incompleto. France Trampoline ha fatto di tutto per far arrivare l'articolo mancante. Ottimo seguito. Grazie
5/5
13 dicembre 2022
Perfetto, gentile
5/5
13 dicembre 2022
Molto buono
5/5
13 dicembre 2022
Veloce e conforme
5/5
12 dicembre 2022
Un prodotto al top! E la persona al telefono per gestire le due consegne super gentile!! Niente da dire!!! Garanzia di sicurezza e divertimento per i bambini!
3/5
12 dicembre 2022
Troppo presto perché è un regalo per Natale. Ma altrimenti, l'ordine è arrivato rapidamente dopo averlo effettuato su internet.
Risposta di Salt In Italy - 24 novembre 2022
Buongiorno, effettivamente non mettiamo in attesa gli ordini e le loro spedizioni. Hai approfittato di un'offerta tariffaria per il Black Friday a fine novembre. Dobbiamo trasmetterla al corriere rapidamente dopo. I corrieri cercano di fare del loro meglio per consegnarti il prima possibile una volta che il pacco è nelle loro mani. Il pacco non è molto ingombrante, quindi potrai nasconderlo durante queste poche settimane prima di Natale senza grande difficoltà. Cordiali saluti, France Trampoline.
5/5
12 dicembre 2022
Molto bene
5/5
12 dicembre 2022
Molto solido e pratico
5/5
11 dicembre 2022
l'ordine inviato nei tempi GRAZIE
5/5
11 dicembre 2022
Come al solito, ordine consegnato rapidamente, nessun problema
5/5
11 dicembre 2022
Prodotti di qualità consegnati rapidamente
5/5
11 dicembre 2022
La protezione delle molle e la copertura si adattano bene al mio trampolino di un'altra marca
5/5
9 dicembre 2022
buongiorno, una persona molto gentile mi ha chiamato in seguito alle mie domande inviate via email. Tutto è andato a meraviglia. Il mio ordine è stato anche preparato; mi restava solo da finalizzarlo. ricezione ok. Il trampolino è stato smontato per l'inverno e i pezzi di ricambio saranno installati in primavera. Ho piena fiducia. E tutto dovrebbe andare bene al momento della reinstallazione. grazie cordialmente ***