Recensioni dei clienti Salt In Italy

Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti della qualità della vostra rete tessile. Questa rete tessile in poliestere è comunque molto resistente con un peso di 100g/m², un materiale molto più resistente del polietilene, che è un materiale spesso utilizzato sui trampolini di bassa gamma. Se riscontrate un problema con la vostra rete, non esitate a inviarci un'email con delle foto a contact@france-trampoline.com o a contattarci direttamente telefonicamente al 0556360462. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Buongiorno, come spiegato nei nostri numerosi scambi, il corriere Mondial Relay ha riscontrato un problema con la vostra spedizione. Secondo le condizioni generali di vendita (CGV) di quest'ultimo, ha un massimo di 15 giorni, a partire dalla data di deposito della nostra reclamo, per decidere sulla perdita o meno del pacco. Dopo vari solleciti, ma non avendo ricevuto risposta da parte loro al 15° giorno, abbiamo proceduto a un rinvio del vostro ordine tramite un altro corriere e a nostre spese. Si prega di notare che quando si seleziona un corriere, si accettano le loro CGV, che sono accessibili dalle nostre CGV. Infatti, accettate le nostre CGV al momento della convalida del vostro ordine. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline

Buongiorno, ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con l'installazione del tuo canestro da basket. Ad oggi, non abbiamo ricevuto email o foto da parte tua che illustrino il problema riscontrato. Non esitare a inviarci informazioni affinché possiamo vedere se il canestro è stato installato correttamente o se la pasta di fissaggio ha un difetto. È importante notare che è sconsigliato sospendersi o appendersi al canestro o alle maglie della rete. Siamo a tua disposizione per ulteriori informazioni telefonicamente al 05 56 36 04 62 o via email a contact@france-trampoline.com. Il team di France Trampoline

Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il tuo commento. I drenaggi dell'acqua sono necessari e in numero sufficiente affinché l'acqua non ristagni sul trampolino. Senza queste aperture, l'acqua formerebbe una pozzanghera e senza questi drenaggi, il peso dell'acqua deformerebbe le molle. Cordiali saluti, France Trampoline.

Buongiorno, ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con i tuoi sacchi di zavorra acquistati a marzo 2022. I nostri sacchi di zavorra, in PVC termosaldato, sono progettati per contenere 14 litri d'acqua o 23 kg di sabbia. Puoi dirci come hai riempito i tuoi sacchi? Dove si sono rotti i tuoi sacchi? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, sia via email a contact@france-trampoline.com, sia telefonicamente, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 o dalle 13:45 alle 17:30. Puoi anche inviarci delle foto per illustrare il problema riscontrato, in modo da trovare rapidamente una soluzione. Il team di France Trampoline