Recensioni dei clienti Salt In Italy

Buongiorno Signore, grazie per il suo riscontro. Comprendiamo la sua delusione e stiamo lavorando con lei per rivedere nuovamente il suo dossier per il trampolino restituito a causa di venti forti / tempesta. Tuttavia, ci permettiamo di ricordare che la copertura delle parti in garanzia non è correlata ai diversi eventi climatici, purtroppo. Le strutture che si trovano nel suo giardino possono essere protette da una compagnia di assicurazione se lo desidera. Speriamo di poter trovare una soluzione il prima possibile insieme e le assicuriamo che stiamo facendo il massimo affinché la sua soddisfazione sia garantita. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Buongiorno Signora, abbiamo preso atto delle sue informazioni. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato questo tipo di disagio, poiché infatti i nostri archi in fibra di vetro sono confezionati in modo che il diametro sia corretto per il suo trampolino. Funzioniamo in questo modo da diversi anni ormai, e siamo sorpresi che si trovi di fronte a una tale problematica durante il rimontaggio del suo trampolino per i suoi bambini. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail a contact@france-trampoline.com con delle foto per trovare una soluzione al suo problema il prima possibile. Le rinnoviamo le nostre scuse. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Buongiorno, grazie per il vostro feedback. A seguito della vostra richiesta, abbiamo provato a contattarvi per verificare di quale lunghezza di molla aveste bisogno, senza successo. Non avendo ricevuto risposta da parte vostra, non sapevamo quale fosse il riferimento corretto per il vostro trampolino. Ci scusiamo per queste circostanze e vi invieremo una molla oggi. Dovreste ricevere il vostro prodotto nei prossimi giorni. Cordiali saluti, il team di France Trampoline