Avis clients Salt In Italy

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
8 mars 2022
Ottimo materiale, assemblaggio facile anche da solo, imballaggio ben realizzato, spedizione rapida
5/5
7 mars 2022
Perfetto, spedizione rapida e prodotto conforme al mio ordine.
4/5
6 mars 2022
Ottimo
5/5
6 mars 2022
Prodotto di ottima qualità. Un po' complicato da montare, è necessario essere almeno in due per il montaggio. Non ci sono abbastanza foto.
5/5
6 mars 2022
Ottimo trampolino! Molto soddisfatti del nostro acquisto. Spedizione molto rapida. Super!! Consigliamo France trampoline!
5/5
6 mars 2022
Spedizione molto rapida, buoni prodotti.
5/5
5 mars 2022
Super prodotto e ordine ricevuto in tempi onorevoli
5/5
5 mars 2022
servizio post-vendita come al solito, ascolto reattività efficienza
5/5
28 février 2022
Spedizione rapida, articolo conforme e di buona qualità.
4/5
27 février 2022
bene
5/5
27 février 2022
Nessun problema, i tempi sono rispettati, i prodotti sono di qualità.
5/5
27 février 2022
Risposta rapida per il servizio post-vendita su un trampolino acquistato diversi anni fa
5/5
27 février 2022
Super!
5/5
24 février 2022
Ordine facile, persona piacevole e competente al telefono una volta effettuato l'ordine. Unico neo: il montaggio richiede forza e perseveranza.
5/5
23 février 2022
Super servizio clienti, spedizione rapida e ben imballata... Montaggio ben guidato, nulla da dire! Il prodotto è fantastico! I bambini sono felici!
5/5
22 février 2022
Prodotto di qualità, spedizione rapida e ben imballato
4/5
22 février 2022
Siamo molto soddisfatti
5/5
21 février 2022
È un sollievo avere a che fare con un'azienda che si preoccupa di fare bene. Grazie mille.
5/5
21 février 2022
perfetto!!! i prodotti sono fantastici
5/5
21 février 2022
Super prodotto acquistato da France Trampoline. Serietà. Spedizione nei tempi concordati al momento dell'ordine.
5/5
20 février 2022
Super prodotto, super assistenza come sempre da France trampoline...
5/5
20 février 2022
Telo di protezione di ottima qualità e che non si muove nonostante i venti forti. Ricezione del pacco molto rapida.
5/5
18 février 2022
Ampia scelta di prodotti, nessun problema durante l'acquisto online, abbiamo persino ricevuto l'ordine in anticipo. La qualità è ottima, i pezzi e l'assemblaggio sono molto robusti, nessun problema di sicurezza.
5/5
15 février 2022
-
3/5
14 février 2022
Ottimo prodotto, ma manca di precisione nel manuale di montaggio, una numerazione dei pezzi sarebbe gradita,
5/5
14 février 2022
Sito serio, articoli affidabili e spedizione rapida.
5/5
14 février 2022
Impeccabile
5/5
13 février 2022
Trampolino di ottima qualità, molto semplice da montare, consiglio +++
3/5
13 février 2022
Prodotti di qualità ma, nonostante un ordine relativamente anticipato, i regali non sono arrivati per Natale.. Regalo principale per i bambini, quindi siamo stati costretti a comprare regali aggiuntivi affinché avessero qualcosa sotto l'albero... Grande delusione quindi
Réponse de Salt In Italy - 16 novembre 2021
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. I prodotti in stock sono stati spediti immediatamente (scala e slackline) e sono stati ricevuti prima di Natale. Abbiamo effettivamente avuto un ritardo di riapprovvigionamento riguardo al canestro da basket per trampolino. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti nel minor tempo possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5/5
13 février 2022
consegna rapida. Tutto è andato bene. Corriere molto gentile. Ha aiutato a scaricare il pacco e a portarlo fino a casa perché era pesante e ingombrante
5/5
13 février 2022
Trampolino di eccellente qualità, piccolo difetto per il montaggio perché non sono molto brava con il fai-da-te, anche se c'è un manuale, a volte bisogna indovinare e farsi venire il mal di testa!!! Ma con pazienza, ci si riesce e si può contattare il servizio tecnico in qualsiasi momento e mi hanno aiutato subito 👍🏻 Consiglio vivamente!
5/5
13 février 2022
la consegna, il prodotto, sono stata totalmente soddisfatta
5/5
13 février 2022
Buon servizio
4/5
13 février 2022
Nessun problema
5/5
13 février 2022
Prodotto di qualità. Spedizione rapida.
5/5
12 février 2022
Ottimo prodotto e i bambini sono felici, grazie
5/5
12 février 2022
Ottimo prodotto, consegnato in tempo
5/5
9 février 2022
il servizio è stato quello di un professionista di qualità
5/5
9 février 2022
Articolo consegnato in tempo, conforme alla descrizione. Tutto sembra di ottima qualità. Ottimi tutorial per il montaggio. Unico piccolo appunto: nel video di montaggio sembra super facile, è una donna che esegue i gesti senza alcuno sforzo, mentre nella realtà, anche l'uomo più muscoloso della famiglia ha avuto difficoltà a inserire i tubi nelle pinze... e abbiamo dovuto usare un martello e una tavola di legno per poi spingerli fino in fondo.
3/5
9 février 2022
Ottimo prodotto, di buona qualità! Ma il tempo di consegna è troppo lungo e spesso rinviato..... Ultimo articolo ricevuto a gennaio 2022, ordine effettuato ad aprile 2021!!!!!......
Réponse de Salt In Italy - 19 avril 2021
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Abbiamo effettivamente inviato gli accessori in tre spedizioni, a nostro carico, a causa del ritardo nel rifornimento. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per indicare le date di rifornimento più accurate ai nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5/5
8 février 2022
Buon prodotto che rende felici i nostri bambini, unico difetto la consegna, cartone danneggiato su una pallet completamente esploso.
5/5
7 février 2022
Perfetto e consegna rapida!
1/5
7 février 2022
Qualità del servizio pessima. Prodotto esclusivo France Trampoline, ordinato il 03/11/21, spedito il 28/12/21!! Vergognoso per un prodotto di fabbrica e a *** in più. Nessun gesto commerciale, nessuna scusa… Sconsiglio.
Réponse de Salt In Italy - 4 novembre 2021
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Al momento del vostro ordine il 03/11, la data di riapprovvigionamento della copertura era il 03/12, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo inviato un'email il 16/12 per avvisarvi di un ulteriore ritardo nella consegna. Il prodotto è stato infine spedito il 28/12. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sulle date di riapprovvigionamento il più realistiche possibile. La copertura è stata acquistata con un codice promozionale del 20%, quindi purtroppo non possiamo fare ulteriori gesti commerciali. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
4/5
7 février 2022
I ganci di plastica per tenere il telo di protezione non sono abbastanza robusti: 2 si sono rotti montando il telo. Sono gli stessi ganci di plastica per il tappeto di protezione che copre le molle. Ne abbiamo 4 rotti solo dopo la prima stagione di utilizzo. Abbiamo acquistato da France Trampoline per la qualità e abbiamo investito economicamente, quindi ovviamente siamo delusi da questa parte del prodotto. Contatteremo quindi il servizio clienti di France Trampoline per un gesto commerciale (fornitura gratuita di ganci).
5/5
5 février 2022
prodotto conforme all'ordine, imballaggio curato e spedizione rapida.
5/5
2 février 2022
Ottima qualità del trampolino ma sfortunatamente la copertura è strappata.
4/5
1 février 2022
Il percorso ninja è buono, ma le corde (una parte degli elementi) è difficile da afferrare. Prima installazione non facile. Meglio essere in due.
5/5
1 février 2022
Ottima esperienza con il servizio clienti. Dopo un'inversione dell'ordine, sono stati molto efficaci nel correggere l'errore, buona comunicazione, forniscono informazioni regolari sul monitoraggio e hanno anche fatto un gesto commerciale alla fine. Tra le migliori esperienze di servizio clienti che ho avuto.
5/5
1 février 2022
Chiaro
4/5
1 février 2022
Buongiorno, acquisto online Ok, contatto FT Ok. Per il prodotto (un tappeto da salto di ricambio, questo aspetta la Primavera per essere montato, quindi nessun commento per ora) Per i trampolini completi, dato le somme in gioco, si può rimpiangere che non ci siano spazi di dimostrazione (a livello delle Regioni ad esempio). Volevo acquistare un trampolino rettangolare di grande dimensione, ma in assenza di visualizzazione del prodotto e visto l'investimento, non ho fatto il passo! Un'altra idea che avevo proposto all'epoca: Con l'accordo dei clienti che hanno già acquistato un trampolino da voi, avere dati di contatto per eventualmente andare a vedere i prodotti in loco. Cordiali saluti