Avis clients Salt In Italy

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
22 juin 2021
Super
2/5
22 juin 2021
nessuna istruzione di montaggio... un incubo
Réponse de Salt In Italy - 6 avril 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento, ci aiuta a migliorare. Le istruzioni di montaggio non vengono inviate con il prodotto, si trovano nel vostro spazio cliente. Buona giornata, il team di France Trampoline.
5/5
22 juin 2021
Prodotto di ottima qualità, si spende il prezzo ma si sa perché.
4/5
22 juin 2021
Ottimo trampolino, non ho messo 5 stelle perché un po' complicato da montare.
5/5
22 juin 2021
Molto soddisfatto del prodotto acquistato. I nostri bambini si divertono molto con il loro trampolino. L'unico neo, le istruzioni di montaggio non sono molto leggibili, non molto chiare e non complete. Da migliorare.
5/5
21 juin 2021
Ricevuto molto rapidamente dopo l'ordine
5/5
21 juin 2021
Molto veloce
5/5
21 juin 2021
Consiglio vivamente, tempi di consegna rapidi, prodotto di qualità, servizio al top
4/5
21 juin 2021
Prodotto molto buono rapporto qualità-prezzo
5/5
21 juin 2021
Al top!!
1/5
21 juin 2021
Prodotto molto lungo da installare. Non bisogna rispettare l'inclinazione fornita al rischio di far male a un bambino. Troppo pericoloso per un bambino di meno di 6 anni in ogni caso. Sono andato dritto contro l'albero alla prima utilizzo perché il freno è troppo corto, mi sono fratturato il piede, non ha preoccupato l'assistenza perché "le istruzioni sono normali"
Réponse de Salt In Italy - 11 mai 2021
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che vi siate feriti. Vendiamo la nostra zipline da oltre 3 anni e non abbiamo mai avuto problemi riguardo all'installazione e alla pendenza consigliata dell'8%, questo prodotto è valutato 5 stelle dai nostri clienti. Ovviamente, testiamo tutti i nostri prodotti seguendo alla lettera le istruzioni di installazione e ovviamente il prodotto è conforme. Vi auguriamo una pronta guarigione, il team di France Trampoline.
5/5
21 juin 2021
Consegna un po' lunga ma prodotto di qualità, niente a che vedere con altre pseudo marche di trampolini.
5/5
21 juin 2021
un po' di ritardo per la fornitura del trampolino, assistenza impeccabile
5/5
21 juin 2021
Come al solito: corriere sollecito, professionale ma attento a non esagerare...
4/5
21 juin 2021
Nessun problema con l'ordine. Il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
1/5
20 juin 2021
Ho effettuato un ordine all'inizio di maggio. Il mio pacco è stato perso dal corriere. Ad oggi, 1,5 mesi dopo, non ho ricevuto il mio articolo né sono stata risarcita!
Réponse de Salt In Italy - 10 mai 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Comprendo il vostro disguido, purtroppo, quando un pacco è dichiarato come consegnato, siamo obbligati a rispettare un processo con il corriere e aprire una controversia affinché faccia delle ricerche. Credete che abbiamo sollecitato più volte il corriere a riguardo, ma ci vuole tempo. Non esitate a contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni. Buona giornata, il team di France Trampoline.
5/5
20 juin 2021
In tempo, nei termini e in totale conformità con il prodotto ordinato.
5/5
20 juin 2021
Tutto si è svolto perfettamente. Facilmente e rapidamente. Lo consiglio.
5/5
20 juin 2021
Ottimo prodotto. Un manuale di installazione sarebbe stato gradito.
5/5
20 juin 2021
Ottimo. I bambini adorano.
4/5
20 juin 2021
Prodotto conforme!
5/5
20 juin 2021
Ottimo prodotto
5/5
20 juin 2021
buon rapporto qualità/prezzo
5/5
20 juin 2021
Molto soddisfatto
3/5
20 juin 2021
è andato tutto bene
Réponse de Salt In Italy - 10 mai 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Siamo contenti che siate soddisfatti! Godetevi i vostri accessori Ninja. Buona giornata, il team di France Trampoline.
5/5
19 juin 2021
I prodotti sono di qualità. Le spiegazioni sul sito internet sono chiare e aiutano bene per effettuare l'ordine (misurazione delle dimensioni del tappeto ad esempio).
4/5
19 juin 2021
Materiale di qualità. Unico neo: Montaggio difficile: miglioramenti da prevedere perché rende la struttura poco smontabile per l'inverno.
5/5
19 juin 2021
Perfetto, dalla consegna alla ricezione, prodotti di ottima qualità
5/5
19 juin 2021
Fornitore impeccabile come al solito
5/5
19 juin 2021
Perfetto
2/5
19 juin 2021
Perché mediocre? Semplicemente perché ho ordinato un pacco XXL e con mia grande sorpresa sulla bolla di consegna era barrato il pacco della copertura di protezione al momento della ricezione del trampolino. Perché? Non lo so, nessuna spiegazione. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha detto di inviare una copia della bolla di consegna, cosa che ho fatto, era il 25 maggio. Ma nessuna spiegazione in più. E ad oggi, non ho ancora ricevuto risposta. Non so nemmeno se riceverò la copertura. Eppure, avrei potuto mettere 4 o 5 stelle vista la qualità. Ma oggi, ho la sensazione di essere stata presa in giro. Peccato
Réponse de Salt In Italy - 5 mai 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Ci dispiace che non sia andato tutto come previsto. Infatti, c'è stato un problema di comunicazione interna e delle rotture di stock. Avremmo dovuto avvisarvi non appena la copertura era di nuovo disponibile. Il servizio clienti ha ripreso in mano il vostro dossier e vi ha telefonato a riguardo. Ci scusiamo ancora e vi auguriamo una splendida giornata, il team di France Trampoline.
5/5
18 juin 2021
Ordine di ricambio molto semplice, spedizione ultra veloce. Molto soddisfatta.
5/5
18 juin 2021
Veloce e super assistenza clienti!
5/5
18 juin 2021
Molto soddisfatta, professionale e reattivo
5/5
18 juin 2021
Super prodotto conforme alle mie aspettative
5/5
17 juin 2021
Nessun problema, molto bene
5/5
17 juin 2021
Se ci fossero dei riferimenti per il posizionamento dei primi molle e per la rete di sicurezza ....
5/5
17 juin 2021
Prodotto di ottima qualità, ricevuto nei tempi previsti.
5/5
17 juin 2021
Ordine facile da effettuare, onorato nei tempi indicati. Prodotto che dà una buona impressione di qualità, anche se 3 o 4 ganci di plastica (alla fine degli elastici) sono già rotti... Riordino.
1/5
17 juin 2021
Non è possibile valutare a questo giorno, sono a 2 mesi di attesa per ricevere il mio ordine. Ho ricevuto solo una parte minore, l'essenziale non è ancora in data di consegna
Réponse de Salt In Italy - 22 avril 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Aprendo il vostro ordine, vedo che il prodotto (un kit di ancoraggio per trampoline) è stato effettivamente spedito e consegnato. Se vi riferite al vostro ordine 164972, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Vedo che l'ordine è stato parzialmente inviato il 16/06, manca il lotto di elastici supplementari. Tuttavia, il cuscino di protezione è fornito con degli elastici, quindi potrete utilizzare il vostro trampoline senza aspettare. Vi auguriamo molte ore di rimbalzi :) Buona giornata, il team di France Trampoline.
5/5
17 juin 2021
Molto contento del percorso ninja che ho acquistato. Anche i bambini sono molto contenti. Un po' caro, ma la qualità è ben presente. Nessun rimpianto, si ottiene ciò per cui si paga.
3/5
17 juin 2021
Sito web così così, molte cose esaurite! Trampolino geniale ma la consegna pietosa! Ho aspettato 17 giorni per un ordine che doveva essere consegnato in 5 giorni
Réponse de Salt In Italy - 10 mai 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, faremo presente il vostro disguido al corriere affinché migliori. Buona giornata, il team di France Trampoline.
5/5
17 juin 2021
Qualità del materiale al TOP e tempi rispettati
5/5
17 juin 2021
Un trampoline eccezionale! Mio figlio di 15 anni, abbastanza alto e robusto, fa delle pirouette dentro senza che nulla si muova. Tuttavia, prevedere un lungo tempo di montaggio. Chi vuole qualcosa di solido deve sapere che ci vuole tempo (e mettere il prezzo). Senza alcun rimpianto.
5/5
17 juin 2021
Buono
5/5
17 juin 2021
Nessun problema. Molto soddisfatta
5/5
17 juin 2021
Il fornitore è molto buono
4/5
16 juin 2021
Buona prestazione. Alcune difficoltà di montaggio.
5/5
16 juin 2021
Ottimo prodotto. Unico neo, l'attesa del prodotto a causa del riassortimento.
5/5
16 juin 2021
Ottima accoglienza telefonica e informazioni fornite rapide e chiare. Buon seguito dell'ordine via email. Servizio clienti molto efficace e attento. Prodotti ricevuti di ottima qualità e facili da installare. Bambini e genitori soddisfatti!