Recensioni dei clienti Salt In Italy

Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci scusiamo per queste circostanze. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti (contact@france-trampoline.com) con foto dei pezzi difettosi. Torneremo da voi il prima possibile per applicare la garanzia. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Abbiamo infatti cambiato il design delle nostre reti e optato per una chiusura lampo per motivi di praticità e qualità. Purtroppo non produciamo più l'apertura precedente. Per quanto riguarda il tempo di consegna del pacco, abbiamo sempre molte richieste prima dell'inizio della stagione e potrebbe esserci un po' di ritardo nel rifornimento. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti il prima possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Al momento del vostro ordine, la rete non era in stock prima del 30/06, come indicato nella scheda prodotto. A metà giugno, vi abbiamo informato via email che il tempo di rifornimento sarebbe stato, nostro malgrado, un po' più lungo del previsto. All'arrivo nei nostri magazzini, ve l'abbiamo inviato senza ritardi il 07/07. Ci scusiamo per la durata dell'attesa e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Poiché il vostro trampolino non è del nostro marchio, vi abbiamo precisato durante i nostri scambi via email che potrebbe essere possibile che i nostri pezzi di ricambio non siano compatibili con il vostro trampolino. Purtroppo non abbiamo una rete adatta per il vostro marchio - quindi vi abbiamo proposto un reso a nostre spese e un rimborso. Cordiali saluti, il team di France Trampoline