Spese di spedizione più care del pezzo ordinato. *** euro per un pezzo di 25 €. E in più la consegna lascia a desiderare, ritardo, depositato in modo casuale davanti a casa nostra, senza avvisare. Sono davvero delusa.
Réponse de Salt In Italy- 14 avril 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Il piede a W che avete ordinato è un articolo fuori misura per i trasportatori, il che comporta costi aggiuntivi. Inoltre, ci dispiace che la consegna non sia avvenuta correttamente. Trasmettiamo l'informazione al trasportatore affinché migliori. Buona giornata, il team di France Trampoline.
Hélène P.
2/5
16 juin 2021
Consegna attesa 4 mesi è troppo lunga
Réponse de Salt In Italy- 10 février 2021
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Stiamo affrontando problemi di riassortimento indipendenti dalla nostra volontà su alcune referenze. Credeteci, stiamo facendo tutto il possibile per consegnarvi nei migliori tempi e avvisarvi dei ritardi di consegna quando ciò accade. Godetevi il vostro Strat'Up 250! Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
Stephane R.
5/5
16 juin 2021
Consegna veloce. Servizio commerciale competente
Georges L.
5/5
16 juin 2021
Informazioni completamente dettagliate molto precise per telefono. I tempi annunciati sono rispettati e notificati in tutte le fasi. Il prodotto è di ottima qualità e le istruzioni di montaggio sono molto chiare. Infatti, ho montato il prodotto da sola in una piccola giornata. Sono davvero pienamente soddisfatta del mio acquisto e del professionalismo della vostra azienda.
Alain M.
5/5
16 juin 2021
Eccellente
Dominique C.
5/5
16 juin 2021
materiale di ottima qualità.
Nicolas E.
5/5
16 juin 2021
Molto soddisfatto della zipline conforme alla descrizione
Dimitri M.
3/5
15 juin 2021
Prodotto conforme alle mie aspettative. Tuttavia, il ritardo di consegna è estremamente lungo.
Réponse de Salt In Italy- 15 avril 2021
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Al momento del vostro ordine, la seduta per zipline non era in stock, come indicato nella scheda prodotto. Non appena è arrivata nei nostri magazzini, ve l'abbiamo inviata senza ritardi. Godetevi la vostra zipline! Buona giornata, il team di France Trampoline.
Christelle C.
5/5
15 juin 2021
ottima prestazione. Prodotto conforme
Pascal D.
5/5
15 juin 2021
Riconosco che la qualità del prodotto è superba
Justine S.
5/5
15 juin 2021
Impeccabile, grazie
Sébastien B.
5/5
15 juin 2021
Ringrazio infinitamente France Trampo che per compensare la mia fedeltà mi ha generosamente offerto la scala; raccomando vivamente i suoi prodotti che sono molto solidi nel tempo.
Pascal D.
5/5
15 juin 2021
Riconosco che la qualità del prodotto è superba
Virginie M.
5/5
15 juin 2021
Consegna rapida. Ottimo materiale, eccellente qualità. Installazione facile per il pacchetto Ninja Max. Per l'installazione della zipline, consiglio ai futuri acquirenti di essere in più persone per tirare il cavo per tensionarlo, oppure acquistare l'accessorio proposto sul sito, perché in 2 persone (uomo/donna) è stato laborioso per farlo tendere bene. I miei fili si rompono, soprattutto con la zipline.
Flavien C.
5/5
15 juin 2021
Molto professionale e materiale di qualità
Christophe S.
5/5
15 juin 2021
Impeccabile
Pascale C.
5/5
15 juin 2021
Davvero contenta del mio acquisto. Corrisponde alle aspettative di mio figlio
Christelle P.
5/5
15 juin 2021
Prodotto di qualità e durevole nel tempo
Jennifer R.
5/5
15 juin 2021
Buon prodotto. Consegna veloce.
Anaïs F.
5/5
15 juin 2021
Spedizione molto rapida e materiale di qualità. Raccomando 👍
Nancy A.
5/5
15 juin 2021
Ottimo servizio clienti
Nicolas F.
4/5
15 juin 2021
Buon consiglio, spedizione rapida, ma ci sono molte rotture di prodotti
Nicolas P.
5/5
15 juin 2021
Ottimo prodotto
Yann D.
5/5
15 juin 2021
-
Lydie D.
5/5
15 juin 2021
Prodotto di qualità. Prezzo corretto. Servizio competente.
David T.
4/5
15 juin 2021
Prodotto di buona qualità con istruzioni relativamente semplici per il montaggio.
Murielle T.
5/5
14 juin 2021
Ho scelto il vostro sito tra altri per la vostra qualità di servizio e il supporto. Contatto telefonico facile e più umano rispetto all'email. Vi raccomando ai miei amici.
Stephanie C.
5/5
14 juin 2021
Ottimo materiale
Michel R.
5/5
14 juin 2021
servizio eccellente e consiglio
Pauline B.
5/5
14 juin 2021
Materiale di buona qualità! Servizio clienti al top per richieste di informazioni prima dell'acquisto
Bourdel M.
4/5
14 juin 2021
Semplice ed efficace
Olivier P.
5/5
14 juin 2021
Eccellente prestazione: prezzo, tempi, qualità, tutto è molto buono
Daniel P.
5/5
14 juin 2021
Molto soddisfatto. Consegna molto rapida. Persona molto gentile al telefono
Norbert F.
5/5
14 juin 2021
Sito chiaro, consegna effettuata nei tempi, prodotto conforme alla descrizione, materiale molto buono
Julien D.
5/5
14 juin 2021
Eccellenti consigli e gestione della logistica di consegna.
Pierre D.
3/5
14 juin 2021
nessuna email di promemoria al momento della disponibilità del prodotto dopo ordine e pagamento tramite bonifico
Josette D.
5/5
14 juin 2021
Accoglienza molto piacevole e professionale, consegna rapida, materiale di ottima qualità.
Maylis U.
5/5
14 juin 2021
Esattamente ciò che cercavo!
Vincent T.
5/5
14 juin 2021
Consegna rapida, prodotti perfetti! Grazie
Veronique F.
5/5
14 juin 2021
esattamente i pezzi di cui avevamo bisogno!!! Eppure il nostro trampolino ha 10 anni. Prodotti che durano e che si possono mantenere senza problemi.
Olivier D.
5/5
14 juin 2021
Trampolino di buona qualità, solido e stabile
Gérard G.
5/5
14 juin 2021
Molto bene
Viviane B.
5/5
14 juin 2021
Ordine ricevuto come indicato, nessuna sorpresa
Guy C.
5/5
14 juin 2021
Senza alcun problema Sempre lì stessa soddisfazione Già cliente
Anne Marie D.
4/5
14 juin 2021
Buongiorno. L'unico difetto è il montaggio perché bisogna essere in due e ci si fa male alle dita
Guillaume L.
1/5
14 juin 2021
Quindi è pessimo da voi, ordine perso, mi rimborsano solo quando trovate l'ordine, alla fine mi propongono una nuova consegna che accetto gentilmente e ricevo un'email 4 giorni dopo per dirmi che c'è una rottura per 2 mesi, una barzelletta!!! Eppure il vostro concetto mi era piaciuto, esitavo con *** e beh sarebbe ***. Quindi mi sto preparando a darvi una brutta recensione su Google.
Réponse de Salt In Italy- 5 mai 2021
Buongiorno, mi dispiace leggere questo. Infatti, il vostro ordine è stato purtroppo perso, credetemi che ciò è indipendente dalla nostra volontà. Durante le ricerche, il pallone da calcio è andato in esaurimento. Ci scusiamo per il ritardo nella ricerca e nel rimborso, ma in questo caso dobbiamo rispettare un processo che richiede tempo. Saremo felici di offrirvi un buono sconto del 5% sul vostro prossimo acquisto se desiderate effettuare un nuovo ordine sul nostro sito. Buona giornata, il team di France Trampoline.
Laetitia B.
5/5
13 juin 2021
Molto soddisfatta... molto buona qualità. I bambini non si stancano della zipline, nemmeno i grandi!! Tutta la famiglia l'ha testata, anche il nonno 😂. Consegna abbastanza rapida... davvero non delusa... grazie a voi 😊
Christiane V.
4/5
13 juin 2021
Buon fornitore, prodotto di qualità e buon contatto telefonico, lo consiglio vivamente
Damien R.
5/5
13 juin 2021
Ottimo trampolino, versione 250 cm, che si presenta bene. La rete è ben tesa e se si rispetta il senso degli elastici che la sostengono, il trampolino non scricchiola 👍 Attenzione, gli adulti possono entrarci, ma le natiche toccano quando ho provato una figura... (cadere seduto) Avevo contattato il servizio clienti prima dell'ordine per assicurarmi che gli adulti potessero davvero goderselo... mi hanno risposto che la norma impone 50 kg rispetto alla circonferenza... ma che si può arrivare a 130 kg... io ne faccio 70 e tocco in caso di un grosso salto... È pur sempre lo stesso telo e gli stessi molle del 300... ma il 300 è un po' più alto...
Frédéric C.
5/5
13 juin 2021
Servizio rapido, tappeto molto buono, i bambini sono molto contenti