Invio molto rapido, squadra super competente, bravi non cambiate nulla
Jean-françois B.
4/5
20 mars 2020
Ottima accoglienza da parte di France Trampoline, ma difficoltà di consegna del prodotto da parte della società di trasporto: le indicazioni fornite per trovare il luogo (che non figura sul GPS) non sono state rispettate e ho dovuto intervenire tre volte affinché il pacco mi fosse consegnato. Necessità di precisare ai conducenti che si può utilizzare il trampolino lontano dai GPS....
Karine J.
5/5
19 mars 2020
Super venditore. Abbiamo ordinato un telo per rifare il nostro vecchio trampolino. Prima di inviarcelo hanno verificato che non ci fossimo sbagliati nelle misure.
Solene L.
2/5
19 mars 2020
Alla fine dell'ordine, avevo la possibilità di fare un referral per amici, facendoli beneficiare di ***% di sconto. Tuttavia, era impossibile compilare gli indirizzi email delle persone da raccomandare. Di conseguenza, nessun referral possibile. Sono delusa perché ho amici che avrebbero voluto ordinare...
Réponse de Salt In Italy- 28 février 2020
Buongiorno, innanzitutto, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sorpresi delle difficoltà che hai potuto incontrare riguardo alla nostra offerta di referral, poiché è attiva da diversi anni e finora non avevamo ricevuto alcun riscontro riguardo a un malfunzionamento. Potresti dirci di più sul problema riscontrato? Inoltre, non esitare a inviarci via email all'indirizzo contact@france-trampoline.com gli indirizzi email degli amici che desideri raccomandare, potremo attivare l'offerta manualmente da parte nostra. Rimaniamo a tua disposizione, Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Patrice F.
5/5
19 mars 2020
Super prodotti facili da montare
Mathieu M.
5/5
19 mars 2020
Invio rapido e completo
Marie Claude P.
5/5
18 mars 2020
Sono soddisfatta del mio ordine. Non ho ancora potuto montare il trampolino e spero che nessun pezzo manchi perché il pacco è arrivato danneggiato (fatto segnalato ai vostri servizi). Ho avuto l'occasione di telefonarvi e la persona con cui ho parlato è stata molto gentile e reattiva. L'unico appunto sarà sulla consegna. L'azienda ha inviato un sms segnalando una data di consegna, poi un altro dicendo che la consegna non è stata finalizzata e chiedendo di programmare un'altra tramite un numero. Sfortunatamente, quando ho voluto fare la richiesta, il numero era sconosciuto!! E alla fine, ho trovato il pacco (sacchi di zavorra) nella mia cassetta postale... imballaggio ben danneggiato ma fortunatamente i sacchi sono intatti.
Emmanuelle M.
5/5
18 mars 2020
Accoglienza e consigli piacevoli e professionali.
Etienne B.
4/5
17 mars 2020
Bravo a France trampoline, ho sbagliato nell'ordine. Ho aperto il pacco e ho provato a montare la rete diverse settimane dopo la ricezione. Non era adatta. Dopo un contatto telefonico, mi hanno indicato il riferimento compatibile con il trampolino (acquistato 7-8 anni fa!). Ho restituito la rete e la nuova mi è stata consegnata molto rapidamente. L'unica piccola critica è che i ganci in basso sono un po' semplicistici e si staccano quando i bambini saltano un po' forte. Il vecchio aveva ganci che tenevano meglio.
Gasq B.
4/5
17 mars 2020
Nessun problema
Henri H.
5/5
17 mars 2020
La fornitura dei pezzi di ricambio è perfetta, il dialogo dopo l'ordine per verificare se è il pezzo giusto è molto utile e mi permette di raccomandare la vostra azienda.
Micheline A.
5/5
17 mars 2020
Perfetto, dall'ordine alla consegna senza dimenticare il servizio clienti molto attento e reattivo.
Pierre V.
5/5
16 mars 2020
Eccellente
Sandra P.
5/5
16 mars 2020
Eccellente azienda, assolutamente dedicata ai suoi clienti qualunque sia la richiesta. Cliente dal 2014.
Marion M.
5/5
16 mars 2020
Bella qualità, sembra solida! La rete è spessa e più durevole rispetto ad altri trampolini. Gli archi in alto che la tengono ben tesa sono molto apprezzabili. La scala è di buona qualità anche. Le mie ragazze adorano. Non rimpiango il mio acquisto.
John M.
5/5
13 mars 2020
Sogno che tutti i negozi siano come il vostro: - Sito molto chiaro e aggiornato. - Consiglio super reattivo e perfettamente mirato da persone che sanno di cosa parlano senza esitazione. - Correzione del mio ordine in base al mio materiale esistente (vecchio modello France Trampoline). - Insomma, un servizio su misura notevole e estremamente apprezzato, soprattutto non cambiate nulla!
Arnaud B.
5/5
11 mars 2020
Ordine effettuato per la sostituzione della tela di salto. Un commerciale mi ha chiamato per assicurarsi che non mi fossi sbagliato. Ha ritrovato l'ordine del trampolino effettuato da mia madre circa dieci anni fa. Molto professionale.
Serge E.
4/5
11 mars 2020
siamo molto soddisfatti del prodotto. il vostro video di montaggio è utile. L'unico punto negativo è stato il tempo di consegna, pacco sbagliato inviato.
Manfred W.
4/5
11 mars 2020
Tutto andava bene, tranne che i tubi metallici delle aste in fibra di vetro sono troppo deboli e che la cucitura di alcuni tubi è rotta.
Fredery R.
5/5
11 mars 2020
Materiale di ottima qualità.
Yves M.
4/5
11 mars 2020
Dopo un contatto telefonico con una persona molto simpatica ho trovato facilmente i prodotti online.
Daniel C.
5/5
10 mars 2020
Veloce ed eccellente comunicazione e consiglio.
Jean M.
5/5
10 mars 2020
Veloce, efficace, prodotto conforme alla descrizione, robusto e semplice da mettere in posto
Guillaume M.
5/5
9 mars 2020
buon consiglio telefonico, buon prodotto, non troppo difficile da installare con un ottimo risultato. Pezzi di ricambio un po' costosi però (come ovunque)
Alain G.
5/5
9 mars 2020
Monitoraggio dell'ordine molto efficace, ha ritrovato un ordine effettuato 10 anni fa per permettermi di riacquistare dei pezzi.
Bou J.
4/5
9 mars 2020
L'ordine sul sito è molto semplice e ben descritto. La qualità del prodotto è eccellente, il montaggio è semplice se si è un po' pratici. Punto debole, il fornitore di consegna, davvero pessimo. L'orario, o possiamo dire la fascia oraria, non è stata rispettata. Peccato.
Vivien T.
4/5
8 mars 2020
Il trampolino è molto ben progettato per quanto riguarda la disposizione della rete (pali all'esterno). Tuttavia, le istruzioni di montaggio devono essere riviste, ho dovuto indovinare da solo come assemblare alcuni elementi.
Fred V.
4/5
8 mars 2020
Il corriere ha lasciato il pacco (80kg) ai piedi del camion e Ciao! arrangiatevi! A parte questo tutto era perfetto ;)
Laetitia R.
5/5
8 mars 2020
Trampolino ricevuto rapidamente, conforme alla descrizione, siamo molto soddisfatti di questo acquisto.
Sandra G.
5/5
6 mars 2020
Ottima qualità (+3 anni dall'acquisto) materiali solidi Il trampolino è stato riposto ogni inverno. Necessario in 2 per il montaggio 2-3 ore I + Pezzi di ricambio venduti all'occorrenza avvisi in caso di venti forti via email Servizio di consegna professionale I bambini crescono ma il trampolino è abbastanza grande e può essere utilizzato allo stesso modo di 3 anni fa senza rischio di urti
Manon T.
5/5
6 mars 2020
Le nostre ragazze sono super contente con la nostra zipline, non è da tutti avere una zipline nel proprio giardino.
Sylvie G.
5/5
5 mars 2020
consegna molto rapida con tutti gli elementi corrispondenti alle mie esigenze
Danièle C.
5/5
5 mars 2020
tempi di ordine/consegna molto brevi; trampolino conforme alla descrizione e alle foto. Prodotto molto bello e di qualità
Andre R.
5/5
4 mars 2020
Bene RAS
Cyrille T.
4/5
4 mars 2020
il corriere non ha avvisato del suo passaggio e ha lasciato il pacco nel mio giardino senza il mio permesso e senza avvisarmi!!!
Gilles L.
5/5
4 mars 2020
11 anni dopo l'acquisto riesco ancora ad avere tutti i pezzi di ricambio del mio trampolino. È fantastico!
Ghislain S.
5/5
3 mars 2020
ottimo servizio
Philippe G.
5/5
2 mars 2020
Servizio clienti molto utile al telefono, sito internet pratico, consegna senza problemi, buon materiale. Grazie
Caroline G.
5/5
2 mars 2020
Ordine effettuato dopo una telefonata per informazioni. Soddisfatta delle informazioni fornite dal tecnico e della possibilità di ordinare online. Trampolino montato poi in più fasi, di cui una solo da adolescenti. Istruzioni molto chiare, ben dettagliate e facilità di montaggio (rispetto al nostro ultimo acquisto da voi, 5 anni fa, di un trampolino rotondo).
Stephanie V.
5/5
29 février 2020
Ottimo sito
Anne-marie B.
5/5
27 février 2020
Ottima squadra
Valérie S.
4/5
27 février 2020
Prodotto inviato rapidamente.
Fabien S.
5/5
27 février 2020
Consegna, imballaggio e tempi: molto buoni. Montaggio un po' complicato del trampolino (in particolare la struttura metallica con i T di giunzione). Eccellente qualità dei materiali e molto buon rimbalzo.
Emilie G.
5/5
27 février 2020
Consegna rapida e curata
Jérôme H.
5/5
26 février 2020
ottimo supporto clienti, spedito lo stesso giorno, impeccabile.
Damien B.
5/5
26 février 2020
Ordine telefonico. Molto professionale e piacevole
Laurent O.
5/5
25 février 2020
Molto soddisfatto del prodotto, dei tempi e del sito.
Nicola B.
5/5
25 février 2020
Abbiamo ordinato il percorso ninja e una slackline per nostro figlio di 7 anni a Natale. Questi prodotti sono di qualità eccellente. Manca un pezzo alla slackline ma France Trampoline ce l'ha inviato rapidamente senza problemi, il che è davvero apprezzabile. Ve li consiglio.
Ludovic C.
5/5
25 février 2020
Materiali di qualità, assemblaggio facile e buona sicurezza per i bambini. Consegna rapida. Felice del mio acquisto