Consegna ultra rapida. Materiale conforme alle mie aspettative. Grazie!
Aurelie M.
4/5
19 luglio 2020
Nessun problema.
Camille R.
5/5
19 luglio 2020
Era più che perfetto! Al telefono un signore mi ha spiegato che l'articolo che volevo era esaurito al momento, ma in effetti ho ricevuto il mio pacco 3 o 4 giorni dopo!
Marie Josée M.
5/5
19 luglio 2020
Prodotto perfettamente adattato alla mia richiesta grazie a una scheda tecnica ben redatta. Consegna rapida.
Jean-françois P.
5/5
19 luglio 2020
Conforme alle aspettative. Funziona molto bene.
Karine N.
5/5
19 luglio 2020
Ottima ascolto e reattività.
Elodie P.
4/5
18 luglio 2020
Molto veloce e serio, sono molto soddisfatto di questa azienda e la consiglio.
Farah V.
5/5
18 luglio 2020
Consiglio France Trampoline, sono semplicemente fantastici. Servizio post-vendita al top.
Anne Laure F.
5/5
17 luglio 2020
Ottimo sia per la qualità del prodotto che per il servizio post-vendita. Lo consiglio +++
Mathieu D.
5/5
16 luglio 2020
Ordine ok.
Anne F.
4/5
15 luglio 2020
Buona qualità globale e buon servizio clienti. Tuttavia, i piccoli pezzi di plastica del trampolino sono fragili. Ho avuto un problema con un pezzo della scala e ora con i tenditori sotto il trampolino. È un peccato perché abbiamo acquistato francese per evitare questo tipo di disagio.
Anne H.
4/5
15 luglio 2020
Alcuni piccoli problemi legati al corriere ma rapidamente risolti grazie a un servizio post-vendita facilmente contattabile e reattivo. Grazie.
Sandra P.
4/5
15 luglio 2020
Poiché ho ordinato senza essere a casa, mi sono fidato delle informazioni presenti sul sito, tuttavia, la dimensione delle vostre molle è cambiata per gli Ovalie e mi sono ritrovato con delle molle troppo corte... Scambio effettuato senza problemi, tempi lunghi a mio gusto ma per un periodo di crisi sanitaria, probabilmente normale.
Audrey F.
3/5
15 luglio 2020
Tempi di consegna troppo lunghi.
Risposta di Salt In Italy- 13 maggio 2020
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i tempi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Ci scusiamo per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
Martine D.
5/5
15 luglio 2020
Merce conforme all'ordine. Ben guidato durante il mio ordine.
Michel P.
5/5
14 luglio 2020
Prodotti di qualità, personale competente
Thierry P.
5/5
14 luglio 2020
Molto bene a tutti i livelli
Min W.
5/5
14 luglio 2020
Super sito con prodotti di buona qualità. Ho appena acquistato alcuni piccoli accessori per rimettere in buono stato il mio trampolino. Hanno un ottimo servizio clienti perché mi hanno offerto alcuni prodotti che dovevo sostituire. Da consigliare.
Evelyne L.
3/5
14 luglio 2020
Siamo passati ai vostri uffici per un ordine, è previsto un termine, per mancanza di stock, siamo in attesa!
Risposta di Salt In Italy- 29 aprile 2020
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia a causa di rifornimenti ritardati, di team che operano con personale ridotto, sia per una logistica sopraffatta, stiamo subendo infatti ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Ci scusiamo per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
Maud Z.
5/5
14 luglio 2020
Spedizione rapida e conforme alle nostre aspettative. Prodotto di qualità.
Jean-philippe A.
4/5
14 luglio 2020
consegna abbastanza rapida durante il periodo Covid. Impossibile contattarvi telefonicamente ma ciò è normale considerando il periodo. Questo ha comportato un errore da parte mia sull'ordine. Non ho avuto tempo di effettuare un reso a causa di troppe attività professionali. Altrimenti, la qualità dei prodotti è buona.
Nauredine B.
5/5
13 luglio 2020
Consegna sempre conforme, termine rispettato, qualità dei prodotti
Carole C.
4/5
13 luglio 2020
Sito di fiducia, serio, spedizione ben imballata e veloce
Sebastien H.
4/5
13 luglio 2020
Buona prestazione soddisfatta, tranne per quanto riguarda il termine (un po' lungo)
Ingrid V.
5/5
13 luglio 2020
I prodotti sono di qualità, ed è molto pratico poter ordinare pezzi singoli.
Michèle D.
2/5
13 luglio 2020
Nessuna lettura dei messaggi inviati, quindi nessuna risposta. Al telefono, quando mi dicono ti richiamo, non è vero... anche dopo vari solleciti.
Risposta di Salt In Italy- 25 aprile 2020
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e consegne a causa della crisi sanitaria, che abbiamo dovuto gestire con un team ridotto per le stesse ragioni. La nostra rapidità di risposta alle chiamate e alle email ricevute è quindi stata effettivamente un po' allungata nelle ultime settimane, vi preghiamo di scusarci. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline
Yannick F.
5/5
13 luglio 2020
Ottimo prodotto
Michel K.
5/5
13 luglio 2020
Consiglio d'acquisto via e-mail, ordine e consegna rapidi, prodotto di qualità come al solito.
Yves-jacques L.
4/5
13 luglio 2020
-
Patrice D.
5/5
13 luglio 2020
rapido, efficace,
Jean-jacques J.
4/5
13 luglio 2020
Prodotto conforme; fibra di vetro di ottima qualità. Solo il termine di consegna era troppo lungo, ma è vero che il periodo era fortemente perturbato
Daniel D.
4/5
13 luglio 2020
Tessuto dei trampolini OK in tutte le sue forme, ma il tempo per riceverlo è stato interminabile, sicuramente a causa del covid
Stéphane G.
4/5
13 luglio 2020
-
Sylvie C.
5/5
12 luglio 2020
Molto contenta del sito. Il nostro trampolino era stato ordinato su questo sito qualche anno fa. Eravamo stati soddisfatti. Abbiamo raccomandato pezzi usurati che abbiamo facilmente trovato sul sito. La ricezione è arrivata nei tempi indicati.
Faure J.
5/5
12 luglio 2020
Rapidità nel trattamento dell'ordine e nella spedizione
Anne-laure A.
5/5
12 luglio 2020
Trampolino di qualità, buone finiture. Consegna ritardata a causa del lockdown ma eravamo stati avvisati. Molto soddisfatta del mio acquisto
Samuel G.
5/5
12 luglio 2020
Consegna molto rapida nonostante il covid, prodotto di qualità, i bambini sono felici. Peccato che la pendenza dell'8% raccomandata per l'installazione del cavo non sia indicata sul sito nella descrizione del prodotto; non sono riuscita a installarlo dove avevo previsto. D'altra parte ho notato un piccolo difetto sul cavo in acciaio multistrato, uno dei fili è ripiegato su se stesso per alcuni millimetri. Spero che questo non ne comprometta la longevità (ho scattato una foto). Avrei voluto fare un reclamo per farlo sostituire ma i bambini erano troppo impazienti...
Ponzio B.
5/5
12 luglio 2020
Materiale conforme e di buona qualità
Carine O.
4/5
12 luglio 2020
Trampolino consegnato con qualche giorno di ritardo. Problema con il tappeto da salto: una cinghia era danneggiata e ha ceduto dopo pochi minuti, a livello del gancio triangolare che unisce la molla. Il tappeto è stato cambiato rapidamente, senza messaggi, biglietti, commenti... Ma è arrivato in fretta e senza problemi :-) ... Abbiamo anche ordinato un telo, e già è parecchio in ritardo!!! :-(
Flavie B.
5/5
12 luglio 2020
Acquisto della zipline, montaggio facile e di buona qualità.
Moisan T.
5/5
11 luglio 2020
Lo consiglio
Petya G.
1/5
11 luglio 2020
Prodotto rotto dopo il secondo utilizzo
Risposta di Salt In Italy- 2 giugno 2020
Buongiorno e grazie per il vostro commento che ci sorprende molto: siete il nostro primo cliente a segnalarci questo tipo di problema con la nostra Cinghia Slackline. Forse si è trattato di un problema di montaggio, o di un difetto di progettazione? In ogni caso, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com affinché il nostro servizio clienti possa prendere in carico questo dossier, attivare la garanzia e inviarvi una nuova cinghia. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Annie C.
5/5
11 luglio 2020
Prodotto conforme alle spiegazioni del venditore. Consigli molto pertinenti da parte di quest'ultimo. Molto soddisfatti del nostro acquisto.
Mehdi B.
5/5
11 luglio 2020
Super.. buona qualità. Soddisfatto di questo venditore. Lo consiglio vivamente
Marion V.
5/5
10 luglio 2020
Prodotto corrispondente alle mie aspettative di buona qualità. Un manuale per il montaggio sarebbe stato comunque gradito...
Nicolas N.
1/5
10 luglio 2020
Bulloneria inadeguata per la sicurezza. Filettatura troppo mal lavorata. Ho sostituito con bulloni per giunti di auto. E per il manuale di installazione fate più sforzi. Insomma, fate trampolini, smettete di voler diversificare nel tempo libero o fate un grosso sforzo.
Risposta di Salt In Italy- 5 maggio 2020
Buongiorno e grazie per il vostro commento che tuttavia ci sorprende molto: siete il nostro primo cliente a segnalarci questo tipo di problema con la nostra zipline. Forse si è trattato di un problema di montaggio, o di un difetto di progettazione? In ogni caso, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com affinché il nostro servizio clienti possa prendere in carico questo dossier, attivare la garanzia e inviarvi una nuova zipline. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Bernard F.
5/5
10 luglio 2020
Molto seri durante tutta la fase di ordine nonostante la crisi sanitaria, ottimo servizio post-vendita e prodotto di alta qualità
Arnaud O.
5/5
10 luglio 2020
Trampolino arrivato in buone condizioni. È di buona qualità.
Gabrielle M.
5/5
9 luglio 2020
Informazioni telefoniche fornite con gentilezza, precisione, risposte a tutte le domande, argomenti comparativi, consigli. Azienda raccomandata da un utente e che raccomando anch'io.