4 stelle, perché c'è stata solo un'errore di dimensione nella rete di salto..Il secondo invio è stato lungo..
Francoise E.
4/5
19 agosto 2020
Tutto è andato bene ma mi è stato impossibile effettuare il mio ordine online a causa di password non trovabili o che non corrispondevano. Quindi sono stata costretta a ordinare per telefono
Alexilia B.
5/5
18 agosto 2020
A seguito di usura prematura del cuscino di protezione, l'azienda ha saputo reagire rapidamente alla nostra problematica e ce ne ha inviato un altro. Sito serio, prodotti di qualità nonostante il nostro piccolo problema, che è stato risolto rapidamente.
Pauline M.
4/5
18 agosto 2020
Consegna molto veloce, materiale di qualità
Joseph V.
5/5
18 agosto 2020
molto bene da raccomandare
Fanny C.
5/5
18 agosto 2020
Non sono riuscita a ordinare su internet. Ho quindi telefonato al vostro servizio clienti. Come sempre, l'accoglienza è calorosa, il personale risponde alle vostre domande, è paziente, cortese e piacevole. In 10 anni ho chiamato 4 volte e raccomando i vostri prodotti per la qualità.
Aline Q.
4/5
18 agosto 2020
Buona prestazione anche se abbiamo dovuto aspettare più di 2 mesi tra l'ordine e la ricezione del trampolino. Ma il prodotto è molto soddisfacente.
Jerome M.
3/5
18 agosto 2020
Il prodotto è conforme, abbiamo montato recentemente, manca a mio gusto qualche spiegazione complementare in alcuni punti per il montaggio e abbiamo scattato delle foto perché alcune cinghie che tengono la rete sono danneggiate all'apertura del pacco, ho delle foto che posso inviarvi. Grazie di fornirmi un indirizzo per le foto. Cordiali saluti
Risposta di Salt In Italy- 13 maggio 2020
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il suo pacco abbia subito un danno. Abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Può inviarci le sue foto all'indirizzo seguente: contact@france-trampoline.com Cordiali saluti, Il Team di France Trampoline
Robin T.
5/5
18 agosto 2020
molto bene
Jean Marc M.
5/5
18 agosto 2020
Super prodotto, squadra presente nonostante un periodo difficile, raccomando a occhi chiusi
Valerie V.
5/5
18 agosto 2020
Un po' lungo sulla consegna. La data annunciata al momento dell'ordine non è stata rispettata.
Eric L.
4/5
17 agosto 2020
Molto soddisfatta del prodotto, ma la consegna è stata più lunga del previsto e la cortesia del corriere era davvero limitata.
Jodi W.
5/5
17 agosto 2020
Servizio molto buono, sia per telefono che utilizzando il sito.
Frederic L.
4/5
17 agosto 2020
Prodotto conforme e molto buono, ma tempi di consegna molto lunghi (possibilmente a causa del lockdown covid19).
Julien T.
4/5
17 agosto 2020
Bellissimo trampolino di qualità e facile da montare. Scambio con il servizio clienti molto buono. Tempi di consegna molto lunghi, ma era stato annunciato prima di confermare l'ordine. Raccomando!
Dominique F.
3/5
17 agosto 2020
Ottimo prodotto. Ma il termine annunciato non è stato rispettato, superato di un mese, nessuna informazione al riguardo. Tuttavia, il prezzo è stato addebitato al momento dell'ordine nella sua totalità. Il corriere molto, molto antipatico
Risposta di Salt In Italy- 19 maggio 2020
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per i tempi di rifornimento più lunghi del solito. Abbiamo subito le conseguenze della crisi attuale. Facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sullo stato del loro ordine se questo subisce ritardi. Vi confermiamo che un'email vi è stata inviata nel mese di giugno per avvisarvi del ritardo. Rinnoviamo le nostre scuse se non l'avete ricevuta, è comune che le nostre email finiscano nello SPAM. Cordiali saluti, Il Team France Trampoline
Emeline S.
5/5
17 agosto 2020
Tessuto di salto di ottima qualità
Véronique P.
4/5
17 agosto 2020
Ordine effettuato con consegna entro una settimana, ricevuto entro quindici giorni (difficoltà dovute alle disposizioni restrittive del covid19). Materiale di eccellente fattura, perfettamente conforme alle mie aspettative. Servizio clienti molto simpatico e disponibile. Raccomando questo sito.
Cyril G.
5/5
17 agosto 2020
Raccomando. Consegna rapida, super qualità.
Ludovic F.
5/5
17 agosto 2020
Disponibili e con ottimi consigli
Hilda D.
5/5
17 agosto 2020
Ho inviato un'email per avere consigli, e abbiamo ricevuto una risposta molto rapida. Ottimo materiale, che dura, lo consiglio
Gilles P.
1/5
17 agosto 2020
Molto deluso dalla rete che fa sollevare il tappeto
Risposta di Salt In Italy- 7 maggio 2020
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra insoddisfazione. Sappiate che prendiamo in considerazione il vostro commento per apportare un miglioramento tecnico al prodotto. Cordiali saluti, Il Team di France Trampoline
Jean-marc R.
5/5
17 agosto 2020
Ottimo fornitore, l'ordine è arrivato in tempo e il prodotto corrisponde bene a quello presentato. Raccomando questo sito di grande qualità §
Amadi A.
4/5
17 agosto 2020
Prodotto di ottima qualità, lo consiglio a tutti.
Anne D.
5/5
17 agosto 2020
Ottimo prodotto. Sito molto attraente
Ana T.
5/5
17 agosto 2020
Buona prestazione
Octave S.
5/5
17 agosto 2020
Sono soddisfatta di questo ordine puntuale. Se dovessi modificare di nuovo il tappeto, mi rivolgerei a France Trampoline
Daniel O.
4/5
16 agosto 2020
Consegnato in tempo e ora.
Michael A.
4/5
16 agosto 2020
Eccellente qualità, ma un po' caro. Il servizio clienti al telefono era molto buono. Manca un po' di chiarezza sul sito, quindi ho chiamato il servizio clienti. Siate molto pazienti per i tempi di consegna, prolungati anche dal Covid. Siamo molto soddisfatti del trampolino e del servizio fornito.
Gaelle C.
5/5
16 agosto 2020
Ottimo contatto telefonico, persona al servizio delle persone
Emmanuel C.
5/5
16 agosto 2020
rispetto dei tempi, risposta rapida e chiara alle mie domande via email.
Morgane L.
5/5
16 agosto 2020
Servizi di qualità e rapidi
Seynabou T.
5/5
16 agosto 2020
Buon prodotto. Trampolino di qualità. Soddisfatta del servizio clienti.
Claire D.
4/5
16 agosto 2020
trampolino ricevuto 3 mesi dopo l'ordine. Ma ordine effettuato a fine aprile 2020, in pieno COVID19... questo spiega. pacco ben imballato
Elodie A.
5/5
16 agosto 2020
Progettazione e servizio francese, sono stata molto bene consigliata al telefono e il sito è ben fatto, si trova facilmente il trampolino che corrisponde alle proprie esigenze. Nessuna brutta sorpresa, è conforme alle nostre aspettative e ci passiamo tutto il nostro tempo!
Maury P.
1/5
16 agosto 2020
Dopo diversi mesi di attesa, ho ricevuto un pacco incompleto (una rete da calcio con solo la rete senza alcuna struttura metallica!!!
Risposta di Salt In Italy- 28 aprile 2020
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati. Abbiamo aperto un reclamo presso il nostro trasportatore. Il team commerciale ha preso in considerazione la tua richiesta lo stesso giorno e ha effettuato il rimborso del prodotto immediatamente. Cordiali saluti, Il Team France Trampoline
Celine M.
5/5
15 agosto 2020
Nonostante le circostanze, ottimo servizio e prodotto
Fabrice L.
3/5
15 agosto 2020
Ordine ricevuto più di 2 mesi dopo, COVID-19 obbliga. Pensavo che i triangoli di collegamento fossero inclusi. Non è così.
Risposta di Salt In Italy- 10 maggio 2020
Buongiorno, ci dispiace apprendere la vostra insoddisfazione riguardo al vostro ordine. Il vostro ordine riguardava 2 lotti di 50 molle. Forse stavate cercando i triangoli di attacco della tela da salto? Questi non sono venduti separatamente dalle tele da salto, poiché richiedono un materiale speciale per l'installazione. Ci scusiamo per il ritardo riguardante il vostro ordine. Infatti, stiamo ancora subendo le conseguenze della crisi sanitaria. Sappiate che stiamo facendo tutto il possibile per ridurre i tempi di attesa. Cordiali saluti,
Loïc T.
5/5
15 agosto 2020
-
Hervé C.
4/5
14 agosto 2020
Prodotto conforme alle mie aspettative
François D.
5/5
14 agosto 2020
Merce di ottima qualità, tempi di consegna molto lunghi
Olivier D.
4/5
13 agosto 2020
Ottimo contatto e attento ai clienti.
Ubtissem S.
5/5
13 agosto 2020
Un trampolino che è davvero di ottima qualità. La consegna è stata abbastanza veloce e nei tempi indicati. Una forma di trampolino originale, c'è spazio per divertirsi. Raccomando France Trampoline, sono molto bravi nei consigli, grazie.
Herve B.
5/5
13 agosto 2020
Bel trampolino, robusto.
Fabien B.
4/5
13 agosto 2020
Consegna nei tempi, prodotto di buona qualità.
Katharine D.
5/5
13 agosto 2020
Il servizio di France Trampoline è stato eccellente. Sono educati, hanno una buona conoscenza delle spedizioni verso altri paesi. Rispondono rapidamente alle email e al telefono. I prodotti sono di buona qualità e sono stati consegnati in tempo.
Christophe G.
5/5
13 agosto 2020
Ordine effettuato durante il lockdown. Consegna rispettata. Qualità del prodotto top. Grazie.
Sylvie R.
5/5
13 agosto 2020
Ordine di molle per il nostro trampolino acquistato 5 anni fa... e di cui siamo sempre molto contenti.. A parte un piccolo ritardo legato alla disponibilità, nulla da segnalare su questo ordine. Raccomandiamo davvero la qualità e la serietà di France Trampoline.
Florent B.
5/5
13 agosto 2020
Rispetto rapido dei tempi e come sempre grande qualità del materiale.