Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
21776 recensioni dei clienti
2/5
9 settembre 2020
In piena crisi da covid, capisco che i tempi si siano allungati, ma il pagamento è stato incassato immediatamente, circa due mesi prima della consegna, questa pratica commerciale è ***
Risposta di Salt In Italy - 8 maggio 2020
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, durante questa crisi, abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Ci scusiamo comunque per i disagi causati. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
5/5
9 settembre 2020
Consegna rapida e zipline di qualità RAS
4/5
9 settembre 2020
ben imballato, non manca nessun pezzo. ma il tempo di consegna è molto lungo (più di 2 mesi). d'altra parte, lo sapevo, me l'avevate detto, quindi va bene per me.
4/5
9 settembre 2020
soddisfatto
5/5
9 settembre 2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
4/5
9 settembre 2020
Prodotto di qualità. Peccato che i tempi di consegna non siano stati rispettati, ma soprattutto che non siamo stati informati dell'allungamento di questi tempi.
3/5
9 settembre 2020
7 su 10
Risposta di Salt In Italy - 31 luglio 2020
Buongiorno, grazie per questo commento! Non esitate a darci un feedback più dettagliato all'indirizzo contact@france-trampoline.com affinché possiamo ottenere un 10/10 la prossima volta. Il team di France Trampoline.
4/5
9 settembre 2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
4/5
9 settembre 2020
Ordine effettuato molto semplicemente e molto rapidamente, consegna curata e rispettata, tuttavia sono un po' deluso da un prodotto, che proviene da *** (non era menzionato da nessuna parte) e che non è di ottima qualità.
3/5
8 settembre 2020
Buongiorno e grazie per questo feedback, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse per i disagi e vi ringraziamo ancora per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
Risposta di Salt In Italy - 10 maggio 2020
Buongiorno e grazie per questo riscontro, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi e vi ringraziamo nuovamente per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
5/5
8 settembre 2020
Molto soddisfatta del servizio di France Trampoline
5/5
8 settembre 2020
Il tempo di consegna è stato molto brutto e nessun gesto / scusa da parte del team.
5/5
8 settembre 2020
molto bene
5/5
8 settembre 2020
I prodotti sono di ottima qualità, ma in quest'ultimo ordine, i tempi di consegna sono stati davvero lunghi... e non abbiamo ricevuto alcun gesto commerciale. È un peccato
4/5
8 settembre 2020
Ottimo seguito dell'ordine
5/5
8 settembre 2020
Perfetto, tranne per i tempi più lunghi del previsto e non specificati nell'ordine
5/5
8 settembre 2020
Perfetto, rapido nonostante i problemi di confinamento che abbiamo tutti avuto.
1/5
8 settembre 2020
Ciao e grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, durante questa crisi sanitaria, abbiamo subito ritardi nelle forniture, ci scusiamo sinceramente che anche voi abbiate dovuto subire questo. Abbiamo fatto del nostro meglio per informare i clienti sui nuovi tempi di consegna il prima possibile. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Team di France Trampoline.
Risposta di Salt In Italy - 29 maggio 2020
Ciao e grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, durante questa crisi sanitaria, abbiamo subito ritardi nelle forniture, ci scusiamo sinceramente che anche tu abbia dovuto subire questo. Abbiamo fatto del nostro meglio per informare i clienti sui nuovi tempi di consegna il prima possibile. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Team di France Trampoline.
4/5
7 settembre 2020
Prodotto di ottima qualità. Apparentemente robusto e molto piacevole da usare. Abbastanza semplice da montare. Ordine consegnato in 2 fasi. Tempi di consegna molto lunghi (3 settimane dopo il termine indicato all'ordine sapendo che il termine iniziale era già di 2 mesi COVID).
5/5
7 settembre 2020
-
4/5
7 settembre 2020
Buon servizio post-vendita
5/5
7 settembre 2020
Consegna molto rapida
3/5
7 settembre 2020
Trampolino di ottima qualità ma numerosi andirivieni per ottenere un trampolino completo (errore nei pezzi consegnati, pezzi mancanti nella prima consegna).
Risposta di Salt In Italy - 8 maggio 2020
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza che non riflette la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Anche se abbiamo ovviamente preso in carico questi feedback, desideriamo porgere le nostre sincere scuse per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
3/5
7 settembre 2020
tempi di consegna superiori a 3 mesi, eravamo stati informati, ma 3 settimane in più per la consegna è esagerato ("il tuo pacco è partito!!" e 3 settimane dopo ancora nulla)
Risposta di Salt In Italy - 15 giugno 2020
Buongiorno, Siamo sorpresi dal suo commento perché, dopo verifiche, e salvo errore da parte nostra, il suo ordine effettuato il 10 giugno è stato effettivamente spedito il 16 luglio scorso e consegnato giovedì 30 luglio. Potrebbe per favore verificare nuovamente che il pacco non sia stato ricevuto da qualcun altro (familiari, vicini...)? Rimaniamo a sua disposizione per il seguito del suo dossier. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
3/5
7 settembre 2020
Il prodotto corrisponde alle mie esigenze, ma i tempi di consegna sono davvero molto lunghi.
Risposta di Salt In Italy - 5 giugno 2020
Ciao, Grazie per il tuo commento! In effetti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo contact@france-trampoline.com per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline
5/5
7 settembre 2020
servizio attento, prodotto di qualità e servizio post-vendita reattivo.
5/5
7 settembre 2020
Ordine e consegna rapidi. Prodotti di ottima qualità
1/5
7 settembre 2020
Ho chiamato due volte per cambiare la data di consegna perché non ero presente quel giorno, mi hanno assicurato due volte che mi avrebbero richiamato. Aspetto ancora!
Risposta di Salt In Italy - 8 giugno 2020
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Una volta che il tuo pacco ha lasciato il nostro magazzino per essere consegnato al corriere, purtroppo non abbiamo più il controllo sulla data di consegna programmata. Il corriere dovrebbe averti chiamato per concordare una data con te, ti invitiamo a rivolgerti a lui se desideri modificarla. Da parte nostra, rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo contact@france-trampoline.com per qualsiasi ulteriore domanda. Il team di France Trampoline
5/5
7 settembre 2020
Trampolino di ottima qualità, montaggio facile. Tempi di consegna un po' lunghi ma lo sapevamo al momento dell'ordine, il COVID non ha aiutato...
5/5
7 settembre 2020
Serietà
5/5
7 settembre 2020
-
5/5
7 settembre 2020
Ottima qualità. consegna ok
3/5
7 settembre 2020
Buongiorno, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per questo disagio. Abbiamo infatti fatto tutto il possibile per aggiornare rapidamente questi tempi sul nostro sito e rispettarli, grazie enormemente a voi per averlo sottolineato. Non esitate ad aggiustare la vostra valutazione o a darci i vostri feedback all'indirizzo contact@france-trampoline.com dopo aver testato il materiale. Grazie per la vostra fiducia, il team di France Trampoline.
Risposta di Salt In Italy - 27 maggio 2020
Buongiorno, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per questo disagio. Abbiamo infatti fatto tutto il possibile per aggiornare rapidamente questi tempi sul nostro sito e rispettarli, grazie mille a voi per averlo sottolineato. Non esitate a modificare la vostra valutazione o a darci i vostri feedback all'indirizzo contact@france-trampoline.com dopo aver testato il materiale. Grazie per la vostra fiducia, il team di France Trampoline.
5/5
7 settembre 2020
Prodotto conforme alle mie aspettative
5/5
7 settembre 2020
Tessuto di salto resistente così come le molle. Tempi lunghi dovuti al Covid. Ottimo seguito da parte di France Trampoline
5/5
7 settembre 2020
il servizio informazioni è di qualità così come il monitoraggio dell'ordine. Molto soddisfatta e anche i miei bambini
5/5
7 settembre 2020
Super trampolino, nulla a che vedere con quelli che si trovano in tutti i negozi di sport. Eccellente rapporto qualità-prezzo
4/5
7 settembre 2020
il kit completo della rete del trampolino è conforme alle nostre aspettative, facile da montare grazie ai consigli di un tecnico dell'azienda
4/5
7 settembre 2020
gentile e competente
5/5
7 settembre 2020
Rapido e servizio post-vendita impeccabile.
5/5
7 settembre 2020
Molto bene, con il covid, tempi allungati e ordine ricevuto in più fasi. Dovremmo solo essere avvisati durante l'ordine se i tempi si allungano. Grazie in anticipo
4/5
7 settembre 2020
ottima qualità e molto seri (attesa un po' lunga per il riapprovvigionamento di pezzi di ricambio)
4/5
7 settembre 2020
Ordine di tessuto perché l'altro non è durato. Ordine effettuato rapidamente, consegna troppo lunga
4/5
7 settembre 2020
conforme alla richiesta
5/5
7 settembre 2020
Trampolino di ottima qualità, e molti dettagli nella finitura giustificano il prezzo più elevato rispetto a quelli venduti nella grande catena di articoli sportivi a cui si pensa per prima, quella con il logo blu e bianco. Tempi di ordine (consegna a giugno 2020) rispettati nonostante la crisi Covid, e montaggio (da fare in due) senza particolari difficoltà a differenza di quanto abbiamo potuto leggere in alcune recensioni. Insomma, nulla da ridire riguardo al fornitore e all'articolo.
4/5
7 settembre 2020
Il tempo di consegna è stato molto lungo e fortemente impattato dalla crisi COVID-19. Tuttavia, l'informazione sui tempi di consegna fornita in questo contesto è stata rispettata. La qualità del materiale non è valutata poiché non ancora installato.
5/5
7 settembre 2020
Consegna rapida nonostante il contesto attuale Ritiro senza contatto nel nostro garage
5/5
6 settembre 2020
Ottima accoglienza telefonica. Un'azienda professionale. Il trampolino è fedele alla sua descrizione.
5/5
6 settembre 2020
Materiale di ottima qualità, servizio post-vendita top, niente da ridire
5/5
6 settembre 2020
Servizio perfetto, consegna un po' tardiva