Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
22129 recensioni dei clienti
5/5
11 gennaio 2021
Nessun problema.
5/5
11 gennaio 2021
L'oggetto ordinato è stato consegnato rapidamente.
1/5
11 gennaio 2021
Ho ordinato all'inizio di dicembre una zipline. Gentilmente e per rispetto ai corrieri, ho scelto l'opzione di consegna presso Mondial Relay... alla fine di dicembre, dopo 5/7 chiamate e 3 o 4 spostamenti e 10 sms ricevuti che annunciavano una consegna, ho finalmente ricevuto il pacco a fine dicembre... E ora, mi fanno passare per un ladro perché mi dite che ne ho ricevuto un secondo tramite un corriere il cui documento di trasporto menziona una firma che non assomiglia affatto al mio stile di scrittura... Cosa posso pensare di questa consegna o della vostra azienda... in realtà nulla, solo certo, è che non bisogna mai più passare per la Sté Mondial Relay... Cordiali saluti.
Risposta di Salt In Italy - 3 dicembre 2020
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Non mettiamo in dubbio la vostra buona fede, ma come richiesto nei nostri ultimi scambi via email, dovete inviarci il certificato di non detenzione insieme a una copia della vostra carta d'identità per contestare la consegna. Penso che abbiamo fatto il massimo affinché poteste avere il vostro pacco sotto l'albero. Vedendo che la vostra consegna Mondial Relay probabilmente non sarebbe arrivata in tempo, vi abbiamo rispedito il prodotto tramite Chrono 13 a nostre spese. Credete che ciò che cerchiamo prima di tutto è la soddisfazione dei nostri clienti e siamo dispiaciuti per la situazione. Il team di France Trampoline.
5/5
11 gennaio 2021
Buona qualità e corrisponde perfettamente alle mie aspettative.
5/5
11 gennaio 2021
Ottimo servizio - consegna molto rapida.
4/5
11 gennaio 2021
Piccolo problema a livello logistico con una buona reattività per risolvere il problema. Materiale di ottima qualità e sono soddisfatto così come i miei 3 ragazzi.
5/5
10 gennaio 2021
Ottimi consigli, abbiamo a che fare con dei professionisti, consiglio!
5/5
10 gennaio 2021
Perfetto!
4/5
10 gennaio 2021
Il slot di consegna è stato posticipato e poi non rispettato. Probabilmente legato all'effetto Covid. La scatola è arrivata danneggiata senza che il prodotto fosse danneggiato o incompleto.
4/5
10 gennaio 2021
Sono soddisfatto del prodotto e della consegna. Grazie.
5/5
10 gennaio 2021
Eccellente dall'inizio alla fine.
5/5
9 gennaio 2021
Consegna rapida e prodotto di qualità.
5/5
9 gennaio 2021
Molto bene
5/5
9 gennaio 2021
Veloce e conforme.
5/5
9 gennaio 2021
Trampolino di ottima qualità. Consegna molto rapida e sicura. Consiglio.
5/5
9 gennaio 2021
Servizio eccellente, consegna rapida, prodotto di buona fattura e ben imballato. Non siamo abituati ad avere una tale performance per prodotti distribuiti in Francia. Grazie, continuate così.
5/5
7 gennaio 2021
Perfetto 👌🏼
5/5
7 gennaio 2021
Ottimo prodotto, soddisfatto del mio acquisto.
5/5
7 gennaio 2021
La consegna è arrivata bene prima di Natale, mentre il sito annunciava la consegna all'inizio di gennaio. Quindi completamente soddisfatto.
5/5
7 gennaio 2021
Ordine consegnato senza problemi molto rapidamente nonostante tutti i problemi attuali. L'unico difetto è la durezza per chiudere la cerniera, abbiamo aggiunto un pezzo di cinghia per poter tirare più facilmente, altrimenti tutto è perfetto.
5/5
6 gennaio 2021
molto bene
5/5
6 gennaio 2021
Dall'ordine alla ricezione, non abbiamo avuto problemi. Siamo entusiasti del nostro percorso ninja.
5/5
6 gennaio 2021
Bravo, qualità molto bella per il slackline e gli accessori, consiglio questo sito, bravo. Hyper veloce per la consegna in più.
4/5
6 gennaio 2021
Abbiamo avuto un problema di consegna (il pacco è stato perso?) ma il servizio clienti ha reagito molto bene e abbiamo ricevuto il trampolino in tempo.
5/5
6 gennaio 2021
Prodotto corrispondente al catalogo online, spiegazione e modalità d'uso molto chiare.
5/5
5 gennaio 2021
Perfetto
5/5
5 gennaio 2021
Ottimo
5/5
5 gennaio 2021
Veloce ed efficace.
5/5
5 gennaio 2021
Zip line che sembra di ottima qualità, un gioco perfetto! Istruzioni ben comprensibili.
5/5
5 gennaio 2021
Molto bene
3/5
5 gennaio 2021
il pacco era in condizioni molto scadenti.
Risposta di Salt In Italy - 26 ottobre 2020
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Siamo spiacenti di leggere ciò. Facciamo del nostro meglio per curare al meglio le nostre spedizioni e speriamo che i prodotti del vostro ordine non abbiano subito danni. Se è così, non esitate a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o all'indirizzo contact@france-trampoline.com. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
5/5
5 gennaio 2021
Ordine all'altezza delle mie aspettative, corriere molto mediocre senza regole di igiene, dovevo riceverlo venerdì e l'ho ricevuto martedì, dicendo che non ha trovato il mio indirizzo venerdì! L'importante è che i miei nipotini abbiano avuto il loro Natale, comunicherò il vostro sito, perfetto, cordiali saluti.
5/5
5 gennaio 2021
Ottimi consigli e ampia scelta di pezzi di ricambio. Consulenti commerciali molto disponibili. Perfetto!
5/5
5 gennaio 2021
buono
5/5
5 gennaio 2021
Ottima qualità dei materiali
5/5
5 gennaio 2021
Servizio clienti al top! Reattività, bravo!
4/5
5 gennaio 2021
PRODOTTO CONFORME
1/5
5 gennaio 2021
Ho ordinato pagando 39 euro per una consegna espressa che arriva a singhiozzo!!!! Il materiale è di qualità ma la qualità del servizio è totalmente da rivedere. Non consiglierò.
Risposta di Salt In Italy - 15 settembre 2020
Buongiorno, grazie per sottolineare la qualità del nostro materiale. Infatti, alcuni accessori dei nostri pacchetti sono mancati a causa delle attuali difficoltà di approvvigionamento. Piuttosto che ritardare l'intera consegna, abbiamo preferito inviare il trampolino e gli accessori disponibili il prima possibile e inviare successivamente l'accessorio mancante. Ci dispiace leggere che questa soluzione non fosse forse la più pratica per voi. Stiamo attualmente lavorando per migliorare questo processo e per informare i nostri clienti in modo chiaro sugli aggiustamenti di consegna. Grazie per la vostra fiducia, tutto il team di France Trampoline.
5/5
5 gennaio 2021
Corretto
5/5
5 gennaio 2021
Di buona qualità
5/5
5 gennaio 2021
Servizio perfetto al telefono. ***
4/5
5 gennaio 2021
Bene
5/5
4 gennaio 2021
Sito chiaro, accoglienza e risposta telefonica gentile e soddisfacente, consegna del prodotto ordinato conforme ai tempi previsti, ecco per l'ordine; per quanto riguarda il prodotto, la qualità sembra buona, l'installazione è stata facile e l'uso attuale rende pienamente felici i giovani utenti. Grazie!
5/5
4 gennaio 2021
Prodotto di ottima qualità
5/5
4 gennaio 2021
Il servizio clienti è molto attento e reattivo.
5/5
4 gennaio 2021
Consigli preziosi da parte vostra nella ricerca della tela di ricambio per il mio trampolino.
4/5
4 gennaio 2021
buon prodotto
5/5
4 gennaio 2021
Gli elementi della slack line e della zip line sono di ottima qualità. I pacchi sono arrivati in tempo e molto ben protetti. La famiglia è felice di questo acquisto.
5/5
4 gennaio 2021
Una grande reattività.
5/5
4 gennaio 2021
Consigli preziosi da parte vostra nella ricerca della tela di ricambio per il mio trampolino.