Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5

21486 recensioni dei clienti

Sientje F.

1/5

24 agosto 2020

Non soddisfatta

Risposta di Salt In Italy - 19 aprile 2020

Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Affinché possiamo migliorare, avrebbe la gentilezza di spiegarci più in dettaglio le ragioni del suo malcontento? Siamo a sua disposizione all'indirizzo contact@france-trampoline.com. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Benoit H.

5/5

24 agosto 2020

Buon consiglio e disponibilità sia al momento dell'ordine che nel suo seguito.

Laura M.

5/5

24 agosto 2020

molto bene.

Anis B.

5/5

24 agosto 2020

Eccellente, il supporto mi ha aiutato molto nella scelta del modello di pezzo di ricambio. È un piacere avere un vero servizio clienti. Trampolino acquistato da loro 10 anni fa, continua a divertire i bambini.

Jeanne S.

4/5

24 agosto 2020

ottimo consiglio fornito via email per orientare l'acquisto nel modo più pragmatico possibile.

Vincent G.

5/5

24 agosto 2020

Prodotto di qualità molto facile da montare anche per un principiante nel fai-da-te!

Bernard R.

4/5

24 agosto 2020

Prodotto corretto e di qualità, ma il sistema di frenata a molla è sottodimensionato per questa zipline di 45 m. Indicate che la pendenza massima è dell'8% (il dislivello è quindi di 3,60 m) e che il peso massimo è di 110 kg. L'energia che la molla deve poter assorbire dovrebbe essere di: 110 X 9,81 X 3,60 = 3885 joules. Tuttavia, la molla è completamente compressa a 700 joules, il che è molto insufficiente.

Danielle D.

4/5

23 agosto 2020

Soddisfatto

Benoit M.

4/5

23 agosto 2020

Prodotto conforme ma attacchi molto complicati da installare

Chantal L.

5/5

23 agosto 2020

Molto soddisfatto

Cyril C.

5/5

23 agosto 2020

Prodotto di qualità, tempi rispettati.

Fabrice C.

5/5

23 agosto 2020

Il prodotto è conforme alle mie aspettative e non ho alcun rimpianto di aver pagato di più rispetto ai trampolini sul mercato.

Sandra T.

5/5

23 agosto 2020

Buona prestazione

Gwenael L.

4/5

23 agosto 2020

Buon servizio

Jérôme L.

4/5

23 agosto 2020

Materiale di qualità molto apprezzato dai numerosi utenti!

François D.

5/5

22 agosto 2020

Ottimo prodotto, tempi di consegna un po' lunghi

Daniel B.

5/5

22 agosto 2020

Conforme alle aspettative. Consegnato prima della data inizialmente prevista.

Johannes H.

4/5

21 agosto 2020

Servizio telefonico molto apprezzabile ed efficace; monitoraggio dell'ordine perfetto. L'unico neo è stato il servizio molto mediocre di Mondial Relay; mi permetto di suggerire vivamente di cambiare fornitore di consegna.

Arnaud D.

5/5

21 agosto 2020

Il prodotto è il riflesso dell'azienda e del suo personale...eccellente

Samuel G.

5/5

21 agosto 2020

Pezzi ordinati, dopo essere stati ben guidati sul sito, su un modello più datato, ben ricevuti. Perfetto. L'unico neo, il mio account era stato eliminato eppure continuavo a ricevere pubblicità/promozioni.

Charlène L.

4/5

21 agosto 2020

Super prodotto. Consegna molto lunga

Louis D.

5/5

20 agosto 2020

Ho fatto più volte affidamento ai vostri servizi e tutto è andato molto bene. Grazie

Julie C.

4/5

20 agosto 2020

articolo di ottima qualità, tempi di consegna lunghi.

Pacifique M.

3/5

20 agosto 2020

Tempi di consegna prolungati senza comunicazione

Risposta di Salt In Italy - 5 maggio 2020

Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella spedizione più lungo del normale. Infatti, in questo periodo, stiamo ancora subendo le conseguenze della crisi attuale. Cordiali saluti, Il Team France Trampoline

David C.

5/5

20 agosto 2020

Ottima prestazione

Aline D.

5/5

20 agosto 2020

Felice del mio acquisto

Kamel K.

5/5

20 agosto 2020

Ottimo sito con prodotti di ottima qualità.

Didier V.

4/5

19 agosto 2020

Niente da ridire. Conforme all'ordine

Stephanie C.

4/5

19 agosto 2020

Consegna molto lunga

Emilie V.

5/5

19 agosto 2020

Eccellenti consigli e servizio post-vendita molto serio

Daniel E.

5/5

19 agosto 2020

Accoglienza cortese, grande reattività ed efficienza di fronte al mio problema. Tempi di consegna rispettati. Niente da dire!!

Jean-yves L.

5/5

19 agosto 2020

Ordine effettuato facilmente e in attesa della consegna

Aurélia D.

5/5

19 agosto 2020

Il prodotto è conforme alle nostre aspettative e la consegna è stata abbastanza veloce!

Géraldine F.

5/5

19 agosto 2020

Ordine rapido, sito chiaro.

Olivier B.

4/5

19 agosto 2020

4 stelle, perché c'è stata solo un'errore di dimensione nella rete di salto..Il secondo invio è stato lungo..

Francoise E.

4/5

19 agosto 2020

Tutto è andato bene ma mi è stato impossibile effettuare il mio ordine online a causa di password non trovabili o che non corrispondevano. Quindi sono stata costretta a ordinare per telefono

Alexilia B.

5/5

18 agosto 2020

A seguito di usura prematura del cuscino di protezione, l'azienda ha saputo reagire rapidamente alla nostra problematica e ce ne ha inviato un altro. Sito serio, prodotti di qualità nonostante il nostro piccolo problema, che è stato risolto rapidamente.

Pauline M.

4/5

18 agosto 2020

Consegna molto veloce, materiale di qualità

Joseph V.

5/5

18 agosto 2020

molto bene da raccomandare

Fanny C.

5/5

18 agosto 2020

Non sono riuscita a ordinare su internet. Ho quindi telefonato al vostro servizio clienti. Come sempre, l'accoglienza è calorosa, il personale risponde alle vostre domande, è paziente, cortese e piacevole. In 10 anni ho chiamato 4 volte e raccomando i vostri prodotti per la qualità.

Aline Q.

4/5

18 agosto 2020

Buona prestazione anche se abbiamo dovuto aspettare più di 2 mesi tra l'ordine e la ricezione del trampolino. Ma il prodotto è molto soddisfacente.

Jerome M.

3/5

18 agosto 2020

Il prodotto è conforme, abbiamo montato recentemente, manca a mio gusto qualche spiegazione complementare in alcuni punti per il montaggio e abbiamo scattato delle foto perché alcune cinghie che tengono la rete sono danneggiate all'apertura del pacco, ho delle foto che posso inviarvi. Grazie di fornirmi un indirizzo per le foto. Cordiali saluti

Risposta di Salt In Italy - 13 maggio 2020

Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il suo pacco abbia subito un danno. Abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Può inviarci le sue foto all'indirizzo seguente: contact@france-trampoline.com Cordiali saluti, Il Team di France Trampoline

Robin T.

5/5

18 agosto 2020

molto bene

Jean Marc M.

5/5

18 agosto 2020

Super prodotto, squadra presente nonostante un periodo difficile, raccomando a occhi chiusi

Valerie V.

5/5

18 agosto 2020

Un po' lungo sulla consegna. La data annunciata al momento dell'ordine non è stata rispettata.

Eric L.

4/5

17 agosto 2020

Molto soddisfatta del prodotto, ma la consegna è stata più lunga del previsto e la cortesia del corriere era davvero limitata.

Jodi W.

5/5

17 agosto 2020

Servizio molto buono, sia per telefono che utilizzando il sito.

Frederic L.

4/5

17 agosto 2020

Prodotto conforme e molto buono, ma tempi di consegna molto lunghi (possibilmente a causa del lockdown covid19).

Julien T.

4/5

17 agosto 2020

Bellissimo trampolino di qualità e facile da montare. Scambio con il servizio clienti molto buono. Tempi di consegna molto lunghi, ma era stato annunciato prima di confermare l'ordine. Raccomando!

Dominique F.

3/5

17 agosto 2020

Ottimo prodotto. Ma il termine annunciato non è stato rispettato, superato di un mese, nessuna informazione al riguardo. Tuttavia, il prezzo è stato addebitato al momento dell'ordine nella sua totalità. Il corriere molto, molto antipatico

Risposta di Salt In Italy - 19 maggio 2020

Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per i tempi di rifornimento più lunghi del solito. Abbiamo subito le conseguenze della crisi attuale. Facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sullo stato del loro ordine se questo subisce ritardi. Vi confermiamo che un'email vi è stata inviata nel mese di giugno per avvisarvi del ritardo. Rinnoviamo le nostre scuse se non l'avete ricevuta, è comune che le nostre email finiscano nello SPAM. Cordiali saluti, Il Team France Trampoline