Recensioni dei clienti Salt In Italy

4.7 /5
21776 recensioni dei clienti
4/5
23 settembre 2020
Commento
4/5
23 settembre 2020
serio e attento e abbastanza veloce
4/5
23 settembre 2020
bene
5/5
23 settembre 2020
Buoni servizi.
5/5
23 settembre 2020
Ottima qualità.
3/5
23 settembre 2020
Diversi mesi di attesa... Certo, il coronavirus è passato di lì, ma ho dovuto fare tutte le procedure per avere notizie regolari!
Risposta di Salt In Italy - 23 marzo 2020
Buongiorno e grazie per questo riscontro, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Nonostante un organico ridotto, abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare i tempi sul nostro sito e contattare i nostri clienti. Sfortunatamente, non abbiamo potuto contattare ogni cliente singolarmente e ci scusiamo per i disagi causati. Grazie a voi per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
4/5
23 settembre 2020
Perfetto
5/5
23 settembre 2020
bene
4/5
22 settembre 2020
Prodotto di qualità. Facile da montare (sono una donna di piccola corporatura e l'ho installato da sola) ma ci vogliono più di 2 persone per stringere bene il cavo. I bambini sono felici di giocarci tutto il giorno.
5/5
22 settembre 2020
Nessun problema
5/5
21 settembre 2020
molto reattivo.
5/5
21 settembre 2020
il pacchetto tyrolienne + percorso ninja è molto soddisfacente. i prodotti sono di qualità e utilizzabili per piccoli e grandi.
5/5
21 settembre 2020
Ottimo materiale. Consegna il giorno dopo l'ordine, in piena crisi COVID-19, non ci credevo nemmeno.
1/5
21 settembre 2020
Il lotto di vernice era difettoso: l'adesivo e il solvente completamente secchi!!! Ho dovuto fare nuovi acquisti, il che mi ha profondamente irritato. Il mio obiettivo era proprio quello di evitare questo, il che avrebbe giustificato la spesa elevata per un po' di vernice!!!
Risposta di Salt In Italy - 15 agosto 2020
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Attualmente non vendiamo vernice sul nostro sito, probabilmente avete fatto un errore. Speriamo comunque che la vostra Tyrolienne XL Infinity vi soddisfi pienamente. Se è così, non esitate a rivedere la vostra valutazione. ;) Il team di France Trampoline.
5/5
20 settembre 2020
Super prodotto! I bambini si divertono...
1/5
20 settembre 2020
Se il trampolino ricevuto mi soddisfa, sono però molto scontento del servizio clienti di France Trampoline. Ho contattato più volte (a luglio e agosto) telefonicamente l'azienda per richiedere un preventivo per 4 trampolini identici. Ogni volta sono stato accolto al telefono da una persona gentile ma non ho mai ricevuto il preventivo richiesto??? Cosa succede a France Trampoline che non richiama i suoi clienti?
Risposta di Salt In Italy - 14 agosto 2020
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Siamo lieti che il trampolino che avete ordinato vi soddisfi completamente e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Siamo tuttavia dispiaciuti per questo problema di comunicazione. Cercheremo di contattarvi rapidamente. Non esitate a verificare che le vostre informazioni siano aggiornate quando accedete al vostro account. Siamo anche disponibili al nostro indirizzo contact@france-trampoline.com.
5/5
17 settembre 2020
Trampolino di ottima qualità
5/5
17 settembre 2020
Servizi e prodotti di qualità, raccomando.
3/5
16 settembre 2020
tempi di consegna lunghi
Risposta di Salt In Italy - 2 agosto 2020
Buongiorno, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per questo disagio. Sappiate che abbiamo effettivamente fatto tutto il possibile per aggiornare rapidamente questi tempi sul nostro sito. Vi porgiamo le nostre sincere scuse per il disagio arrecato. Grazie per la vostra fiducia, il team di France Trampoline.
4/5
16 settembre 2020
trampolino di qualità nonostante un ritardo di produzione con una consegna che è stata posticipata 3 volte.
4/5
16 settembre 2020
Grande trampolino della gamma Apollo adatto per un uso sportivo da parte di una persona di altezza adulta: struttura stabile e solida; molle e tappeto da salto permettono grandi rimbalzi; rete di sicurezza alta e solida ma fragile in alcuni punti (entrata, archi in fibra di carbonio). La qualità dei materiali è buona, tranne alcune parti in plastica e alcuni punti di fragilità della rete. Dopo 3 mesi di utilizzo, il divertimento è sempre presente. I pochi problemi riscontrati sono: - i ganci in plastica per tenere la schiuma di protezione attorno al tappeto da salto si rompono uno dopo l'altro. - l'entrata zip della rete minaccia di strapparsi rapidamente perché non è progettata per una persona di corporatura media/grande - l'arco in carbonio che tende la rete in altezza è molto difficile da installare e piuttosto fragile - la rete è molto difficile da installare - è necessario essere almeno 2 ma preferibilmente 3 o 4 per installare correttamente il trampolino. - foglie e tutto ciò che vola in un giardino è suscettibile di rimanere incastrato tra la schiuma di protezione e la rete: difficile mantenere perfettamente puliti i bordi dell'area di salto. Per quanto riguarda il fornitore, i consigli al telefono sono utili e si percepisce un'impressione di serietà e professionalità negli scambi. Quanto al sito web, si può rimpiangere che lo stato dell'ordine non evolva dopo che l'ordine è stato effettuato (in altre parole: nessun monitoraggio previsto della consegna, il che è scomodo perché è necessario essere assolutamente presenti il giorno della consegna).
1/5
15 settembre 2020
Tempi di consegna troppo lunghi. Ordinato inizio giugno ricevuto inizio agosto.
Risposta di Salt In Italy - 31 maggio 2020
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri approvvigionamenti e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito e per informarvi direttamente via email. Desideriamo quindi porgervi le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.
5/5
15 settembre 2020
Ho ordinato più di 10 anni fa un trampolino di cui sono stato molto soddisfatto, sia per la qualità del prodotto che per la qualità del servizio post-vendita e ho appena rinnovato l'esperienza per regalarne uno ai miei figli che sono diventati genitori.
4/5
15 settembre 2020
prodotti di qualità conformi alla descrizione e ricevuti nei tempi annunciati. Ordine ricevuto in 2 consegne a causa dell'indisponibilità di un prodotto ma abbiamo dovuto manifestarci per la seconda consegna perché evidentemente ci avevano dimenticati...
5/5
15 settembre 2020
Perfetto. Totalmente soddisfatto del prodotto.
5/5
15 settembre 2020
Consegna molto rapida
2/5
14 settembre 2020
tempi non rispettati. consegna degli attacchi delle reti con una taglia incompatibile, quindi richiamo per richiedere una spedizione con questa volta gli attacchi giusti. ricezione della scala 1 mese dopo il trampolino...
Risposta di Salt In Italy - 5 agosto 2020
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Infatti, durante questa crisi, abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Tuttavia, questo richiamo di prodotto non riflette la qualità e la serietà abituale dei nostri servizi. Per questo motivo, porgiamo le nostre sincere scuse per i disagi causati. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
5/5
14 settembre 2020
Ordine effettuato nell'ambito del servizio post-vendita che è molto performante ed efficace, e che non si tira indietro nel soddisfare il cliente, anche per prodotti che hanno superato la garanzia.
5/5
14 settembre 2020
Ottimo
4/5
14 settembre 2020
Super trampolino. Tuttavia non ho ancora ricevuto la scala.
5/5
14 settembre 2020
Molto soddisfatta del mio ordine. Il prodotto è di ottima qualità. Consegna rapida. Raccomando questo sito.
5/5
14 settembre 2020
Consegna rapida ed efficace, prodotti conformi come tutto ciò che abbiamo ordinato su questo sito che raccomando.
5/5
14 settembre 2020
I molle mi vanno benissimo. Arrivo rapido e senza problemi. Imballaggio curato.
1/5
14 settembre 2020
Non abbiamo ricevuto il nostro ordine!
Risposta di Salt In Italy - 9 giugno 2020
Buongiorno e grazie per il tuo feedback, il tuo ordine è stato spedito a fine luglio e poi consegnato in un punto di ritiro, dovresti essere stato contattato via email da quest'ultimo e dal nostro team. Se il pacco è rimasto in questo punto di ritiro per 15 giorni o più senza alcuna richiesta da parte tua, è stato restituito automaticamente al nostro magazzino. Siamo a tua disposizione all'indirizzo contact@france-trampoline.com per sapere se desideri ancora ricevere questo ordine. Ci scusiamo per il disagio arrecato, il team di France Trampoline.
5/5
13 settembre 2020
Ottima qualità di ascolto da parte delle persone che ho avuto in linea.
5/5
13 settembre 2020
Ras
4/5
13 settembre 2020
Buonasera, siamo soddisfatti del trampolino e della qualità. Ora dobbiamo vedere dopo 1 anno per fare un bilancio, il precedente ha comunque durato 8 anni (sixbros) Francia trampolino deve fare meglio in durata.
4/5
13 settembre 2020
Il trampolino permette ai bambini di divertirsi molto. Sono perfettamente felici. Per il montaggio è stato più difficile nella parte per fissare la rete sotto. 2 ganci si sono rotti e devo ordinarli. Per il cuscino sopra i ganci, anche qui ho 2 ganci da cambiare perché sono caduti e poiché ho tagliato sopra, sono danneggiati. Che sfortuna. Il cuscino fa delle pieghe e non è facile metterlo a piatto. Infine, la banda perimetrale da attaccare è stata difficile da installare. Nonostante questi 3 punti negativi, siamo molto soddisfatti della qualità del trampolino.
5/5
13 settembre 2020
Ordine conforme alle mie aspettative, consegnato nei tempi.
4/5
13 settembre 2020
Ottimo trampolino di quale qualità; i nostri bambini si divertono con. Unico neo: kit di fissaggio consegnato dopo il trampolino che nel frattempo, è volato dal vicino. Risultato, 150 euro di pezzi di ricambio da ordinare...
5/5
13 settembre 2020
Consegna rapida e corrispondente alle mie aspettative.
5/5
13 settembre 2020
ottimo prodotto conforme alla presentazione del sito FRANCE TRAMPOLINE
5/5
11 settembre 2020
Ottimo prodotto
4/5
10 settembre 2020
tempi di consegna un po' lunghi
5/5
10 settembre 2020
molto bene
1/5
10 settembre 2020
Avevo specificato al momento dell'acquisto che era il regalo di compleanno di mio figlio 3 settimane dopo (fine giugno). Risultato, la zipline è arrivata a fine agosto senza alcun messaggio per tenermi informato! Vi lascio immaginare la delusione di mio figlio.....
Risposta di Salt In Italy - 18 giugno 2020
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nelle nostre riforniture e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Siamo però dispiaciuti che siate stati colpiti da questi ritardi e che non siamo riusciti a contattare individualmente tutti i nostri clienti. Desideriamo quindi porgere le nostre scuse e speriamo che vostro figlio possa godere della sua zipline in questi bei giorni. Il team di France Trampoline.
5/5
10 settembre 2020
TVB RAS
4/5
10 settembre 2020
Consegna rapida, ordine facile, prodotto ok
4/5
10 settembre 2020
Prodotto conforme alla descrizione
4/5
10 settembre 2020
Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi