Recensioni dei clienti Salt In Italy

Ciao, grazie per il tuo feedback che prendiamo in buona considerazione. In effetti, ci dispiace di non essere stati in grado di avvisare in modo individuale ciascuno dei nostri clienti durante questo periodo particolare di confinamento e poi di deconfinamento che abbiamo appena attraversato. Le nostre risorse stesse sono state limitate durante questo periodo, quindi è stato impossibile avvisare caso per caso ogni cliente dei ritardi di consegna previsti sugli ordini. Ci scusiamo per questa mancanza di informazioni, ma siamo felici di sapere che hai ricevuto il tuo pacco. Ti auguriamo di trascorrere dei momenti molto belli sul tuo trampolino! Il team di France Trampoline

Buongiorno, grazie per il suo commento che ci sorprende, i nostri clienti sono solitamente molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti. Comprendiamo che ha incontrato difficoltà a fissare le attaccature in basso della rete che permettono di fissarla al telaio del trampolino: potrebbe inviarci una foto della sua installazione, in modo da poterci assicurare che non ci siano stati problemi durante il montaggio, o che non ha ricevuto pezzi difettosi? Inoltre, riguardo al suo cuscino di protezione, i materiali sono evoluti negli ultimi anni, l'impressione all'installazione può essere diversa dal suo cuscino originale, tuttavia le assicuriamo che questo nuovo cuscino le offrirà lo stesso livello di sicurezza del precedente! Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline

Ciao, Innanzitutto, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Infatti, dopo verifiche, il tuo pacco ha subito un danno durante la consegna da parte del corriere. Il pallet è stato restituito al nostro magazzino affinché potessimo verificarlo prima di procedere alla sua rispedizione. Queste procedure purtroppo richiedono tempo e ci scusiamo per questa attesa aggiuntiva per ricevere il tuo ordine, un'attesa indipendente dalla nostra volontà e che ci dispiace sinceramente. Sappi che stiamo facendo del nostro meglio per farti arrivare il pacco il prima possibile. Torneremo da te molto presto per informarti di una nuova data di consegna possibile e ti rinnoviamo le nostre scuse per questi disagi. Il team di France Trampoline

Ciao, grazie per il tuo commento! Non vediamo l'ora di conoscere le tue impressioni dopo aver provato il tuo trampolino! Il team di France Trampoline