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I nostri impegni
Professionisti non si nasce, si diventa! È appoggiandosi agli anni di esperienza della nostra società madre francese che possiamo avanzare la pretesa di considerarci come professionisti nel settore dei tappeti elastici. Un’esperienza che vi garantisce un acquisto senza (brutte) sorprese! Ci impegniamo giorno dopo giorno, nei confronti dei nostri clienti e in totale trasparenza. Ma quali sono le principali garanzie di Salt’in Italy? Scopritele qui di seguito!
Impegno n°1 : Un’esperienza comprovata
L’esperienza nella fabbricazione e concezione dei trampolini elastici e delle reti tecniche ci permettono di garantirvi un prodotto della migliore qualità possibile con un Servizio Post Vendita reattivo e dedicato.
Abbiamo sempre privilegiato la sicurezza e la robustezza di ognuna delle componenti dei nostri tappeti elastici. La ragione di una tale scelta è semplice: un trampolino elastico è destinato ad accogliere il peso di persone in movimento e soprattutto di bambini e ragazzi! La sicurezza è dunque primordiale, una vera e propria esigenza per la nostra azienda.
Test e prove tecniche sono realizzate con cadenza regolare sui nostri tappeti elastici. Allo stesso modo, tutta una serie di organismi specializzati sono incaricati di certificarne la conformità con le norme e le regole in vigore.
L’esperienza dei nostri tecnici, per accompagnarvi in tutte le fasi
Imbattibili per esperienza e impegno nel settore, il nostro team di esperti vi assicurerà un servizio di assistenza di primo ordine, e vi indirizzerà nella scelta precisa dei pezzi di ricambio e degli accessori per il vostro tappeto elastico, anche se non è stato acquistato presso Salt’in Italy.
Il nostro laboratorio di produzione delle reti su misura ascolterà le vostre richieste specifiche, al fine di realizzare un prodotto per uso domestico o nautico adatto alle vostre esigenze.
Impegno n°2 : Fino a 5 anni di garanzia
Dedichiamo ai nostri tappeti elastici il massimo dell’attenzione durante le fasi di concezione e fabbricazione, pertanto vi proponiamo una garanzia che raggiunge i 5 anni di copertura.
Registriamo una percentuale molto debole di resi e questo rafforza la volontà di proporre ai nostri clienti tappeti elastici, reti e teli tecnici resistenti e di qualità.
Impegno n°3 : Consegna rapida e a domicilio
Una volta confermato l’ordine, procediamo immediatamente alla preparazione e alla spedizione dei prodotti ordinati.
Consegna dei tappeti elastici
Dopo la consegna al trasportatore, sarete consegnati in Europa entro 2-5 giorni lavorativi (e 10 giorni al massimo), tranne in caso di prodotto fuori dallo stock. Nell’eventualità in cui un tappeto elastico non si trovi momentaneamente in magazzino, le tempistiche di spedizione saranno indicate nella scheda prodotto, nel modo più preciso possibile.
Desiderate essere contattati per fissare un appuntamento con la ditta trasporti? Chiamate il nostro servizio clienti e fate presente le vostre esigenze, i nostri consiglieri medieranno direttamente con la ditta trasporti per provare a soddisfarle.
Per la consegna in una data specifica, indicate al momento dell’inserimento delle informazioni di consegna la data a partire dalla quale desiderate che il tappeto elastico vi sia consegnato.
Consegna di giochi da giardino e accessori
Per tutti i nostri corsi ninja, linee zip, pezzi di ricambio e accessori, offriamo la consegna in Europa da 2 a 5 giorni lavorativi (dopo la consegna al vettore). Colli in partenza dal nostro magazzino con Chronopost in partenariato in Italia con Bartolini.
Saperne di più sul consegna
Impegno n°4 : Servizio clienti e pezzi di ricambio
Una volta spedito il vostro tappeto elastico, assicuriamo per anni la fornitura di pezzi di ricambio. Dedichiamo un’attenzione particolare al servizio post vendita dedicato ai nostri clienti e al loro acquisto per tutto il periodo di utilizzo.
Come azienda specializzata, disponiamo di un fornitissimo stock di pezzi di ricambio così da poter fornire il pezzo necessario, anche nel caso in cui il vostro trampolino elastico non sia stato acquistato da noi.
Infallibile sulle caratteristiche tecniche di un tappeto elastico, il nostro team di specialisti sarà in grado di consigliarvi e rispondere a tutte le vostre domande.
Contattateci dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.00, inviateci un messaggio tramite la scheda contatti. Saremo lieti di potervi aiutare e consigliare nella vostra scelta o di risolvere un problema legato alla manutenzione del vostro trampolino elastico.
Impegno n°5 : Pagamento 100% sicuro – libertà di scelta della modalità
Salt’in Italy vi propone quattro differenti modalità di pagamento tra le quali sarete liberissimi di scegliere: carta di credito, PayPal, bonifico bancario. Potrete altresì optare per un acquisto in più rate senza interessi, tramite carta di credito.
4 modalità di pagamento a scelta
Qui di seguito, sono elencate le 4 modalità di pagamento disponibili per la conferma del vostro ordine online :
- Carta di credito : , .
- PayPal : .
- Bonifico bancario : qualora lo desideraste, potremo trasmettermi via email le nostre coordinate bancarie per effettuare il saldo dell’ordine tramite bonifico.
Pagamento 100% sicuro con identificazione
Per ordini superiori ai 150€, per assicurare ai clienti una corretta protezione antifrode, tappeto-elastico.it ha adotta il pagamento 3D Secure.
Il 3D Secure (conosciuto anche come "Verified by Visa" o "Mastercard SecureCode") è un sistema di pagamento tramite autentificazione che permette di rinforzare la sicurezza dei vostri acquisti online. Al momento del pagamento, la vostra banca verifica l’identità del titolare della carte prima di autorizzare la transazione.
Questo servizio è proposto gratuitamente dalla vostra banca per i pagamenti con carta di credito Visa o Mastercard.
Saperne di più sul pagamento sicuroIl pagamento in 3 o 4 rate senza interessi, adesso potete scegliere!
A partire da 150€ di spesa sul nostro sito, potrete scegliere di saldare l’importo dovuto in 3 rate senza interessi. A partire da 250€, invece, le rate possibili saranno addirittura 4!
Il vostro pagamento sarà dilazionato in più rate con una prima rata all’ordine, e una rata al mese nei mesi successivi.
Scoprite tutte le condizioni del pagamento a rate senza interessi nelle nostre condizioni generali di vendita.