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Garanzia – SPV accessori e pezzi di ricambio
Periodo della garanzia
Noi di Salt'in Italy ci sforziamo di offrirvi trampolini elastici sempre di altissima qualità : per questo, siamo in grado di portare la garanzia dei nostri tappeti elastici fino a 5 anni. Su ciascuna scheda prodotto, potrete prendere visione dei diversi periodi di garanzia per ogni elemento del tappeto elastico corrispondente.
Il periodo di garanzia comincerà dalla data di acquisto del prodotto (data indicata sulla vostra fattura). La garanzia compre al prodotto (ma esclude le spese di spedizione di andata e ritorno dal nostro deposito).
Salt'in Italy registra un tasso di reso tra i più bassi sul mercato dei tappeti elastici. Al minimo problema riscontrato, inoltre, il nostro team commerciale sarà lieto di rispondere alle vostre domande dal lunedì al venerdì, in orario 09.00 – 18.00.
Ecco di seguito la tabella ricapitolativa con la durata della garanzia per ciascun prodotto:
| Modelli | Access | Jump'Up/Ovalie | Booster / Waouuh/ Apollo Sport | Gym Tramp | Modulari Aerò | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tappeto elastico completo | Armatura in acciaio | 2 anni | 3 anni | 5 anni | 2 anni | 5 anni |
| Telo da salto | 2 anni | 5 anni | 5 anni | 2 anni | 2 anni | |
| Cuscino di protezione | 1 anno | 1 anno | 1 anno | 2 anni | - | |
| Molle | 2 anni | 3 anni | 5 anni | 2 anni | 2 anni | |
| Accessori | 1 anno | 1 anno | 1 anno | - | - | |
| Pezzi di ricambio | Armatura in acciaio | 1 anno | 1 anno | 1 anno | 1 anno | 5 anni |
| Telo da salto | 1 anno | 1 anno | 1 anno | 2 anni | 2 anni | |
| Cuscino di protezione | 1 anno | 1 anno | 1 anno | 2 anni | - | |
| Molle | 1 anno | 1 anno | 1 anno | 2 anni | 2 anni | |
Servizio Post-vendita – Vi garantiamo tutti i pezzi di ricambio necessari
Una volta consegnato il tappeto elastico, continueremo ad assistere i nostri clienti per tutta la durata della vita del prodotto. Al di là della garanzia, ci impegniamo a proporvi i pezzi di ricambio dei nostri tappeti elastici per un periodo di 10 anni.
A causa dell’usura o delle intemperie, alcuni pezzi del vostro trampolino elastico dovranno essere cambiati dopo qualche anno di utilizzo : Salt'in Italy vi garantisce un servizio post-vendita eccellente, grazie al quale potrete trovare i pezzi di ricambio necessari.
In quanto specialisti del settore, disponiamo di un fornitissimo stock di pezzi di ricambio compatibili anche con la maggior parte di tappeti elastici di dimensioni standard presenti sul mercato. Per questo, anche se non avete acquistato il vostro tappeto elastico presso Salt'in Italy, saremo in grado di fornirvi il pezzo di ricambio di cui avete bisogno.
Conoscitori esperti di tutte le caratteristiche tecniche dei nostri trampolini elastici, i componenti del team commerciale Salt'in Italy vi accompagneranno nella giusta scelta dei pezzi di ricambio e degli accessori per il vostro trampolino elastico, anche di marca diversa.
Contattateci per inviateci un e-mail all’indirizzo info@tappeto-elastico.it o ancora un messaggio tramite il nostro modulo di contatto.
Garanzia per i trampolini per multiscafi e reti / teli da interni
La molteplicità dei possibili utilizzi, in condizioni climatiche talvolta difficili e avverse, così come l’installazione da parte dei clienti stessi, sono fattori che non possono permetterci di offrirvi una garanzia su questo tipo di prodotti. Consultate i nostri tecnici per ricevere consigli sul montaggio e la manutenzione… per garantire longevità alle vostre reti Salt'in Italy!