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4.7/5 22 216 recensioni dei clienti
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Ottimo prodotto Consegna rapida e molto ben informato dal servizio clienti

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Perfetto!

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Mi sono recata a *** da France Trampoline molto ben ricevuta.. per acquistare un nuovo telo con il modello... subito la persona ha potuto darmi un prezzo e indicarmi che avrei ricevuto il nuovo telo a casa mia sull'Ile de Ré tramite trasporto entro 48 ore.. a fronte di spese di spedizione minime... i tempi sono stati rispettati e nessun problema per installare il nuovo telo. Raccomando questa azienda e lodo la sua serietà, al giorno d'oggi è piuttosto raro.

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Materiale di qualità, manuale di montaggio facile e preciso, servizio telefonico gentile e tempi di consegna rapidi. I bambini adorano. L'unico piccolo problema è che non è facile quando si è in due a lavorare avere un orario di consegna in mezza giornata o in una giornata intera, ma questa è un'altra storia.

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Servizio di consegna ottimale, servizio post-vendita perfetto. Trampolino booster geniale sia per il rimbalzo che per la qualità generale del prodotto. Davvero un investimento che vale la pena.

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molto contenta del mio ordine

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Ottima qualità

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Niente da dire, molto soddisfatto

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buongiorno deluso di averci consegnato il trampolino senza averlo verificato un gancio storto e tutti i ganci che tengono la rete si rompevano uno dopo l'altro dopo aver chiamato ci hanno risposto che c'erano nuove norme che erano stati sostituiti da ganci in acciaio perché non l'hanno fatto prima di consegnarcelo ora tutto è tornato in ordine i bambini sono contenti.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, ci scusiamo per i disagi subiti con i ganci della rete di protezione. Come avrà potuto constatare, le abbiamo inviato pezzi di ricambio in 48 ore e i suoi bambini continuano a godere pienamente del trampolino per molti anni. Se ha bisogno di qualsiasi cosa, rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.

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Perfetto, consegna nei tempi e conforme all'ordine. Raccomando!

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Ottimo servizio Ottimo materiale Niente da dire

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Eccellente

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prodotto e servizio clienti di qualità. consegna rapida.

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Ordine il giorno prima, consegna il giorno dopo

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Corretto.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo feedback per l'acquisto di un telo di salto per trampolino di diametro 2m44 e che ha 48 attacchi per molle di 140mm. Sappiate che abbiamo messo una cinghia di rinforzo sotto gli attacchi di ogni triangolo e che il suo telo di salto non potrà strapparsi. Sperando che lei abbia potuto apprezzare questo importante dettaglio per la qualità del suo acquisto, rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.

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Il trampolino è stato consegnato molto rapidamente e nei tempi rispetto alle nostre aspettative. Ordine la domenica, consegna il sabato. Tutti i pezzi ordinati erano presenti. Il manuale, sebbene poco dettagliato, era sufficiente per realizzare il montaggio che ci ha preso circa 3 ore in 2. Cordiali saluti

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Niente da dire. Ordine, consegna tutto è andato bene!

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tempi di consegna molto rapidi (3 giorni)

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Attenzione sito serio!! Materiale più costoso di quelli trovati sul web ma abbiamo una qualità nettamente superiore (spessore dei montanti, dimensioni e spessore delle protezioni, serietà dell'assemblaggio). Sapendo che è comunque un'attività a rischio, non voglio risparmiare sulla qualità. Ma è anche un'attività divertente e qui anche, differenza con i concorrenti: dimensioni e numero di molle che danno un rimbalzo davvero piacevole. Insomma, un acquisto su cui ho a lungo esitato ma per il quale non ho alcun rimpianto. Le mie figlie (7 e 12 anni) sono attaccate sopra per diverse ore al giorno e io prendo il mio turno appena posso. Unico neo riguardo al manuale che è ampiamente migliorabile (e a volte persino ridicolo) ma nulla che non resista a un po' di buon senso e pazienza. Raccomando vivamente.

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1/5

Buongiorno, non ho ancora montato il trampolino. I miei figli vengono per le vacanze con le mie nipotine. Loro faranno il montaggio. Sicuramente molto presto. Le mie nipotine non vedono l'ora di venire in Bretagna (per il trampolino)....Cordiali saluti. ***

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno Signora, siamo felici di constatare che ha ricevuto bene il suo ordine e che il montaggio sarà fatto dai suoi figli durante le vacanze. Tutto sembra andare bene, ma non capiamo perché ci ha dato 1 stella su 5. Se desidera modificare la sua valutazione, può chiedercelo via email affinché la società indipendente Ekomi possa inviarle un link per aggiornare il suo commento. Riguardo al montaggio futuro, può consigliare ai suoi figli di visitare la nostra pagina video per vedere i nostri video di montaggio. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline.

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Trampolino di qualità++ Consegna seria.

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Eccellente qualità del trampolino. Consegna molto veloce. Solo cose molto positive!

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Niente da dire, tutto è andato bene

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Perfetto tranne che lo stato dell'imballaggio dell'ordine era più che mediocre!

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Consegna molto veloce, prodotto ben imballato. Prodotto che corrisponde perfettamente alla descrizione e di qualità. Molto soddisfatta del mio acquisto.

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3/5

Per quanto riguarda il monitoraggio dell'ordine e la ricezione a casa, tutto è andato bene, ma ho inviato due email riguardo a domande sul peso dichiarato sul sito e il peso del trampolino ricevuto e la risposta che mi è stata data non mi ha convinto. D'altra parte, riguardo al montaggio del trampolino, c'è un passaggio non molto esplicito nel manuale che riguarda il montaggio del cuscino della struttura e l'attacco con le molle sotto!! foto A e B.. Il montaggio della rete tessile sui montanti non è molto facile e la tensione non è necessariamente equilibrata. Altrimenti, gli utenti sono pienamente soddisfatti del trampolino.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno Signora, ci scusiamo se le nostre spiegazioni fornite via email non le sono sembrate abbastanza chiare. Abbiamo chiesto al commerciale in contatto con lei di ricontattarla a riguardo. Riguardo al manuale di montaggio, la ringraziamo per i suoi feedback. Li abbiamo trasmessi alla nostra direzione per migliorare questo punto. Siamo felici di constatare che il trampolino Jump'Up dà piena soddisfazione ai suoi bambini. Se ha domande, sappia che siamo a sua completa disposizione. Il team di France Trampoline.

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Ottimo prodotto, di buona qualità, consegnato rapidamente.

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Materiale di qualità. Molto soddisfatto del prodotto.

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Prodotto di qualità. I bambini lo adorano. Riguardo alle dimensioni, siamo oltre ciò che si può trovare in negozio. Perfetto.

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Perfetto!

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Consegna corretta

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Una volta che il prodotto è disponibile e in stock, l'invio e la consegna sono avvenuti rapidamente. Quando ho contattato France Trampoline per avere informazioni sullo stato del mio ordine, ho ricevuto risposte molto rapidamente. Trampoline ovale 4,30 di buona qualità con un ottimo rimbalzo che permette a nostro figlio di completare a casa i suoi allenamenti in club. Il montaggio è infine abbastanza semplice.

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Tutto si è svolto bene. Ottima accoglienza e ricezione.

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Navigazione facile sul sito. Prezzo molto ragionevole.

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Molto soddisfatto, ordine consegnato nei tempi indicati e buon contatto con il consulente, solo alcuni dettagli che possono essere migliorati che sono senza conseguenze, raccomando vivamente questo articolo e sono a disposizione per suggerirvi altre idee. Cordiali saluti.

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Trampolino di eccellente qualità. Servizio clienti impeccabile. Molto soddisfatto del mio acquisto.

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Soddisfatto in generale

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Molto serio - piacevole sorpresa per la rapidità di consegna

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Consiglio informato prima dell'ordine Rapidità di spedizione Qualità del prodotto

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SUPER SERVIZIO

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senza problemi!

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Perfetto

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Azienda molto seria. Da consigliare

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Grazie al team che ha gestito il mio ordine. È stato gentile nel farmi sapere che avevo commesso un errore e l'ha corretto per consegnarmi il pezzo giusto corrispondente al trampoline che avevo acquistato. Questa iniziativa è piuttosto rara e merita di essere sottolineata. Grazie ancora

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l'ordine e la consegna si sono svolti secondo le condizioni annunciate da France Trampoline. Le informazioni fornite per il montaggio sono chiare e molto precise ma da seguire scrupolosamente (video e guide). I diversi elementi costituenti il trampoline sono di qualità. Speriamo di goderne il più a lungo possibile (genitori, bambini e nipoti...)

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Consegna puntuale e completa senza intoppi.

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Un'azienda seria, molto attenta ai suoi clienti, che vende materiale di qualità, consiglio regolarmente France Trampoline al mio entourage.

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1/5

trampoline di scarsa qualità, gancio strappato già ai primi salti, ne ho avuto un altro prima che è durato 7 anni all'aperto tutto l'anno senza essere coperto, questo già scricchiola, non consiglio questo prodotto a nessuno

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno Signore, ci scusiamo per il problema riscontrato con i moschettoni in plastica. Ti invieremo nuovi moschettoni in acciaio affinché ciò non accada più e potrai utilizzare il trampoline in tutta tranquillità. La nostra rete di protezione è molto tesa sul trampoline per motivi di sicurezza e deve essere installata correttamente. La tua rete fa bene tutto il giro del cuscino di protezione? È ben distribuita sotto tutto il trampoline? Potresti inviarci una foto globale del tuo trampoline affinché possiamo verificare la tua installazione? Ti rinnoviamo tutte le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.

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5/5

Super trampoline consegnato molto rapidamente. Risposte del servizio clienti top: conferma dell'ordine, informazioni/suivi della consegna immediati, rapidità e semplicità per ottenere la fattura.... Informazioni sul montaggio molto chiare, montaggio semplice. Trampoline di eccellente qualità. Insomma, solo cose positive! Grazie a tutto il team di France Trampoline!

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4/5

trasportatore che è venuto senza appuntamento telefonando davanti a casa mia. e in più ha fatto delle osservazioni sgradevoli perché non ho risposto subito al telefono trampoline di buona qualità

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