Sono molto soddisfatta del processo di ordinazione. L'unico problema che abbiamo incontrato è stato nel montaggio: avevamo montato il trampolino al contrario (le istruzioni non specificavano il senso delle barre) quindi abbiamo dovuto smontarlo per rimontarlo nel verso giusto.
Pacco arrivato come previsto in un tempo molto breve. Non abbiamo ancora montato il trampolino ricevuto dai nostri bambini per Natale. Speriamo che tutto vada bene perché lo monteremo in primavera.
Tutto è andato molto bene per noi, buona ricezione.
Abito in una regione dove soffia il mistral e la rete di protezione non tiene. Bisogna rimetterla a posto ogni 15 minuti in media. Se avete una soluzione, sono interessata!
Spedizioni rapide, ottima qualità, i bambini e i grandi sono felici! Grazie
niente da segnalare, consegna rapida e su appuntamento.
Subito dopo il mio ordine mi hanno detto che il trampolino non era, in effetti, più disponibile (anche se era disponibile al momento del mio ordine online) Ho temuto di non riceverlo in tempo ma alla fine l'ho ricevuto 10 o 15 giorni dopo. UFFA
Materiale di buona qualità a prima vista. Non ho avuto problemi a sostituire due pezzi difettosi. Servizio clienti corretto quindi.
Molto professionale e serio
Il servizio è stato eccellente, non ho alcun miglioramento da proporre.
Sito serio, termine rapido, avrei voluto aggiungere buon materiale, purtroppo a causa di una tempesta il trampolino si è piegato in due..... Un acquisto da 500 euro comunque.....
Nessun commento da fare su cosa potrebbe essere migliorato dato che tutto è stato perfetto. C'è stato anche una telefonata per verificare se l'ordine fosse davvero adeguato. I consigli. I tempi di consegna... tutto insomma. Fa piacere vedere che ci sono ancora persone che lavorano seriamente!!! Raccomanderò senza ombra di dubbio!
Difficile dire cosa potrebbe essere migliorato dato che sono molto soddisfatta. Consegna molto rapida, trampolino facile da montare (45 minuti in due) e che sembra di ottima fattura; da confermare all'uso nel tempo. Questo trampolino ha reso felici due persone, di cui una ha detto che era il regalo più bello che avesse mai ricevuto! L'unico piccolo difetto: i ganci della protezione delle molle. Il nodo dell'elastico non è facile da inserire nel passante in tessuto nero. Inoltre, la rappresentazione nel libretto di montaggio non è corretta perché rappresenta occhielli invece di passanti in tessuto. In ogni caso, consiglierò la vostra azienda per l'acquisto di un trampolino.
Una rapidità esemplare! serio ed efficace ...cosa dire di più! BRAVO!
È lontano e non ricordo di un problema né di un miglioramento particolare. In caso di bisogno utilizzerò sicuramente i vostri servizi.
nulla da dire, servizio rapido, efficiente e prodotto di qualità.
completamente soddisfatta del sito e soprattutto del nostro acquisto fino alla consegna
niente da dire, azienda seria e monitoraggio dell'ordine da parte del trasportatore!!!
ordinare un telo di protezione
dovrebbe essere più pratico posizionare il telo di protezione perché bisogna rimuovere i ganci della rete di protezione per fissarlo! il che è pericoloso perché i bambini non pensano a riposizionare la rete di protezione dopo aver rimosso il telo e prima di saltare sul trampolino! Altrimenti è un prodotto eccellente che consiglio al mio entourage
Consegna rapida e montaggio veloce nonostante una mancanza di chiarezza delle istruzioni: schema più esplicito.
Ottimo materiale, l'unico problema è trovare le istruzioni di montaggio nascoste dopo 30 minuti, peccato che non si possa scaricare dal sito. La parte inferiore dei piedi (la parte che tocca il suolo) meriterebbe un piccolo sistema di clip ai pali verticali per unire il tutto. Il kit di fissaggio al suolo è inutilizzabile nei terreni sassosi come qui in Provenza, ho legato delle palette coperte di rocce per assicurare il trampolino. Sarebbe meglio progettare la rete di protezione che crea problemi a livello della scala (non c'è abbastanza gioco nelle cinghie vicine alla scala: il gancio si è rotto al primo salto). Niente di grave, bel prodotto. Cordiali saluti, T E
processo di ordinazione facile. Per la consegna, la data richiesta non è stata rispettata e il corriere non ha chiamato prima di consegnare. Dopo che abbiamo chiamato il corriere per metterci d'accordo con lui, il termine di consegna e l'orario sono stati rispettati.
sono molto soddisfatta del servizio clienti. ho acquistato un trampolino due anni fa e trovo senza problemi sul sito i pezzi di cui ho bisogno
prodotti impeccabili, consegna molto rapida
istruzioni più chiare. Manca la precisazione che la scala non fa parte della consegna. Altrimenti è perfetto.
Molto bene. Appena ordinato ... trampolino ricevuto nei 3/4 giorni successivi.
L'imballaggio è molto pesante da maneggiare. Ci sarebbe la possibilità di separarlo in due? Per il resto tutto è fantastico e sembra di ottima qualità.
Sito internet efficace e semplice. Passaggio dell'ordine senza problemi. Termine di consegna rispettato. L'acquisto da un privato non è frequente. Saluti
Termine di consegna: rispettato quindi BRAVO. Servizio clienti: Super perché durante il montaggio, un gancio della rete di protezione si è rotto, con una telefonata, 2 giorni dopo ho ricevuto dei pezzi di ricambio. Vi dico ancora BRAVO. Le istruzioni di montaggio sono molto comprensibili. Il risultato è uguale alle foto presenti sul vostro sito internet. Quindi in poche parole siamo entusiasti.
La telefonata è stata MOLTO apprezzata
sono stata soddisfatta del trattamento dell'ordine e del trampolino ricevuto, nonostante alcune difficoltà per il montaggio. Ora desidero informarmi su una protezione contro le intemperie.
Nessun problema, da A a Z. Soddisfatta in tutti i punti.
Niente può essere migliorato. Servizio eccellente. Grazie
Avrei voluto un po' più di raccomandazioni riguardo alla resistenza dei trampolini alle intemperie. (il mio è volato via nonostante l'ancoraggio al suolo fornito dai vostri servizi, è naturalmente completamente inutilizzabile).
Nulla da dire: tempi di consegna diversi per esaurimento scorte ma promessa di essere consegnati prima del 25 dicembre e promessa mantenuta. Chiamata telefonica della società France trampoline per assicurarsi che l'ordine fosse stato effettuato. Materiale facile da montare con le istruzioni a supporto, se non fosse che i tempi indicati su di esse sono sottostimati.
Ordine e consegna: nulla da dire. Il servizio è efficiente e veloce. Per quanto riguarda il materiale, non possiamo esprimerci al momento, il trampolino non è ancora montato, aspettiamo i giorni belli...
sito chiaro informazioni sui prodotti espliciti servizio vendita veloce servizio post-vendita rapido ed efficace, accoglienza telefonica piacevole
Nessun commento
niente da dire, consegna super in 48 ore
Perfetto dall'inizio alla fine
consegna abbastanza rapida, trampolino molto sicuro per i bambini, ma il telo tiene solo a metà quando c'è vento, il telo da calcio offerto si strappa e si rompe troppo facilmente a livello dei ganci
azienda molto seria, siamo ben informati sullo svolgimento dell'ordine.
Sono stata incantata dai vostri servizi. Ho prima avuto a che fare con un consulente per la mia scelta di trampolino, poi lo svolgimento dell'ordine è stato ottimo, con messaggi email per il trasporto poco prima di Natale, insomma, tutto era perfetto, vi faccio i complimenti e parlerò di voi in giro. Grazie.
Per ora, posso dare solo 4 stelle perché è un acquisto per un regalo futuro (ad aprile) e non l'ho ancora montato. Altrimenti, per quanto riguarda le informazioni richieste prima dell'ordine, durante e alla consegna, tutto è andato bene, grazie.
consegna rapida pacco corrispondente all'ordine istruzioni di montaggio chiare
Non cambiate nulla: sito chiaro, veloce e soprattutto numero di contatto del servizio clienti molto ben indicato con un'accoglienza molto gentile, chiara, precisa e veloce anche durante il periodo delle festività natalizie... Grazie
Se parli dell'ordine e della consegna, non ho assolutamente nulla da ridire, è stato molto bene. Se parli del trampolino non posso dirti nulla perché non è ancora installato
La consegna: dovevamo essere chiamati prima della consegna. Il corriere ci ha chiamato 3 minuti prima di consegnare. Fortunatamente nostra figlia era presente.
Sono soddisfatta del consiglio telefonico e della spedizione rapida e conforme all'ordine.