Non troppo entusiasti... Un ordine abbastanza importante per fare felici i nostri bambini e i pacchi sono arrivati aperti con oggetti mancanti
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per queste circostanze. Dopo i nostri scambi con voi via email sulla situazione al momento della ricezione dei pacchi, abbiamo constatato che nessun pezzo era mancante e non vi è stato rispedito. Se si tratta di un errore, siamo sempre a vostra disposizione (contact@france-trampoline.com) per rimediare e trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Servizio perfetto e qualità perfetta!
Perfetto
Sarebbe stato preferibile allegare il manuale per attaccare il cuscino di protezione con le corde elastiche. Ho dovuto telefonare. Me l'hanno inviato via email. Era molto bene ma avrebbe fatto risparmiare tempo a voi come a me.
Super, i miei nipotini adorano, di ottima qualità e abbastanza facile da montare (in due). Prossimo acquisto la tenda igloo.
Consegna molto veloce. Possibilità di pagare in 2 o 3 rate. Perfetto. Prodotto conforme ai miei criteri: età / tipo di utilizzo. I miei bambini sono entusiasti: telo da salto "dinamico" e grande lunghezza per concatenare le figure (seguono corsi in palestra). Avevo già un trampolino della stessa marca ma più piccolo. Quindi conoscevo già la qualità.
Super bene
Vi raccomandiamo ogni volta che ci viene chiesto il fornitore del nostro trampolino.
Niente da dire
Tempi ragionevoli e corriere che ha aiutato nel caricamento. Buon imballaggio.
Barre danneggiate. Molto difficile da incastrare.
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per queste circostanze. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti (contact@france-trampoline.com) per informarci dei problemi riscontrati durante il montaggio del trampolino. Speriamo comunque che la vostra famiglia si diverta con il trampolino e che siate soddisfatti del prodotto! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Consegna rapida. Prodotto conforme alle aspettative e di qualità. I bambini piccoli si divertono.
Eccellente
Peccato non essere stati avvisati al momento del pagamento che il ritardo sarebbe stato così lungo.
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano il loro ordine nel miglior tempo possibile. Tuttavia, dipendiamo dai corrieri e ci sono a volte ritardi nelle consegne su cui non abbiamo alcuna influenza. Ci scusiamo per queste circostanze e siamo in contatto con i nostri corrieri per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Prodotti ben consegnati.
Richiesta di un servizio clienti per la sostituzione del prodotto con uno nuovo. Un po' lungo ma molto professionale.
Buon servizio nei tempi promessi
Consiglio il vostro sito, siete molto seri e molto professionali.
Buoni consigli via email per confermare la scelta del trampolino. Acquisto facile sul sito. Consegna rapida ed efficiente. Super prodotto, questo è il mio secondo trampolino France Trampoline, sempre di ottima qualità.
Fortunatamente siete professionali, cosa che non è il caso del corriere che ho avuto ***. È stato *** con me, non ci sono altre parole e inizialmente non mi ha consegnato anche se l'appuntamento era fissato, quindi ho dovuto telefonare per chiedere cosa stesse succedendo. Lì la persona della reception mi ha riattaccato in faccia spiegandomi che "non era un'assistente sociale". Uno dei vostri collaboratori mi ha telefonato per sapere perché non ero stata consegnata e per fortuna. Ho potuto raccontargli la mia disavventura e ha gestito tutto perfettamente, ho anche ricevuto un gesto commerciale per il disagio, davvero un grande grazie per questo professionalismo. Un consiglio: cambiate corriere.
Nessun problema se non fosse per la scala arrivata molto dopo il trampolino.
Questo gioco per bambini e adulti è ben progettato. La zipline scorre bene, la posizione è buona e il prodotto sembra durevole. La tensione del cavo deve essere 2 per utilizzare la zipline su una lunga distanza. I bambini si divertono molto e, ovviamente, attira anche quelli dei vicini.
Ottimo
Perfetto, nessun problema da segnalare.
Trampolino conforme alle nostre aspettative. Spedito molto rapidamente. Siamo davvero soddisfatti 😊
Prodotto conforme Il top 👍
Facile da montare, sembra di ottima qualità e soprattutto questo trampolino porta enormi gioie e risate ai piccoli ma anche ai grandi!
Tutto è andato meravigliosamente. Dall'inizio alla fine. È un prodotto magnifico.
Acquisto semplice e veloce, pacco consegnato in buone condizioni. Facile da montare, il trampolino sembra di ottima qualità. Ho anche acquistato il telo di protezione che sembra robusto, mentre il sistema di fissaggio del telo a 8 punti mi sembra leggero. Ho paura che con forti raffiche, il vento possa infilarsi sotto e strappare gli elastici di fissaggio. Penso di aggiungere dei rilsan per i lunghi periodi di inattività.
Ordine effettuato via internet, sono stata richiamata per informarmi dei tempi di consegna più lunghi del previsto e mi è stato proposto un modello molto simile ma un po' più costoso, senza sovrapprezzo. Contatto piacevole e consegna molto rapida.
Ordine veloce e conforme Perfetto
Seri nella comunicazione e soprattutto nella consegna. 9
Consegna rapida e conforme all'ordine.
Prodotti (descrizione non sufficientemente dettagliata) abbastanza regolarmente esauriti, da cui una consegna piuttosto lunga che ne consegue!!!!!
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Non esitate a contattare i nostri consulenti di vendita (contact@france-trampoline.com) per avere ulteriori informazioni sui prodotti. Saremo felici di fornirvi informazioni. Le date di riapprovvigionamento sono indicate sul nostro sito in base alle informazioni disponibili in tempo reale. Ci scusiamo per eventuali ritardi di approvvigionamento, facciamo del nostro meglio per consegnare ai nostri clienti nei migliori tempi. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
perfetto
Molto bene
Eccellente
Spedizione rapida. Prodotto al top.
Prodotto di qualità, consegna nei tempi indicati.
Sito internet chiaro, con informazioni precise sui prodotti. La zipline è stata consegnata rapidamente. Istruzioni di installazione chiare e semplici. Il montaggio è abbastanza veloce con pochi strumenti e sicuro. Ho comunque aggiunto un'imbracatura per i piccoli. Potrebbe essere interessante aggiungere sul sito un piccolo esempio per il calcolo della pendenza, su un terreno in pendenza permette di verificare la possibilità di installazione.
ras
Sito facile da navigare, ben organizzato
Prodotto non disponibile immediatamente ma la data di riapprovvigionamento è stata comunicata molto bene ed è risultata esatta: super piacevole!
positivo
Prodotto al top
Molto contento del prodotto
France Trampoline ha dimostrato grande flessibilità nella gestione del nostro ordine, accettando di tenere il nostro trampolino in magazzino fino a quando non fossimo disponibili per riceverlo nella nostra seconda residenza. TOP.
Perfetto
molto bene,
molto bene