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4.7/5 22 214 recensioni dei clienti
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Ottimo prodotto (Trampolino ovalie 360) consegnato in tempo Montato da solo. Calcolate 4 ore di montaggio

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Buon prodotto ma tempi di attesa per la consegna troppo lunghi

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine, questo era indicato sulla scheda prodotto al momento dell'acquisto. Consegna inizialmente prevista per inizio gennaio, che è stata posticipata di 15 giorni. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Ancora una volta ci scusiamo, Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

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Perfetto

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Bella qualità e buon servizio, siamo contenti!

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Ottima marca, qualità del prodotto e servizio post-vendita. Ho però avuto qualche difficoltà nell'adattamento delle taglie per l'acquisto dei miei accessori.

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Molto bene!!

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Servizio post-vendita al top! Pacco inviato con serietà

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Ras

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ordine troppo lungo a causa di esaurimento prodotto, nessuno vi tiene informati sui tempi di consegna. Prodotto di bassa qualità strappato durante l'installazione a quasi *** euro non è terribile.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio della consegna via email all'inizio di gennaio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Per quanto riguarda lo strappo della copertura, vi invitiamo a inviarci foto del vostro prodotto danneggiato via email a: contact@france-trampoline.com Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

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Tutto è stato perfetto!

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Sito molto serio un buon avvertimento per le nostre ragazze.

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Il prodotto corrisponde globalmente alle mie aspettative ma: il montaggio è complicato con un manuale di montaggio mal redatto e insufficiente. Uno degli elementi (la protezione esterna attorno a un trampolino) non si monta (la distanza tra i velcri non corrisponde a quella del trampolino)

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Consegna puntuale, materiale di ottima qualità, montaggio più semplice in due.

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Trampolino di buona qualità. Tempi di consegna rispettati. Un articolo non era disponibile al momento del mio ordine, sono stato avvisato e ho ricevuto email regolarmente per informarmi sul suo invio. D'altra parte, preparate i muscoli per montare la rete del trampolino!

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Ottima comunicazione con il cliente. Molto corretto.

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Prodotti OK, consegna rapida. Avevo lasciato un messaggio al momento del mio ordine, non ho mai ricevuto risposta, peccato! Importante poter rispondere a una richiesta del cliente secondo me..

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Molto soddisfatto dopo 6 mesi di utilizzo.

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Molto bene, consegna puntuale. Servizio clienti facile da contattare e competente.

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ho già compilato questo modulo accoglienza, scambi, ascolto, ordine, consegna e assistenza clienti al top. unico neo ma indipendente da FT a causa del Covid ritardo per riceverlo perché fabbricazione Cina e anche la difficoltà di montaggio in inverno un giorno di Natale al freddo con un manuale un po' troppo succinto quindi pensate ai video su You Tube

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PRODOTTO ECCELLENTE

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Ottima qualità del prodotto, anche se un po' difficile da montare

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***

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Prodotto di molto buona qualità (Apollo Sport 500). Ottimo seguito dell'ordine (prodotto consegnato in 2 volte) sia dal sito France Trampoline che dal fornitore per la consegna.

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tutto è stato perfetto

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Nulla da dire.

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Consegna nei tempi e trampolino di super qualità! I bambini e i grandi adorano!

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Perfetto nulla da dire

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Ottimo fornitore

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2/5

Buongiorno Nel 2015 avevo effettuato un ordine, tutto è andato bene Nel gennaio 2021 ho ripetuto l'ordine. Ho avuto un problema con un pezzo che non va (i velcri non corrispondono) l'ho segnalato ma non hanno voluto inviarmi il pezzo difettoso. Mi hanno detto che era SOLO estetico. Oggi ho pagato un trampolino la cui estetica non corrisponde a ciò che avevo ordinato.

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Molto bene RAS

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servizio clienti competente e reattivo.

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Materiale di qualità. Top

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Molto soddisfatto della quantità del trampolino Apollo 500 solo peccato che non sia fornita nessuna scala.

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Ottima squadra, professionalità e ascolto di *** il commerciale, disponibile, affascinante di una gentilezza estrema, buoni consigli, corrieri e consegna impeccabili, ottimo seguito prodotto di qualità superiore Trampolino Apollo sport super, un vero piacere, assistenza clienti nulla da dire tutto è e è stato perfetto, raccomando a occhi chiusi... solo per il montaggio pensate a guardare YOU TUBE prima perché le istruzioni sono un po' semplici ma ci siamo riusciti con pazienza... il risultato ne vale la pena

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Molto soddisfatto del nostro acquisto. Trampolino di ottima qualità

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Molto soddisfatto del nostro acquisto. Trampolino di ottima qualità

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Ottima qualità!

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Grazie a France Trampoline che dispone di un eccellente servizio post-vendita!

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SAV molto reattivo

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Ordine facile, consegna nei tempi, prodotto conforme e di buona fattura.

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Servizio rapido e prodotto di qualità

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Niente da dire, molto bene

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Il monopattino è arrivato senza problemi. Facile da montare e mio figlio è felice. Sembra resistere!

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molto bene

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Il prodotto è conforme all'ordine ed è molto apprezzato dai bambini. Il montaggio è un po' delicato.

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Molto buono molto rapido

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Molto bene

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La persona che consiglia al telefono è molto efficace e di buoni consigli. I prodotti sono di qualità. Raccomando senza esitazione.

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Acquisto Apollo Sport 500 Prodotto eccellente! Nulla a che vedere con il nostro precedente trampolino... l'area di salto è davvero spaziosa e consente figure concatenate. La tela: un sogno di rimbalzo! Morbida e tutto in dolcezza. Nessun rumore: i vicini ci amano di nuovo! ;)

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Consegna rapida, prodotto di alta gamma che a prima vista dimostra una grande robustezza, nulla a che vedere con i prodotti che si trovano a prezzi appena più bassi altrove.

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