Interlocutori disponibili per rispondere alle domande. Grazie
Ordine super semplice e veloce!!! Consulenti a nostra disposizione, i miei bambini sono felici! GRAZIE
Ottimo venditore, consegna veloce
Ordine convalidato rapidamente, spedito in tempo e ricevuto in 5 giorni nonostante i problemi sanitari attualmente in Francia!
Molto bene
Errore nell'ordine (giunzione a T) - lentezza nel trattamento della richiesta.
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, a causa di un errore durante la preparazione del vostro ordine, il vostro trampolino vi è stato consegnato con i pezzi di giunzione sbagliati. Ci scusiamo nuovamente per questo disagio. Abbiamo poi proceduto all'invio dei pezzi compatibili nel più breve tempo possibile, tenendo conto delle attuali difficoltà che stiamo affrontando sia a livello logistico che di trasporto degli ordini. Speriamo comunque che il vostro trampolino vi porti piena soddisfazione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
Eccellenti consigli e servizio clienti Prodotti di qualità e consegna rapida
Sono molto soddisfatto del trampolino, la qualità è eccellente. Il termine di consegna è stato completamente rispettato. Grazie
Buona qualità
molto bene
PERFETTO
Ho inviato un'email con foto del prodotto che ha subito degli urti. Non ho mai ricevuto risposta a questa email.
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Le nostre squadre stanno attualmente operando con personale ridotto, alcuni ritardi insoliti possono essere riscontrati nelle risposte trattate dal nostro servizio clienti. Rispondiamo comunque a tutte le richieste, e riceverete molto presto un aggiornamento sul vostro dossier via email. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda, il team di France Trampoline
Nessun problema Conforme all'ordine
Prodotto conforme
Molto bene
Buon prodotto e di buona qualità. Termini di consegna un po' lunghi ma normali vista la situazione attuale
Consegna rapida e chiarezza dei prodotti ordinati
Trampolino di qualità, montaggio relativamente facile in 2, a nostra grande sorpresa termine di consegna molto rapido nonostante il confinamento (ricevuto a casa 6 giorni dopo averlo ordinato)
Ottimo prodotto. Non ho ancora finito l'installazione della zipline, ma il resto è impeccabile.
Ottimo prodotto. Ottimo sito. Consiglio vivamente.
Nessun problema
Ordine telefonico. Persona molto piacevole e competente, consegna impeccabile e rapida nonostante i problemi attuali.
ottimo prodotto e facile da montare
Ottimo ordine. I bambini sono felici!
Assolutamente PERFETTO, team molto attento e molto performante per i suoi clienti.
Buon prodotto Buona consegna
Ottimo prodotto. Consegna un po' ritardata a causa del covid. Ma ottima accoglienza per telefono e venditore molto attento.
Buona prestazione
Ascolto, consigli e aiuto nell'ordine. Ottimo contatto!
Preparazione e consegna rapide. Robustezza da vedere nel tempo.
Prodotto conforme all'ordine e spedito nei tempi
Persona molto competente al telefono e ottimi consigli riguardo alla scelta del trampolino. Trampolino perfettamente conforme a ciò che ci si aspettava.
Prodotto di qualità che soddisfa le mie aspettative. Completamente conforme alla sua descrizione Preparazione e consegna rapida nonostante il contesto di crisi sanitaria Il servizio clienti che ho avuto al telefono è piacevole e sollecito
Nessun problema, perfetto
Molto bene tranne il manuale, non molto esplicativo e manca di informazioni....
Ho pagato ***€ per una consegna rapida (24/48h) Il trampolino è arrivato poco meno di 2 settimane dopo. Era indicato dei ritardi nell'ordine ma pensavo che scegliendo questa opzione si sarebbero evitati questi ritardi poiché non era specificato. Trovo quindi che ci sia una mancanza di informazioni sul sito. Inoltre, c'erano errori da notare nella descrizione. Il prodotto sembra di buona qualità. Tuttavia, le istruzioni parlano di 1h30 di montaggio... e ci vuole molto più tempo
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci dispiace che i tempi di consegna purtroppo prolungati attualmente a causa dell'epidemia di Covid 19 e delle misure adottate dai vari attori, compresi i trasportatori, per limitare la sua diffusione, non vi abbiano soddisfatto. I nostri tempi sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi per la consegna dei nostri prodotti, ma come indicato sul nostro sito, questi tempi sono attualmente allungati e gli ordini possono richiedere fino a due settimane per essere consegnati, indipendentemente dal metodo di consegna scelto, standard o espresso. Inoltre, non esitate a contattarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com per qualsiasi problema riguardante il montaggio o l'installazione del vostro trampolino, siamo a vostra disposizione. Contando sulla vostra comprensione, vi auguriamo di trascorrere momenti molto belli sul vostro trampolino! Il team di France Trampoline
Il trampolino è di ottima qualità, facile da montare... anche se il prodotto è molto pesante (peso)... È costoso rispetto ad altri prodotti simili ma cercavo una qualità durevole e un trampolino sportivo per mio figlio che fa competizioni. È arrivato in tempo... per servire bene durante il confinamento. È fantastico!
Materiale di alta qualità. Consiglio molto professionale. Un difetto però: la scarsa qualità del libretto di istruzioni di montaggio del trampolino (di qualità amatoriale!)
La consegna è stata rapida (1 settimana) e il trampolino è conforme alla descrizione ed abbastanza semplice da montare.
Molto professionale, nulla da dire su tutti i servizi. Grazie France trampoline. Da consigliare.
Ottimo prodotto consegnato abbastanza rapidamente (nonostante l'epidemia) e che rende felici i nostri bambini
Perfetto 👌🏻
Dopo una o due telefonate alla vostra società per informazioni, abbiamo scelto il trampolino. Abbiamo conosciuto la vostra società tramite la tenda maréchal nel film camping con Frank Dubosc. E diversi amici hanno fatto la stessa cosa.
Super trampolino e consegnato rapidamente nonostante il confinamento
Molto serio
Super prodotto molto ben rifinito, molto pratico con le borse di trasporto per la modalità nomade e molto facile da installare: a metà strada tra l'accrobranche e il vero percorso ninja. Mia figlia di 5 anni si diverte un sacco con l'installazione di una slackline inferiore.
Spedizione rapida e soddisfatti del trampolino ordinato. Montaggio un po' difficile, però abbiamo dovuto metterci in tre. La qualità è per ora al rendez-vous. Da vedere tra qualche mese. Il punto negativo era la società di consegna, ho dovuto contattarli per sapere dove fosse il mio pacco, ed è solo a quel punto che mi hanno proposto un appuntamento per la consegna... per fortuna, perché penso che avrei potuto aspettare ancora a lungo. Altrimenti il sito è serio e affidabile, grazie!
niente da segnalare
Consegna abbastanza rapida (1 settimana con spese di spedizione express) vista la congiuntura attuale. Una molla mal confezionata è stata cambiata nel più breve tempo possibile e un trampolino al top così come il servizio.
Magazzino aggiornato (per altri siti che vendono trampolini non è stato così). Rapidità di invio dell'ordine. Consegna top, il corriere ha portato il pallet fino a casa mia (cortile attiguo di 50 m da percorrere, grazie a lui). Insomma, perfetto. Ah, dimenticavo: il trampolino è geniale, non è complicato da montare e ispira solidità e fiducia. Unico piccolo difetto: non riesco a chiudere la chiusura sugli ultimi 20 centimetri nonostante diversi tentativi di posizionamento degli elastici della rete di protezione...