Abbastanza soddisfatto
Tempi e produzione come concordato
qualità seria
Buona reattività per effettuare l'ordine; purtroppo uno degli articoli è esaurito e lo sto ancora aspettando (da un mese)
Ottimo
ottimo sito, molto professionale, veloce e prodotto perfetto
Niente da dire sul prodotto che corrisponde a quanto ordinato. Tuttavia, il corriere non è davvero all'altezza. Dpd ci dà una data e un'ora per la consegna e non si presenta. La sera riceviamo un altro appuntamento per la settimana successiva per poi trovare il pacco lasciato davanti alla porta due giorni dopo. Quando si conosce il prezzo della consegna è un po' frustrante.
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback positivo sul prodotto ordinato. Ci scusiamo per il disagio riscontrato con il corriere. Normalmente, il corriere non può lasciare il pacco senza consegnarlo a una persona. Riporteremo l'informazione affinché ciò non accada più. Rinnoviamo le nostre scuse per il disagio causato. Il team di France Trampoline.
sito molto chiaro, tempi di consegna perfettamente rispettati nonostante il periodo (ordine effettuato poco prima di Natale), problema con il corriere rapidamente gestito e risolto da una persona di France Trampoline: tutto ok.
A seguito di un problema con i moschettoni su un trampolino, la risposta è stata rapida e pertinente.
Pacco in ottime condizioni, gli articoli molto ben protetti nel loro imballaggio e i pezzi per realizzare il montaggio molto accessibili. Consegna effettuata come concordato per telefono in precedenza.
ottimo contatto del servizio commerciale e assistenza clienti, venditori seri, reattivi e attenti alla soddisfazione del cliente. Grazie Trampo jump up 300 testato da tutte le età, dal piccolo di 2,5 anni fino alla nonna di 79 anni :)
super accoglienza al telefono da Pierre Marie, spedizione rapida ma inefficacia del trasportatore
Molto bene.
ordine rapido, consegna molto veloce con una chiamata per convalidare che tutto andasse bene!
un regalo di Natale per i miei nipotini quindi non ancora montato, non posso valutarlo ma deve essere di buona qualità visto il prezzo e i commenti dati sul sito. La consegna è stata molto rapida e molto seria.
Consegna effettuata 1 giorno prima del previsto, bravo! Tuttavia, il corriere non mi ha avvisato prima... per fortuna mi trovavo a casa. Corriere molto simpatico ha scaricato il trampolino imballato su pallet fino all'interno del mio garage.
Accoglienza simpatica e buoni consigli forniti.
eccellente rapporto qualità prezzo e buon servizio post-vendita
reattivo
Ottimo prodotto, ottima qualità. Montaggio relativamente facile. Consegna molto molto complicata... Peccato
Non sono soddisfatto del sistema di fissaggio a terra. Le fibbie sono di pessima fattura perché si deformano molto facilmente a mano. Non sono sicuro che assicurino la loro funzione in caso di vento. Inoltre, il manuale di questo kit di fissaggio è scarso.
Consegna rapida, trasportatore gentile, prodotto conforme, i bambini sono felici!
Siamo molto soddisfatti del prodotto e del servizio. Azienda seria e affidabile. La consegna è stata effettuata nei tempi previsti. Il montaggio è un po' arduo, ma i tutorial su internet sono ben fatti e molto utili!
MOLTO BENE
Sito internet ben fatto. Ho particolarmente apprezzato il rispetto dei tempi prima di Natale e la reattività del servizio post-vendita per correggere un difetto sui ganci di fissaggio della copertura protettiva.
Tempi di consegna rispettati.
Rete di qualità, consigli sulla scelta e sull'installazione al top. Molto contenti di questo acquisto e del modo in cui siamo stati guidati.
Prodotto di qualità e conforme alla descrizione. Il video di montaggio mi ha aiutato molto.
Gentile e molto professionale, informazioni molto complete, molto serio, il che sta diventando sempre più eccezionale ora. Consiglio vivamente questa azienda.
Il servizio è eccezionale! Non ho nulla da aggiungere e vi lascio pubblicare la mia recensione con piacere.
Dall'ordine alla consegna tutto è andato bene senza alcun problema, super professionalità, lo consiglio.
tutto è perfetto
I consigli ricevuti per telefono si sono rivelati pertinenti
Ordine online normale. Il giorno dopo, chiamata dal servizio spedizioni per avvisarmi che il pallet arriverà tra 2 giorni e poi consegna da un adorabile corriere. E tutto questo nell'ultima settimana prima di Natale!
Perfetto!
L'ordine effettuato online un venerdì sera è stato facilitato da un sito chiaro e ben strutturato. Lunedì mattina un consulente mi ha richiamato per convalidare l'indirizzo di consegna, confermarmi il numero di pacchi e assicurarmi che questi sarebbero stati avvolti in pellicola nera e quindi non sarebbero stati riconoscibili dai bambini (Babbo Natale obbliga!). Montaggio del trampolino semplice e ben spiegato. Ora ne stiamo approfittando al massimo!
competenza, cortesia, chiarezza, attenzione a rispondere al meglio alla richiesta del cliente, a seguito di un trampolino danneggiato da una tempesta.
Francamente davvero non male! Trampolino acquistato per le feste, corriere molto disponibile e super, è stato bello da parte sua perché altrimenti Babbo Natale sarebbe stato in ritardo! Trampolino montato senza fretta in 3 ore da due adulti e tre bambini che testavano man mano. Il materiale sembra solido, le istruzioni sono accessibili e è stato approvato nel complesso. Piccolo difetto per il kit di ancoraggio che sembra leggero con una cinghia di cui la cucitura ha ceduto. Ma è solo una cinghia e non è la cosa più rischiosa. Da vedere all'uso. Grazie
sito ben costruito che mostra abbastanza bene la qualità dei prodotti. Avrei voluto essere informato più precisamente sui tempi di consegna tra il passaggio dell'ordine e la prima email che informa della messa in consegna dell'ordine. Ho apprezzato i dettagli sul confezionamento (dimensioni, peso, composizione), tutto è andato bene con il trasportatore (presa di appuntamento e puntualità)...
Super! Serio e buon contatto telefonico... Ho chiamato 2 volte! Trampolino conforme... Fa la gioia di mio figlio!
Consulente disponibile ed efficace al telefono.
Qualità del servizio e rapidità dell'ordine. Buon monitoraggio dell'ordine
bene
***
Prodotto di qualità e servizio post-vendita molto disponibile e facilmente contattabile quando si ha un problema per il montaggio. Da raccomandare
Trampolino di ottima qualità consegnato nei tempi indicati.
Molto bene. Servizio telefonico molto disponibile e cortese. Tempi rispettati, ottima qualità del trampolino.
consegna nei tempi (periodo di Natale). indicazioni molto chiare.
ottimo prodotto, ben imballato, facile da montare, anche da solo; tempi di consegna rispettati. Evviva i prodotti francesi
Accoglienza telefonica molto piacevole ed efficace. Consegna rapida e nei tempi previsti. Prodotto di eccellente qualità. Felice di questo acquisto.