La qualità dei servizi di France trampoline è molto soddisfacente. Abbiamo appena installato il trampolino (che avevamo ordinato per Natale). L'unico piccolo appunto sarebbe di migliorare forse le istruzioni di installazione del materiale. Infatti, le immagini corrispondenti ai diversi pezzi non sono molto chiare, forse una foto dei pezzi permetterebbe di identificarli meglio.
il sito è ben fatto. l'ordine si effettua facilmente.
il trampo-foot non era disponibile ma non era specificato sulla fattura. Abbiamo dovuto telefonare per farci informare del problema.
Il processo di ordinazione è facile e professionale, tutte le informazioni sono sul sito e aiutano a scegliere il modello più adatto alle esigenze. Un piccolo rammarico perché dovevamo beneficiare in una promozione di un "trampoFoot" in omaggio e durante la preparazione questo articolo è stato dimenticato. dopo il montaggio il nostro trampolino risponde alle nostre aspettative e i nostri bambini trascorrono le loro giornate sopra.
tutto è perfetto
Servizio perfetto, consegna più che rapida! solo vantaggi. raccomando questo sito senza esitazioni.
il processo di ordinazione e consegna è molto buono ed efficiente. il sito potrebbe essere migliorato per quanto riguarda la descrizione del prodotto
facile da montare da due adulti in 2 ore. campionamento serio T.B. nel complesso.... kit di fissaggio mal progettato
Niente da dire. Materiale di alta qualità, mio marito l'ha montato da solo, finitura molto bella. Resta da vedere come invecchierà!
ottimo materiale ... fa la gioia dei piccoli e dei grandi ... facile da installare ... rar (niente da dire)
quando c'è un ritardo nella consegna (2/5 giorni di ritardo dopo 11 giorni) si potrebbe essere avvertiti, per il resto tutto è perfetto, grazie
prodotto conforme e consegna molto rapida
Consegna nei tempi, articolo corrispondente senza problemi, solo l'imballaggio un po' "leggero"
sono molto soddisfatto di questo acquisto. France trampoline è un'azienda seria ed efficiente: l'ordine, i tempi, l'accoglienza telefonica, la fatturazione, tutto si è svolto molto bene. solo l'imballaggio in cartone un po' danneggiato, ma penso che il peso del pacco sia un fattore, ma nulla da segnalare, il trampolino e la rete di protezione non sono danneggiati. il montaggio è andato bene e rapidamente. nostro figlio di 6 anni e noi siamo molto contenti di questa attrazione. raccomanderò France trampoline ai miei conoscenti.
Niente: interlocutore accogliente al telefono, prodotto consegnato nei tempi. Insomma, tutto era ok
Bellissimo trampolino, è abbastanza facile da montare, ma bisogna essere in 2, di cui uno robusto per completare il montaggio. La qualità è davvero buona, nulla a che vedere con ciò che si trova in commercio. Per la sicurezza dei bambini, tutto è ben pensato: chiusura dall'interno e dall'esterno!!! E la rete è molto ben tesa. Da consigliare
davvero entusiasta della qualità del servizio acquisto e consegna. personale molto gentile al telefono per quanto riguarda il prodotto, vedremo all'uso, non è ancora montato ad oggi.
Consegna rapida. Montaggio facile. Un ottimo prodotto. I bambini (piccoli e grandi) si divertono un sacco. Il trampolino sembra solido e sicuro, ma possiamo lasciarlo fuori in inverno? Ho comprato la copertura di protezione, ma non sarà troppo pesante durante le piogge o la neve?
Consegna nei tempi, contatto telefonico eccellente
Richiamerò France trampoline per accessori
la consegna in 48 ore
Sito molto ben costruito, tempi di consegna rispettati. Ampia scelta. Accoglienza telefonica perfetta
Ottimo rapporto qualità/prezzo e buona qualità del servizio. piccolo neo, la prestazione della consegna è da migliorare.
I pacchi sono arrivati in cattivo stato. Il cartone contenente il trampolino era strappato. Dopo verifica, nulla era danneggiato all'interno
Grazie per la vostra rapidità e il vostro accoglienza al telefono.
4 miglioramenti suggeriti: le immagini, sui manuali d'uso, sono un po' piccole per essere davvero leggibili; .... ci siamo quindi sbagliati nel montaggio! IKEA ha manuali d'uso molto più efficaci, con delle "lenti", per rappresentare "in molto grosso" i dettagli importanti; penso che abbiamo montato la rete al contrario: mettendo l'esterno all'interno (i moschettoni della porta devono essere all'esterno? o all'interno? L'etichetta di "sicurezza" da appendere al trampolino si è strappata alla prima folata di vento! La scala di accesso al trampolino è difficile da installare con solo 2 mani: ho dovuto aiutarmi con un morsetto, per tenere in posizione il secondo sistema di aggancio del gradino superiore (nulla diceva che bisognava iniziare o finire il montaggio con il gradino superiore); altrimenti, la qualità sembra eccellente, e i salti, esaltanti! monique
accoglienza molto piacevole e ben personalizzata, seguito efficace Non vedo cosa potrebbe essere migliorato
migliorare le consegne, prevedere mattina o pomeriggio per non bloccare il cliente per tutta la giornata
molto velocemente spedito ma mancanza di informazioni riguardo al passaggio del corriere e pacco un po' danneggiato altrimenti molto efficace!
Completamente soddisfatta del materiale ricevuto; conforme alla descrizione e alle mie aspettative. Il rapporto qualità/prezzo mi sembra ragionevole a condizione di utilizzare il trampolino nei prossimi anni...
RAS Il processo di ordinazione è semplice, i tempi sono rispettati.
La qualità del prodotto, in particolare la semplicità di montaggio, è notevole. Le istruzioni di montaggio mancano di chiarezza. La consegna non si è svolta come previsto (nessun appuntamento).
Ordine effettuato via internet mercoledì, appuntamento per la consegna venerdì, ordine consegnato lunedì all'inizio del pomeriggio come concordato. Il pallet non è ancora stato disimballato a causa delle condizioni climatiche, ma sono completamente fiducioso. Top del top.
Soddisfatto dell'ordine tranne che non abbiamo ricevuto la parte del calcio.
Prodotto ben rifinito e facile da montare, il manuale è abbastanza chiaro.
Ho trovato molto utile il contatto telefonico per verificare le informazioni sul mio ordine visto che si trattava di pezzi di ricambio.
Sono stata molto ben ricevuta al telefono dalla commerciale di FT e quindi, è davvero un sito che raccomanderei se in futuro, tutto andrà bene con il trampolino acquistato, questo potrò confermarlo solo tra qualche mese. Altrimenti, RAS riguardo alla consegna... Bravo e a presto Benoit
ho dato il punteggio massimo perché ho particolarmente apprezzato la qualità del servizio post-vendita sui prodotti difettosi ricevuti (difetto sul tappeto del trampolino che ci avete cambiato in pochi giorni)
Materiale di ottima qualità, ottima finitura, molto facile da installare, tempi di consegna e monitoraggio logistico eccellenti. Unico punto negativo: la qualità dell'imballaggio per il trasporto!! Cartone molto mediocre e pallet perso rotto.
il manuale potrebbe essere migliorato altrimenti trampolino consegnato in 4 giorni (compreso il weekend) ottima qualità dei materiali
Ho ordinato una nuova protezione per il mio trampolino e mi è stata consegnata in meno di 48 ore dopo il mio ordine! Sono rimasta sorpresa da tanta rapidità! La protezione è stata facile da installare sul mio trampolino e sono molto soddisfatta della sua qualità!
Mancanza di serietà del corriere. Nessuna chiamata prima della consegna nonostante una richiesta imperativa... Altrimenti, prodotto super. Peccato...
Signore, riceviamo il suo parere con comprensione e ci scusiamo per questo problema di consegna. Il nostro corriere deve sistematicamente chiamare per prendere un appuntamento per stabilire un orario di passaggio. È chiaro che il conducente incaricato della sua consegna non ha rispettato i suoi impegni e ce ne dispiace. In contatto permanente con il nostro corriere, facciamo il possibile per evitare tali disagi. Creda che questo è stato segnalato direttamente al nostro corriere. La ringraziamo per la sua comprensione. Il Team France Trampoline.
Il servizio clienti ha risposto correttamente alle mie domande
Tutto è quasi perfetto. Il sito è chiaro. Anche le risposte telefoniche lo sono. Consegna ok. Solo un'osservazione per migliorare il monitoraggio: indicare un tempo indicativo per i prodotti esauriti. Venditore molto serio.
L'unico rammarico è che France trampoline mette come opzione il kit di sicurezza per il fissaggio a terra mentre molti trampolini si ritrovano ai bordi della strada con forte vento. Sicurezza obbligatoria che dovrebbe far parte integrante del pacchetto trampolino.
Ordine facile. Si può chiamare per avere informazioni aggiuntive. Sito serio.
Grazie per mettere foto più precise sull'acquisto.
tutto perfetto, tempi rispettati, soddisfa le mie aspettative, trampolino di ottima qualità.
niente è perfetto chiaro e veloce
Buon servizio commerciale.