Buona comunicazione al telefono, molto gentile ed efficace. Spedizione nei tempi previsti, pacco ben imballato.
Qualità del servizio e professionalità garantita.
Ottimo contatto, consegna rapida, materiale di qualità, felicità assoluta per i nostri due bambini di 9 e 11 anni
Niente da dire, buon servizio, rapido, efficace
accoglienza impeccabile. Prodotto di ottima qualità
Servizio post-vendita perfetto, rapido, molto contento del trampolino. Molto serio da raccomandare. Mia figlia ha rotto senza volerlo un pezzo di plastica, una telefonata in cui mi è stato chiesto di fare la foto dell'oggetto rotto e di inviarla. 48 ore dopo ricevevo il pezzo senza pagare nulla. Super positivo.
La consegna è stata molto più rapida del previsto. Al momento della ricezione del trampolino, uno dei pacchi era danneggiato. Lo abbiamo segnalato al corriere, menzionato per iscritto. Contattando il servizio clienti, l'accoglienza è stata molto cordiale, ho inviato loro foto della scala che era piegata... In pochi giorni ne ho ricevuta una nuova!! Nessuna discussione, nessun bisogno di sollecitare più volte... Davvero al top!!! I prodotti possono essere un po' costosi rispetto ad altri, ma la qualità dei prodotti e la reattività sono garantite... La rete di protezione è fantastica, è perfettamente tesa anche in alto... in più possiamo fissarla solo al bordo della tela o dopo le molle... per la sicurezza e a seconda dell'età dei bambini è un vantaggio...
Gestione dell'ordine molto rapida. Abbiamo ordinato pezzi di ricambio dopo 5 anni di utilizzo intenso. Dopo il primo ordine, un altro cambio di pezzo si è rivelato urgente. France Trampoline ci ha offerto le spese di trasporto. Grazie!
Buona ricezione della nostra merce
molto soddisfatto
Imballaggio e consegna soddisfacenti. Questo trampolino ci sembra di buona qualità rispetto a quello dei nostri vicini e lo vedremo all'uso. I disegni del manuale di montaggio da migliorare per una migliore comprensione e per consentire un montaggio più rapido (in due abbiamo impiegato 6 ore...) Ottimo accoglienza del servizio post-vendita che ci ha inviato rapidamente 2 piccoli pezzi che avevamo rotto stringendo troppo forte. I nostri nipoti (11 e 8 anni) sono entusiasti di questo trampolino.
Buongiorno, possiamo capire che alcuni disegni possano essere difficili da comprendere, per questo è possibile contattarci telefonicamente per qualsiasi chiarimento e così ridurre considerevolmente il tempo di montaggio. Ringraziamo il nostro cliente per questo commento che sicuramente aiuterà molti.
prestazione eccellente e di qualità
Il trampolino è arrivato rapidamente, è di buona qualità, nessuna brutta sorpresa.
Sempre professionale! Sono cliente da almeno 5 anni e tutto è sempre perfetto, consigli, consegna, bravo!
servizio rapido e impeccabile
Non ancora ricevuto, data fornita a partire da e le persone volevano consegnare prima della data del nostro ritorno. Consegna a partire da mercoledì 26.08.2015.
È infatti possibile indicare una data di consegna desiderata, cosa che purtroppo non è stata sottolineata dai nostri servizi. La consegna è fortunatamente avvenuta l'ultima settimana di agosto. Ringraziamo il nostro cliente per questo feedback che ci ha permesso di migliorare il nostro servizio di gestione degli ordini.
Materiale di eccellente qualità, consegna nei tempi. Nessun problema da segnalare. Il trampolino è di qualità nettamente superiore a tutto ciò che si trova nella "grande distribuzione". Prodotto da raccomandare!
rapidità
Consegna rapida, assistenza clienti gentile, rapida ed efficace
ottima qualità dei prodotti, trampolino e i suoi accessori molto ben imballati. Il personale è serio e mantiene i suoi impegni.
tempi, qualità e prestazione, hanno risposto alle mie aspettative.
Siamo soddisfatti del trampolino scelto e ricevuto, tutto è conforme alle nostre aspettative. Prima di scegliere, ho chiesto consiglio agli agenti di France Trampoline e i loro consigli sono stati preziosi. Unico neo, il tempo impiegato per ricevere il prodotto.
Ottima reattività. Servizio eccellente.
contatto telefonico per informazioni e poi ordine: persona molto gentile e competente che mi ha consigliato il trampolino ideale per i miei figli. consegna molto rapida e puntuale montaggio un po' lungo e laborioso ma riuscito fin dai primi giorni diversi ganci in plastica si sono rotti; siamo arrivati a 6. Ho appena contattato FT che mi rimanda subito dei ganci di ricambio con un consiglio riguardo a una possibile cattiva distribuzione della rete che spiegherebbe questa rottura. Contatto sempre molto cortese. Molto soddisfatta di questo acquisto che rende felici i ragazzi
Disponibilità eccellente (durante il mese di agosto) Rapidità di spedizione notevole Ottimi consigli
Il prodotto è di buona qualità, ma i ganci in plastica per fissare la protezione attorno al tappeto sono fragili e si rompono facilmente (già 2 rotture).
ottimo sito, eccellente rapporto qualità-prezzo, consegna rapida
Siamo molto soddisfatti. Solo durante il montaggio un supporto in plastica dell'arco superiore che tiene la rete si è rotto. Come posso ottenerne uno nuovo? Grazie per la sua risposta.
Molti pezzi di ricambio disponibili. Consegna rapida.
Servizio rapido, assistenza clienti impeccabile, non è un caso se nella nostra strada ci sono 4 case su 7 che sono dotate di trampolino France Trempoline
Ho ordinato un trampolino Wahou 460. Prima di finalizzare il mio ordine ho contattato France Trampoline 2 o 3 volte per avere consigli e ulteriori informazioni. Ogni volta, la risposta è stata molto rapida ed efficace. Ho poi ricevuto il pacco (tempo di attesa un po' più lungo del previsto, ma rimane comunque rapido). E siamo tutti soddisfatti della qualità del materiale.
Ottimo servizio da parte di France Trampoline: prodotti di qualità, consegna molto veloce
Molto veloce ed efficace
Ho ordinato tappi neri e ho ricevuto gialli......
Buongiorno Signora, abbiamo preso in considerazione il suo commento sul suo ordine per 3 tappi Oxygen / Hip/Hop. Indichiamo chiaramente sulla scheda prodotto che l'articolo può essere di colore nero o giallo. Abbiamo visto il suo commento per tappi neri, ma il nostro servizio di preparazione ha preparato il suo ordine con gli articoli disponibili al momento del suo ordine e questi erano di colore giallo. Ci scusiamo per questo inconveniente, ma attualmente non abbiamo tappi neri in magazzino. Se lo desidera, può restituirci il suo ordine e le rimborseremo. Rimaniamo a sua disposizione. Il Team France Trampoline.
Prodotto di buona qualità, montaggio abbastanza facile quando si è capito il manuale. La tela di salto sembra davvero troppo piccola all'inizio del montaggio rispetto al telaio, ma questo si ritrae sotto la tensione dei 84 molle! Corriere K+N road molto inflessibile sugli appuntamenti, bisogna riservare un'intera giornata.
Eccellente gestione del nostro ordine e grande reattività. Tuttavia, per la consegna, la società di consegna non ci ha contattato per fissare un appuntamento. Di conseguenza, non siamo stati in grado di applicare i vostri consigli di verifica. La ringraziamo comunque per il suo professionalismo e la qualità del suo materiale e dei suoi servizi.
Materiale solido che corrisponde bene alle nostre aspettative. Trampolino un po' difficile da montare
Ottima accoglienza. Risposta rapida; Ottimo senso commerciale attento al cliente. Perfetto
Ottimo consiglio e prodotto super
Siamo molto soddisfatti del materiale ricevuto e della sua qualità per il momento. Da vedere nel tempo.
Ottima qualità, nettamente superiore alla concorrenza. Servizio clienti molto disponibile. Consegna rapida e curata.
Buona qualità e consegna rapida
bel articolo di ricambio, commerciante molto serio, ti informa e ti spiega molto bene. molto gentile. ti consiglio questo commerciante per acquistare un trampoline.
Spedizione molto veloce ma tempo di trasporto troppo lungo (6 giorni).
Ordine effettuato lunedì; ricezione il mercoledì successivo a mezzogiorno. Il mini-trampoline ha dato finora grande soddisfazione. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Nessun problema. Ricezione rapida dopo l'acquisto. Tutto è andato bene
ottima comunicazione: mi ero sbagliata nel mio ordine, sono stata contattata telefonicamente per conferma prima di inviare
Buono e ottimo prodotto Un solo problema sulla durata della consegna (8 giorni) e non le 72 ore annunciate. ma siamo stati correttamente informati dalla società incaricata della logistica.
Corretto senza problemi..
Esperienza perfetta, sia per quanto riguarda il contatto commerciale, la logistica, che la qualità del prodotto