Prodotto di qualità, consegnato nei tempi previsti. I bambini sono felici! E anche i genitori... il montaggio è abbastanza facile e veloce, ma manca uno strumento per agganciare le molle quando diventa difficile, perché bisogna tirare forte per agganciare la molla al supporto. Fortunatamente un amico ci ha prestato quello che serviva. Senza di ciò, si rischia di farsi male se si lascia andare quando la molla è tesa. Lo strumento fornito apparentemente non è fatto per questo. Serve solo per inserire i piedi nella struttura.
Ho acquistato un trampolino Jump'up 430 circa 3 settimane fa. Il mio pacco è stato consegnato esattamente come previsto, la rete era esaurita e l'ho appena ricevuta durante la giornata (ne ero stata informata fin dalla convalida del mio ordine). Sono stata portata a chiamare il numero clienti per informazioni e consigli, l'accoglienza e la reattività sono state all'altezza. Il trampolino e la rete sono di ottima qualità e sembrano molto più robusti di quelli che ho visto finora. Per riassumere: sono molto soddisfatta del mio acquisto e del servizio di cui ho beneficiato.
Ottima ascolto e buoni consigli.
Accoglienza molto piacevole, informazioni utili e rapidità di consegna.
La consegna è avvenuta rapidamente, il che mi va bene perché in assenza di questo cuscino i bambini non potevano più usare il trampolino.
Consegna veloce! Niente da dire, buon servizio.
Prodotto di qualità, spedizione molto veloce, sono molto soddisfatta.
Per la seconda volta ho utilizzato i vostri servizi e sono stata molto soddisfatta e soprattutto ho trovato una grande gentilezza.
Ho molto apprezzato ricevere una telefonata per sapere se non mi ero sbagliato nelle mie dimensioni durante il mio ordine online. Molto contento per la rapidità della spedizione del tappeto del trampolino, mancava ai miei bambini non poter più giocare. So che se ho di nuovo un problema, sarà tramite la vostra azienda che ordinerò.
Vorrei che la data di consegna fosse più precisa.
Processo di ordinazione e supporto clienti davvero ottimi presso France Trampoline. Ho avuto bisogno di alcuni consigli prima di convalidare il mio ordine; ci è voluto meno di 1 minuto per entrare in contatto con un consulente competente! Tuttavia, per quanto riguarda la consegna, abito nel Sud-Est della Francia, ci sono voluti più di 5 giorni lavorativi... (ordine il venerdì pomeriggio tramite il sito => consegna il lunedì della seconda settimana)
Niente, tutto va bene.
Per ora tutto è andato molto bene, aspetto la consegna.
Istruzioni chiare, montaggio semplice.
So che se ho bisogno di un elemento per il trampolino di mio figlio, ordinerò senza esitazione sul vostro sito. Ho particolarmente apprezzato la telefonata di una persona per verificare se avevo preso le misure corrette.
Bene.
Possibilità di ordinare molle.
Nessun problema con France Trampoline: sito chiaro, spiegazioni di montaggio complete... Tuttavia il corriere non ha rispettato il contratto di avvisare della consegna 72 ore in anticipo. Il servizio commerciale di France Trampoline si è scusato, il che è positivo.
Ras veloce ed efficace.
Solo materiale buono e pezzi di ricambio!!!
Consegna molto veloce, anche pagando con assegno. Montaggio ben spiegato. Sito consigliato.
Semplicemente perfetto!
buon monitoraggio dell'ordine
Servizio corretto e consegna rapida
buona accoglienza telefonica con l'assistente, molto apprezzabile la presa di appuntamento a nostra convenienza per il passaggio del corriere. rivedere forse le istruzioni di spiegazione non sempre evidenti. il materiale di qualità conforme alle nostre aspettative sulla sicurezza.
Facilità di ordinazione, tempi di consegna rispettati, montaggio facile da solo, prezzo corretto e gioia per tutti. Da seguire, la qualità dei materiali, all'uso.
Ricevuto il mio ordine nei tempi previsti
Tutto è stato perfetto, finora: informazioni telefoniche, spedizione rapida, corriere locale partner efficace. Una volta montato, rimarrà il test del trampoline! Sono ottimista!
tutto va bene
sono molto soddisfatta del prodotto e del monitoraggio dell'ordine
nulla da ridire. efficace, veloce, al top
francamente non ho nulla da dire, tutto è perfetto, è un'amica che mi ha raccomandato il vostro marchio e ne sono molto soddisfatta! dal consiglio telefonico fino alla consegna (super veloce) tutto è andato molto bene.
Buongiorno, in caso di indisponibilità del prodotto, avrei voluto essere addebitata dell'importo dovuto solo al momento della preparazione dell'ordine e non al momento dell'ordine, soprattutto quando la data di disponibilità del prodotto è approssimativa. A parte questo disagio di principio, il processo di ordinazione online è corretto e il servizio telefonico è piacevole (interlocutore accogliente).
trampoline ricevuto rapidamente e corrispondente alle mie aspettative
buon acquisto, buon rapporto qualità-prezzo (pacchetto jump up), bella qualità, colore carino, consegna rapida ed efficiente, il sito è preciso, chiaro.
Quando ingrandiamo un prodotto, l'immagine rimane di piccole dimensioni purtroppo.
in attesa del mio pacco che è previsto per la prossima settimana ma contenta dell'accoglienza telefonica e del sito france trampoline nulla da cambiare
il processo di ordinazione è stato impeccabile: semplice, veloce... nessun problema, il trampoline hip hop è davvero molto buono, ottima qualità e bel design... nulla da ridire tranne un piccolo dettaglio: la copertura che ricopre le molle dovrebbe avere più elastici per attaccarla in modo che tenga di più quando i miei bambini saltano... ma questo è nulla rispetto alla qualità del prodotto!!! ottimo investimento, i bambini sono entusiasti...
azienda seria, consegna conforme all'ordine
Il sito è molto buono e la consegna è molto rapida
sito internet ben informato e facile da usare
montaggio facile
rien
Sito internet semplice e facile da usare per un ordine rapido. Ho apprezzato il pagamento in rate senza interessi, così come il monitoraggio dell'ordine. Il corriere ha chiamato come concordato per prendere un appuntamento e ha consegnato nei tempi previsti. Aspettiamo con impazienza la rete! La qualità del trampoline è notevole rispetto ad altri marchi meno costosi... Siamo soddisfatti su tutti i fronti. Armelle
Buongiorno, sono stato molto ben consigliato sulla scelta del mio trampolino, tuttavia al momento dell'ordine ho preso un'amaca a sedia doppia e avrei voluto più consigli, mi ritrovo senza il set di fissaggio mentre credevo fosse incluso, quindi devo ordinarlo e pagare le spese di spedizione, il che non è normale, ho contattato i servizi che non hanno proposto nulla come sforzo commerciale
Buongiorno Signore, vi ringraziamo per il vostro messaggio. Ci scusiamo per il disagio causato dal vostro ordine di amaca. È comunque indicato sulla pagina dell'amaca che le nostre amache sono fornite da sole, senza supporto né set di fissaggio. I supporti e i set di fissaggio sono infatti proposti separatamente nella sezione accessori. Per evitare qualsiasi confusione, metteremo questa informazione maggiormente in evidenza su ogni pagina prodotto. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
Assicurarsi della perennità dei dati cliente nonostante le diverse migrazioni informatiche. La chiamata telefonica per confermare i dati tecnici è stata molto buona. Consegna rapida.
ciao, trampoline di ottima qualità, consegna rapida ma problema con il corriere: la prima volta mi ha telefonato, abbiamo concordato una consegna al mattino, essendo assente tutto il pomeriggio, problema: è venuto verso le 16:00 HA lasciato il pacco da un vicino e la seconda volta il corriere mi chiama quando era davanti a casa mia, ero assente. Peccato perché per quanto riguarda il materiale è tutto perfetto, consiglio france trampoline
Buongiorno Signora, siamo felici che il nostro prodotto sia all'altezza delle sue aspettative e la ringraziamo per il suo messaggio. Tuttavia, ci scusiamo per questo problema di appuntamento. In questo periodo di alta attività, il nostro fornitore fa del suo meglio per rispettare i suoi impegni. Purtroppo, ci sono alcuni disagi dovuti a un numero elevato di consegne. Rimaniamo a sua completa disposizione telefonicamente o via email. Buon pomeriggio. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
Sito internet chiaro e relazione con il cliente telefonica molto piacevole
Trampoline conforme alla descrizione, montaggio abbastanza facile con istruzioni comprensibili. Materiale di ottima qualità, che soddisfa grandi e piccini.
più informazioni sulla consegna sarebbero utili (tracciamento)