Società Recensioni Garantite
4.7/5 22 214 recensioni dei clienti
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Ottimo prodotto.

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Ottimo trampolino, di ottima qualità. Possibilità di riacquistare pezzi di ricambio. Le mie ragazze lo adorano.

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Prodotto soddisfacente e consegna rapida! Peccato che i pacchi siano offerti solo più tardi

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Qualità Top, Assistenza Top, Efficacia Top, Accoglienza telefonica Top, Restituzione merce molto facile Top. Niente da dire... se vi raccomando ovunque! Congratulazioni, soprattutto non mollate!

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consegna rapida e prodotto di qualità

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Molto soddisfatta del servizio di questo ordine.

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servizi top, accoglienza top, qualità top

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molto bene, prodotto di qualità, le istruzioni di montaggio mancano di precisione in alcune situazioni e sono incomplete in altre. Altrimenti molto soddisfatto dell'acquisto

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Prodotto consegnato nei tempi previsti anche con il COVID, sempre di qualità per i materiali

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Conforme all'ordine

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Molto bene, lo consiglio.

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Molto soddisfatto

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Prodotto conforme alle mie aspettative, larghezza dei gradini di 7,5 cm sono comodi per i bambini in calze 👍

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Nessun problema

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Consegna rapida anche durante il lockdown!

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niente da dire, molto bene.

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Molto corretto, ritardato dalla pandemia ma buona comunicazione.

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Siamo molto soddisfatti del servizio fornito. I pezzi che abbiamo ordinato sono molto ben descritti e presentati sul sito. Il servizio commerciale è molto competente. Siamo entusiasti!

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Perfetto! Raccomando!

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Ottimo

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Buon consiglio, consegna rapida.

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prodotti di qualità

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Molto bene

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3/5

In generale sono soddisfatta, ma un problema con le scorte ha causato una mancanza di riflessione sulla consegna. Ho ordinato una rete e il supporto superiore per quest'ultima, ho ricevuto solo il supporto, la rete non essendo disponibile prima di 2 mesi!! Non mi interessa del supporto senza rete, avrei preferito che mi fosse proposta l'annullamento della consegna. Ho quindi trovato una rete su un altro sito, nettamente meno costosa e di qualità migliore.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. I nostri rifornimenti sono stati infatti fortemente impattati dagli eventi degli ultimi mesi. Inoltre, il nostro strumento informatico gestisce effettivamente la spedizione parziale degli ordini non appena una referenza entra in stock per ritardare il meno possibile l'invio degli ordini. Ci scusiamo per questo inconveniente. Tuttavia, è ovviamente possibile annullare l'ordine su semplice richiesta presso i nostri servizi. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline.

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Nessun problema. Ordine facile e consegna ok.

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Conforme alle mie aspettative

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Ottimo materiale

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Le persone al telefono sono molto gentili e sanno consigliare il cliente in base alle sue aspettative. Il servizio clienti è molto reattivo. Il trampoline jump 360 familiare corrisponde perfettamente a ciò che volevamo e la qualità del prodotto è ottima. La rete di protezione è molto sicura come tutto il trampoline. I bambini apprezzano e vi dicono grazie.

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Conforme alla descrizione.

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Sacchi di zavorra conformi a quanto atteso. Uno di essi aveva però un difetto ed è stato immediatamente sostituito da France Trampoline. Grazie e complimenti per questa reattività.

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Corrisponde perfettamente al prodotto ordinato. Ottima qualità come sempre.

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Ottimo prodotto, ottima comunicazione. Tolgo 2 stelle perché manca il manuale di montaggio e il poco che c'è è in inglese. Quindi per un articolo di produzione francese, complimenti!

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Prendiamo nota del suo commento e lo inoltriamo al servizio interessato! Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

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Ottimi prodotti di qualità made in France. Servizio clienti facile da contattare, e che fa tutto il possibile per rispondere al meglio alle nostre aspettative. Lo consiglio.

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Ordine arrivato come previsto, conforme a ciò che ci aspettavamo. Trampoline di qualità e facile da montare.

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Buona ricezione, prodotti conformi alle nostre aspettative.

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Trasporto: nessun problema durante la consegna. Prodotto integro e corrispondente alle mie aspettative.

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Tempi di attesa molto lunghi (ma a causa del problema del lockdown). Uno degli articoli non era conforme alle mie aspettative (mancanza di elastici negli archi in fibra di vetro di ricambio per la parte superiore della rete, a differenza del pezzo originale, quindi è stato piuttosto complicato da installare).

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, grazie per il suo commento. Ci scusiamo per i tempi di consegna riscontrati durante il periodo di lockdown, purtroppo indipendenti dalla nostra volontà. Inoltre, per quanto riguarda gli archi in fibra di vetro, in effetti questi pezzi di ricambio sono oggi proposti senza elastico per motivi logistici. È importante sapere che gli elastici non servivano assolutamente a mantenere gli archi: è piuttosto la loro dimensione, il loro numero e il loro adattamento che permettono di mantenere saldamente la rete in posizione. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni e le auguriamo buoni momenti sul suo trampoline! Il team di France Trampoline.

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3/5

Consegna rapida. Qualità soddisfacente. Si può rimpiangere il sistema di assemblaggio francamente migliorabile, in particolare per la rete. L'assenza di viti in inox, peccato per un prodotto destinato a un utilizzo esterno.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, e innanzitutto grazie per il suo commento. Sono stati testati diversi sistemi di fissaggio prima di adottare il nostro sistema attuale che ha dimostrato di mantenere bene i pali della rete nel tempo. Una volta presa confidenza con l'installazione, questo sistema è solitamente piuttosto apprezzato dai nostri clienti! Per quanto riguarda le sue viti, non abbiamo mai riscontrato problemi particolari: se lo desidera, non esiti a inviarci una foto delle difficoltà riscontrate e le invieremo un nuovo set di viti. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda, il team di France Trampoline.

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Molto bene

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Sito molto ben fatto.

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Tutto ok

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Nessun problema

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Conforme alla descrizione e consegna rapida.

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Molto veloce.

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Super trampolino di ottima qualità! I bambini si divertono e anche i genitori!

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Geniale

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Corrisponde perfettamente. Consegna veloce. È un buon lavoro

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Materiale conforme all'ordine. Servizio clienti molto gentile, disponibile e utile.

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Prestazioni perfette e sono molto contenta del prodotto.

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Ottimo materiale. Consegna veloce.

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