Materiale al top solo che le istruzioni di montaggio sono un po' scarse sarebbe bene menzionare che esiste un video su YouTube che ha aiutato molto me
Perfetto 👍
Ottimi prodotti e inviati rapidamente.
Impegno mantenuto. La consegna un po' più rapida del previsto.
ras
Montaggio, molto ben spiegato, consegna rapida
Eccellente dall'ordine al servizio clienti. Grazie per la vostra professionalità.
Servizio perfetto
Molto bene
Trampolino di ottima fattura facile da montare, l'unico neo è il montaggio della rete di protezione dove bisogna montarla nel verso giusto per poterla installare
Ordine e ricezione molto rapidi ben imballati
Tutto è stato perfetto!! Ho persino ricevuto una chiamata riguardo all'ordine e alla compatibilità della rete di salto con la struttura esistente
Montaggio un po' complicato dopo alcune utilizzi, un arco si è rotto, altri sono storti
Il sito è chiaro con le informazioni che si possono trovare rapidamente. L'ordine è facile da fare e la spedizione è molto rapida. Inoltre, il servizio clienti è anche molto reattivo e disponibile.
Tes bene
Prodotto di super qualità Consegna rapida Solo felicità
Veloce ed efficace!
Molto contenta di questo secondo prodotto, le mie 2 piccole ragazze sono molto felici di questo nuovo equipaggiamento. Molto bella qualità.
Spedizione molto rapida e prodotto conforme alle aspettative.. Peccato che le spese di spedizione siano molto alte. Peccato che l'opzione mondial Relay non sia disponibile per il Belgio
Niente da dire conforme alle aspettative
Rapidità della consegna
eccellente prestazione nessuna critica
ECCELLENTE Dall'ordine al servizio post-vendita, sono rimasta colpita da tanto professionalità. Grazie per la vostra accoglienza telefonica e la vostra rapidità nell'invio di pezzi di ricambio.
Niente da dire. Perfetto
Regalo per un compleanno, molto soddisfatto dell'uso, si diverte con questo monopattino per trampolino
Bene 👍
Molto bene
Il tappeto da salto per il trampolino sembra buono, ma considerando il prezzo pensavo ci fossero comunque le molle fornite! Delusione all'apertura del pacco, è per questo che non darò più stelle.
Buongiorno, vi ringraziamo per aver condiviso la vostra opinione riguardo al tappeto da salto per trampolino che avete acquistato. Siamo felici di sapere che trovate il tappeto da salto di buona qualità. Comprendiamo la vostra delusione, ma vogliamo sottolineare che è menzionato su ogni scheda prodotto che le molle non sono incluse. Facciamo del nostro meglio per fornire informazioni complete e trasparenti sui nostri prodotti per evitare confusione durante l'acquisto. Siamo sempre a vostra disposizione se avete altre domande o ulteriori preoccupazioni. Cordiali saluti, Il team del servizio clienti
Top. Grazie
Consegna rapida e prodotti conformi, grazie
Trampolino consegnato danneggiato: due barre di struttura piegate e schiacciate. Ho chiamato il servizio post-vendita, ma nessun tecnico disponibile, solo una commerciale che mi ha chiesto di richiamare in seguito. Ho dovuto rifare da solo le due barre di struttura con un martello, una smerigliatrice e un trapano per metallo..
Buongiorno Signore, ci dispiace sapere che avete riscontrato un problema con la vostra consegna. Abbiamo cercato di rintracciare la vostra chiamata, tuttavia non troviamo tracce di essa. Potreste dirci in quale giorno e a che ora ci avete chiamato? Ci sforziamo sempre di richiamare i nostri clienti, sia per una semplice domanda sul prodotto che per il servizio post-vendita. Vi abbiamo anche lasciato un messaggio vocale per fare il punto. Non esitate a contattarci nuovamente via email o telefono per fare la vostra segnalazione. Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Eccellente, veloce, ottima qualità
Perfetto 😊
Ho ordinato una tela e delle molle e non ci sono le molle
Buongiorno, vi ringraziamo per aver condiviso la vostra opinione riguardo al vostro ordine di tela e molle per trampolino. Ci dispiace se siete rimasti delusi nel constatare che non c'erano molle incluse nel vostro pacco. Vogliamo chiarire che sulla scheda prodotto è specificato che le molle sono vendute separatamente e non sono incluse con la tela. Se avete bisogno di molle aggiuntive, il nostro team del servizio clienti è a vostra disposizione per aiutarvi a scegliere le molle compatibili con il vostro trampolino. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per il vostro feedback. Cordiali saluti, Il team del servizio clienti
Tutto perfetto
Ottimo contatto telefonico
Materiale fantastico come in palestra, consegna rapida e senza danni. Tuttavia, montaggio noioso e mancavano due pezzi. Il servizio post-vendita mi ha inviato i pezzi mancanti rapidamente, ma non identici a quelli che sostituiscono. Sono soddisfatto e consiglio il marchio e l'acquisto online.
Ordine ricevuto super veloce, qualità del trampolino al top, solo un piccolo problema con le saldature con l'arco
Perfetto e il servizio clienti è semplicemente incredibile! Hanno fatto di tutto per farmi ricevere il prodotto prima del compleanno di mio figlio. Hanno persino contattato il trasportatore. È così raro! Sono felice
Molto bene. Prodotto conforme e adatto.
Ordine effettuato nell'ambito di un servizio post-vendita. Al primo contatto la risposta era piuttosto negativa e non teneva conto dei miei ordini precedenti come cliente fedele del marchio. Dopo una seconda email sono stato ascoltato, il che mi ha permesso di effettuare un ordine con un gesto commerciale.
Ottimo prodotto, il dome è perfetto, robusto
Ottimo prodotto finora. C'era un eventuale dubbio sulla referenza ordinata: mi hanno contattato immediatamente per confermare e evitare una brutta sorpresa. Iniziativa rara e top. Bravo
Qualità top
Il servizio di tracciamento dell'ordine è molto efficace. Ho potuto avere tutte le informazioni necessarie e scambiare una rete ordinata con un'altra referenza che era della giusta misura.
Spedizione rapida e conforme
Perfetto
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Materiale conforme all'ordine. Si vede bene la differenza di qualità rispetto ad altri marchi 'grande distribuzione'. Buona reattività del servizio clienti al telefono. Lasciatevi tentare da questo bel prodotto.
Errore da parte mia quando ho effettuato l'ordine. Ho potuto restituire l'articolo e ordinarne un altro. Spese di spedizione a mio carico. Processo totale un po' lungo.